READINESS EN TELEMEDICINA

Dra. Reina M. Pérez de Pérez

Auditor Medico
Objetivos Telemedicina
• Equidad • Calidad

Asertividad,
Calidez
Universalidad
Efectividad,
resolutividad

Servicios del
24/7
SNIS

• Accesibilidad • Continuidad
 PROCESO DE IMPLEMENTACION DE TELEMEDICINA

Capacitacion Diseño de
Preparación Preparación Procesos,
recursos Normalización
organizacional entorno Digital procedimientos,
Humanos
actividades
 READINESS EN TELEMEDICINA

Paciente Servicio Proveedor de TICS o

• Solicitud de atención Telemedicina Telecomunicaciones Prescripción de
Comunicación Medicamentos,
• Modalidad de atención: Asistencia por el
• Teleconsultas oportuna : numero Exámenes de
proveedor de Seguimiento
• Videoconsultas • Multicommunicationes contacto o link de Laboratorio y
Telemedicina
System atención Gabinete,
• Plataforma Web referencias y otros

Dra. Reina M. Pérez de Pérez

Auditor Médico
 Beneficios de la Telemedicina

Adaptabilidad en
el tiempo
Abarca diversos Puede darse en Interoperabilidad
especialidades Oportunidad en complementaria
medicas
o de acuerdo con
tiempo real los tiempos del de las
( teledermatología, Accesibilidad
(sincrónica) o paciente y el aplicaciones Monitoreo remoto
la Telepsicologia,
(Chat, correo geográfica
telepsiquiatría, diferidos especialista, con
teleradiología, etc.) y (Asincrónica) información electrónico,
APS almacenada y mensajes)
posteriormente
revisada
Limitaciones

Problemas técnicos
Acceso a internet , Falta de comunicación
inadecuada señal, efectiva : Ambientación inadecuada Resultados de servicios
Alteraciones conductuales Inconsistencia
deshabilitación plataforma, Adultos mayores de de apoyo Falta de continuidad
analfabetismo tecnológico,
Interferencias auditivas y de los pacientes económica de los
riesgo, menores de visuales ( calle, trabajo ), Tardanza en los paciente en la prestación de los
Falta de interoperabilidad Acoso, lenguaje oral o físico
con las plataformas y edad, pacientes con falta de iluminación , falta
irrespetuoso resultados de exámenes servicios presenciales
discapacidad auditiva de privacidad laboratorio y gabinete
aplicaciones , falta de
herramientas de monitoreo o visual
remoto
 Atención
omniicanal

Herramientas
Seguimiento
básicas para Chat para
respuestas
mejora de la automáticas

atención

Video
llamadas de
acercamiento
 CLINICA
INFORMATICA
Interpretación
Interpretación
diagnostica
diagnostica
Promoción y
Mentora
Prevención

Monitoreo Interpretación
remoto diagnostica

Educación del uso

racional SNIS Coordinación Asesoría Medica
Visita domiciliar psicoemocional

Coordinación de
servicios
Interconsulta
presenciales
 Herramientas en Telemedicina
Termómetro digital
Oxímetro
Tablet y cámara web
Otoscopio
Tensiómetro

Otoscopio digital para iPhone, iPad y Android,

Cascos tele operadores cámara de oído de visión ultra clara con
herramientas de eliminación de cera de oído,
otoscopio de video con luz, soporte

Dispositivos monitoreo
remoto PC
 Requisitos técnicos de mobiliario en la
Telemedicina
PC tamaño ideal es de 21 pulgadas La distancia de la pantalla del ordenador entre 60 y 80
cm. de los ojos (nunca por debajo de 40 cm.) con soporte para elevar pantalla

Mouse con cola y Mouse Pad ergonómico

La silla al menos 5 ruedas para proporcionar una estabilidad adecuada, deberán tener un tapiz redondeado para
evitar compresión mecánica del muslo; el material de revestimiento del asiento de la silla es recomendable que sea
de tejido transpirable y flexible y que tenga un acorchamiento de 20 mm de espesor 2 o 3 ángulos de inclinación
Los reposa brazos son recomendables para dar apoyo con regulación 3 o 4 D.

Ruido alta exigencia intelectual, el ruido equivalente deberá ser menor de 65 dB

( audiometrías) dentro de la sala deberán ubicarse entre los 45 y 60 decibeles (dB).
Sistema de Iluminación 500 y 800 luxes en el rostro del participante:
entre 500 y 800 luxes en el rostro del participante, dentro de la sala deberán ubicarse entre
los 45 y 60 decibeles (dB).200 luxes hacia el equipo de videoconferencia.
100 luxes hacia las superficies de las mesas.
A/C Lo recomendable es mantener una temperatura de: 24°C +/- 2°C La humedad relativa
será de: 40% y 90%
Ergonomía en Telemedicina
Sistema distribución de centros Telemedicina
Disergonomia