Psicología del Pensamiento Exposiciones

Influencia del heurístico afectivo y de disponibilidad en la percepción del riesgo

a. Pregunta de investigación
Si la frecuencia del riesgo y la carga emocional asociados a un suceso influyen en la frecuencia
percibida de referido suceso.

b. Método de investigación
Muestra de 40 personas por muestreo por bola de nieve. En dos grupos a los que se presentan 11
riesgos que deben valorar.
a. Casos recordados 6 u 8 (según grupo) (H. de disponibilidad)
b. "Indica cómo se ha sentido de forma negativa en base al riesgo presentado"
c. Estimar la frecuencia de ese riesgo en España en 1 año
2 hipótesis:
A. Diferencia en la frecuencia estimada en función del número de casos que se piden
recordar.
B. A mayor número de casos concretos recordados, mayor frecuencia percibida de esos
casos de riesgo.

c. Resultados
A. Contraste estadístico. NO existen diferencias estadísticamente significativas en la
frecuencia estimada en función del número de casos que se piden recordar.
B. Correlación directa positiva aunque leve entre el número de casos recordados y la
frecuencia asociada a esos casos de riesgo.
C. Correlación positiva pero leve entre la carga emocional y la frecuencia estimada. La
variable afectiva no ejerce un efecto significativo sobre la variable dependiente,
quizás porque no se utilizaron los estímulos visuales altamente sensibles del
estudio original.
Limitaciones
La popularidad de los casos podría influir en la frecuencia estimada porque sea conocida.
Sin contrabalanceo de las preguntas en ambas condiciones.

d. Mensaje o interpretación principal

Debido a las variaciones metodológicas (muestra no representativa, sin imágenes) y la similitud
entre ambas correlaciones, NO puede afirmarse que el heurístico de disponibilidad tenga más
influencia sobre la frecuencia estimada de un riesgo que el heurístico afectivo.¡Sin embargo, sí
que existe un efecto (se desconoce si replicable) significativo y bastante parecido de la
manipulación de la carga emocional y el recuerdo (disponibilidad) de casos riesgosos en la
frecuencia estimada de estos casos.

La influencia de imágenes positivas y negativas en el framing effect

a. Pregunta de investigación
Estudiar si el encuadre (la presentación de imágenes con valencia positiva o negativa) afecta a la
toma de decisiones en un situaciones de apuestas.

b. Método de investigación. 2 condiciones experimentales:

A. Encuadre emocional positivo
B. Encuadre emocional negativo
VD: preferencia por una apuesta financiera
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1. Contexto emocional. Presentación de imágenes

2. 6 preguntas de marcos de ganancia y de pérdida equivalentes en términos de resultados
3. Escala tipo Likert de agradable-desagradable de las imágenes en su cojunto

c. Resultados
Porcentaje de respuestas “arriesgadas” en función de:
- Contexto emocional (positivo o negativo)
- Tipo de marco (de ganancia o de pérdida)
Hipótesis
a. Los sujeto en un contexto negativo eligirán más la opción de apostar en el marco de
pérdida que de ganancia
b. Los sujetos en un contexto positivo eligirán por igual la opción de apostar en ambos tipos
de marco. Es decir, las personas a las que se les induce un estado de ánimo positivo, no
experimentarán el efecto de encuadre (más propensos a ciertos tipos de sesgos, mayor
persuasión bajo ciertas condiciones).

Aversión al riesgo
Los sujetos en un contexto emocional positivo eligen en mayor porcentaje la opción de arriesgar
con el marco de pérdida que con el de ganancia (contrario al estudio original, donde eligieron en
igual porcentaje la opción de apuesta con independencia del tipo de marco).

Limitaciones
- Ausencia de grupo de control
- Calidad de las imágenes como estímulos normativos (con valencia emocional
positiva o negativa suficiente/adecuada)

d. Mensaje o interpretación principal

Potencial impacto del contexto emocional en la toma de decisiones arriesgadas.

Sesgos en la edad adulta

a. Pregunta de investigación
Diferencias de edad en la recurrencia a heurísticos de reconocimiento y representatividad.
Hipótesis:
- SIN diferencias de edad en heurísticos de reconocimiento y representatividad
- Falacia del coste hundido con efectos de la edad (por la experiencia)
-
b. Método de investigación
Eliminación de heurístico de anclaje y ajuste y reducción del H. de representatividad
- Opciones de respuesta binaria: asignación de “1” a respuesta basada en heurístico
Muestreo por conveniencia
Factor (no experimental) intersujeto: edad
VD intrasujeto: puntuación de cada sujeto en las pruebas de heurísticos
Cuestionario.
I. Pregunta sobre edad y género
II. 9 escenarios
- 3 H. de reconocimiento
- 3 H. de representatividad
- 3 H . de la falacia de coste hundido (cancelación o mantenimiento de planes)
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c. Resultados
ANCOVA de medidas repetidas
NO hay efecto principal de la edad ni de la interacción a nivel de ítem con la edad
La edad no influye significativamente en la frecuencia de utilización de heurísticos de
reconocimiento o representatividad (coincide con la hipótesis original) ni el la falacia de coste
hundido (contrariamente a lo esperado), quizás debido a:
- Características de la muestra
- Autoinforme

d. Mensaje o interpretación principal

Toma de decisiones diarias de participantes de diferente edad.
Estudios futuros sobre la recurrencia a heurísticos en función de padecer o no un deterioro
cognitivo o enfermedad degenerativa asociada a la edad (envejecimiento “menos saludable”).
Los heurísticos no implican necesariamente tomar una decisión inadecuada, depende de la
situación y las características de la elección.
Parece que los heurísticos se conservan a lo largo de toda la adultez.

Pizza Shuffle. Explorando el efecto del orden en la elección de pizzas

a. Preguntas de investigación
Nudge. Si es posible inducir cierto cambio en el comportamiento de una persona (que elija una
opción más saludable) cambiando el orden de presentación de las opciones de pizza.
Basado en
Efecto de primacía o de recencia
Evitación de los bordes, preferencia de centralidad cuando los estímulos son muy similares
Si la posición de las distintas opciones en el menú afectarán a la elección final.

b. Método de investigación
Tres menús de 23 pizzas
- 4 primeras posiciones
- 23 - 8 posiciones intermedias
- 4 últimas posiciones
a. Menú normal
b. Menú espejo o invertido
c. Menú 3 (las últimas son las primeras y viceversa, sin cambiar las intermedias)

Posible relación con:

- Efecto de encuadre (orden de las pizzas)
- Efecto halo (las características de las opciones de las primeras posiciones de la lista
pueden generalizarse a las siguientes
- Efecto de focalización (las primeras y últimas posiciones son más accesibles)
- Teoría del Marcador Somático de Damasio
- Modelo dual de procesamiento (se opta por el sistema I en general, a excepción de
personas alérgenas o con una alimentación más estricta como vegetarianos, etc.)
- Teoría del empujoncito

Variables extrañas;
- Preferencias de los participantes (gustos y aversiones)
- Recomendaciones externas
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c. Resultados
A. Menú normal. La opción más escogida fueron las opciones intermedias
B. Menú espejo.
C. Menú 3. Opciones intermedias más escogidas

Los elementos colocados en posiciones intermedias fueron los más elegidos, contrariamente a lo
esperado.
Existen otros factores que quizás pueden influir en la toma de decisiones.

Limitaciones
- Ausencia de balanceo de las posiciones intermedias
- Variables extrañas
- Características de los estímulos

d. Mensaje o interpretación principal

Esta evidencia empírica no apoya los resultados de la literatura previa, posiblemente por el
cúmulo de limitaciones del estudio.
La posición de las pizzas colocadas al principio y al final de la lista no parece influir sobre la
opción de respuesta.
Los extremos son elegidos más o menos en igual porcentaje.
Comparación justa. Probabilidad de que se elija una pizza por pizza, no por grupo.

Anclaje y ajuste
a. Pregunta de investigación
La recurrencia al heurístico de anclaje y ajuste está influenciado por el contexto social (tipo
individual o grupal) en el que tiene lugar la toma de decisión.
Presuntamente, la discusión grupal previene de incurrir en un razonamiento basado en
heurísticos.
b. Método
2 condiciones experimentales que constan de cuatro situaciones cada una
1. Individual (H. de anclaje y ajuste)
a. Venta de coche con precio prefijado, opción de rebajarlo, ¿precio rentable?
b. Elegir candidata para dejarle a cargo del bebé
c. Elegir entre dos vacunas en función de su eficacia y efectos secundarios
d. Apostar por el equipo ganador en función de sus últimas victorias o derrotas
2. Opinión grupal, sesgo por influencia del contexto intragrupal grupal
a.
b. Más importancia a la experiencia
c.
c. Resultados
1. - -
2. Se espera una preferencia por dejar el bebé a cargo de un candidato cuyas características
positivas se presentan al principio.
La mayoría de las personas eligen la candidata cuyas mejores aptitudes se presentan al final, NO
hay efecto de anclaje y ajuste.
3. Se espera que en un contexto grupal los participantes elijan la vacuna más eficaz, mientras
que en solitario elijan la otra opción.
4. Individual: ajuste a los partidos ganados recientemente (efecto de recencia)
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Grupal: consideración de la competencia neta del equipo.

Recomendación: cambio de orden de presentación de la información.
En realidad, esto no refleja un efecto de anclaje, hay que distinguirlo del efecto de primacía
y de recencia.

d. Interpretación
En ciertas situaciones, la discusión grupal evita o reduce el efecto de anclaje y ajuste que se
comete cuando la decisión se toma en solitario. No obstante, una toma de decisión individual no
siempre implica estimar un valor (i. e. numérico) a partir de un punto de referencia.

Creatividad (pensamiento divergente y convergente) y recuerdos falsos

a. Pregunta
La falsa memoria de reconocimiento y recuerdo está relacionada con el pensamiento divergente
creativo. El falso recuerdo está influenciado por patrones [...].

b. Método
Tarea de
1. codificación de listas de palabras (fase de exposición)
2. distractora (tablas de letras)
3. reconocimiento de las palabras de la lista inicial
4. recuerdo divergente de las palabras de la lista inicial
5. pensamiento convergente (ocurrencia del máximo número de utilidades, propósitos o
funciones de un objeto-palabra)

c. Resultados
El falso reconocimiento se relaciona con el pensamiento divergente cuantitativo.
Hipótesis. Las personas con más pensamiento:
a. divergente tenderán a generar más falsas palabras en la tarea de recuerdo al imaginar que
las recuerdan. Criterio más liberal.
b. convergente tenderán a recordar (crear menos falsos recuerdos) o reconocer menos
palabras, adoptando un criterio más conservador.

d. Interpretación
Las personas que inventaron palabras tienen un nivel de pensamiento convergente mayor y de
divergente menor que las personas que no generaron palabras que no estaban en la lista (lo
contrario a lo esperado).
Es posible que no haya habido un falso recuerdo muy pronunciado debido a que todas las
palabras de la lista tienen una frecuencia de uso (o familiaridad) similar.

Fake news y sesgo de confirmación

a. Pregunta
Es posible evaluar la veracidad o falsedad de una noticia sin incurrir en el sesgo de confirmación.
Si la incurrencia en el sesgo de confirmación depende de la ideología política (derecha o
izquierda).
Influencia de:
a. ideología
b. tipo de medio de comunicación (fuente emisora)
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- redes sociales (75 % de la muestra

- medios tradicionales (p. e. periódico)
b. Método
7 titulares
a. falsos susceptibles para (pueden generar sesgos en) personas de:
derecha
- izquierda
b. verdaderos susceptibles para personas de:
izquierda
derecha

c. Resultados
Los ítems susceptibles de generar una respuesta sesgada en personas de:
- izquierda, media de aciertos menor que la de derecha
El sesgo de confirmación es significativamente mayor para las personas izquierdistas.
- derecha, media menor que la de la izquierda.
NO existen diferencias estadísticamente significativas en la media de aciertos en ítems con
tintes “derechistas” en función de la ideología política.

NO existen diferencias estadísticamente significativas entre medias en función del tipo de medio
de comunicación consumido (redes sociales o medios tradicionales).

La muestra es medianamente competente para dirimir la veracidad o falsedad de las noticias

presentadas.
Se define como acierto considerar:
a. verdadera una noticia verdadera
b. falsa una noticia falsa.
Los errores serían considerar:
c. falsa una noticia verdadera
d. verdadera una noticia falsa.
Hay cuatro tipos de respuesta (se analizaron solo los dos tipos de acierto)

d. Interpretación
Las respuestas del grupo de izquierdas son más sesgadas. Quizás por la falta de
representatividad para el grupo de personas de derechas.

Poco más de la mitad de las noticias han sido detectadas (valoradas como ciertas o falsas)
correctamente.

Las creencias previas (p. e. ideología política) de la persona pueden influir de forma sesgada en la
veracidad que ésta atribuye a determinada información.

Efecto del tiempo y el framing (encuadre) en la toma de decisiones

a. Pregunta
Framing más marcado cuanto menor sea el tiempo de respuesta disponible
Menor tiempo disponible, toma de decisiones más arriesgadas
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Si la toma de decisiones arriesgadas y el efecto de encuadre depende del tiempo de respuesta

disponible.

b. Métodos
1. 40 ha de cultivo, elegir entre dos pesticidas
A. 4 / 4 perder 15 ha Framing negativo
3 / 4 perder 30 ha
B. Framing positivo en términos de ganar
Comparación entre ensayos equivalentes para detectar efecto de framing positivo (elegir opción
segura) o negativo (opción arriesgada).

VDs:
- Frecuencia de elección de decisiones arriesgadas
- Existencia (“1”) o no (“0”) de efecto framing en función de si elige la opción equivalente
(segura o insegura) en ambos encuadres (positivo y negativo)

c. Resultados
Los participantes eligen más la opción arriesgada cuando hay límite de tiempo de respuesta.
NO hay diferencias estadísticamente significativas entre la condición 1 (sin tiempo límite) y 2
(rápida).
Análisis descriptivo. Mayor efecto priming en la condición en la que había tiempo límite.

d. Interpretación
Existen variables (en este caso la presión temporal, pero también la emocionalidad incidental) que
sesgan en mayor medida la toma de decisiones.
En situaciones de urgencia (sin tiempo para sopesar lo suficiente las opciones de respuesta), las
decisiones pueden ser menos prudentes.

Elección de productos basada en reviews y estrellas

a. Pregunta
Las personas se inspiran en el número de reviews o en las puntuaciones medias atribuidas a una
opción (p. e. producto) para tomar una decisión respecto a esta.

b. Métodos
Los sujetos escogerán aquellos productos con un mayor número de reviews, con independencia
de la puntuación.
Formulario con ítems de decisión entre dos productos según su calificación cuantitativa y número
de reseñas.
VI: Reviews
- bajas
- altas
VI: Calidad
- alta
- baja
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c. Resultados
Tendencia a elegir el producto con reviews y calificaciones altas respecto al producto con menos
reviews y calificaciones bajas.
Conforme a lo hipotetizado, existe una tendencia a elegir el producto con reviews altas y
calificaciones bajas en comparación con productos de menos reviews y mejores calificaciones.
Este patrón de respuesta se polariza cuando las calificaciones son altas, pero el efecto de esta
variable no parece lo suficientemente significativo como para invertir el criterio decisorio cuando
las reviews son reducidas.

d. Interpretación
Cuando hay pocas reviews, la varianza de la muestra es más alta y por tanto hay más
posibilidades de que la calidad del producto varíe. Sin embargo, cuando una opción tiene muchas
opiniones (muestra más grande), la varianza es menor y las opiniones son más homogéneas, lo
que reduce el intervalo de confianza en el que estará comprendida la puntuación calificativa del
producto (es poco probable que varíe).
Entonces, si un producto calificado con poca puntuación tiene numerosas reviews, es más seguro
que este producto sea de poca calidad que si tiene un menor número de reseñas.

Efecto de encuadre; decisiones vida-muerte

a. Pregunta
Las decisiones tomadas obedecen al libre albedrío (p. e. propio criterio) o por el contrario
dependen de otros factores externos (p. e. encuadre o forma en la que se presenta la
información).

b. Métodos
Paradigma de las decisiones vida o muerte
Enfermedad mortal que afecta a una población y a escoger uno de dos planes de actuación
planteados en términos:
a. deterministas, número exacto de personas. Aversión a la pérdida.
b. probabilísticos, porcentaje de personas. Tendencia al riesgo.
Habrá una tendencia a elegir el plan probabilístico cuando el encuadre sea negativo.
Grupos experimentales:
A. Salvar vidas desconocidas
B. Perder vidas desconocidas
C. Salvar vidas conocidas
D. Perder vidas conocidas

Condición: salvar/perder
Relación: conocida/desconocida

VD: preferencia por opción determinista o probabilística

c. Resultados
Mayor tendencia al riesgo en el encuadre negativo (perder)
Con personas familiares, opciones equilibradas en ambos tipos de encuadre.
Relaciones intergrupos no fueron estadśitcamente significativas, excepto para los grupos A y B
(contrariamente al estudio original, según el cual no habría efecto de encuadre con personas
desconocidas)
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- Mayor aversión a la pérdida con desconocidos

Puntuaciones directas coherentes con los resultados originales.

Diferencias entre salvar y perder desconocidos muy equilibrado

Influencia del efecto de encuadre

Familiares (encuadre intrínsecamente negativo) tienden al enfoque probabilístico.

Efecto de encuadre mayor para el grupo de familiares por el mero hecho de ser seres queridos,
situación más comprometida (mayor aversión a la pérdida por ser más patente).
Más tendencia al riesgo con personas familiares.

d. Interpretación
La toma de decisiones está sujeta a variables extrañas al individuo o su capacidad de raciocinio,
que le pueden conducir a cometer sesgos un razonamiento basado en heurísticos.
Outside view.

Efecto del atractivo físico

a. Pregunta
Influye el atractivo físico de una persona en la elección de esta como candidato

b. Métodos
Evaluación del atractivo de una persona en una escala de tipo Likert de 4 alternativas
- Cálculo de la puntuación media de cada imagen
- Proporción de selección del candidato

c. Resultados
Correlación significativa entre el atractivo físico atribuido a una persona y su elección positiva
como candidato.
Las mujeres otorgaron puntuaciones más altas en los niveles de atracción física.

d. Interpretación
El atractivo físico de una persona puede proporcionarle ventajas en la selección de personal
porque cause mayor agrado.
Limitaciones
- Posible efecto de llamada de deseabilidad social: respuesta en la dirección presuntamente
deseada por el investigador, o al contrario.
- Imágenes de celebridades: poco realismo
- Presentación de un currículum ficticio de cada candidato, para que los sujetos tengan
información en la que basarse.