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Las herramientas de comunicación

1. Conceptos básicos de historia de internet

Internet se define como una red global de computadoras conectadas entre sí con el propósito

de compartir información de acceso público. Esta red emplea un lenguaje común para

comunicarse dispositivos y utiliza varios protocolos, recursos y servicios para operar mediante

medios de conexión, como líneas telefónicas, cables, 4G (LTE), 5G, fibra óptica o ADSL. Los

navegadores web, como Google Chrome, Mozilla Firefox e Internet Explorer, se utilizan para

acceder a los sitios web disponibles en Internet.

El término "Internet" proviene del acrónimo inglés "International Network of Computers", que

se traduce al español como "Red Internacional de Computadoras", también conocida como

"Red Informática Descentralizada de Alcance Global" o "Red de Redes".

A nivel de conceptos básicos, el Protocolo de Internet (IP) es un conjunto de reglas para dirigir

y enviar paquetes de datos a través de las redes hacia su destino correcto. Cada dispositivo o

dominio conectado a Internet tiene una dirección IP asignada, que ayuda a los enrutadores a
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enviar los paquetes al lugar adecuado. Además, se utilizan protocolos de transporte como TCP

y UDP para manejar los paquetes una vez que llegan a su destino.

La World Wide Web (WWW) es una red global de hipertextos e hipermedios interconectados,

accesibles mediante una conexión a Internet y un navegador web. Los navegadores web, como

Internet Explorer, Mozilla Firefox y Google Chrome, permiten acceder y visualizar las páginas

web mediante un conjunto de ventanas con texto y multimedia.

Un navegador web es una aplicación de software que permite acceder a la World Wide Web,

facilitando la navegación por diferentes sitios web y la búsqueda de información.

El correo electrónico permite el intercambio de mensajes por sistemas de comunicación

electrónicos, principalmente mediante el protocolo SMTP. Permite enviar mensajes de texto,

así como documentos digitales como imágenes, videos y audios. El funcionamiento del correo

electrónico es similar al del correo postal, con mensajes que se envían y reciben gracias a las

direcciones de correo electrónico y se almacenan temporalmente en servidores hasta que el

destinatario los revisa.

Historia

El primer antecedente de Internet se remonta a las telecomunicaciones, con el telégrafo a

finales del siglo XIX, y a la invención de las computadoras durante la Segunda Guerra
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Mundial, especialmente las primeras máquinas de cálculo bélicos. Durante mediados del siglo

XX, surgieron las primeras ideas sobre redes de comunicaciones y computadoras

interconectadas, siendo Joseph Carl Robnett Licklider, también conocido como "Lick", quien

propuso la idea de una "Red Galáctica" en una serie de memorandos en 1962.

En las décadas de 1950 y 1960, ya existían algunas redes de computadoras dedicadas a

sistemas como la reservación aeroportuaria (SABRE) y a sistemas militares (AUTODIN I). El

avance en la tecnología de semiconductores permitió nuevas formas de gestión de tiempo y

recursos, dando lugar a la idea de computadores "huéspedes" y servidores.

ARPANET, un proyecto militar del Departamento de Defensa de Estados Unidos iniciado en

1969, fue uno de los primeros sistemas multipropósito que conectaba diferentes usuarios en

universidades del país, con Licklider como figura clave en este proyecto. La necesidad de

protocolos de comunicación comunes llevó al desarrollo de los protocolos TCP/IP en 1982, y

hacia la década de 1990, Internet comenzó a abrirse al mundo comercial. ARPANET se

disolvió en los primeros años de la década de 1990, siendo reemplazada por NSFNET, una red

de científicos y universidades auspiciada por la National Science Foundation.

El término "Internet", acrónimo de "Interconnected Networks" (redes interconectadas), se

popularizó en la década de 1990, aunque también se interpreta como "International NET" (red

internacional). La World Wide Web, originalmente llamada la "telaraña mundial", fue

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inventada por Tim Berners-Lee, de Inglaterra, y Robert Cailliau, de Bélgica, mientras

trabajaban en el CERN (Consejo Europeo para la Investigación Nuclear).

Su desarrollo surgió de la necesidad de crear un sistema que facilitara el acceso a la gran

cantidad de información disponible en la incipiente Internet, mediante la conexión de datos

lógicos y contenido textual programado con "etiquetas", interpretado luego por un programa

para mostrar la información al usuario.

Para este propósito, se introdujeron los primeros programas capaces de realizar esta tarea,

conocidos como "buscadores" o "navegadores". El pionero fue Mosaic, desarrollado en 1993

por Marc Andreesen, de Estados Unidos, quien luego creó el primer navegador comercial,

Netscape. Estos navegadores fueron fundamentales en la popularización de Internet y su

accesibilidad para usuarios no especializados, contribuyendo así a su alcance global hoy.

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2. Redes de computadoras

Una red de computadoras, también conocida como red informática o red de comunicaciones

de datos, consiste en conectar varios sistemas informáticos a través de dispositivos de

telecomunicaciones y un medio físico, ya sea alámbrico o inalámbrico. Los componentes de

una red tienen funciones específicas y se eligen según las necesidades y recursos económicos

del usuario. Para seleccionarlos adecuadamente, es necesario conocer las características

técnicas de cada componente.

El propósito principal de una red es compartir información en forma de paquetes de datos,

transmitidos mediante impulsos eléctricos, ondas electromagnéticas u otros medios, utilizando

una codificación especial. Esto requiere que los procesos de las diferentes computadoras se

traduzcan a un mismo idioma a través de estándares de comunicación. En esencia, las redes de

computadoras funcionan de manera similar a otros procesos comunicativos, con un emisor, un

receptor, un mensaje, un medio de transmisión y códigos o protocolos para garantizar la

comprensión correcta. Sin embargo, en este caso, los emisores y receptores son computadoras.

Al conectar varias computadoras en red, se puede establecer comunicación interna entre ellas,

compartir acceso a Internet y administrar periféricos como impresoras. Además, facilita el

intercambio rápido de datos y archivos sin necesidad de dispositivos de almacenamiento

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secundario como discos o pen drives. Las redes de computadoras son omnipresentes en la vida

cotidiana, especialmente en ámbitos relacionados con la burocracia o la gestión de recursos.

Por ejemplo, la conexión a Internet que utilizamos en nuestros dispositivos es una red de

computadoras a gran escala.

Tipos de redes de computadoras, las redes de computadoras se clasifican según su alcance y

tamaño geográfico:

1. Redes LAN (Local Area Network): Redes de menor tamaño y extensión, como las de

un cibercafé.

2. Redes MAN (Metropolitan Area Network): Redes de tamaño intermedio, como las de

grandes bibliotecas o empresas que conectan áreas geográficamente separadas.

3. Redes WAN (Wide Area Network): Redes de gran envergadura y alcance, como

Internet.

Existen otras clasificaciones posibles de las redes de computadoras según su topología,

relación funcional o dirección de los datos.

Elementos básicos de una red de computadoras. Una red informática típicamente incluye:
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1. Servidor: Computadoras encargadas de procesar el flujo de datos, centralizando el

control de la red y atendiendo a las demás computadoras conectadas.

2. Clientes o estaciones de trabajo: Computadoras que forman parte de la red y solicitan

recursos administrados por el servidor.

3. Medios de transmisión: Cableado, ondas electromagnéticas u otro medio físico que

permite la transmisión de información en la red.

4. Elementos de hardware: Tarjetas de red, módems, enrutadores y antenas repetidoras

que permiten la conexión física y/o inalámbrica en la red.

5. Elementos de software: Programas para administrar y poner en funcionamiento el

hardware de comunicaciones, incluyendo el Sistema Operativo de Redes (NOS) que

sostiene la operatividad de la red, servicios de antivirus, firewall y protocolos

comunicativos como TCP/IP.

3. Comunidades de aprendizaje y comunicación sincrónica y asincrónica.

Comunidades de aprendizaje (CdeA) es una propuesta de transformación educativa que busca

mejorar el aprendizaje y la convivencia de todas y todos los estudiantes. A partir del

compromiso y la participación educativa de la comunidad, se establecen objetivos comunes,

dando lugar a un cambio sistémico a través de la incorporación de actuaciones educativas.

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Estas prácticas incorporan nuevas formas de organización y aportan estrategias para re-pensar

la gestión escolar, las prácticas áulicas y la formación de docentes y familiares.

En las comunidades de aprendizaje se desarrollan siete actuaciones educativas. Diversos

proyectos de investigación han demostrado que estas actuaciones habilitan el diálogo entre los

actores de la comunidad educativa y fomentan el desarrollo integral de las personas.

1. La participación educativa de la comunidad promueve la gestión democrática, a través

de comisiones mixtas que involucran a toda la comunidad escolar en la toma de

decisiones de la escuela.

2. El modelo dialógico de resolución de conflictos invita a establecer normas escolares a

partir de un proceso dialógico y participativo de todos los miembros de la escuela y su

comunidad.

3. La biblioteca tutorizada extiende el horario escolar para ofrecer un espacio de

fortalecimiento de los aprendizajes de las y los estudiantes.

4. Las tertulias dialógicas literarias promueven encuentros en los que los

participantes dialogan, reflexionan y construyen conocimiento a partir de la lectura

compartida de obras de la literatura clásica.

5. Los grupos interactivos son una forma inclusiva de organizar el aula que permite

fomentar las interacciones y los vínculos solidarios entre las y los estudiantes.

6. La formación pedagógica dialogica impulsa la formación docente continua a partir de

la lectura dialógica y compartida de textos pedagógicos.

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7. La formación de familiares abre la escuela a la comunidad como un espacio para

gestionar la formación de las familias en aquellos contenidos que deseen, promoviendo

el aprendizaje con sentido y junto a otras personas. Para profundizar en cada una de

estas actuaciones educativas, pueden descargar los manuales aquí.

En América Latina, el proyecto se implementa en siete países (México, Ecuador, Colombia,

Perú, Brasil, Chile y Argentina). La red latinoamericana de comunidades de aprendizaje es una

red plural que reúne a diversos actores de los países de la región involucrados en la

implementación del proyecto, con el objetivo de potenciar su desarrollo en Latinoamérica. La

Red LATAM promueve espacios de formación sobre las bases científicas del proyecto,

coordina acciones que reúnen a las escuelas y comunidades de todos los países e impulsa el

intercambio de experiencias.

Comunicación sincrónica y asincrónica

La comunicación sincrónica es el intercambio de información por Internet en tiempo real y la

comunicación asincrónica se establece entre dos o más personas de manera diferida en el

tiempo, es decir, cuando no existe coincidencia temporal. Las herramientas que propician estas

comunicaciones son las clasificadas como CVA. Cabero (2010), refiere las comunidades

virtuales como “comunidades de personas, que comparten unos valores e intereses comunes, y

que se comunican a través de las diferentes herramientas de comunicación que ofrecen las

redes telemáticas, sean sincrónicas y asincrónicas”.

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Las herramientas de comunicación sincrónica y asincrónica en una clase planificada requieren

una adecuada modelación, por lo que se propone un modelo didáctico, teniendo en cuenta las

dimensiones:

Según la Resolución Ministerial 210/2007 (República de Cuba. Ministerio de Educación

Superior, 2007), la clase es una de las formas organizativas del proceso de

enseñanza-aprendizaje, que tiene como objetivos la adquisición de conocimientos, el

desarrollo de habilidades y la formación de valores e intereses cognoscitivos y profesionales

en los estudiantes, mediante la realización de actividades de carácter esencialmente

académico. Las clases se clasifican sobre la base de los objetivos que se deben alcanzar y sus

tipos principales son: la conferencia, la clase práctica, el seminario, la clase encuentro, la

práctica de laboratorio y el taller.

Las clases de Informática desde el punto de vista de su Didáctica, deben ser diseñadas con las

tres formas regulares de la enseñanza de la Informática (FREI) y la heurística en los procesos

mentales en la elaboración de nuevos algoritmos (Formación de conceptos, Elaboración de

procedimientos, Resolución de problemas), que propone el Expósito Ricardo, y los evidencia

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en el libro: Algunos elementos de la Metodología de la Enseñanza de la Informática. Por ende,

para lograr concebir el modelo didáctico, se tienen en cuenta las referidas FREI.

Estructura del modelo propuesto.

Se establece de forma directa la materialización objetiva de la organización, planificación y

ejecución de la clase, con una adecuada formulación de los componentes didácticos, para

ponerlos en práctica en el proceso de enseñanza-aprendizaje de Informática.

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4. El aprovechamiento personal y profesional de las redes de internet

Internet como recurso educativo

Durante muchos años, la educación superior, se ha apoyado en un modelo de enseñanza

basado en las clases magistrales, en las que el docente tenía un papel fundamental; los

alumnos estaban supeditados a los apuntes y/o a un manual o manuales de referencia, en

donde la memorización era básicamente lo más importante.

Con las nuevas tecnologías, la educación empieza a sufrir una profunda renovación, en donde

los métodos y técnicas de enseñanza útiles hasta este momento empiezan a cuestionarse.

Desde Educación Infantil los alumnos ya comienzan a familiarizarse con las nuevas

herramientas de la información. No supone ningún tipo de peligro siempre y cuando se tenga

en cuenta la edad madurativa del alumno, así como el papel del profesor, el cual debe actuar

como un guía, más que como un mero instructor. Desde esos primeros comienzos de la

escolarización, los alumnos no cesan en mejorar y en conocer todo aquello que les brindan las

nuevas tecnologías. Internet se convierte en una de las fundamentales.

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Ventajas y posibilidades del uso de las nuevas tecnologías

A nivel mundial, las universidades están tomando conciencia de este nuevo mundo de

oportunidades que brinda Internet, y muchas de ellas ya ofrecen hoy programas completos que

se pueden acceder desde la Web. Como ya se hizo referencia anteriormente, se han

desarrollado plataformas virtuales de apoyo a la docencia con el intento de mejorar la

formación de los estudiantes. El profesor también adquiere un papel muy participativo desde

el momento en el que él mismo proporciona materiales docentes e incluso lleva a cabo tutorías

virtuales. La universidad se encuentra en un profundo proceso de reorganización, que intenta ir

a la par de los cambios que se están produciendo en la sociedad actual. Sin lugar a dudas, nos

encontramos ante nuevos espacios de formación, que pueden completar la enseñanza

presencial que desde siempre todos hemos conocido.

Las aportaciones al mundo educativo, pueden ser extraordinarias, siempre que se sepan utilizar

adecuadamente.

Las redes sociales son precisamente una de las formas que internet nos brinda para

comunicarnos con las personas. Se enmarcan en la denominación de Web 2.0., y suponen una

forma de interacción social que se basa en el intercambio interactivo y dinámico de distinta

información entre diferentes personas, grupos o instituciones. La educación ha sido una de las

disciplinas que más se está beneficiando de este tipo de redes sociales (Cobo y Pardo, 2007).

Las redes sociales han favorecido especialmente el trabajo en grupo y la colaboración entre
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pares. Es un espacio ideal para compartir conocimientos que resulten atractivos y motivadores

para el alumnado.

A través de las redes sociales educativas los usuarios comparten ideas, conocimientos sobre

una determinada disciplina, muestran sus trabajos y plantean preguntas que les garantizan una

atención más individualizada, por lo que el alumno tiene un papel activo en su aprendizaje

(Beltrán, 1996). El profesor debe ser un guía que facilite que el alumno poco a poco pueda ser

capaz de aprender cada vez de manera más autónoma. Es necesario que los docentes se

planteen cómo incluir las redes sociales en las prácticas diarias, pues son medios que pueden

facilitar la innovación educativa (Álvarez, 2007).

Dificultades de implantación de internet y redes sociales

Además de los beneficios que nos aporta el uso de internet y las redes sociales, no podemos

obviar algunas dificultades que conllevan el uso de las nuevas tecnologías desde el punto de

vista educativo. Tal y como señala Saez (2010), es primordial que los docentes deseen y se

impliquen en el diseño y desarrollo de actividades que fomenten el uso de las nuevas

tecnologías. Dicho autor también señala la necesidad de que participen de manera activa en

una formación adecuada que garantice un uso óptimo.

Todo aquello que se veía como una oportunidad para que todos pudiésemos tener una

perspectiva más amplia del mundo, un avance del que siempre íbamos a poder beneficiarnos,
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ha ido cambiando a lo largo del tiempo. En los últimos años han surgido patologías

relacionadas con la adicción a Internet, e incluso se están produciendo situaciones de acoso a

través de la Red. Por ello, ya son muchos los autores que se han puesto a investigar y a

estudiar qué puede estar pasando detrás no sólo del ordenador, sino también de la mente de

muchos jóvenes

5. Mensajería electrónica (correo y chat)

¿Qué es el correo electrónico?

El Correo Electrónico es un sistema que permite el envío/recepción de mensajes a través de

Internet. El funcionamiento es similar al correo postal, con la comodidad que la entrega se

efectúa en el acto.

La comunicación es sumamente rápida; podemos enviar correos electrónicos a personas que

están en la otra parte del mundo en cuestión de segundos.

Para poder enviar correos electrónicos necesitamos una cuenta de correo; ésta nos la

proporcionará nuestro proveedor de correo. Actualmente existe una infinidad de servicios de

Internet que nos ofrecen cuentas de correo gratuitas.

En un correo electrónico podemos adjuntar imágenes, sonidos, vídeos… Foto Original:

http://www.flickr.com/photos/horiavarlan/4514164700/
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La dirección de un correo electrónico

La dirección de correo electrónico es como la dirección postal: es necesario escribirla bien y

completa para que nos llegue el correo. Escribimos la dirección de correo siempre en

minúsculas (salvo que se indique lo contrario), tampoco tienen espacios en blanco.

No confundir la dirección de correo electrónico con una dirección de página “web”. En una

dirección de correo electrónico siempre encontraremos la arroba (@) entere el nombre y el

dominio de la empresa suministradora.

Dominios, usuarios y su funcionalidad Un dominio de Internet es el nombre de un servidor

que relaciona dicho nombre de dominio con su dirección IP (Internet Protocol). O dicho de

otra manera, un dominio es un alias (o apodo) de una dirección IP.

- Cada cuenta de correo electrónico es única en Internet, por lo que no existirán nunca dos

cuentas de correo iguales asignadas a dos personas diferentes.

Una dirección de correo electrónico consta de dos partes: el nombre de usuario (a la izquierda)

y el dominio (a la derecha); ambos unidos por el símbolo @ (arroba), que en nuestro contexto

significa "en" o "pertenece a".

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- El nombre de usuario es el identificativo de la persona que usará y gestionará dicho

correo electrónico.

- El dominio está compuesto por dos subgrupos:

- La organización (o el nombre del Servidor de la Organización)

- El tipo (característica que define la funcionalidad del dominio).

Mensajeria instantánea

La mensajería instantánea es la herramienta que nos permite enviar y recibir mensajes entre

dos o varios usuarios en tiempo real. A este tipo de comunicación le llamamos Comunicación

Síncrona.

La mensajería instantánea es un punto intermedio entre los sistemas de chat y los mensajes de

correo electrónico; un chat restringido a las personas con las que nos queremos comunicar.

Existen herramientas de mensajería instantánea gratuitas, algunas funcionan online y otras

requieren instalar un programa en el ordenador, aunque siempre necesitaran conexión a

Internet para poder funcionar.

El servicio de mensajería instantánea ofrece una ventana donde se escribe el mensaje, en texto

plano o acompañado de iconos o "emoticonos " (figura que representan estados de ánimo), y

se envían a uno o varios destinatarios quienes reciben los mensajes en tiempo real, el receptor
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lo lee y puede contestar en ese mismo momento, siempre que esté conectado y con el

programa en funcionamiento.

El chat se estructura en salas de conversación que están alojadas en un servidor externo (un

proveedor que te permite participar en esas salas). La mensajería instantánea requiere que

tengamos instalado el programa que queremos usar en nuestro ordenador y permite

conversaciones uno a uno por defecto (y si quieres, hacer grupos de conversación).

Tipos de mensajeria instantánea

Los programas más utilizados para establecer conversaciones en tiempo real son Instant

Messenger de AOL, MSN Messenger de Microsoft, Yahoo! Messenger e ICQ. Todos ellos,

requieren disponer de una cuenta de correo electrónico de la empresa web de los que son

propiedad por lo que, si queremos utilizarlos para comunicarnos con nuestros contactos,

debemos registrarnos previamente.

No obstante, existen otras alternativas que, además de permitir formatos multimedia como

alternativa al texto, permiten establecer conversiones telefónicas a partir de la conexión a

Internet, como Skype. Para disponer de sus utilidades, solo necesitaremos registrarnos en el

programa a partir de cualquier dirección de correo electrónico que dispongamos.

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6. Plataformas educativas

Del Marco rector de comunicación social y difusión en plataformas digitales

La comunicación social y la difusión constituyen herramientas estratégicas que deben ser

utilizadas en la tarea de informar a la sociedad sobre el cumplimiento y trascendencia de los

objetivos y acciones realizadas por esta institución.

La Comisión Nacional para la Mejora Continua de la Educación (Mejoredu) establece,

mediante su Marco rector de comunicación social y difusión en plataformas digitales,

autorizado y publicado por la Junta Directiva de Mejoredu el 21 de abril de 2022, los ejes

rectores a seguir para dar a conocer a los diversos actores del Sistema Educativo Nacional y a

otros públicos, su razón de ser, sus objetivos, sus metas y el camino recorrido hacia la mejora

continua de la educación en el país. También se busca contribuir al reconocimiento social de la

institución, a partir de sus aportes en favor de la educación.

El Marco rector incluye los principios y ejes de acción que se deberán seguir en el desarrollo

de los procesos generales que realiza Mejoredu en esta materia: la comunicación social a

través de medios de comunicación tradicionales; y el área de difusión mediante sus

plataformas digitales y redes sociales institucionales.

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De la implementación del marco rector

La implementación del Marco rector requiere estrategias donde se detallen claramente las

acciones de comunicación social y difusión que se planeen a lo largo de un ejercicio fiscal.

MEJOREDU 4 Las estrategias de comunicación social y de difusión en plataformas digitales

son elaboradas anualmente a partir del Programa Anual de Actividades (PAA) de Mejoredu, y

son las líneas institucionales de acción que se realizarán para dar a conocer la información

generada o que se requiera comunicar.

Estrategias de difusión en plataformas digitales

Esta estrategia contiene las acciones que implementará el Área de Apoyo y Seguimiento a la

Mejora Continua e Innovación Educativa de Mejoredu, mediante su Dirección de Difusión, y

considera las líneas de acción relacionadas con redes sociales y plataformas digitales

institucionales:
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a) Contenido en redes sociales institucionales.

b) Contenido en la página de internet institucional.

c) Contenido en la red intranet de Mejoredu.

d) Transmisiones en vivo de eventos por plataformas digitales.

e) Difusión de imágenes e infografías digitales.

f) Envío masivo de correos electrónicos.

Debido a la naturaleza de los procesos en materia de comunicación y difusión en plataformas

digitales, cada estrategia persigue distintos objetivos específicos, sin embargo, comparten un

objetivo general:

Reforzar el posicionamiento de Mejoredu como referente en la definición de acciones en

materia de mejora continua de la educación, mediante la divulgación de las actividades y obras

generadas durante el ejercicio 2023 y la construcción de una narrativa que enfatice la

necesidad de coordinar los esfuerzos de los diferentes actores e instancias del SEN para

avanzar hacia una buena educación con justicia social, en el marco del Sistema Nacional de

Mejora Continua de la Educación.

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7. Grupos de noticias.

Los grupos de noticias (newsgroups) funcionan a modo de tablón de anuncios donde cualquier

usuario puede dejar un mensaje de carácter público para todo aquel que quiera leerlo. Sirven

como grupos de discusión e intercambio de información y, del mismo modo que las listas de

distribución, también se agrupan en tomo a un tema o actividad determinada (deportes,

informática, salud, educación etc.). Existen grupos para todos los temas imaginables por lo

que siempre es fácil encontrar alguno que satisfaga los intereses del usuario. Aunque existen

grupos en castellano, la mayoría utilizan el inglés, lo cual puede ser una estupenda

oportunidad para practicar el idioma.

Los grupos de noticias se configuran como una comunidad virtual que se basa en el principio

de "dar tanto como obtienes", de tal modo que un usuario de "news" debería mantener una

actitud activa, es decir, aportar cuando sea necesario su experiencia o conocimientos sobre el

tema a través del envío de mensajes. Éste es el fundamento de la popularidad de este sistema

de comunicación su principal aliciente y la razón de su permanencia o desaparición. Además,

pueden ser un estupendo medio para aprender, actualizar conocimientos y resolver dudas o

problemas sobre cuestiones que nos interesen.

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8. Foros de discusión.

En términos generales un foro de discusión puede definirse como un espacio de encuentro

(físico o virtual) entre diversos participantes con el objetivo de intercambiar opiniones,

plantear preguntas en torno a un tema o subtemas de interés común, así como compartir

habilidades, experiencias o respuestas a preguntas entre sus participantes, lo cual genera nuevo

conocimiento.

El objetivo y resultado de un Foro de Discusión debe ser la creación de conocimiento

colectivo.

Utilidad: ​Dado que el objetivo principal de un foro es intercambiar opiniones o adquirir

conocimiento sobre un determinado tema, este puede usarse para:

● La toma de decisiones: Se propone un tema de relevancia o problema a resolver entre

los participantes, se abre el debate y los resultados o conclusiones del mismo ayudan a

la toma de decisiones.

● La participación ciudadana: Dar espacios donde los asistentes puedan proponer temas

que les gustaría tratar en el foro. Este tipo de foros, tanto físicos como virtuales, tienen

especial presencia en las políticas de participación ciudadana.

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● La docencia: Con el desarrollo de las tecnologías, se utilizan plataformas de

aprendizaje en donde se organizan foros entre otras actividades académicas. Estos se

pueden plantear como espacios para exponer preguntas frecuentes, como tutorías entre

los propios alumnos o entre docentes y estudiantes.

● Fomentar la socialización: Existen foros cuyo objetivo principal está dirigido al

fomento de las relaciones interpersonales. Estos pueden tener una temática específica o

pueden tener diversos canales temáticos.