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Evaluación Inicial

Comenzado el domingo, 26 de septiembre de 2021, 20:52

Estado Finalizado

Finalizado en domingo, 26 de septiembre de 2021, 20:59

Tiempo empleado 7 minutos 14 segundos

Calificación 4,0 de 5,0 (80%)

Pregunta 1
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

¿Cuáles son los cinco obstáculos que impiden en un proceso de negociación llegar a
una solución conjunta de problemas?
Seleccione una:
a. Nuestra propia reacción, las emociones de los demás, su posición, su descontento
y su poder.
b. Reticencia de la otra parte, no saber escuchar, pasividad, inconformidad con las
propuestas de la otra parte y no saber buscar otras alternativas.  
Son otros factores de los cinco obstáculos que también influyen negativamente en el proceso de
negociación. Sin embargo, la estrategia incide en los propios obstáculos no en los factores.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Nuestra propia reacción, las emociones de los demás, su
posición, su descontento y su poder.

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Nuestra inteligencia emocional determina nuestra capacidad para aprender las

habilidades emocionales prácticas.
Seleccione una:
a. Falso.
b. Verdadero. 
Nuestra competencia emocional, a su vez, determinará hasta qué punto hemos sabido trasladar
ese potencial a nuestro trabajo. Asimismo, determina el modo en que nos relacionamos con
nosotros mismos, así como la forma en que nos relacionamos con los demás.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Verdadero.

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

¿A qué conclusión llega Aristóteles con la siguiente afirmación: “el hombre es un

organismo teleológico”?
Seleccione una:
a. La palabra griega teleos significa metas. 
Con ayuda del significado de la palabra teleos, Aristóteles llegó a la conclusión de que toda
acción humana tiene un propósito de algún tipo.

b. No llega a ninguna conclusión.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: La palabra griega teleos significa metas.

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

¿Cuál de las tres habilidades es la más importante?

Seleccione una:
a. Querer hacer. 
Es la más importante de los tres aspectos básicos, por la importancia de la actitud en el
momento de venta, que es lo que determina que el cliente adquiera o no, finalmente nuestro
producto o servicio.

b. Saber hacer.

c. Saber.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Querer hacer.

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

¿Qué tres aspectos básicos debe de adquirir un vendedor para realizar una venta con
éxito?
Seleccione una:
a. Saber, saber hacer y querer hacer. 
Corresponde a los tres aspectos básicos de un vendedor con éxito: Saber (tener los
conocimientos para realizar el cambio); saber hacer (tener las habilidades necesarias para
realizar el cambio) y querer hacer (tener las más y absoluta disposición por realizar el cambio).

b. Saber, captar clientes y vender.

c. Saber y conocer las necesidades de cada cliente.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Saber, saber hacer y querer hacer.