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Descripción de puestos
Hotel suites la Audiencia.
DEPARTAMENTO  Recamaristas
JORNADA  Diurna completa
LABORAL
HORARIO  De lunes a domingo con un día de descanso
ala semana de 10:00 am a 6:00 pm
LUGAR DE  Manzanillo,colima. Hotel Suites la audiencia
TRABAJO
RELACION CON  Recepcion, mantenimiento y Administracion.
OTROS
DEPARTAMENTOS
SUPERVISOR  Responde al llamado de Gerente general.
DIRECTO Y
SUBORNIDADOS.
PROPOSITO  Responsable de realizar todas las labores de limpieza
correspondientes a las habitaciones; como revisar
habitaciones, mudar camas, limpiar habitaciones,
aplicar productos y colocar paños. Además debe
brindar un buen servicio al cliente en su área.
FUNCIONES Y  Recibe las llaves de su piso o el asignado, y
RESPONSABILIDAD será la única responsable de ella hasta el fin
ES del tumo.

 Deberá mantener el correcto aseo de cada

una de las habitaciones a su cargo
(generalmente 16) programando sus tareas
de acuerdo a los requerimientos de
ocupación; si es necesario primeramente
debe realizar el aseo de las habitaciones
check out y luego de pax, siempre y cuando el
huésped no solicite el aseo de manera
urgente o recepción necesite vender las
habitaciones check out. El aseo incluye
reposición de amenidades (jabón,
acondicionador, shampoo, etc).

o Tiene conocimiento de las llegadas y

salidas de huéspedes durante el día y
la noche.
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o Atiende las solicitudes de huéspedes

cuantas veces sea necesario Ej.: envío
de ropa a lavandería, planchado de
ropa, cambio de toallas, aseo aunque
ya se haya realizado, entre otras.

o Informará a la supervisora de
habitaciones los desperfectos que
identifique en las habitaciones,
examinando el estado de artefactos y
muebles, incluyendo aire
aconcodicionado, luces, teléfonos,
sillas, servibar funcionando,etc.)

o Realizará las coberturas de todas las

habitaciones asignada. incluye
chequeo de aseo de baño, si es
necesario deberá repasarlo si fue
usado por el huésped.

 Dejará Unen y carro limpio y ordenado.

 Debe mantener el correcto uso de materiales

tanto de aseo como de uso de habitaciones.

EXPERIENCIA  Estudios básicos.

PROFESIONAL
PREVIA
COMPETENCIAS Y El trabajo es de naturaleza sencilla y rutinaria,
HABILIDADES donde se efectúan actividades básicas que
requieren deseable destreza manual y
concentración mental, tolerancia,
indispensable comunicación oral y
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creatividad.

FORMACION  No necesaria.