ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA - TAYLOR

Torre Eiffel: Mundo que forjan los ingenieros (hombres de ingenio) personas que tenían
conocimiento en física muy apegados a la mecánica.

*Ensamblar = Potencia de cálculo

*Calculo = Administración del trabajo

*Deporte = Capacidades del ser humano

¿Cómo un cuerpo se somete a las leyes de la ciencia?

¿Cómo comenzamos a vivir una occidentalidad marcada por las afectaciones que estos
ingenieros tienen en el ámbito social?

 Mundo del trabajo – Mundo de la industria

 ¿Cómo el cuerpo funciona en este ámbito? ¿Para qué sirve?

Administración científica y su surgimiento – Impacto en cómo se modifica la

mentalidad de los trabajadores y la relación de las distintas partes de este proceso

 La pregunta de los dueños de las industrias por la productividad del trabajador

(Volumen de producción / Tiempo de producción)

 La Administración Científica como un cambio profundo en la mentalidad y

relaciones entre directores y obreros

 Argumento político de la productividad: La Administración Científica implica una

relación entre los productores y los que administran el trabajo. Nueva forma de
pensar el trabajo y su recompensa

· “Mayor producción es beneficioso para la sociedad en general”

La pregunta es: ¿el beneficio es por igual?

· “Estar contra la producción es estar en contra de la sociedad”

· “De enemigos tácticos a amigos cooperantes” Distintas partes que colaboran en un

sistema social

 El problema del trabajo a destajo:

· Pago por jornada y producto (ej. fabricar 5 pared de zapatos por día por 5$)
· El asunto de “mantener el empleo” y la compensación por la tarea
· Manejo del tiempo (relación con el protestantismo)
· Cuando uno paga por producto, los trabajadores calculaban lo que necesitaban
económicamente para realizar el trabajo
 · El tiempo da experiencia, rapidez y agilidad en el trabajo (terminar más rápido)
· El pago por jornada llevaba a los trabajadores a no producir lo suficiente, solo se
enfocaban en cumplir el horario ya que el pago era por horas y no por cantidad de
productos

 Productividad: la producción beneficia a la sociedad en general (si usted logra

producir más en menor tiempo, los productos tendrán un precio más bajo)
· Oferta de productos = Muchos
· Si se corta la productividad se afecta la sociedad

 Los obreros de esta época vivían mejor que los reyes de otras épocas (ellos no
tenían inodoros, no comían comida procesada, etc) Claramente en esas épocas no
existía la tecnología, es obvio. En la nueva época hay un beneficio social pero nace
la DESIGUALDAD, se abre una brecha. (Argumento político de Taylor)

¿CÓMO HACER PARA QUE ESOS TRABAJADORES QUE PUEDEN PRODUCIR

ESOS 5 PARES DE ZAPATOS DIARIOS PUEDEN PRODUCIR MÁS?

*Imagen de trabajadores

 Ante el aparente desorden, había un orden y/o jerarquía dentro de la fábrica

 No hay protocolos de seguridad
 Hay niños en la zona de trabajo
 Industria que surge en espacios muy espontáneos
 Es imposible que el capitalista ponga a funcionar la empresa solo
 El capitalista puede comprar mano de obra
 El obrero ayuda a que las ideas se lleven a cabo
 Desarrollo de saberes que surge en la industria

“Aquellos que han tenido algo que ver con la Administración Científica se dan cuenta, sin
embargo, de que hay una mejor forma de hacer todo y que esta mejor forma puede siempre
formularse en determinadas reglas, de que se puede cambiar el viejo conocimiento
empírico caótico por un conocimiento organizado”

 Organización del trabajo

 Con la práctica encontramos las maneras más eficientes de hacer las cosas
 Procesos de organización cruzados por diferentes grados de racionalización
 TODO está sujeto a la racionalización (argumentos de carácter técnico)
 Mejores formas de hacer las cosas
 Ímpetu racionalizador - como las sociedades modernas usan cada vez más la razón
para organizar la vida social
 Poder del cálculo
 Sistematización de la información
 Reemplazar conocimiento de los obreros por uno más científico
 “Cuál es la carga de pala adecuada? , bajo la Administración Científica no es obligación
del gerente preguntar a alguien, a cualquier palero, cuál es la mejor. La costumbre antigua
era, “John, ¿cuánto debes cargar en tu pala?” Bajo la Administración Científica es
obligación de la gerencia saber cuál es la mejor, no aceptar lo que alguien crea”

 El método científico se relaciona con lo empírico para confirmar la teoría. (Ej.

hay una ley científica que nos dice que toda la mujer que chismea tiene un problema
de salud mental. Pero si eso no se comprueba no tiene experiencia empírica)
 No basta con que haya un conocimiento, es necesario realizarlo, es necesaria la
parte empírica para determinar la mejor manera de hacer las cosas

Resumen de la AC (Administración Científica)

 La administración como un asunto de producir y utilizar información sobre el

trabajo y los trabajadores para mejorar los procesos de producción a partir de la
racionalidad técnico-científica.

 Cuando existe un experto, la relación de poder cambia. Dialogar con un

conocimiento, con un saber técnico.

 Los obreros de esta época tenían una voz fuerte, imponente.

 Recopilación, teorización, tecnificación y enseñanza de los conocimientos

empíricos que antes eran transmitidos por medio de la observación y la instrucción
tradicional entre pares.

 Llegamos deliberadamente a las fábricas

“son el planteamiento de una ciencia para substituir a los viejos métodos empíricos; la
selección científica y después la instrucción y adiestramiento de los trabajadores; el
acoplamiento del obrero elegido científicamente y la ciencia; y después, esta división casi
igual del trabajo entre la dirección y los obreros”

 4 principios de la Administración Científica de Taylor

 Sustitución de los viejos métodos empíricos
 Selección científica y adiestramiento del trabajo (enseñarle de manera científica a
los trabajadores como se desarrolla el trabajo)
 Pruebas de ingreso y procesos de selección de personal
 Como ganarse el convencimiento del obrero, como acostumbrarlo a que le haga
caso y crea en lo que le dice
 Acoplar = hacer que el obrero sepa algo de ciencia
 Acercar los conocimientos que venían de la química, física, mecánica, etc
 División del trabajo entre la dirección y la producción
CUATRO PRINCIPIOS DE ADMINISTRACION CIENTIFICA

1. Sistematización de conocimientos empíricos para la creaciones de leyes y reglas:

· Reunir gradualmente el conocimiento que tenían los obreros de sus oficios

· Sistematización de la información en tablas y fórmulas matemáticas
· Volver el conocimiento que se tenía antes y convertirlo en una manera más
efectiva de producción
· Se acorta la autonomía de los obreros
· Bajan las oportunidades de trabajo ya que lo único que buscaban era alguien que
fuese capaz trabajar físicamente (no necesito al más fuerte si le puedo enseñar al
más débil a ejecutar el trabajo de la misma manera eficiente)
· Antes los obreros accedían a las “platas” de la empresa (sabían cuánto costaba el
material, el transporte, como se movía el mercado) Entre más acceso tuvieran a
hacer múltiples cosas era peor.
· Se les restringía de hacer algunas cosas y enfocarlos solo en una
· Facilitarle la vida al obrero, que se dedique solo a ejecutar y no a pensar, ordenar o
planear el trabajo
· Nacen los ascensos (si acepta trabajar de manera científica se le podía incrementar
el salario y/o el puesto)
· Ambigüedad de la modernidad (no es fácil decir, esto es 100% bueno o malo)

2. Selección científica y formación periódica del obrero (trabajo de los psicólogos)

DETERMINAR QUIEN ES ESA PERSONA ADECUADA PARA ENTRAR A LA
EMPRESA

· Estudio del obrero tal como se estudian las máquinas

· Estudiar capacidades físicas y mentales de los obreros
· Cómo encontrar la mejor persona para el cargo seleccionado
· Un saber experto que define quien debe ir en donde
· Explotar las habilidades de los sujetos (que puedan mejorar en lo que hacen o que
aprendan a manipular nuevos materiales)
· ¿Cómo hacemos que el cuerpo pueda hacer algo más y mucho mejor?
· Ej: Mujeres excluidas (sociedades machistas y conservadoras)
· Análisis de las posibilidades y facultades para adiestrarle a nuevos trabajos
· Condiciones cognitivas para realizar el trabajo
· Tiene que ver con maximizar la producción
· Aparecen nuevos cargos en las fábricas (ingenieros, administradores)
· “La selección y la formación es lo que garantiza la profesionalización”
·

3. Persuadir/acostumbrar a los obrero a trabajar científicamente:

· Conciliación entre la ciencia y el trabajador para que éste se adecúe a ella

· “Hacer” / “Inspirar” al obrero para que trabaje de tal forma como lo indica la
ciencia
· Como persuadimos a los obreros a trabajar de esta manera propuesta
 · El obrero debe apropiarse a este saber, debe también subordinarse a éste
· Adaptarse a esta nueva tecnología
· Como afectamos la conducta de los demás (conductas de sujeción)
· Comprometerse con esa forma de trabajar
· Tiene que ver con una interrelación por parte del educador y el educado
· ¿Cómo los trabajadores iban a respetar o creer en ese experto que nunca ha vivido
en una fábrica? – Relaciones de poder
· SELECCIONAR – ajustarme o aplicar a ese perfil que quiero
· Demostrarle que puede ganar más plata, ser mejor compensado
· El taylorismo se enfoca más en conocer al trabajador como humano, en base a sus
sueños, miedos, gustos y aspiraciones
· Como influimos en su conducta
·

4. División racional del trabajo entre operación y administración

· Análisis científico de los procesos del trabajo

· Creación de equipos administrativos con la responsabilidad de medir y planear el
trabajo de los obreros
· División trabajo material/inmaterial
· Distintas funciones dentro de la organización que deben ser delegadas de la mejor
manera (rol del administrador)
· Aparición de gerentes (expertos en cada área del trabajo)

· Trabajo material (producción) y trabajo inmaterial (planeación, calculo)

NO ESTÁ DEL TODO DIVIDIDO

Ej: diferencia entre el trabajo rural, activo y demás, entre trabajo sedentario y de
oficina
Ej: psicólogo afectado por una terapia con un paciente. Su cuerpo puede sentir y
cargarse físicamente a partir de las emociones. Las emociones en este caso son
considerado algo material porque se gastan, el psicólogo se vuelve más “frío”

Tiene que ver en cómo se organiza el trabajo en la modernidad

· Que el trabajador se vuelva un especialista en lo que hace

· Formas de pensamiento más ordenada y racional en el trabajo (trae mayor
efectividad)
· Claro que hay un pérdida de cosas. Ej: volverse especialista en algo conlleva a
dejar otros conocimientos a un lado
· La especialización va a ser diferente en la producción y en la administración
· Los trabajadores se vuelven muy fáciles de reemplazar y esto es una consecuencia
negativa de la falta de autonomía y del aumento de la especialización. Si hay
personas con el mismo “Paquete de conocimientos” se vuelve muy fácil
reemplazarlo si hay uno mejor.
La administración científica nos va a traer esa nueva forma de organizar el
trabajo
Diferencia entre ciencia y técnica o tecnología:

 La tecnología tiene que ver con esa puesta en marcha de la ciencia, manera en cómo
la cogemos y la ponemos a funcionar para solucionar los problemas humanos. Toma
elementos de un montón de saberes para ponerlos en aplicaciones prácticas que nos
permitan resolver esos problemas. Es una acción práctica.