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CONDICIONES GENERALES DE SERVICIO

“INDUCCION PERSONAL NUEVO ANTAMINA”

1) Consideraciones para inscripción a la Inducción Personal Nuevo Antamina

Paso 1:

El Socio Estratégico ingresará al portal de inscripciones y según el Manual del Usuario (el cual podrán
descargar del Portal), deberá seguir los pasos descritos en el mismo de manera correcta y ordenada
para inscribir con éxito a sus colaboradores.

Nota: Es responsabilidad del Socio Estratégico el correcto registro de datos del colaborador,
ya que esta información es importante para el envío de datos a Antamina y se pueda
asegurar el ingreso de los mismos.

Paso 2:

El Socio Estratégico podrá realizar la inscripción de sus participantes hasta las 12:00 horas a un día hábil
antes a la inducción. Si la inducción inicia el día lunes o fin de semana, la inscripción deberá ser realizada
a más tardar el viernes anterior a la misma en el horario señalado. Las vacantes separadas (pre-
inscripciones realizados) serán las consideradas para el pago.

El Socio Estratégico podrá realizar cambios y/o retiro de participantes antes de las 12:00 horas a un
día hábil antes de la inducción. Si la inducción inicia el día lunes o fin de semana la comunicación deberá
ser realizada a más tardar el viernes anterior a la inducción en el horario señalado. En caso la empresa
no comunique oportunamente se considerará la inscripción y pago como confirmados para la
respectiva Facturación.

Nota: El mismo día de la inducción no se efectuará ninguna inscripción, cambio y/o retiro
de participantes.

Paso 3:

El Socio Estratégico efectuará el pago hasta las 12:00 Horas a un día hábil antes a la inducción. Si la
inducción inicia el día lunes o fin de semana el pago lo deberán realizar a más tardar el viernes
anterior a la misma en el horario señalado. No debe adicionarse IGV, por ser servicio de inducción,
estamos inafectos del IGV.

El pago se podrá realizar en ventanilla del Banco del Crédito del Perú, Plataforma Web BCP o Banca
Móvil BCP (Aplicativo móvil)

Nota: No se aceptarán pagos directos en caja de Tecsup.


Tecsup enviará un correo de confirmación o cancelación de la inducción a un día hábil antes del día
sugerido para la ejecución de la inducción, en el horario de 13:00 a 14:00, vía e-mail a los correos
registrados por el Socio Estratégico en el Portal.

La hora del envío de la confirmación será registrada en nuestro sistema, en caso de duda prevalecerá
este criterio.

Nota 1: Si la inducción inicia el día lunes o fin de semana la confirmación se enviará el


viernes anterior a la misma.

Nota 2: Los Socios Estratégicos, para prevenir cualquier error, omisión o falla en la
comunicación, deberán llamar a las líneas dedicadas de Tecsup de Lunes a Viernes en el
horario de (08:00 am a 12:30 pm) y de (02:00 pm a 06:00 pm) para cerciorarse de la
programación de sus trabajadores.

Contactos Tecsup:
- Coordinador Proyecto Antamina: Willy Ramírez Quiroz – Cel.: 944496626 - correo:
wramirez@tecsup.edu.pe
- Administrador de Datos: Arnold Linares Díaz – Cel.: 987220578 – correo:
induccionantamina_centro@tecsup.edu.pe

2) Consideraciones para ASISTENCIA Y APROBACIÓN de la Inducción Personal Nuevo Antamina:

Paso 1:

Las Inducciones de Personal Nuevo ANTAMINA presenciales, se realizarán en los siguientes lugares:

Inducciones Regulares:
- Sala Hochschild de SNMPE (Sociedad Nacional de Minería, Petróleo y Energía) - Calle Francisco
Graña 671, Magdalena del Mar

Inducciones Extraordinarias:
a. En Lima: Tecsup – Av. Cascanueces 2221, Santa Anita (Referencia cruce Av. Cascanueces con
Av. Huarochirí).
b. Fuera de Lima: La empresa solicitante se hace responsable por asegurar el lugar en donde se
realizará la inducción.
Inducciones Virtuales:

a. Las Inducciones Virtuales, se realizarán a través de campus virtual de TECSUP:


https://tecsup.instructure.com/login/canvas

El personal inscrito por la empresa, deberá llegar o conectarse (en el caso sea virtual) de manera
puntual previendo el tiempo que le tome ya sea en la conexión, en verificar en las listas, la
programación y aula asignada para su inducción, el participante podrá consultar al personal de
recepción y/o vigilancia la ubicación de su aula.

El personal que se presente a las inducciones presenciales deberá presentar su DNI para identificarse.
NO se permitirá el ingreso sin este documento.

El personal del Socio Estratégico NO podrá ingresar si llega después del horario de inicio de cada
inducción. En caso de que el personal del Socio Estratégico llegue o se conecte tarde o no se
presente, sea cual fuere su justificación, perderá su inducción y el monto pagado.

Nota: Por normas de Tecsup no se permitirá el acceso a personas que vengan en estado de ebriedad
o con vestimenta inadecuada que no corresponda a una persona que va a recibir una inducción
(short, bividis, slaps, sandalias, minifaldas, etc.)

Paso 2:

La toma de asistencia se realizará 1 vez al día, al inicio de la inducción.

Paso 3:

La inducción contempla una evaluación cuya nota mínima aprobatoria es establecida por Antamina,
y se informará a los participantes antes de iniciar la misma.

Por otro lado si un participante inscrito por el Socio Estratégico no aprueba la inducción, podrá ser
inscrito nuevamente en otra fecha, siguiendo el proceso de inscripción.

3) Consideraciones para la REPROGRAMACIÓN en las Inducciones de Personal Nuevo ANTAMINA:

Paso 1:

En caso que un participante inscrito por el Socio Estratégico en una inducción virtual o presencial,
llegue o se conecte (en el caso sea virtual) tarde, falte al control de asistencia, no se presente o
conecte (en el caso sea virtual) a la inducción programada, o desapruebe la misma, podrá ser
reprogramado por su empresa.
Paso 2:

Para realizar su reprogramación el Socio Estratégico deberá realizar nuevamente el proceso de


inscripción de sus colaboradores mediante nuestro portal y realizar un nuevo pago de los derechos
respectivos. En ningún caso se aceptará una reprogramación sin cumplir estos requisitos.

4) Consideraciones para la información sobre los RESULTADOS de la Inducción Personal Nuevo


ANTAMMINA:

TECSUP comunicará los resultados de la siguiente manera:

A COMPAÑIA MINERA ANTAMINA: Se enviará un Reporte, con los resultados de los participantes en
las Inducciones (Asistencias y Notas).

AL SOCIO ESTRATÉGICO:
1. Se entregará al colaborador el Anexo 4 en físico o digital (en las inducciones virtuales) como
confirmación de la aprobación del mismo.
2. La empresa podrá visualizar los resultados en el portal de TECSUP a partir de 1 hora después del
término de la inducción.

5) Consideraciones para DEVOLUCIONES:

Para proceder con la devolución, el Socio Estratégico debe considerar lo siguiente:

a) La inscripción debe estar como denegada en el Portal, ello para que el monto no sea facturado.
Esto deberán solicitarse oportunamente a los contactos mencionados antes de las 12:00 Horas
a un día hábil de la inducción. Si la inducción inicia el día lunes o fin de semana la comunicación
deberá ser realizada a más tardar el viernes anterior a la misma en el horario señalado.
b) Así mismo se consultará a Contabilidad si el monto solicitado a devolver no ha sido utilizado
y/o facturado en ningún tipo de curso.
c) El Socio Estratégico deberá enviar un correo de solicitud de devolución adjuntando el voucher
o comprobante del depósito realizado.
d) El Socio Estratégico deberá indicar en su comunicación (vía correo):
- N° de Cuenta en Soles
- CCI
- Titular de la Cuenta
- Banco
-RUC o DNI (Dependiendo si el titular es persona Jurídica o Natural)
NOTA: Todos los depósitos de devolución los realiza el Área Administrativa una vez a la semana.

6) Consideraciones para la FACTURACIÓN:

 Se enviará la factura electrónica por los servicios prestados al (01) correo electrónico del responsable
autorizado por el Socio Estratégico, el envío se hará efectivo en un periodo mínimo de 08 días y un
máximo de 15 días hábiles después de “la inducción”.

 Es responsabilidad del Socio Estratégico comunicar oportunamente sobre la actualización de los


datos de la empresa (cambio de razón social, dirección y cambio de correo de recepción de facturas
electrónicas) para tomarlos en cuenta en su facturación. No se aceptará ningún tipo de cambio
posterior a la emisión de la Factura.

 En el caso de Facturación a Sub-Contratas, el Socio Estratégico al momento de inscribir tendrá que


señalar si desea que el depósito sea facturado a su subcontrata. Cabe recalcar que es responsabilidad
exclusiva del Socio Estratégico coordinar el proceso de inscripción, pago y/o devolución con su Sub-
Contrata e indicar los datos de facturación en el mismo portal al momento de inscribir. No se
aceptará ningún tipo de comunicación posterior a la inscripción.

 De acuerdo a lo establecido para todas los Socios Estratégicos no se recepcionan Órdenes de


Compra/Servicio/Facturación, ni se remiten Valorizaciones. Es responsabilidad del Socio Estratégico
el control total de todas sus inscripciones registradas en el Portal.

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