NOMBRE DE LA MAESTRIA: MAESTRIA EN DIRECCION DE

ORGANIZACIONES DE SALUD
MATERIA: TECNOLOGIA APLICADA A LOS SERVICIOS DE SALUD.
TITULO: MAPAS CONCEPTUALES
NOMBRE DEL ALUMNO: ERNESTO MORENO ROSALES.
NOMBRE DEL PROFESOR: JUAN ODIN RAMIREZ FERNANDEZ
FECHA DE ELABORACION:
CAMPUS: ON-LINE.
 TELE-MEDICINA

La tele-medicina, según la
Organización Mundial de la Salud
(OMS), es una prestación de
servicio a través de las Tecnologías
de la Información y Comunicación
con el objetivo de cuidar la salud de
la población y de la comunidad

GESTION ADMINISTRATIVA
Y SERVICIOS AL PACIENTE
Facilita los procesos
administrativos y de gestión, como
la cita previa para una consulta o
solicitudes de pruebas médicas
TIPOS DE TELE-MEDICINA
Las interacciones a distancia
se utilizan en las tecnologías
de la información y la
comunicación y proporcionan
atención o formación médica
cuando la distancia es un
factor determinante en la
relación médico paciente o
entre profesionales
TIPOS DE TECNOLOGIAS
UTILIZADAS EN LA TELE-
MEDICINA
- Video chat o video llamadas
usando computadoras o
teléfonos inteligentes que
permite a usted y a su médico o
enfermera ver y hablar entre sí
en tiempo real
- Dispositivos que se pueden
conectar a través de Internet
para revisar los niveles
sanguíneos o la presión arterial.
Esto se denomina monitoreo
remoto de pacientes (RPM)
La telemedicina se clasifica
por 7 tipos
ESTRATEGIAS
La OPS fortaleció el desarrollo
de redes integradas de salud y
apoyo el uso de herramientas
tecnológicas para la atención a
medica a los pacientes
atención remota
articuladas con atención
presencial para evitar
concurrencias innecesarias
de las personas a los
servicios asistenciales y
optimizar la capacidad de
los profesionales

Asistencia sanitaria remota

se engloban aquellas prácticas relacionadas

con la atención y el diagnóstico de pacientes
 Tele-consulta

Es el video consulta o consulta remota, posibilita la

realización de una interacción médico-paciente a
través de medios digitales, llamadas de voz o video
llamada. Podremos decir que es la modalidad de
Tele-diagnóstico
Intercambio de datos entre
instituciones médicas,
profesionales o distintas
áreas de un mismo sistema
hospitalario
Formación para
profesionales sanitarios
Acciones de formación
entre distintas entidades o
profesionales médicos que
se desarrolla a distancia y
que facilita el acceso a la
educación médico-
sanitaria de profesionales
telemedicina más usada en atención primaria
Tele-cirugía
Posibilita la intervención
quirúrgica a distancia, ya que
puede realizarse gracias a la
intervención a distancia de un
cirujano utilizando tecnología
de cirugía robótica
TELE-MEDICINA EN LA
ACTUALIDAD
Las nuevas prácticas de
almacenamiento y envío de la
información, así como de gestión de la
misma han conseguido mejorar la
sostenibilidad y la gestión de procesos
del sistema sanitario público y privado
Monitorización a distancia
Monitorización a distancia de
indicadores fisiológicos o
biométricas de un paciente.
Especialmente útil en el
seguimiento y control de
pacientes crónicos, ya que
reduce considerablemente
las visitas médica
Tele-emergencias
Consiste en la utilización de
equipos móviles que ayudan
a realizar un diagnóstico,
inicial y rápido, contando con
la colaboración de expertos o
monitorización de funciones
vitales del paciente para
enviar información al
establecimiento de salud

La receta electrónica, el historial médico

digitalizado, la consulta online, el tele-diagnóstico
o la asistencia remota son claves en este cambio y
cuentan con una gran tendencia en los servicios
de la tele-medicina y atención remota

BENEFICIOS DE LAS FUNCIONES

USOS DE LA TELE-MEDICINA DE LA TELE-MEDICINA
- Consultas con pacientes a través de
llamadas o video llamadas
- Tele-salud y portales de pacientes
- Envío de imágenes y resultados de forma
electrónica
- Monitoreo de signos vitales de manera
remota
- Aplicaciones inalámbricas para pacientes
VENTAJAS DE LA TELE-MEDICINA
- Acceso a la información del paciente
La tele-medicina es mucho más que la
posibilidad de llevar a cabo consultas sin
prespecialidad, también integra otras
labores como la digitalización de
expedientes
- Atención a distancia
Una de las principales ventajas de la
medicina es que ofrece la posibilidad de
ofrecer servicios de consulta sanitaria sin
necesidad de desplazamientos
- Reducción de los tiempos de espera
Mediante soportes relacionados con la
tele-medicina se consigue reducir e
incluso eliminar todas las esperas
previas al proceso de atención médica
- Servicio sanitario de urgencia
Se le llama atención inmediata a las
acciones sanitarias que se llevan a cabo
de forma urgente ya que en muchos
casos se reducen las consecuencias
ante circunstancias de peligro
- Mejor acceso a la atención
Ha favorecido a la accesibilidad de los
pacientes en ubicaciones
- Mejor rentabilidad
Los beneficios de las funciones de la
telemedicina es la capacidad de reducir el
costo de la atención médica
- Mejor calidad de la atención médica
La calidad de la atención médica se debe
a que son considerados tan buenos como
los servicios prestados durante las
consultas presenciales
DESVENTAJAS DE LA
TELEMEDICINA
- Falta de exploración física
completa
Los tratamientos o las revisiones en
profundidad, sí deben llevarse a
cabo mediante una exploración
presencial, con la que podamos
evaluar el estado de salud del
paciente y emitir un diagnóstico
exhaustivo
- Necesidad de inversión en
equipamiento tecnológico.
Dentro de un servicio adecuado
de telemedicina es
imprescindible invertir tanto en
dispositivos tecnológicos, como
en software
 POLITICAS NORMA OFICILA MEXICANA
PROY-NOM-036-SSA3-2013

Las unidades médicas que

brindan atención médica a través Se rige bajo la Regulación de la
de la modalidad de Tele-Consulta Atención Médica a Distancia aprobado
Inmediata deberán apegarse a las por CCNNIDTIS. Comité Consultivo
directrices y lineamientos Nacional de Normalización de
descritos en el procedimiento Innovación, Desarrollo, Tecnologías e
establecido en la materia Información en Salud

El personal médico e
informático involucrado en la Se rige bajo el objetivo de
atención médica especializada establecer los procedimientos que
a través de la modalidad de debe seguir el personal de salud
tele-Consulta Inmediata que preste servicios de atención
deberá garantizar en todo médica a distancia, así como las
momento la confidencialidad características mínimas de
de la información infraestructura y equipamiento
proporcionad por el paciente que deben observarse en los
establecimientos que presten
dichos servicios

Los médicos involucrados con la

atención médica especializada a
través de la modalidad de Tele- La ley general de salud brindar la
Consulta Inmediata del atención médica en el conjunto de
programa de tele-medicina servicios que se proporcionan al
deberán apoyar en el individuo, con el fin de proteger,
diagnóstico y el tratamiento de promover y restaurar su salud, la
los pacientes, reconociendo que cual podrá apoyarse de medios
en algunos de los casos deberán electrónicos de acuerdo con las
ser complementados con la normas oficiales mexicanas que al
consulta presencial efecto expida la Secretaría de Salud

DISPOSITIVOS DE LA
TELEMEDICINA

- Carros de Telemedicina
Es el uso de la
tecnología de las - Quioscos de telemedicina
telecomunicaciones
- Cámara digital
para brindar atención
médica a distancia los - Kit de telemedicina
cuales se clasifican
- Software de telemedicina
 M-HEALTH

Es la salud asistida por el móvil o

mHealth (Mobile health) al uso de
dispositivos móviles en la práctica de
servicios médicos y sanitarios

La OCDE hace referencia a la la Organización Mundial para la

CENETEC, ya que debe asumir Salud (OMS) define a la mHealth,
la responsabilidad de la como el uso de tecnologías de
implementación de las nuevas información y comunicación (TIC)
tecnologías en el sector salud para la entrega o mejora del
cuidado de la salud y trata de
mejorar el flujo de información a
través de medios electrónicos,
BENEFICIOS para apoyar la prestación de
servicios de salud y la gestión de
los sistemas de salud

- El acceso a una mayor información de

forma rápida y sencilla, lo que dotará
de efectividad cada visita médica. ESTRATEGIAS

- Permite al médico monitorear a

distancia la evolución de cada
Es la sostenibilidad del sistema
paciente, así como las patologías
sanitario dentro de un nuevo
crónicas, para poder tener un mayor
entorno en el que las
control y conocimiento de sus
administraciones y colectivos
sanitarios reclaman valor,
estrategias y resultados en
- Las aplicaciones de salud son un salud de los pacientes
gran apoyo en el tratamiento de
diferentes dolencias e indudables
fuentes de información. Crean valor envolviendo los
productos en soluciones globales con
- Facilita las consultas online así
el objetivo de mejorar los resultados
como la entrega de recetas
en la salud de los pacientes y ofrecen
electrónicas.
ventajas competitivas al colectivo
sanitario de servicios digitales como
tele-asistencia, programas de
adherencia, o programas de manejo
de enfermedades crónicas
 VENTAJAS M-HEALTH USOS DEL M-HEALTH

- Mejora la calidad asistencial Se aplica dentro de la

monitorización de pacientes o
Produce un cambio sustancial en la
para el uso médico en zonas del
relación paciente-médico
mundo con escasos recursos, un
- Acercar la medicina a cualquier lugar Smartphone puede convertirse
fácilmente, conectándolo a
posibilidad de lograr una cobertura de
accesorios, en un glucómetro,
la sanidad a nivel global con la salud
un tensiómetro, un pulsímetro,
móvil ya que se puede llegar a zonas
un ECG, un oftalmoscopio, un
poco accesibles o remotas donde los
secuenciador de ADN o un
servicios de salud son precarios o
sistema de análisis de orina
incluso inexistentes

- Facilita la monitorización MARCO REGULADOR

posibilidad de usar los teléfonos

móviles como herramientas para
monitorizar a los pacientes Algunas aplicaciones de
mHealth pueden ser
- Recopilación de datos
consideradas como producto
La gestión y análisis de información sanitario o producto
hace uso de nuevas tecnologías sanitario de diagnóstico in
como el big data y la inteligencia vitro y como tal se considera
artificial ya que permite establecer cumplir con los requisitos
mejores estrategias sanitarias técnicos y de seguridad
exigidos a los mismos

AVANCE TECNOLOGICO
DEL M-HEALTH IMPORTANCIA DE M-HEALTH
DENTRO DE LA SALUD

La tecnología a descubierto
Desempeñan un papel decisivo en el cuidado
que los desarrolladores están
de las enfermedades en la identificación y
aprovechando la característica
notificación crónicas y las condiciones de
del m-Health, como
salud. Para dolencias como los trastornos
herramienta de diagnóstico
cardíacos, la inflamación de las
para abordar los retos
articulaciones, la diabetes, los problemas de
de la vida real directamente
tiroides, el asma y otros problemas médicos
desde casa beneficiando a los
pacientes
 NORMA OFICIAL MEXICANA
POLITICAS NOM-035-SSA-2013

- Fomentar mecanismos de información de salud proveniente

colaboración entre las iniciativas de tecnologías móviles como
pública y privada para la creación, información real de salud y
adopción y mejora de soluciones de protección de información de los
mHealth como apps de bienestar usuarios que establece un marco
regulatorio de protección de datos.
- Aprovechar la elevada adopción
de tecnologías móviles en México
para fomentar el uso de soluciones
de mHealth entre pacientes y

Dentro del ámbito de regulación

del software Médico, su ámbito
de aplicación incluye dispositivos
- Desarrollo de políticas públicas como Smartphone o wearables
de mHealth que incluyan la mejora como dispositivos médicos y su
de las competencias digitales de la adopción y accesibilidad pueden
población y la promoción del uso y verse afectadas negativamente
desarrollo de aplicaciones. ya que los estándares de calidad
para la telemedicina y soluciones
- Reforzar la regulación relativa a la de mHealth y sistemas de
protección de la información información sanitaria buscan
médica y establecer normas claras garantizar la interoperabilidad
de actuación y sanción de las
infracciones para los proveedores
de e Salud privados o públicos

DISPOSITIVOS DE LA
M-HEALTH

- Smartphone,
- Tablet

Los dispositivos médicos podría

revolucionar el cuidado de nuestra salud
la posibilidad de que los Smartphone y
Tablet pudieran ser utilizados en una
técnica importante la medicina
CONCLUSIONES.

Dentro de este trabajo poder observar que la tele-medicina y el m-Health son dos
temas con bastante información ya que hoy en día, ha ido evolucionando la
tecnología para llegar a tener consultas por internet, el cual abarca todo el tema de
la tele-medicina y como igual podemos identificar que en zonas rurales donde ya
se encuentran la tecnología de las TIC´s podemos igual implementar el m-health
para poder adquirir una consulta por medio de teléfonos, Tablet, laptop, etc. Así
bien dentro de la tele-medicina podemos identificar que nace una necesidad de
romper las distancias y poder lograr una tele-consulta con cualquier paciente, ya
que se podrá llevar acabo el bienestar a una atención medica de quienes se
encuentran apartados de zonas rurales donde hay veces que no existe médicos ni
hospitales. Posteriormente la tele-medicina nos da el conocimiento y como
indicamos en el desarrollo del trabajo que una tele-medicina, nos permitirá llegar a
una nueva era en donde la tecnología será una herramienta para ofrecer
asistencia médica en donde más se necesite y se requiera con la finalidad de no
dejar a ningún paciente sin la atención médica.

Posteriormente m-Health va de la mano de la tele-medicina ya que para poder

llevar acabo y poder el brindar el servicio de una tele-consulta médica se lleva a
cabo por medio de dispositivos móviles, PDA o dispositivos inalámbricos, ya que
es una herramienta que ayuda a brindar la atención de cada paciente a distancia a
través de un dispositivo móvil y hace referencia a cualquier uso con la finalidad de
monitorizar en tiempo real al paciente, al igual dentro de m-health podemos
encontrar una herramienta que es de gran ayuda como guardar datos de
expedientes clínicos o podemos hacer envió de datos clínicos a diferentes
distancias donde el paciente y medico se encuentre, esto se lleva acabo con la
finalidad de poder brindar una mejora al acceso de salud y una excelente calidad
de servicio a todo paciente que lo requiera. Dentro de estos dos conceptos tanto
tele-medicina y m-health podemos darnos cuenta el cómo ha ido evolucionando el
tema de la salud ya que al poder brindar un servicio a distancia y por medio de
aparatos electrónicos trae consigo muchos beneficios, tanto para pacientes como
para médicos y hospitales, ya que al llevar a cabo la tele-medicina y el m-health,
también podemos prevenir algún contagio y hasta alguna pandemia que se pueda
presentar en dado momento, por eso considero que son dos temas muy
importantes y con el pasar de los tiempos ira evolucionando la medicina para
brindar aún más una mejor calidad de primer nivel a pacientes gracias a la
tecnología que está próximo a futuro a venir y como bien se pudo identificar todo
esto se llevara a cabo bajo la norma oficial mexicana ya que estará verificado bajo
una NOM para que se brinde un mejor servicio de salud.

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