Web marketing

Comportamiento Organizacional

Semana 1
a) Introducción al e-marketing
b) Objetivos básicos del e-marketing
c) Características de un nuevo marketspace
d) Formas de colaboración entre los miembros del mercado

¿Qué es el marketing digital?

Es la aplicación de estrategias donde se van a aplicar las herramientas

digitales para alcanzar los objetivos. Las ventajas de estos canales ayudan a
que los resultados sean rápidos optimizando los datos de redes sociales.

Más concretamente, buscar mediante la investigación de mercados,

promover con la comunicación, la publicidad y las rrpp y servir con los
canales de distribución y la atención al cliente.

Esta filosofía es la que define el marketing en los años 80, que es cuando yo
lo estudié. A día de hoy, parece perfectamente vigente así como la filosofía
del product manager.
 Comportamiento Organizacional

¿Cuáles son las 5 s del marketing digital?

The 5s (sell, serv, speak, save, sizzle) es una estrategia desarrollada por
Chaffey y Smith en el año 2000 que proporciona un marco claro para una
estrategia de marketing digital efectiva para atraer y retener a sus clientes.

¿Qué es un prosumidor?

Es una persona que produce y consume a la vez. A lo que se refiere es que

una persona puede consumir un producto y reseñarlo en sus redes sociales,
lo que lo lleva a productor. Él se vuelve un promocionador del producto o
servicio, a la vez que está consumiéndolo.

¿Qué es un motor de búsqueda?

Es un programa informático donde se compilan los datos y palabras claves

de los sitios web. Estos se muestran al usuario cuando realiza una
búsqueda usando dichas palabras.

Es un mecanismo que recopila la información disponible en los servidores

web y la distribuye a los usuarios por medio del proceso de crawling, en el
que las arañas de los buscadores mapean los datos almacenados en la red.
 Comportamiento Organizacional

Para encontrar tales archivos, los buscadores web recurren a la

identificación de la palabra clave empleada por la persona que realiza la
búsqueda y, como resultado, el usuario obtiene una lista de enlaces que
direccionan a sitios web en los que se mencionan los temas relacionados a
la palabra clave.