UNIDAD IV: INTRODUCCIÓN

AL ESTUDIO DE SISTEMAS
ADMINISTRATIVOS
parte II
MSC. ALEJANDRA CARMONA JOVÉ
4.3. Áreas de asesoría para el diseño de
sistemas administrativos
UOM (Unidades de organización y métodos, se ocupan de asesorar
técnicamente el planteamiento y ejecución de las reformas que dependieran
directamente del titular de cada dependencia o del funcionario en que se
delegara la autoridad en materia de coordinación y racionalización
administrativa

MÉTODOS TÉCNICAS

HERRAMIENTAS
UNIDAD DE ORGANIZACIÓN
Y MÉTODOS (UOM)
DEFINICIÓN

Es el departamento encargado de identificar los problemas

organizacionales, tanto es sus aspectos estructurales como
procedimentales, que pueden surgir por cambios o
adaptación de diferentes sistemas con los que cuenta la
empresa.
 UNIDADES Y PERSONAL QUE REALIZA

¿Por qué la ACTIVIDADES ANALOGAS

U.O.M.? CARGAS DE TRABAJO INEQUITATIVAS

BUROCRACIA EXCESIVA
DELEGACIÓN DE FUNCIONES INADECUADAS

FUNCIONES
FUNCIONESDESCONOCIDAS
DESCONOCIDAS
DEPENDENCIA
FUNCIONES Y ETAPAS DE LAS
UOM
4.3.1 Funciones de
asesoramiento
Son características de crecimiento vertical de las organizaciones, las relaciones
de superior a subalterno ; es decir, aquel que delega autoridad en este. quien a
su vez lo delega a otro y así sucesivamente , hasta formar una linea que va de
la cima al fondo de la estructura orgánica,.
4.3.2. Organización lineal y de staff

Staff Significa una función de apoyo, destinada a ayudar al ejecutor.

 Consiste en una serie continua

Autoridad de escalones de autoridad o

rangos que constituyen las
de línea jerarquías existentes en toda
clase de organizaciones.
Son los que contribuyen
directamente a obtener utilidades,
ya sea con la fabricación de
productos o la prestación de
servicios.

Facilitan el trabajo del ejecutivo de

lineal al prestarle servicios,
asesoría e información, y revisar
su desempeño.
Ventajas del
departamento Jefes de línea sin preparación

de Staff técnica en ciertas áreas

4.3.3. Responsabilidades
y funciones
del área asesora
 4.3.4. Unidades de
organización y métodos

PRODUCCIÓN DISTRIBUCIÓN CONTROL

De operaciones futuras y actuales

4.3.5. Funciones genéricas y estructura de
una unidad de organización y sistemas
ESTRUCTURAR, IMPLANTAR,
ELABORAR PROGRAMAS
PROGRAMAS PERMANENTES DE
ESTUDIOS DE MEJORAMIENTO ENTRENAMIENTO Y
ADMINISTRATIVO
CAPACITACIÓN
INTERPRETACIÓN Y APLICACIÓN
DE SISTEMAS ADMINISTRATIVOS
DIRIGIR LA PREPARACIÓN DE
MANUALES DE ORGANIZACIÓN
APLICACIÓN DE NORMAS
DESARROLLAR CURSOS Y
DEMINARIOS DE ORGANIZACIÓN
4.3.6. Unidad de control de gestión

POA Pei POAI

PLAN OPERATIVO ANUAL PLAN ESTRATÉGICO PLAN OPERATIVO ANUAL
INSTITUCIONAL INDIVIDUAL
4.3.7. Objetivo, funciones y
ubicación en la estructura U.C.G.

OBJETIVO
Concentrar los elementos necesarios para controlar el cumplimiento de las metas
establecidas y de los objetivos fijados en el programa de trabajo
FUNCIONES
Llevar a cabo el seguimiento de los proyectos que realizan las áreas que
conforman una dirección, una subdirección, gerencia, etc.
Proporcionar la información necesaria para la toma de decisiones
Fortalecer los mecanismos de comunicación y coordinación entre las diferentes
areas
Detectar oportunamente los problemas y desviaciones, a fin de que se adopten
las medidas correctivas pertinentes
Mantener actualizados los estándares de documentación y proporcionar el apoyo
organizacional