MEMORÁNDUM

Para: Clientes & amigos

De: Damma Legal Advisors
Asunto: Nueva Ley del Teletrabajo
Fecha: 11 de setiembre de 2022

El día de hoy se ha publicado la Ley 31572 que regula el teletrabajo.

Entre las principales disposiciones tenemos las siguientes:

1. Ámbito de aplicación

Aplica al sector público y privado, cualquiera sea la modalidad y régimen de

contratación. Aplica además a las modalidades formativas, en lo que resulte
pertinente.

2. Definición

El teletrabajo es una modalidad especial de prestación de labores, de condición

regular o habitual. Se caracteriza por el desempeño subordinado de aquellas sin
presencia física del trabajador en el centro de trabajo, con la que mantiene vínculo
laboral. Se realiza a través de la utilización de las plataformas y tecnologías digitales.

El teletrabajo se fomenta en favor de la población vulnerable, estableciendo su

realización preferentemente para el caso del personal en situación de discapacidad,
gestante y en período de lactancia, además, del personal responsable del cuidado de
niños, de personas adultas mayores, de personas con discapacidad, de personas
pertenecientes a grupos de riesgo por factores clínicos o enfermedades preexistentes
o con familiares directos que se encuentren con enfermedad en estado grave o
terminal o sufran accidente grave, debiéndose evaluar previamente la naturaleza de
las funciones y el perfil del puesto que desempeña el trabajador.

3. Características del teletrabajo

- Es de carácter voluntario y reversible.

- Podrá ser temporal o permanente, total o parcial.
- Flexibilizar la distribución del tiempo de la jornada laboral.
- Se desarrolla en el lugar o lugares definidos por el teletrabajador.
- Puede llevarse a cabo dentro o fuera del país.
4. Derechos del teletrabajador

- A recibir las siguientes condiciones de trabajo: los equipos, el servicio de acceso

a internet o las compensaciones económicas por la provisión de estos, además de
la compensación del consumo de energía eléctrica. Cuando se acuerde que el
teletrabajador aporte sus propios equipos y el servicio de acceso a internet, estos
son compensados por el empleador, salvo pacto en contrario. En cualquiera de
los casos se compensa también el consumo de energía eléctrica, salvo pacto en
contrario.
- A la desconexión digital.
- A la intimidad, privacidad e inviolabilidad de las comunicaciones y documentos
privados del teletrabajador, considerando la naturaleza del teletrabajo.
- A ser informado sobre las medidas, condiciones y recomendaciones de
protección en materia de seguridad y salud en el teletrabajo que debe observar.

5. Obligaciones del teletrabajador

- Realizar el teletrabajo de manera personal, no siendo posible que este pueda ser
realizado por un tercero.
- Entregar y reportar el trabajo encargado por el empleador dentro de su jornada
laboral.
- Cumplir con todas las disposiciones emitidas por el empleador para el desarrollo
del teletrabajo.
- Cumplir las medidas, condiciones y recomendaciones de seguridad y salud en el
teletrabajo y la normativa vigente sobre seguridad y confianza digital, protección
y confidencialidad de los datos, así como guardar confidencialidad de la
información proporcionada por el empleador para la prestación de las labores.
- Estar disponible durante la jornada laboral del teletrabajo para las
coordinaciones que resulten necesarias.
- Cuidar los bienes otorgados por el empleador, usarlos para el teletrabajo y evitar
que los bienes sean utilizados por personas ajenas a la relación laboral.
- Participar de los programas de capacitación que disponga el empleador.

6. Obligaciones de la Empresa

- Comunicar al trabajador la voluntad, debidamente motivada y con la

anticipación correspondiente, de pactar un cambio en el modo de la prestación
de labores, a teletrabajo o presencial, mediante cualquier soporte físico o digital
que permita dejar constancia de ello.
- Evaluar de forma objetiva la solicitud de cambio en el modo de la prestación de
labores que presente el trabajador para optar por el teletrabajo o retornar a
labores presenciales.
 - Entregar las siguientes condiciones de trabajo: equipos y el servicio de acceso a
internet o asignar las compensaciones económicas por la provisión de estos al
teletrabajador, además de la compensación del consumo de energía eléctrica.
- A respetar la desconexión digital del teletrabajador.
- Notificar al teletrabajador sobre los mecanismos de comunicación laboral y las
medidas, condiciones y recomendaciones de seguridad y salud en el teletrabajo
que deben observarse durante su jornada laboral.
- Capacitar al teletrabajador en el uso de aplicativos informáticos, en seguridad de
la información y en seguridad y salud en el teletrabajo.

7. Implementación del teletrabajo

- Las partes pactan en el contrato de trabajo o en documento anexo a este o en otro

medio válido, al inicio o durante la vigencia de la relación laboral, la prestación
de labores bajo la modalidad de teletrabajo.
- En ningún caso, el cambio de modalidad de la prestación de labores afecta la
naturaleza del vínculo laboral, la categoría, la remuneración ni los beneficios
obtenidos por convenio colectivo o los adoptados en conciliación o mediación,
y demás condiciones laborales establecidas con anterioridad.
- El trabajador puede solicitar al empleador el cambio de modalidad de la
prestación de sus labores, de forma presencial a teletrabajo, o viceversa, el cual
es evaluado por el empleador, pudiendo denegar dicha solicitud en uso de su
facultad directriz, debiendo sustentar las razones de dicha denegatoria. Esta
solicitud es respondida dentro del plazo de 10 días hábiles. Transcurrido el plazo
sin respuesta a la solicitud del trabajador, esta se entiende por aprobada.
- El empleador, excepcionalmente, en uso de su facultad directriz y por razones
debidamente sustentadas, puede variar la modalidad de la prestación de las
labores de presencial a teletrabajo, o viceversa, garantizando que el trabajador
contará con la capacitación adecuada, las condiciones de trabajo y las facilidades
necesarias para la prestación de labores.
- En el caso de que el empleador decida cambiar la modalidad de la prestación de
labores de presencial a teletrabajo, o viceversa, este se debe realizar previo aviso
por escrito o medios electrónicos al trabajador, con una anticipación mínima de
10 días hábiles.

8. Contenido mínimo del contrato de trabajo

- Especificar si la modalidad de teletrabajo se aplicará de forma total o parcial; en

este último caso, se debe especificar el tiempo de ejecución de la prestación de
forma presencial.
El período por el cual se aplica la modalidad de teletrabajo, pudiendo ser
temporal o permanente.
 - El plazo mínimo de preaviso para que el teletrabajador asista personalmente a su
centro de labores, en los casos en que se requiera su presencia física o para la
asignación de comisiones de servicios. El plazo no será exigible cuando por
causas imprevisibles o de fuerza mayor no fuese posible cumplir con tal
anticipación.
- La forma como se distribuye la jornada laboral de teletrabajo. En los casos de no
ser continua la jornada laboral diaria o de establecerse jornadas menores de 8
horas, solo se puede distribuir las jornadas hasta un máximo de 6 días a la
semana y debe establecerse el horario de desconexión digital diaria,
considerando como mínimo 12 horas continuas en un período de 24 horas.
- Establecer el domicilio del teletrabajador solo como referencia del lugar donde
prestará las labores, salvo que las partes acuerden un lugar o lugares en
específico para dicho fin.
- Los mecanismos de comunicación, de supervisión y control que utilizará el
empleador respecto a las labores que prestará el teletrabajador.
- Las plataformas y tecnologías digitales para la prestación de labores, tales como
la provisión de equipos y el servicio de acceso a internet, según corresponda,
pudiendo ser actualizadas en función al desarrollo tecnológico del empleador.
- Los mecanismos de compensación económica por el uso de equipos del
teletrabajador y de los costos asumidos por los servicios de acceso a internet y
energía eléctrica, según corresponda.
- Declaración jurada de prohibición de utilizar a terceros para realizar el
teletrabajo acordado.

9. Infracciones en materia de teletrabajo

Infracciones leves:
- No comunicar al teletrabajador las condiciones de SST que debe cumplir.
- Impedir la concurrencia del teletrabajador a las instalaciones de la Empresa.

Infracciones graves:
- Aplicar el cambio de modalidad sin consentimiento del trabajador, salvo
excepciones.
- No cumplir con la provisión de equipos y la capacitación sobre estos.
- No cumplir con el pago oportuno de la compensación.

Infracciones muy graves:

- No respetar el derecho a la desconexión digital.

La ley otorga 90 días calendario para la emisión del Reglamento, teniendo las empresas
60 días calendario contados desde la publicación del citado Reglamento para adecuarse
a las modificaciones establecidas en la presente norma.