Caso practico unidad 2

LA ESCRITURA

Daniel Hernandez Casas

Daniel Ramirez

COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA

2024
 Solución al caso práctico

La comunicación eficaz entre los equipos dentro de una empresa es fundamental para el éxito

operativo y la productividad general. Sin embargo, en la Empresa ABC hubo algunas dificultades

de comunicación entre los equipos que afectaron su desempeño y eficiencia. Una de las principales

dificultades es la falta de canales de comunicación claros y accesibles entre los equipos, lo que

provoca malentendidos, retrasos en la transferencia de información y, en última instancia, una

reducción de la productividad.

Además, la comunicación escrita y verbal entre equipos no siempre es clara y concisa, lo que puede

provocar malentendidos y errores en la ejecución de las tareas. Esta situación se ve exacerbada aún

más por la falta de reuniones periódicas entre equipos para discutir proyectos en curso, compartir

información relevante y colaborar para resolver problemas potenciales.

Los desafíos sólo podrían resolverse modificando las técnicas de comunicación que el equipo de la

Compañía ABC estaba aplicando actualmente. Inicialmente, el mejor enfoque sería crear líneas de

comunicación que sean claras y de fácil acceso; por ejemplo, plataformas de mensajería instantánea,

herramientas de gestión de proyectos o una combinación de reuniones virtuales y presenciales

periódicas. Se debe observar la coherencia en el uso de dichos canales en todos los equipos para

permitir un flujo de información fluido y confiable.

Además, debe haber una comunicación sana dentro del equipo basada en la apertura, la transparencia,

la honestidad y el respeto para que todos los miembros del equipo puedan escucharse activamente

unos a otros. La organización puede promover esto ofreciendo programas de capacitación en

habilidades de comunicación y trabajo en equipo, así como estableciendo foros seguros y cómodos

donde los empleados puedan compartir sus conocimientos o ideas libremente.

Finalmente, es importante enfatizar que una comunicación clara y efectiva es crucial en cualquier

entorno empresarial, ya que puede tener un impacto significativo en la cultura organizacional y la

satisfacción de los empleados. La comunicación abierta y transparente fomenta la confianza y el

sentido de pertenencia entre los empleados, aumentando así el compromiso, la motivación y la

retención del talento de su empresa. En resumen, invertir en mejorar la comunicación entre equipos

no es sólo una decisión estratégica inteligente, sino un factor importante para el éxito a largo plazo

de ABC Company.
 Aplicación práctica del conocimiento

Creo que este ejercicio me permitio aprender y reconocer las ventajas que tenemos gracias a la buena

comunicación que puede aportar de manera significativa la productividad y entorno laboral, considero

que a futuro en mi empleo me puede ayudar a mejorar a la hora de expresarme con mis compañeros

y superiores
 Referencias

Referencias obtenidas del material de la unidad y la biblioteca de la universidad.

Además de; https://www.sydle.com/es/blog/mejorar-la-comunicacion-62506c4d3bbdd67657964ba5

Tecnicas para mejorar la comunicación en las empresas.