1.

características de un proceso productivo de la empresa

XYZ PLASTICOS S.A.S
Consta de diferentes fases, que varían dependiendo del producto o servicio a fabricar. Tiene un
principio, que puede ir desde el diseño del producto; y un fin, que termina en la venta y
distribución del mismo.

Empezamos por el moldeo y soplado de artículos, botellas de plástico y recuperación de plástico,

XYZ obtiene la materia prima de la compra de plástico reciclable proveniente de empresas y

cooperativas de recicladores debidamente constituidas. Al ingresar la materia prima se realiza un

proceso de selección y pesaje en bascula, el producto plástico que no es reciclable se regresa al

proveedor, luego se envía a proceso de fundición plástica para dejar el producto en óptimas

condiciones, pasa a extrusión realizando perfiles plásticos de máximo 10 metros de largo que son

sumergidos en agua para bajar temperatura y se pasan por una peletizadora que genera pellets

de máximo 1 pulgada de largo lo cuales llenan sacos debidamente marcados de 50 kgr los cuales

son controlados mediante bascula. Estos sacos se comercializan y se venden en el mercado

nacional y próximamente internacional, de acuerdo con las necesidades de los clientes.

Para el proceso de las botellas plásticas de un solo uso, estas se adquirieren de un proveedor

nacional y se elaboran mediante soplado con equipo tecnificado y de acuerdo con pedido del

cliente, teniendo especial cuidado en los terminados de la rosca para que calce adecuadamente

la tapa y en la eliminación de rebabas que quedan del proceso de soplado en la parte inferior de

la botella, por estas situaciones ha tenido devoluciones de producto por parte de los clientes.
2. MAPA DE PROCESOS

3.

4.
5. Estructurar indicadores y presentarlos en formato tipo
matriz, incluir descripción, forma de cálculo, proceso que
aplica, meta del indicador.

Los indicadores más utilizados en empresa del sector plásticos

están enfocados al consumo de energía, vertimiento de aguas
residuales, consumo de agua y generación de residuos.