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¿POR QUE SON NECESARIAS LAS AUDITORIA?

Son importantes:
1.- por que nos ayudan identificar áreas de mejora
2.-Se detectan no conformidades
3.-verifican que la empresa esta realizando el trabajo conforme lo establecido
4.-permite corregir y las deficiencias detectadas
5.-identificar el grado en que se cumplen los requisitos
6.-Facilitar la inscricion de la organización si quiere postular a una norma
internaciuonal
Los puntos importantes que se debe tener en cuenta es:
1.- No se utiliza para encontrar errores
2.- No se busca culpabilizar a las persona o departamentos.
Se debe tener conocimiento lo siguiente:
¿Qué es una auditoria?
Es una revisión o inspección para evaluar el cumplimiento de las reglas
¿Quién hace una auditoria?
Está conformado por un equipo auditor por uno o más auditores con el apoyo de
expertos técnicos este equipo es encabezado por un auditor líder.
PRINCIPIOS
 Imparcial
 Honestas
 Mentalidad abierta
 Discretas
 Diplomáticas
 Observador
 Versátiles
 Decididas
HABILIDADES
Componen de principios, procedimiento y técnicas de auditorio manejo de
documentación del sistema de gestión y de referencia conocimiento de la institución de
la organización y manejo de leyes, reglamentos y otros requisitos aplicables
pertinentes a la disciplina.
¿Cómo se hace una auditoria?
Una auditoria sigue el ciclo PHVA es decir un ciclo de mejora continua que está
compuesto por cuatro etapas que son:
 Planear
 Hacer
 Verificar
 Actuar
1.- PLANEAR. - Se debe establecer los siguiente
Objetivos
Amplitud del programa
Responsabilidades
Recursos
Procedimiento del programa de auditoria
2.- HACER
Designar auditores líderes y su equipo
Establecer el contacto con el auditado
Revisar documentos necesarios
Preparar los documentos
Realizar las actividades de la auditoria
3.-VERIFICAR
La verificación de la auditoria se lleva a cabo mediante un seguimiento y revisión
4.-ACTUAR
Se debe actuar el programa de mejora

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