DISTRIBUCIÓN

PRESENTACIÓN
Unidad 1 Sesión 5

Canales de distribución: Mayoristas. Clases de

mayoristas y decisiones de Marketing.
Logro Sesión 5:

Al finalizar la sesión, el estudiante conoce la

importancia de los Canales de Distribución y elabora
el mapeo de la distribución de una empresa a través
de una infografía y exposición mostrando una actitud
reflexiva y crítica.
 AGENDA

• Canales de distribución
• Importancia de los canales de distribución
• Canales de distribución en el marketing
digital.
¿Qué hicimos la clase pasada?

• RECORDEMOS….
CANALES DE DISTRIBUCIÓN
Interés

VIDEO

1. Canales de distribución de Coca Cola

2. Estrategias de distribución

https://youtu.be/uu7JSFGz7zg

https://youtu.be/c25Y5g0ndhc
¿QUÉ SON LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN?

 Los canales de distribución son los recursos por los que se producen los desplazamientos de los
productos hasta llegar al consumidor final.

 Son el medio a través del cual una empresa fabricante elige hace llegar sus productos al
consumidor final, procurando que sea lo más rentable y eficiente posible.

 Los canales de distribución los conforman empresas prestadoras de servicios que investigan el
mercado, promocionan los productos y negocian con clientes sobre precios, modalidades de
entrega e inventarios sobre la cantidad de producto que necesitan.
¿QUIÉNES SON LOS ACTORES IMPORTANTES DEL CANAL DE DISTRIBUCIÓN?

• Personas o empresas que fabrican, producen o

elaboran un producto.
LOS PRODUCTORES • Persona que interviene en la producción de bienes y
servicios en la organización del trabajo.

• Persona o empresa que se dedica a la compra y venta

de productos por lotes, o en cantidades significativas.
LOS MAYORISTAS
• Es un intermediario entre la fábrica o importador y el
minorista.

• Minorista es la persona o empresa que vende

productos al detal, es decir, por unidades.
LOS MINORISTAS • Es el enlace o contacto directo con los consumidores, o
el mercado final.
¿POR QUÉ SON IMPORTANTES LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN?
 A través de los canales de distribución una empresa productora alcanza objetivos importantes:
ubicar su
mercancía en el lugar adecuado, para el alcance del consumidor, en el menor tiempo posible.
 La importancia de los canales de distribución radica principalmente en que a través de un
tercero es posible que el producto llegue a un mayor número de consumidores, y por lo
tanto que crezcan sus ventas.
 Generalmente los productores no cuentan con una red de distribución propia, es por ello que
trabajan con una empresa terciaria que suele tener amplios contactos comerciales y
geográficamente tienen un mayor alcance.
 Además, cuentan con servicios de almacén, medios de transporte seguros y de alguna manera,
adquieren el compromiso de que finalmente el producto llegará a su destino.
TIPOS DE CANALES
CANALES DE DISTRIBUCIÓN

1.Canal directo:
 Se trata de una unidad de trabajo que pertenece a la misma empresa productora y
son ellos quienes directamente se encargan de hacer llegar la mercancía a sus clientes.
Esto implica, que la empresa debe contar con espacio para almacenar la mercancía y
medios de transporte para hacer las entregas. También, mantienen contacto directo
con los clientes.
CANAL INDIRECTO
 CANALES DE DISTRIBUCIÓN

2. Canal indirecto:
Son terceras empresas que se encargan de prestar este servicio. Este tipo de distribuidores
dividen el trabajo en función de los costes, precios, el tipo de mercado y la forma de
comercializar el producto. Estas mismas razones definen que los que canales sean:
Doble
 Intervienen tres agentes distribuidores, un mayorista, un minorista y un distribuidor de carácter
exclusivo
que, además, tienen participación en la comercialización del producto.
Largo
En este caso son solo dos agentes. La mercancía va directamente desde el distribuidor
mayorista al minorista y este finalmente entrega al consumidor. Esta cadena de distribución
generalmente se aplica en comercios pequeños.
Corto
Es el formato de distribución en el que el producto va directo desde el fabricante al minorista
y este lo lleva al destino final. Empresas como Amazon aplican estos procesos de distribución.
 CANALES DE DISTRIBUCIÓN

3. Canal Híbrido:
Un canal híbrido es un sistema que vende de diferentes formas ya sea directo o indirecto; como sitios web,
catálogos, distribuidores, con el fin de tener cobertura más amplia del mercado, aumento de ventas y tiene
oportunidad de ajustar sus productos a diferentes necesidades.
¿CÓMO SE CLASIFICAN LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN?

1. Del productor al cliente industrial:

En este sector, el canal de distribución más utilizado es el que va directo del productor al
consumidor industrial.
Esto porque los tiempos de entrega son más cortos, hay menos trámites de por medio, es más fácil
satisfacer los requerimientos del cliente y la ganancia es mayor.
2. Del productor a los distribuidores industriales:
En este proceso participa como intermediarios los distribuidores industriales que básicamente son
mayoristas. Estos se encargan de adquirir el producto y luego lo venden en grandes cantidades por
menos valor.
Canales de Distribución en Marketing Estratégico
CANALES DE DISTRIBUCIÓN DE CONSUMO
CANALES DE DISTRIBUCIÓN EN EL
MARKETING DIGITAL
¿CUALES SON LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN EN EL MARKETING DIGITAL?

 Los canales de distribución forman parte del marketing digital y no son más que esas rutas online a
través
de las que cada vez se ofrece un mejor servicio a los clientes.

 Philip Kotler, tenía la opinión de que cuando las empresas empezaron a crecer a nivel de
producción y sus canales de distribución también comenzaron a mejorar, era imprescindible dar
un nuevo enfoque la estructura del negocio, incorporando “estrategias de marketing” que
ayudarían a mejorar los procesos administrativos internos.
CANALES DE DISTRIBUCIÓN DEL MARKETING DIGITAL

1. Páginas de blogs

2.Aplicaciones interactivas

3.Todas las redes sociales

4. Promociones y publicidad

5. SEO

6. Canales de publicidad
PÁGINAS DE BLOGS

 Un blog es un espacio virtual en el que el autor o Blogger cuelga o publica

periódicamente entradas con contenidos que son organizadas en la lista
cronológica de entradas.
 Las últimas entradas se muestran al inicio de la lista, mientras que las
entradas más antiguas están al final.
APLICACIONES INTERACTIVAS

 Las aplicaciones para medios digitales interactivos (como tótems, kioscos, estands o pantallas
interactivas) son cada vez más habituales en todo tipo de espacios de acceso público, como
pueden ser exposiciones, museos, tiendas y centros comerciales.
 Gracias a este tipo de aplicaciones o juegos interactivos, es posible atraer visitantes, amenizar su
paso por el recinto o educar sobre la temática de la exposición.
REDES SOCIALES

 Las redes sociales, son sitios y aplicaciones que operan en niveles diversos como el profesional, de
relación, entre otros pero siempre permitiendo el intercambio de información entre personas y/o
empresas.

 Las Redes Sociales son estructuras formadas en Internet por personas u organizaciones que se conectan
a partir de intereses o valores comunes. A través de ellas, se crean relaciones entre individuos o
empresas de forma rápida, sin jerarquía o límites físicos.
PROMOCIONES Y PUBLICIDAD
La Publicidad son todos esos mensajes que puedes enviarle a un público determinado a través de
diferentes medios como los periódicos, revistas, exhibiciones, anuncios de televisión o páginas web.
Su principal poder es crear fuertes marcas y generar ventas a un largo plazo. También nos ayudará a
mejorar las ventas a corto y mediano plazo. Con ella, creamos y reforzamos la lealtad del cliente, que es
nuestro objetivo máximo.
La Promociónes un método que nos sirve para anunciar un producto o servicio usando medios
dinámicos, que pueden ser modificables.
¿A qué nos referimos? Bueno, seguramente has recibido cupones para canjear por tu producto favorito.
Eso es
una promoción.
Lo son también las ventas especiales, descuentos, concursos, eventos, muestras gratis y todo ello
que nos puede traer grandes beneficios a corto plazo.
¿QUÉ ES EL SEO?

 El posicionamiento en buscadores u optimización de motores de búsqueda, es el

proceso de mejorar la visibilidad de un sitio web en los resultados orgánicos de los
diferentes buscadores. También es frecuente nombrarlo por su título inglés, SEO
(Search Engine Optimization).
CANALES DE PUBLICIDAD

Los medios y canales de publicidad son de carácter importante para una empresa ya
que nos conllevan a promocionar nuestro mensaje al público. Y con esto posicionar
en el mercado el producto o servicio que se esté ofreciendo.

Los medios y canales de publicidad son importantes en la empresa debido a que son
una forma indirecta de hacer llegar el mensaje al público objetivo.
CANALES DE MARKETING B2B
COMPARTIMOS UN VÍDEO

Zara: respuesta rápida

https://www.youtube.com/watch
?v=_TSINqg9-ok

¿Cuáles son las ventajas

competitivas de Zara?
TALLER – ACTIVIDAD GRUPAL

 Conformen grupos de 5 estudiantes

(máximo)
 Elaboren el mapeo de los canales de
distribución de una empresa
exportadora textil de gran envergadura
ZARA, TOPI TOP, HyM, CREDITEX.

 Tiempo 40 minutos
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

• BALLOU, RONALD H. Logística

• CARREÑO ADOLFO Logística de A a la Z fondo
• KOTLER, P.,& ARMSTRONG, G. (2013). FUNDAMENTOS DE MARKETING. MEXICO:
PEARSON.
Tema para la siguiente clase:

Canales de distribución Minoristas.

Clases de minoristas y decisiones de
Marketing.
Evaluación T1.
Gracias