los actores que va a formar parte del sistema de adoptable en lo que viene a ser la administración

del propio sistema. Entonces yo ahora estoy presentando, este día en lo que vemos ahí,
que como corazón como es central tiene la sostenibilidad del proyecto, porque en realidad sea
administrarse, operarse hacia el mantenimiento del sistema para que el sistema sea sostenible
en el tiempo garantice su vida útil, pero también esta sostenibilidad validada a cuidar el
medio ambiente, mantener los usos y costumbres dentro de un estado que tiene también diferentes
niveles gerárquicos en lo que viene a ser la toma de decisiones, que eso lo llamamos
la milidad. Estas organizaciones que forman parte de las capis, de las cooperativas,
que forman parte de los camps, entonces que forman parte de las empresas prestadas de
servicios y lo queremos llamar, tienen la tuición de velar por los intereses de el servicio
en cantidad, calidad en lo que viene a ser abacotable y justamente para eso, ellos deben
controlar y debe ser coresconzables de la buena y cojeta ejecución de las obras para
tener una buena calidad en el servicio. Con lo tanto, la empresa prestada del servicio
en este caso como un ejemplo lo puesto la capi, va a tener que capacitar o capacitarse
para recién prestar servicios durante la administración, durante el tiempo que le
toque administrar. Entonces, es una responsabilidad que tiene la empresa prestada del servicio. Se
garantiza que esa responsabilidad prestada del servicio se cumpla a cabalidad mediante
controles regulares, mediante los indicadores que yo había mencionado las primeras clases,
que la APS, a todas las empresas que son reguladas, les controla con sus indicadores. Y a las
yapsas que no son reguladas es el ministerio a través de las diferentes entidades y órganos
y específicamente el gobierno de todo lo municipal, quien les exige esos controles, esas
capacitaciones y esos informes. Por lo tanto, es imprescindible que todos los gobiernos
municipales apoyen a las empresas prestadas del servicio y deben incluir un presupuesto
durante su planificación, durante su plana operativo, en el presupuesto para que cada año
os se amplie o se renueve algo en el sistema, porque justamente el sistema necesita cambiar
ciertos componentes dependiendo de las características propiedades del sistema. Así es un sistema
de gravedad, es un sistema de curva un veo, entonces cada componente del sistema va a tener
puntos que van a ser más sensibles para realizar el mantenimiento con relación a otros puntos.
Por ejemplo, en un sistema que es por curva un veo y no por gravedad donde la fuente principal
es un poso, la parte más sensible de esa fuente, justamente bien, hace los filtros
y como más del poso. No es cierto, porque esa es la fuente del sistema. Entonces hay
que ser incapierta y hay que prever justamente que esos equipos, que esos accesorios se encuentren
siempre en almacenes para atender cualquier eventualidad en el menor tiempo posible. Entonces
a eso se refiere donde tanto la empresa prestaba de servicio, en este caso lo hemos puesto
como una capi, como el gobierno municipal debe de cortar con ciertos o debe destinar
ciertos recursos económicos para poder solventar esas eventualidades en el menor tiempo posible,
porque obviamente si no es un recurso económico, como es que vamos a adquirir esos equipos,
la mano de obra especializada, los accesorios, los materiales adecuados para sobrellevar cualquier
eventualidad. Entonces hasta acá creo que es importante dentro de lo que es el sistema
de apotable tomar en cuenta qué tipos de sistemas existen y donde se debe hacer
y capir para tomar en cuenta qué equipos y qué accesorios deberían de estar ya programados
que a la gestión cada año, cada trimestre si lo quieren llamar así, dentro de almacenes
hay guardados ante cualquier valor para que les cuarden cualquier eventualidad que se
presente por algún tema de falla en el sistema. Está claro entonces, entonces nos vamos a ir
ahora a ver un vídeo donde ustedes pueden ver esos sistemas, los diferentes sistemas que
existen.
Para cualquier sistema de agua es importante contar con un buen diseño y un plan de operación
y mantenimiento. Un buen diseño reduce el gasto energético y prevene fallas, posibilitando
así un servicio de calidad. Un plan de operación y mantenimiento busca asegurar la eficacia
del sistema, procurando que cada uno de sus componentes funcione adecuadamente. Ahora
sí, veamos que comprende un sistema de agua por bombeo. Un sistema de agua por bombeo
es aquel que a través de un conjunto de componentes elitromecánicos extrae e impusa agua
de la fuente para que esta pueda ser distribuida. Un sistema de agua por bombeo está formado
por los siguientes componentes. Uno, zona de recarga, segmento de la cuenca donde queden
almacenadas las infiltraciones del agua lluvia. Dos, fuente de agua, poso perforado que extrae
agua de mantos acuiferoso o mananteal que se encuentra a un nivel más bajo de los
tanques de almacenamiento.
Dres, estación de bombeo que incluye a equipo de bombeo extrae agua de la fuente.
Ve, subestación eléctrica, transformadores eléctricos que proveen energía.
C, tablero de control, gabinete de controles eléctricos para encender y apagar la bomba
entre otros. D, árbol de descarga, controla el flujo y la presión del agua extraeida
del pozo o la fuente de agua. Cuatro, matro medidor. Miren el flujo de agua suministrado
al sistema ubicado en árbol de descarga. Cinco, línea de impelencia. Tramo de tubería
que conecta la fuente de agua con el tanque de almacenamiento o con el red de distribución.
C, es el más positivo de desinfectión. Dispositivo de edificioración al final de la línea
de impelencia cercano al tanque de almacenamiento.
C, t, tanque de almacenamiento y distribución.
O, llena doctora y rete de distribución. Tuverías que conducen el agua desde el tanque
de almacenamiento hasta las conexiones domiciliarias.
Nueve, al cometidas domiciliarias. Son las tuberías que conectan a los usuarios con
la red de distribución de agua. D, es sistema de micromedición. Ubicado en la entrada
de cada casa incluye bárbula de control, bárbula de pulgane aire y micromedidor.
11, Disposición final. En zona rural es hiperiburban, donde no existe el cantarillado
sanitario, las aguas negras son manejadas con diferentes modelos de letrina y las aguas
grises mediante sangas de infiltración, campo de riego y biojardinegas.
12, planta de tratamiento. Cuando la disposición final cuenta con un sistema de alcantarillado,
las aguas residuales pueden conducirse a una planta de tratamiento para eliminar sus contaminantes.
El sistema por bombeo incluye diferentes bárbulas ubicadas en distintos tramos. Por ejemplo,
13, bárbulas reguladoras de presión. Válanse a las diferentes presiones generadas por
la topografía de lugar. 14, bárbulas de limpieza o purga de lodo. Efectúan la limpieza
de la línea de impelencia y la red de distribución. 15, bárbulas de purga de aire. Eliminan el aire
de las tuberías. Se encuentran en el árbol de descarga. Las operadoras de agua y saneamiento
deben asegurar a través de un buen plan de operación y mantenimiento que todos los componentes
del sistema de agua estén funcionando adecuadamente para garantizar un servicio de calidad.
Antes de entrar en detalle, ten en cuenta. Para cualquier sistema de agua es importante
contar con un buen diseño y un plan de operación y mantenimiento. Un buen diseño evita la
generación de fallas procurando así un servicio de calidad. Un plan de operación y mantenimiento
busca asegurar la eficacia del sistema, procurando que cada uno de sus componentes funcionen
adecuadamente. Ahora sí, veamos que comprende un sistema de agua por gravedad. Un sistema
de agua por gravedad es aquel en el que el agua cae por su propio peso. En este tipo
de sistema no se requiere energía eléctrica para extraerla ni trasladarla. Como su nombre
lo indica, el agua de la fuente es transportada al tanque de almacenamiento por acción de la
gravedad al estar la fuente a un nivel más alto que el tanque. Desde esta altura el agua
viaja hasta un tanque y es distribuida a los usuarios. Un sistema de agua por gravedad está
formado por los siguientes componentes. Uno, zona de recarga, segmento de la cuenca donde
queden almacenadas las infiltraciones del agua lluvia.
Dos, fuente de agua, nacimiento de agua o agua superficial como un río. Tres, obra de
captación, caja de concreto que capta el agua y lo conecta a tubería.
Cuatro, macromedidor. Mide el flujo de agua que sirve el sistema, se ubica cerca de la obra
de captación. Cinco, línea de aducción. Tubería que transporta el agua desde la captación
hasta el tanque de almacenamiento. Seis, dispositivo de desinfectión. Dispositivo de declaración
se ubica al final de la línea de aducción. Siete, tanque de almacenamiento y distribución.
Otro, línea y red de distribución. Tuberías que conducen el agua desde el tanque de almacenamiento
hasta las conexiones domiciliarias. Nueve, acometidas domiciliarias. Tuberías que conectan
a los usuarios con la red de distribución de agua. Dies, sistema de micromedición.
Ubicado en la entrada de cada casa. Incluye, válvula de control, válvula de purga de aire
y micromedidor. Onze, disposición final. En son rurales y periorbaras donde no existe
el cantarillado sanitario, las aguas negras son manejadas con diferentes modelos de letrina
y las grises mediante sanjas de infiltración, campo de riego y biojardineras.
Tuberías, planta de tratamiento. Cuando la disposición final cuenta con un sistema
de alcantarillado, las aguas residuales pueden conducirse a una planta de tratamiento
para eliminar sus contaminantes. El sistema por gravedad incluye diferentes válvulas
ubicadas en distintos trámosos. Por ejemplo, uno, válvulas reguladoras de presión.
Valencian las diferentes presiones generadas por la topografía de lugar.
Dos, válvulas de la impienza. Efectuan la impienza de la lina de impelencia y la red de
distribución.
Dries, válvula de purga de aire. El minan aire de las tuberías se encuentran en la
línea doctora. Las operadoras de agua y saneamiento deben asegurar que todos los componentes
del sistema de agua estén funcionando adecuadamente y que se está invirtiendo recursos
para asegurar un servicio de calidad.
En un sistema de agua por un veo existe un regulador de agua llamado árbol de descarga
o también tren de descarga. Si llama árbol de descarga porque integra
múltiples componentes que por función controla del flujo y la presión del agua extraída
del pozo, de esta manera dan protección y controla la daba omba y las válvulas del
sistema. El árbol de descarga conecta el pozo a la línea de impelencia.
Los componentes claves del árbol de descarga son. Cabezal de descarga su función es cambiar
la dirección del caudal desde vertical a horizontal y a comprar la bomba a la tubería. Válvulas
de aire expulsan el aire acumulado en la tubería durante el llenado. Válvulas de control
usada para controlar el flujo del agua permitiendo el control de caudal por consiguiente el
control de presión, temperatura o nivel. Válvula de retención o cheque. Intide que el agua
en la tubería de conducción regresa a la fuente de agua. Mácromedidor, mide el flujo
de agua permitiendo dar lectura a la cantidad de agua que sale de la fuente. Los operarios
hacen la lectura diariamente para monitorear el caudal de la fuente. Manómetro calcó la
presión con la que opera la bomba. El buen funcionamiento de un sistema de agua potable
también depende del árbol de descarga. La operación y mantenimiento correcto permitiraron
a mayor vida útil de sus componentes y un mejor servicio. Un sistema de agua potable debe
contar con personal operativo. Este personal está formado por operadores y fontaneros. Los
operadores manejan la parte electromecánico del sistema de bombaio, asegurando el buen
funcionamiento de los equipos de bombaio. Los fontaneros se encargan del mantenimiento
y reparación del resto de los componentes del sistema. Para desempeñar su trabajo con
eficacia y eficiencia, el personal de fontanería debe contar con equipo y herramientas adecuados.
La operadora de agua debe asegurar que cuente con ellos y que sepa cómo utilizarlos. A continuación
se presentan a herramientas básicas del personal de fontanería. Tenazas. Marco y cierra.
Ya ves Stilson. Pegamento. Lijas. Limatón. Wipe o paño limpiador. Desaramador o destorvillador.
Estas herramientas deben estar a la mano, por ejemplo organizadas en un taller o una mochila.
Es importante, además, que el personal de fontanería cuente con una mitad cora o un
cuaderno de registro. Así las acciones realizadas diariamente podrán ser consultadas cuando sea necesario.
En un sistema de agua hay varios tipos de válvulas. Su principal función es regular el flujo de agua
y hay en diferentes puntos del sistema. Dar mantenimiento regular a las válvulas es muy importante,
ya que esto ayuda a reducir el riesgo de daño. Este proceso debe realizarse cada tres meses.
La obsedación, los daños en empaques y fugas son causas y señales de deterioro muy comunes
en las válvulas. Válvula de purga de aire. Estas válvulas se ubican en los puntos más altos de
la línea de aducción de los sistemas de agua por gravedad y las líneas de impelencia de los
sistemas por bombeo, en la red de distribución y en las acometidas domiciliares. Su función es
la expulsión o admisión de aire. El mantenimiento de este tipo de válvula consiste en la limpieza del
orificio que expulsa el aire y en colocar cajas de protección sobre ellas. Válvulas de purga de
lodo. Se ubican en los tramos bajos de la tubería de aducción y sistema de distribución y su función
es facilitar la limpieza de sedimentos en las tuberías. El mantenimiento de este tipo de válvula
consiste en extraer sedimentos acumulados y de estar muy atascada o ya no cierra,
desmontar y efectuar la limpieza o cambiar. Válvulas de compuerta o paso libre se ubican en la
salida del tanque y la red de distribución. Permiten abrir y cerrar el paso de agua y regular el
flujo de agua. Su mantenimiento implica asegurar que el bastago esté lubricado y que no presente ningún
tipo de fuga. Válvulas check. Esta se ubican en el árbol de descarga. Permiten fluir el agua en una
dirección pero sierra automáticamente para prevenir flujo en la dirección opuesta. Con esto se
protege el sistema de bombeo. Su mantenimiento se logra con una revisión rutinaria de su funcionamiento.
En caso de avería la válvula es sustituida por otra. Válvula reguladoras o sostenedoras de presión.
Estas válvulas contribuyen a mantener una presión adecuada en la tubería mediante una
regulación automática. Su mantenimiento consiste en una revisión rutinaria. Limpieza,
detección de fugas y ubicación dentro de su caja protectora, aislada del contacto de
personas a jenas al mantenimiento. El mantenimiento rutinario a todas las válvulas dentro del sistema de
agua es de suma importancia. De esta forma se exciende la vida útil de los componentes y se
evitan reparaciones o cambios de pieza con mayor frecuencia.
Y obviamente dentro de la administración van de la manito, la operación y el mantenimiento.
Entonces, fíjense que importante es realizar el mantenimiento adecuado para no tener que
invertir mucho recurso económico o destinar mucho recurso económico con mayor cantidad de recurso
económico para la reposición de estos tipos de componentes que por parte del sistema de
integración. ¿Qué recomiendan con relación a las maldimas que están emplazadas en los sistemas?
Que se ha realizado un mantenimiento cada tres meses con un mínimo. Fíjese. Entonces, eso
deberá estar embarcado en su plan de operación y mantenimiento del sistema de aportable cuando
ustedes realicen el diseño. Entonces, como proyectistas, en la apura del diseño van a estar dentro
del destipulado en el que está embarcado en la NB689, tanto en presiones, velocidades del servicio,
dependiendo del tamaño de la población. Sin embargo, y aquí es importante, que ustedes también
como proyectistas van a elaborar su propio manual de operación y mantenimiento y en ese manual
específicamente del capítulo de mantenimiento, harán énfasis en estos puntos claves para
que el sistema pueda llegar a cumplir su vida utilizada sostenible, las válvulas ubicadas
en los diferentes lugares deberá realizar un mantenimiento preventivo, ni siquiera positivo,
preventivo, cada tres meses. Y luego, para cada tipo de válvula identificada, porque
un sistema no van a tener todas las válvulas que se ha mencionado acá, lo cierto. En
algunos sistemas solamente tendrán válvulas de escarga, que permiten descargar el sedimento
o desagutadoras y lo que vemos en otros sistemas, tal vez tendrán válvulas controladoras
de presión como también, no, pero dependiendo de las características propias del sistema,
dependiendo de las características específicas y requerimientos, ustedes deben de hacer
hincapié en cómo realizar ese mantenimiento. Entonces, acá, y hemos visto específicamente
el tema de mares, ahora vamos a ir más adelante.
Una actividad clave para el buen funcionamiento del sistema de agua potable es la detección
oportuna de fugas y daños en los diferentes componentes de la red. De esta forma se evita
la pérdida de agua, el desabastecimiento de agua a la comunidad, el incremento en los
costos de operación y la pérdida de calidad del servicio. Para la detección de daños
y fugas, el personal operativo debe realizar una inspección rutinaria. De acuerdo a lo
establecido en el manual de operación y mantenimiento para la vigilancia de cada uno
de sus componentes, con especial atención en aquellos más susceptibles, cómo válvulas
y tuberías superficiales o aéreas. En esta inspección se buscan daños o anomalías
que resultan en la pérdida de eficiencia del sistema y el servicio. La operadora de agua
debe también responder inmediatamente a cualquier reporte de daños visible en la red
o variación en el servicio, ya que esto podría deberse a la presencia de fugas en algún
punto de la red de distribución. La operadora debe informar a sus usuarios que pueden
reportar situaciones por medio de un número de teléfono o otro mecanismo de comunicación.
El operador o fontanero que realice la inspección debe llevar siempre una mitad corapara,
registrar el daño y las acciones a realizar, justificar la compra de materiales para la
reparación, tener el historial de mantenimiento y reparación de tuberías y otros componentes
de la red. Detectar de manera oportuna las fugas y reparar daños en el sistema de agua,
omite asegurar la calidad del servicio. Durante el inimiento y limpieza periodicado,
el mantenimiento externo de la red debe realizarse cada tres meses y la limpieza interna al menos
cada seis meses. El mantenimiento externo de los tanques de almacenamiento consiste en mantener
limpia y cercada a el área inmediataltanque para evitar el ingreso de animales y personas
ajenas al sistema. Sellar con maya los extremos de las tuberías de rebose y ventilación
para evitar el ingreso de insectos. Limpiar las paredes exteriores, techos.
Hacer hay canaleta perimetral, cajas de las válvulas y drenajes de la estructura. Verificar
el estado de la comporta de entrada, accesorios de ventilación y escalera. Verificar el funcionamiento,
aceitar y pintar las válvulas de entrada, salida y limpieza. El proceso del
impieza interna del tanque se realiza al finalizar la distribución del agua por la mañana,
aprovechando que el volumen del tanque se encuentra al mínimo. Serrar totalmente la entrada
de agua como la salida hacia la red de distribución. Abrir la válvula de la tubería del
impieza para vaciar el tanque. Ingresar al tanque cuando el nivel de agua sea de 20 a 50 centímetros
aproximadamente. Sepillar el piso y las paredes con agua. Utilizar escovas y recipientes para extraer
el material sedimentado que se encuentra en el fondo del tanque. Baciar sedimento y agua
asusia por la tubería del impieza. El proceso de desinfectión del tanque consiste en preparar
una solución clorada de 150 a 200 ppm. En un recipiente de 20 litros de agua se adiciona
una cucharadita de cloro en polvo y se mezcla en forma homogénea. Dejar en reposo durante
10 minutos. Umede a estar un rodillo con la solución de cloro y pasarlo por las paredes
como si estuviese pintando. También se puede utilizar escovas para este proceso. Dejar
actuar la solución durante 4 horas. Enjolar las paredes y fondo del tanque utilizando una manguera
a presión o válviz. Desechar el agua delavado por la tubería del impieza. Cerrar la válvula de
la tubería del impieza y permitir nuevamente la entrada de agua. Chequear el cloro residual,
el cual puede estar hasta 5 ppm. Abrir la válvula de exceso a la red de distribución.
Cada uno de los pasos y procesos que conlleva el mantenimiento y la limpieza rutinaria del tanque
de almacenamiento son de suma importancia. De esta forma se extiende la vida útil de sus
componentes y se mantiene la calidad del agua que se distribuye. Toda operadora de sistemas
de agua por medio de su junta directiva debe documentar de manera correcta y oportuna las
acciones que se realizan bajo su administración. De esta manera podrá rendir cuentas ante
la asamblea general de usuarios y administraciones sucesoras. Además, estará cumpliendo con las
normativas legales y dará un buen seguimiento, administración y calidad de servicio a los usuarios.
La operadora debe contar con estatutos y reglamento interno que define los controles y registros
administrativos que la Junta Directiva, Personal Administrativo y Operación deben de seguir.
Para informar acerca de su gestión, las operadoras de sistemas de agua deben utilizar una serie
de libros y documentos que les facilita respaldar los datos de manera ordenada y comprensible.
A estos libros y documentos se les conoce como registros. Cada uno tiene una finalidad y un
formato específico. Existen tres grandes categorías de registros. Los registros de organización,
registros administrativos y los registros contables o financieros. Entre los registros de
organización están. Libro de asociados. Utilizado para el registro de usuarios inscritos como asociados
de la operadora. Libro de actas de asamblea general. Donde se registran las reuniones ordinarias y
extraordinarias de la asamblea general. Libro de actas de Junta Directiva. Donde se registra los
acuerdos tomados de las reuniones de Junta Directiva. Libro de actas de Junta de vigilancia.
Algunas operadoras cuentan como una Junta de vigilancia que se encarga de velar por el
cumplimiento de los estatutos y reglamento interno. Entre los registros administrativos se
recomienda los siguientes. Manual de operación y mantenimiento. Manual de descripción de funciones
y puestos. Control de visitas a la operadora. Control de nuevas acometidas. Y entre los registros
contables o financieros está. Libro de entradas y salidas de efectivo. Valance general.
Estado de resultados. Registro de caja chica. Control de inventarios.
Los registros de organización, contables y administrativos son de suma importancia porque
permiten a las operadoras de sistemas de agua llevar un control adecuado de sus operaciones.
Proporción en información o por tu naïconfiable para la toma de decisiones.
El servicio está obligado a contar con un plan de operación y mantenimiento para cada uno
de los sistemas que administra la epsa. Obviamente también ellos tienen que
en un control interno. Es un control que se puede hacer a través de un comité de vigilancia.
Ese comité de vigilancia, por ejemplo, en la cooperativa de COSAL se selecciona y es
más, es electo en función a todos los usuarios que desce en ser parte del comité de vigilancia
y también del comité de administración. Para el caso de la cooperativa de COSALAS, como
ejemplo, sin embargo, dependiendo del tipo de empresas prestadas del servicio, puede
existir o no el comité de vigilancia. Pero el control interno, el control que debe realizar
se más allá de que lo haga la app, se lo haga en un sitio. El realidad es el propio
usuario que en quien debería de exigir las condiciones adecuadas en el servicio.
¿Y dónde está establecido eso? En la Ley de Excesen P6. Porque la realidad de esos
comités de administración y esos comités de vigilancia están conformados por los mismos
usuarios. Entonces el propio usuario tiene sus deberes, sus obligaciones, pero también
sus derechos. Y uno de sus derechos es formar un comité y vigilar que realmente todo
lo que se esté realizando en la entrega de la dotación de misericidio de agua, de
servicio de aprendizaje sanitario, tanto en lo que viene a ser continuidad, en lo que
viene a ser descarga también de las aguas de evacuadas. Se realice en funcionar las
normativas vigentes. Entonces cualquier reclamo que se debe hacer, primero se debe en
a personal por una oficina teodeco, que es la oficina del consumidor. Y posteriormente
a eso, a ser notar a los diferentes comités que existen, tanto el comité de vigilancia,
como el comité de administración, pero ese usuario quien tiene toda la potestad de solicitar
una valoración técnica, si es que en la zona donde está dando el servicio no cuenta con
las condiciones que realmente necesitan. Entonces ahí la empresa prestado del servicio
deberá de realizar una auditoría técnica, una auditoría contable, pero todas enmarcadas
a un documento, a un plan de operación y mantenimiento. Entonces, fíjete que importante
escondar con estos planes de operación y mantenimiento. Hasta aquí tienen alguna consulta,
alguna pregunta. Los escucho yo ahora a ustedes.
¿Y en qué se refería? Partes por mí. Por ejemplo, esas dosis de clores, a eso se requiere
usted no ver cuando hablado de la cantidad de dosificación de clor. Sí.
Paso por mí, a eso se requiere. Es una unidad de medición en cuanto a la dosificación
de clor. ¿Alguna consulta más? Algo que tal vez les haya llamado la tarea de los
vídeos. En general, la anterior clase hablaba sobre el cloro que elimina los microorganismos,
pero usted nos dijo que el cloro sólo... Inactivar la proliferación de microorganismos
presentes en el lado. Al inactivarse, los reduce, pero no es una eliminación al 100%
simplemente una inactivación a su proliferación. Eso lo sigo manteniendo. El cloro lo que
haces es inactivar que esos microorganismos se siga proliferando, porque esos microorganismos
se multiplican y se reproducen en miles y millones en segundos. Entonces lo que haces
inactivar que se reproduzca. Y al inactivar que se reproduzca va a ir eliminando obviamente
el valor, pero no vamos a llegar a un valor de 0, vamos a llegar a un valor aceptable,
en abapotable, tal vez 10 a la menos 3 o 10 a la menos 6. Bueno, ustedes se ha preparado
en cuestión de calidad de agua, vale, referido a lo que dice la N512. No sé si ahí está
más claro. Sí, gracias. Tal vez otra consulta más. Bien, si no tienen consultas,
ahora yo tengo las consultas, a ver si han estado atentos. Cada cuanto se tiene que hacer un
mantenimiento de un tanque de almacenamiento en la parte interna, no en la parte externa.
Interna 6 meses 5. ¿Pues de 3 meses? ¿Pues de 3 meses externa? No, externa.
¿Pues de 3 meses externa? 6 meses. ¿Pues de 3 meses externa?
Así es, a no tenser eso si importa, es utilizar dentro de su plato, porque ustedes lo van
a proponer un plan de operación. Ahora muy bien, ¿qué controles se debe realizar durante
el mantenimiento externo del tanque de almacenamiento? ¿Pues de 3 meses externa?
El control decía que el primer trato le empieza al pintado de estructura exterior cortado
de la palesa. ¿Qué haya el más importante? Porque ya puede estar la malesa, puedo no
retocarle la pintura, puede que el cierre primer trato esté funcionando las condiciones
adecuadas, pero ¿qué pasaría si yo no hago un control específico de un componente
ese tanque? El control del respirador, si, mayas evita la ingreso de artísticas, todo
insectos. Sí, eso puede ser en la parte calidad, pero yo no podría distribuir el tanque o
el agua almacenada a la red si es que no controla las balas. Y cada cuán se controla
las balas, en cualquier parte del sistema. Cada tres meses. Entonces tiene un poco de
relación, ¿no es cierto? El mantenimiento externo cada tres meses con todos sus componentes
y resulta que uno de sus componentes del sistema, que es la bala.
Vábulas, purgadoras de aire, las balulas que me regulan la introducción del volumen
o del caudal, la inyección del caudal a la red de distribución. Entonces, vígense,
va un poco con relativo, lo uno con lo otro, las balulas. Si yo no hago un otro de esas
balulas, puede ser que la haga la limpieza interna al tanque, que esté con la calidad de
cual, pero si la balula tiene material corrosivo dentro de la balula, entonces está saliendo
del tanque con la calidad de adecuada, pero no está delegando a la red con la calidad
de adecuada. Entonces, ¿dán cuenta qué importante es vincular este mantenimiento y esta
la desintentación en todos los componentes, especialmente en las partes más sensibles,
¿no? Entonces, en el agua, la parte más sensible es el control de balulas. La limpieza del tanque
del almacenamiento. Y, ojo, en la limpieza interna de ese tanque del almacenamiento, lo desinfectamos
con cló, que es lo más común y lo más práctico en el medio. Obviamente, hay que ser un lavado
del tanque, hay que votar agua, porque en algún momento hay que limpiar, hay que paralizar.
Por eso es importante que ustedes cuenten con diferentes tanques de almacenamiento. Por
ejemplo, a la salida de la planta de Opo Tavéraka, de Tabladita, existe un tanque del almacenamiento
que tiene dos celdas. Y esas celdas, cuando se hace mantenimiento de la otra siguiopera,
y por lo tanto, no estoy paralizando la distribución de agua del sistema. Entonces, es como que
estaríamos entrando en esta baya, ¿no es cierto? Obviamente, no siempre se puede tener
en la inversión económica para poder construir ese tipo de tanques, pero ustedes siempre
tratan de significar su modelo hidráulico o su red de distribución. Con la finalidad,
de no interrumpir todo el servicio cuando se está haciendo el mantenimiento específicamente
o de una válvula o de un componente del sistema. Porque cuando se sonifica, yo garantizo
con esa petición, le podamos llamar dentro de la red, ¿de qué va a haber algunos sectores
que durante el mantenimiento no va a tener ningún tipo de falla o abri en el sistema? Y
durante el mantenimiento del otro sector puede ser que el sector número dos, número
tres, siga funcionando de manera normal y no se hiciste jumpa el sistema o la dotación
de agua en la red de distribución. Entonces, esas ya son situaciones técnicas que ustedes
en su diseño pueden ir manejando. Y cuando el amor en su plan de operación y mantenimiento
pueden indicar, se va a hacer las operaciones o los mantenimientos de las válvulas cada
tres meses, pero de manera que ustedes vayan haciendo de manera intercalada entre
sonas y son, y no todas al mismo tiempo. Porque si se da cuenta de ustedes si quieren hacer
todas al mismo tiempo, todos los sistemas van a tener que quedar paralizado y esa es la
idea. Si la idea es que sea un buen diseño, si la idea es que se distribuía con buena
continuidad y que no se interrumpa el servicio durante las 24 horas, entonces cuando se
esté realizando este mantenimiento a estos componentes, es necesario que ustedes sonifique,
es necesario que ustedes coloquen y esas válvulas en lugar a veces específicos y estratégicos
para que ya te encibe, por ejemplo, para que no puedan tener ningún tipo de eventualidad
que interrumpa el sistema. Y que más bien se cumpla ese mantenimiento preventivo, ese mantenimiento
frutinario en los tiempos establecidos y recomendados. Hasta aquí tal vez a lo que comentaba
que ustedes les realizan. Vamos, claro, entonces. ¿Por qué es importante? ¿Sí? ¿Les
escuchó alguien que quería hablar? En el caso de la planta potabilizarla aquí de
tablarita. Creo que ya está por cumplir su periodo de diseño. Ya se ha cumplido. Ya se
ha cumplido aquí. ¿Cómo harían llegamos para hacer otra planta sin que interrumpan
una distribución de algo? Ya. En una planta ya sea de apuntable igual que entre
los sanitarios, la tecnología viene a nivel modular, es decir, por modos. Entonces,
la medida que yo voy necesitando ampliar el sistema, porque ha crecido la población,
la cantidad de volumen de water-attack también ha crecido obviamente con relación a la
demanda. Entonces, yo voy construyendo más modos. Entonces, ¿qué quiere decir? Si antes
yo tenía dos módulos para meter tres o cuatro o cuatro, o por tres cinco. Los que han
ido a sandblas conmigo, por ejemplo, el año pasado, cuántos módulos sabían cuatro. Dos operaban,
pero dos estaban todavía esperando entrar en funcionamiento hasta que la cantidad de población
llegue al cabo del diseño. Entonces, si bien su periodo de diseño de esa planta ya
siro caduco, ya sobrepasado, para no entorpecer la distribución de agua o no para utilizar la
distribución de agua a toda la jet. Entonces, yo voy haciendo por módulos. El módulo va a seguir
operando, pero yo, para leamente, voy construyendo otro módulo con las condiciones adecuadas,
con los dimensionamientos técnicos de acuerva normativa y voy ampliando. Pero también,
no solamente ampliar el módulo, sino también ampliaré la tecnología de tratamiento, porque
lo puede hacer que mi fuente y no tenga las mismas características que tenía al iniciar cuando
la planta recién se estaba dimensionando. Entonces, tal vez puede ser que a cambiar a los
características de la fuente superficial, por muchos eventos, como por ejemplo, con
dominación. Ustedes saben que la contaminación ídica es muy acelerada y depende de muchos
factores, especialmente, actividades antropogénicas. Entonces, puede ser que la calidad del
agua cambia, pero sí, seguimos teniendo la misma línea de aducción, seguimos teniendo la
misma fuente. Entonces, ahí inclusive, mi módulo puede cambiar en tecnología para tener
una mejor calidad de agua y se ve la necesidad. Que es el caso que está pasando actualmente
en la ciudad deitaría. Nosotros vamos a tabladita y tabladita, justamente ha sido dimensionada,
me señalaba con una calidad de agua que justamente provenía del rinco de la victoria y la
calidad del agua excelente. Entonces, la planta es una tecnología convencional que no necesita
un sistema muy complejo para poder obtener la calidad que exige la N512. Sin embargo,
ha ido creciendo la población, ha aumentado su capacidad y la planta quedó pequeña y la
fuente también ha quedado pequeña porque se necesita mayor cantidad de agua para adutar.
Entonces, se ha visto una fuente alternativa que se ha llevado a adquirir, pero a adquirir
tiene una fuente de una calidad muy diferente a la rinco de la victoria. Entonces, hay ustedes
dirán, tengo yo dos fuentes de agua, pero sin embargo, estoy yendo a tratar a una tecnología
que ha sido diseñada para una fuente específica, no para la nueva que hay identifica. Entonces,
esa tecnología de tratamiento tiene que ser acomodada para que puedas recibir la calidad de
agua de las dos fuentes. Sin, entonces, un píl, el sistema. Entonces, qué hecho cosa por el
momento de manera paliativa? Porque no nos olvidemos que ahora ya se ha construido una nueva planta,
kotabilizadora con una tecnología adecuada, que también está en la parte de tabladita, pero está,
es una tecnología que está específica para la fuente del agua de adquirir. Sin embargo, en la
planta de tabladita más abajo, como todavía sigue operando la tecnología anterior, la planta
convencional, lo que hacen es recibir agua del río ad adequivir y la diluyen con agua del río
la victoria. Entonces, lo que están haciendo es minimizar la cara contaminante y recién introducen
esa agua a la planta. Kotabilizadora, actuó el tren de tratamiento. Entonces, ha sido un mecanismo
que ellos han adoptado y qué es lo que ha cambiado hoy la operación en la planta. Entonces, esa
operación ya no es solamente para recibir la calidad de agua del río. Habitó la también
es una operación para recibir la calidad de agua del lo que está abladita, o sea, del río
ad adquirir. Está claro en alguna consulta, alguna pregunta.
Niera en cuanto a la planta que se ha hecho a una planta de tabladita, hasta ahora no está
funcionando y se pone la calidad de agua que llega con bastar de túlides las tipos. Eso
con cómo no tiene las precusiones en que he hecho diseño, las diseñistas, no puede existir,
digamos, porque se ha diseñado para que es por una calidad de agua y la calidad de agua
que llega es otra. Entonces, su obra hidrolicásica es una niña encarga de ahí, que hay nútiles,
porque no puede, no tiene capacidad tampoco para tratar cantidad de agua que pongan de
esquivas. Así es. La nueva planta que se ha hecho se ha dimensionado con características
de calidad de agua del río ad adquirir, pero como estras que no estaban durante toda la época,
realmente se quiere diseñar una planta. Si ustedes se fijan en la NBZ89 en el volumen
del reglamento, en el volumen 2, que es específico para plantas, dice que para diseñar cualquier
planta la potabilizadora yo necesito tener cientos parámetros. Pija este a usted, se dice los parados.
¿Y qué más indica lo siguiente? Indica los valores límites y la frecuencia de vuestreo
de esos parados. Entonces, no quiere decir que yo voy a ir, voy a tomar una muestra en cualquier
día y con esos parámetros que son nuestra puntual, voy a diseñar. No, no. Al igual que te
nabas residual, usted tiene que hacer muestro compuesto. Pero en agua potable, esto es todavía
más sensible, porque no es lo mismo la calidad de la fuente en época de este aje, que la calidad
de la fuente en el lluvia, es cierto. En época de lluvia, la contaminación o los parámetros
van a variar por las diferentes eventualidades, sus factores climátologicos, inclusive la misma
concentración de la materia orgánica cambia por el volumen del agua. Pero vámonos entonces
a época de este aje, llegamos un muestro y van a ver que algunos valores y algunos parámetros
van a disminuir especialmente la turbidez, los sedimentos presentes en el clave. Pero
¿qué ha aumentado la concentración de cargo contaminante? Vale decir que a cargo orgánica
un 30 de veo presencia en el agua. ¿Por qué razón? Porque ha disminuido el volumen, el
agua se la verá clara, pero si en embargo tiene presencia de contaminantes, en mayor concentración
que en un agua que está con mayor cargo. Entonces, ahí ha sido una de las muchas observaciones
cuando se estaba elaborando el diseño de esa planta antes de que se licite porque eso
es parte del proyecto de Magua, que era el Lote Número 27 y 24, entonces estaba haciendo
el diseño, lo que venía hacer el proyecto de la poderingua al quivir, porque así se
llama ese proyecto que tenía diferentes componentes, se la observaba a la empresa, justamente
los consultores que ha realizado era una empresa alemana y se le ha dicho que debería diseñar
cómo exige la N5012, pero cuál ha sido su salvedad y cuál ha sido también su argumentación,
que ellos tenían un tiempo para hacer el diseño y ese tiempo no incluiría todo el tiempo
de un ciclo, de paz, tanto época de este viaje, como el carácter de Colombia.
Y ellos han diseñado con valores que reportaba la EPSA de datos históricos, pero los datos
que reporta la EPSA en las tipas son datos puntuales, no son datos que están en tiempo real,
son datos puntuales, van, sacan la muestra, el día X en el mes y listo. No son muestros
compuestos como para hacer un diseño, pero ellos se han basado en esos datos históricos
que tenía la EPSA y con esos datos han hecho el dimensionamiento y ahí ahora los problemas
que se tienen, pero ojo, en todo sistema de tratamiento, ya sea de apotable de viaje
residual. Lo más aconsejable es que se licite con la operación y mantenimiento, vale,
decir puesta en marcha dentro de lo que es la inversión de la vida. Entonces, ahí
tienen ahora interprolema, por eso todavía no están recepcionando la obra y por eso
todavía la empresa operadora Cocosal no está todavía poniendo en marcha, la planta,
porque es la empresa, tanto la que han enseñado, la que he construido, la responsable de poner
la puesta en marcha de esa planta. Y si es que existe alguna falla, también es la empresa
la que tiene que ver, qué componente hidráulico va a adicionar, qué nueva estructura va a
adicionar a ese tren de tratamiento que ha propuesto inicialmente. Es como que en la puesta
etapa de puesta en marcha, yo veo cuál es la falla de mi sistema y ahí ataca y por
eso tengo un plan de operación y mantenimiento en la parte del diseño. Pero ya en la parte
de la puesta en marcha es ese plan de operación y mantenimiento que yo he realizado en el diseño,
va a ir cambiando en función a la puesta en marcha. Entonces, habrá que hacer algunas
correcciones, calibraciones en los equipos y si es necesario ajustar con una nueva estructura
hidráulica. Y en este caso necesita un sedimentador adicuado para la actualidad de abajo
presenta específicamente las tipos. A ver, es el problema. Tiene alguna consulta más
a algún comentario, algún inquietud que ustedes hacen realizar.
Bueno, entonces, yo también ahí voy a hacer hincapié en algo que es muy importante,
porque también les va a servir a ustedes como proyectistas a futuro. El libro de observaciones
o la habitácora de observaciones. ¿Se recuerdan? Al inicio de cada video dice, es importante
llevar un registro. Y ese registro me permite a mí identificar dónde estradan las
papallas en el sistema. ¿Dónde está normalmente en qué sonla se han generado siempre las
cubas? ¿O siempre ha habido una pérdida? ¿O siempre ha habido ahí un cambio de presión
que hace que me va a la dificultad disminuya en su vida útil? Entonces, si es que hay que
cambiar de personal ese libro o ese habitado o ese registro, o sea, se ha tomado nota de
todas esas eventualidades diarias. Me va a permitir a mí también como proyectista, como yo
está haciendo un nuevo diseño para esa zona, para una población similar, identificar cuál
es la parte más sensible de todos los componentes que forman parte del sistema de optable. Entonces,
es importante que durante la elaboración o durante el desarrollo del mantenimiento del
sistema, antes de hacer el mantenimiento inclusive, deben ustedes de verificar estos registros
en el libro de notas, en el libro de inventario, si quieren llamarlo así, de cada una de las
observaciones diarias que se revisan. Y es el operador del sistema, el que tiene que levantar
esos reportes de manera diaria, pero ojo el operador, si no lo capacitan, puede levantar
todo tipo de información. Como por ejemplo, 10 de la mañana, no ha habido o 10 de la mañana,
la temperatura aumentada, por así decir, no, pero no va enfocado eso a lo que es el criterio
técnico. Entonces, por esa razón, es el ingeniero, el que le tiene que indicar al operador, a la
persona, a un personal que va a levantar ese registro, la metodología de levantamiento de
la información. Y esa metodología de levantamiento de la información debe estar relacionada con su
diseño, pero ojo, o sea, aquí hay que hacer y capir inclusive hasta los mismos materiales
que ustedes han propuesto en el diseño, hasta de las tuberías, de las válvulas. Porque
es razón, porque es el proyectista, el que sabe muy bien que en función a esas características
que son propias de su diseño, cómo levantar los datos, sin alterar el comportamiento
hidráulico del sistema. Entonces, ustedes, cuando estoy realizando su diseño, dentro de su
plan de operación y mantenimiento, deben de colocar un registro de datos, una planilla que
me indica qué datos levantar y dónde levantar los datos. Porque el operador como operador no va
a poder ir a levantar datos calazaz y en cualquier lugar, entonces para eso necesitará
contar con una planilla base del levantamiento de datos. Entonces, cuando hagas su rutina
de operación y vaya su verificación todos los días de cada uno de los sistemas, en ese
registro que ustedes ya han dado en su diseño, con las variables y los parámetros que deben
registrar, ahí recién colocará y levantará los datos, que ustedes necesitan para verificarse
de alguna palencia en su sistema. Y esta parte es muy importante, porque a veces dejan
el plan de operación de mantenimiento, pero no me dejan cómo voy a utilizar mi planilla
del registro de datos. No lo dejan. Y cuando uno va a ver algún problema que se da, le pide
el operador y se preste en su registro. No, no tengo. Entonces, cómo yo sé dónde va
a fallar el sistema o por qué ha fallado, porque puede ser que en su registro de datos ustedes
digan leer lecturar presiones, puedo lecturar presiones en las zonas más críticas, por ejemplo.
Y entonces, si yo he dejado esa planilla donde yo le estoy pidiendo con el registro de
presiones en qué horarios y en qué zonas, el operador va a ir y va a ser el registro.
Y si tiene todas los inventarios de registros, entonces voy a ir, voy a ver todos esos datos
históricos registrados y voy a permitirme identificar dónde es el problema específicamente.
Ya ya hice que se da ese problema, pero todo viene a partir de un aspecto técnico. Todo
viene a partir de un aspecto y un criterio que el que diseña lo tiene que dejar en marcado.
El que construye tiene que seguir esa línea y el yo-pera tiene que seguir los documentos
que han dejado esas dos etapas del proyecto. Entonces ahí son enteramente responsables
todo y eso lo dice la válvices en la disemlícida.
¿Alguna consulta pregunta comentario tal vez que quieran hacer?
En general, en función de las válvulas, por dar modos.
En qué estes relacionos para colocar o cómo, digamos, cuál es criterio para colocar,
porque la vacuna que tenemos ya es totalmenteizada y es pintada, obviamente que van a pasar
a unos partidos de pequeñas cantidades, pero en qué se basa para colocar o cómo es
criterio para colocar en las válvicas.
En una zona, en una zona más bajas, siempre va a haber arenas dentro de la gente.
Aunque ustedes estaquen del tanque con la calidad, esas arenas se van a ir acumulando
con el tiempo y va a llegar un momento donde esas partículas van a taponear el sistema.
Entonces a partir de ahí normalmente en las zonas más bajas se colocan esas van las
tortugadoras de sedimentos, porque ahí es donde se va acumulando, obviamente por la
gravedad y la presión del servicio dentro de la red.
Entonces en las zonas donde se tenga mayores de presiones en el sistema de distribución,
es donde se debe colocar estas vanas.
Y va a depender mucho de la calidad de agua que sale, de la cuenta y del tanque.
Por ejemplo, usted mencionaba que actualmente en las tipas tenemos valor de turbidez muy
elevado en época de estiaje, pero yo puedo hacer operar esa planta y después la agua
acumula al tanque y en el tanque va a decantar un poco más aún y ahí también puede colocar
una válvula purgadora de sedimentos.
Entonces esos son más o menos los criterios para obtener en cuenta.
¿No más tal vez que quieran ustedes comentar?
La separación entre las parlas, entre las mismas, eso va a depender mucho de la nada de
deslicaridad y de los resultados de la nada de la calidad de turbidez.
Sí, en lo que es las válvulas sedimentas o las válvulas que obviamente las que desfogan
sedimentos.
Pero en lo que son las válvulas de trompedoras de presión va a depender la ubicación
de la infusión a control de la presión en la gente en los usuarios que yo de se
llegue.
¿Alguna consulta más?
Sí, seguimos entonces.
Ahora, para poder realizar todo lo que hemos visto hasta ahora, necesitamos recurso
económico, pero es lógico, el operador cómo va a trabajar si no va a tener un ingreso mensual.
¿Cómo es que voy a comprar esos accesores, los equipos, los materiales si no cuento
con un ingreso económico?
Entonces, allá es de eso, es que toma la administración del servicio, tiene un costo y ese costo
se percuten el usuario y el ser usuario al tener ese nombre de usuario me da a mi tanto
derechos como obligaciones y una obligación es pagar una tarifa por el servicio de agua
y el servicio de la empresa de la empresa.
Entonces, vamos a ver cuál es la lógica de ese cobro de tarifas y cómo más o menos
establecen el funcionar la empresa presión de servicio.
¿Por qué esas tarifas van a permitir que mi sistema océre y que el sistema se pueda
realizar su mantenimiento adecuado en los tiempos que ustedes están proponiendo en su plan
de mantenimiento?
Porque puede ser que lo dejen por escrito, pero la práctica no se haga porque falta
un recurso económico.
Entonces, vamos a ver ese.
El aburado empresa opuesto permite organizar las finanzas de las operadoras de sistemas
de agua y con…
Toda operadora de sistemas de agua por medio de su junta directiva debe documentar de
manera correcta y, oportuna, las acciones que se realizan bajo su administración.
De esta manera, podrá rendir cuentas ante la asamblea general de usuarios y administraciones
sucesoras.
Además, estará cumpliendo con las normativas legales y dará un buen seguimiento, administración
y calidad de servicio a los usuarios.
La operadora debe contar con estatutos y reglamento interno que define los controles y registros
administrativos que la Junta Directiva, Personal Administrativo y Operación, deben
de seguir.
Para informar a cerca de su gestión, las operadoras de sistemas de agua deben utilizar una
serie de libros y documentos y les facilita respaldar los datos de manera ordenada y
comprensible.
A estos libros y documentos, se les conoce como registros.
Cada uno tiene una finalidad y un formato específico.
Existen tres grandes categorías de registros.
Los registros de organización, registros administrativos y los registros contables o financieros,
entre los registros de organización están.
Libro de Associados, utilizado para el registro de usuarios inscritos como asociados de
la operadora.
Libro de Actas de Asamblea General, donde se registran las reuniones ordinarias y extraordinarias
de la Asamblea General.
Libro de Actas de Junta Directiva, donde se registra los acuerdos tomados de las reuniones
de Junta Directiva.
Libro de Actas de Junta de Vigilancia, algunas operadoras cuentan como una Junta de Vigilancia
que se encarga de velar por el cumplimiento de los estatutos y reglamento interno.
Entre los registros administrativos, se recomienda los siguientes.
Manual de Operación y Mantenimiento.
Manual de descripción de funciones y puestos.
Control de Visitas a la Operadora.
Control de nuevas acometidas.
Entre los registros contables o financieros, está.
Libro de Entradas y Salidas de Efectivo.
Valance General.
Estado de Resultados.
Registro de Caja Chica.
Control de Inventarios.
Registros de Organización, Contables y Administrativos.
Són de suma importancia porque permiten a las operadoras de sistemas de agua llevar
un control adecuado de sus operaciones.
Proporcionan información o por tuna y confiable para la toma de decisiones.
Elaborar un presupuesto permite organizar las finanzas de las operadoras de sistemas
de agua y conocer la capacidad de respuesta que tienen con sus ingresos para cubrir
los gastos que la operación requiere.
Para elaborar un presupuesto correctamente, se debe seguir los siguientes pasos.
Identificar los ingresos.
En el caso de las operadoras de sistema de agua, los ingresos provienen del cobro realizado
a los usuarios.
Identificar los egresos.
Los gastos administrativos y de operación son aquellas salidos de dinero que la operadora
debe cubrir para poder prestar el servicio.
En los gastos administrativos, se deben incluir los servicios básicos como electricidad,
internet, telefonía, salarios, dietas, biáticos, entre otros.
Los gastos de operación contemplan el mantenimiento de los equipos, la compra de materiales y
herramientas, gloro, entre otros.
Al tener claro, cual son los ingresos y los ingresos, hacemos una pequeña operación
aritmética para determinar si hay un excedente o déficit en el presupuesto.
En el caso de contar con un déficit en el presupuesto y si no se logra con los ingresos
cubrir los costos y gastos, será necesario ajustar la tarifa, ya sea fija o variable.
Contar con un excedente en el presupuesto permite generar ahorros que posteriormente se
pueden invertir en mejoras del sistema de agua.
El presupuesto es una herramienta muy valiosa porque brinda un plan de acción tanto
a corto como a largo plazo.
Cuando es utilizado de manera eficiente, puede ayudar a cumplir los objetivos de la
operadora e identificar señales de alberdencia a tiempo.
El éxito de la buena administración y finanzas de las operadoras de sistemas de agua y
saneamiento ránica en el adecuado manejo de la contabilidad.
Catolic relief services CRS y asure el Salvador con el apoyo de BitLab han desarrollado un
nuevo sistema contable digital disponible gratuitamente para operadores o proveedores
de servicios de agua y saneamiento.
El objetivo es ofrecer una herramienta innovadora que procesa electrónicamente las transacciones
financieras basada en los principios contables con un enfoque en la administración y operación
de sistemas de agua, rurales y periórbanas aplicando usos digitales con alto nivel de
seguridad y protección de datos que agilice y facilite el acceso rápido de la información.
Con la herramienta puedes trabajar desde tu computadora en el registro de activos,
pasivos, ingresos y gastos, control de usuarios y proveedores, emisión de balance general
y estado de resultados.
También puedes descargar la aplicación a tu móvil para la recolección de lecturas
de micromedición que calculará automáticamente el cobro mensual de agua para emisión de
su factura.
Los usuarios que desean iniciar su experiencia en el uso del sistema se les proporcionará
capacitación para su implementación, acompañamiento de parte del equipo técnico de asure y herramientas
audiovisuales digitales para la capacitación continua y apoyo virtual.
Para asegurar la privacidad y confidencialidad de la información, tendrán acceso al sistema
contable únicamente personas autorizadas.
En un mundo cada vez más tecnológico, adoptar un sistema contable digital es un paso
necesario para asegurar la sostenibilidad de su organización.
La estructura de gobernanza de las operadoras de agua y saneamiento comunitarias están
formadas por estructuras organizativas, determinadas y regidas por sus estatutos.
Generalmente dividida en asamblea general de asociados, punta de lectiva y junta de vigilancia.
La asamblea general de asociados es la autoridad máxima para la toma de decisiones y esta compuesta
por la totalidad de los asociados, hombres y mujeres mayores de edad de la comunidad,
formalmente inscritos en el libro de asociados.
Una de sus funciones es elegir a los integrantes de la Junta Directiva y Junta de vigilancia.
La Junta Directiva tradicionalmente se conforma por presidente, vicepresidente, sindico,
desorero, secretario y vocales.
Quienes se reunen de acuerdo a sus estatutos y reglamento interno.
Su función principal y representar a la asociación ante cualquier institución para gestiones
y trámites que permitan asegurar la ejecución de las decisiones tomadas por la asamblea general
así como administrar los recursos de la asociación y la operabilidad del sistema de agua
y saneamiento.
La Junta de vigilancia o de controloria es un órgano directivo de control quien da
seguimiento y supervisa las actuaciones que realiza la Junta Directiva.
Cuando una Junta Directiva ha finalizado su periodo de gestión es decir que la
Junta Directiva de vigilancia acordada se ha cumplido es importante aplicar buenas
prácticas de relevo de funciones.
Por ejemplo sustituir únicamente a la mitad de los integrantes para que las nuevos representantes
puedan recibir información precisa y correcta a cerca de la gestión realizada, rendición
de cuentas, infraestructura del sistema y proyectos de ejecución para seguimiento.
La operadora debe inscribirse en las instancias correspondientes para obtener su personalidad
purifica para oficializar su estatutos legal y así los miembros de la Junta Directiva reciben
sus credenciales que los acredita oficialmente para cualquier trajante.
Es indispensable que la operadora de agua y saneamiento comunitaria cuente con manuales
de funciones y protocolos que minan detalle el trabajo de cada estructura de gobernanza
de la organización y de sus miembros de acuerdo al cargo para el que fue el entre.
Una tarifa sostenible de un sistema de agua potable es aquella capaz de cubrir todos los
costos de administración, operación, mantenimiento, reposición de equipos, protección de fuentes
de agua y provisión para expansiones futuras del sistema de agua, elementos fundamentales
para el funcionamiento eficiente de un sistema de agua potable. La tarifa es la cantidad
del dinero a pagar de formamensoal por el servicio de agua potable de acuerdo con su consumo.
Al pagar el monto de la tarifa se aportan recursos para asegurar un servicio de calidad
de esta forma los ingresos percebidos mediante el cobro a los usuarios son utilizados para
cubrir los costos administrativos, operativos y de mantenimiento. Estos costos incluyen
salarios del personal de la operadora de agua, pago de energía eléctrica requerida para
el funcionamiento de las instalaciones y los sistemas de bombeo, pago por mantenimiento
de daños menores y mayores en los distintos tramos del sistema, pago por reparaciones,
pago de cloro para tratamiento del agua, inversiones para mejorar el sistema, dietas,
biáticos, otros gastos administrativos. Si los usuarios del servicio de agua potable
no cumplen con el pago de su tarifa o realista el pago con retraso, pone en riesgo el funcionamiento
y la sostenibilidad del sistema y la operadora de agua deja de tener recursos para brindar
un buen servicio. De esta forma el sistema entero podría colapsar y las personas podrían
perder el acceso al agua potable. Existen diferentes tipos de tarifa en las que el consumo
de agua potable se contabiliza a partir de distintos métodos. Una herramienta común
utilizada para la contabilización del consumo de agua es el micromedidor. Su lectura,
medida por consumo de metros cúbicos, está reflejada en las tarifas que implementan este
método. De esta manera el usuario puede verificar detalladamente la cantidad de agua consumida
que pagará, que el usuario cuente con información legible, completa, detallada y clara en su
factor. Pero también que sepa el proceso de cálculo implementado para realizar el
combro y la importancia de efectuar el pago. Para sensibilizar a los usuarios acerca de
la relevancia del pago de su tarifa, la operadora de agua puede utilizar diferentes medios de
comunicación dependiendo de los hábitos de consumo de información de la población.
Por ejemplo, Internet, a través de redes sociales o medios escritos como carteles, hojas volantes,
etcétera, el pago a tiempo de las tarifas asegura la calidad y sostenibilidad del servicio.
Se conoce como tarifa sostenible al método de cobro que integra en sus cálculos todos los
costos de administración, operación y mantenimiento del sistema de agua potable. El consumo
de agua indica al usuario la cantidad de dinero que pagará mensualmente a la operadora
por sus servicios prestados. El cálculo de la tarifa es indispensable para el cobro del
servicio en cualquier sistema de agua potable. Este cobro permite generar la sostenibilidad
del sistema. La cantidad de agua consumida por el usuario debe establecerse a partir de
la lectura del micrometidor instalado en la cometida domiciliaria. Esta lectura indica
la cantidad de metros cúbicos consumidos por el usuario durante cada mes. Su costo dependerá
del valor que la operadora asigne dentro de los distintos bloques de consumo. Una mala
práctica es utilizar la metodología de la tarifa fija que no utiliza micrometición.
Este método no hace un cálculo preciso del consumo de agua por usuario. La tarifa debe
incluir en sus cálculos la cobertura de todos los costos y gastos de administración,
operación y mantenimiento del sistema. A grandes rasgos esto incluye personal administrativo,
personal operación y mantenimiento, mantenimiento preventivo, mantenimiento correctivo, gastos
administrativos, ahorro para compra de equipos, reposición de componentes que terminan su vida
útil, medio ambiente y saneamiento, plan de manejo a microcuenca y recurso idrico, desinfectión
de agua, análisis de agua, tratamiento y monitoreo. Considerando los incrementos en costos,
esta tarifa se debe revisar y ajustar periódicamente, aunque también dependerá del comportamiento
o necesidad económica de la operadora y dolo establecido en el reglamento interno de la
asociación. Al implementar la tarifa sostenible, la operadora de agua contribuye a la conservación
del recurso idrico.
El cobro por bloques de consumo es una modalidad para establecer las tarifas de consumo de agua,
estimulando su uso racional, cobrando menos a quien menos agua utiliza. Los bloques de consumo
son rangos medidos en metros cúbicos. Su función es determinar la cantidad de agua utilizada
por los usuarios durante un mes, o bien el volumen mensual de agua que la operadora ha servido
en cada cometida domiciliaria. La variación de precio para cada uno de los bloques dependerá
del costo que la operadora asignal metrocúbico de agua consumido según sus necesidades. De esta
manera, cuando el consumo de agua excede el límite de un bloque, el precio del metro cúbico incrementa.
Dicho en palabras prácticas, a mayor consumo de agua, mayor el precio a pagar por metro cúbico.
Los bloques varían dependiendo del tipo de tarifa, comúnmente se identifican tres tipos de
tarifas. Uno, tarifa residencial, demanda menor. Dos, tarifa comercial, demanda intermedia.
Tres, tarifa industrial, demanda alta. Cada tipo de tarifa contiene sus propios bloques de consumo.
Para el cobro, primero se determina la tarifa básica, donde se incorporan los costos administrativos,
operativos y de mantenimiento asociados al servicio de agua. Luego, se define los bloques de consumo
asignando el precio por metro cúbico a cada uno de ellos. Es decir, a partir del primer bloque
establecido, se determina el rango y aumento del cobro que tendrán los demás. Este sistema de
cobro estimula el buen uso del agua al reducir el pago de tarifa cuando se consume menos agua.
La lectura de consumo de agua consiste en conocer a través de un micromedidor la cantidad de metros
cúbicos de agua consumidos desde una cometida o conexión domiciliar. El micromedidor es un aparato
instalado en cada cometida domiciliar que, valiéndose de 1 o 2 metros o contador numérico,
registra la cantidad de agua que pasa por él. Cada metro cúbico registrado por el micromedidor
equivale a mil litros de agua. La Junta Administradora de la Operadora que ofrece el servicio de
distribución de agua potable es la responsable de su buen funcionamiento. Con la lectura del
micromedidor es posible calcular el consumo de agua mensual en cada conexión domiciliar.
Para ello es necesario una operación matemática sencilla, la resta. La lectura de metros
cúbicos registrados por el micromedidor en un mes anterior es restada a la lectura del mes
actual. El resultado de la operación dará el volumen de agua consumido durante el mes que se
calcula. La persona encargada de hacer la lectura debe llevar un registro del consumo mensual de
agua por cada cometida domiciliar. Esto permite la creación de un historial con el que la
operadora puede conocer la demanda de agua de acuerdo al tipo de usuarios, planificar mejor la
distribución de la agua potable entre otras medidas. Para ello es importante que la operadora de agua
cuente con un formato administrativo para llevar sus registros. De esta forma la información
podrá ser sistematizada, permitiendo un buen análisis de datos y un control interno ordenado.
Esta parte es importante ¿no? ¿Por qué razón? Cuando nosotros conocemos con el valor exacto,
de acuerdo a la zona dentro de la jefe de distribución, ¿cuánto es la demanda del consumo del volumen
de agua? Yo tengo un valor que me va a servir a mí de referencia para diseñar o dimensionar
otras redes o otros componentes que van a ser parte del sistema con valores reales, con datos
que no me permiten sobre dimensionar y tampoco datos que me limitan en las dimensiones del proyecto,
para decir tuberías, redes. Entonces, si yo cuento con datos de volúmenes de agua consumidos,
datos reales, entonces las dotaciones que yo utilicé para diseñar caudales de diseño son datos
totalmente confiables, porque me determina del comportamiento, el uso que se ve da del agua,
inclusive la capacidad de pago que puede tener ese usuario para que después mi sistema sea
sostenible en el tiempo y que la tarifa pueda cubrir todas esas demandas que necesita el servicio de
agua cuando se está administrando. San cuento de los que importante es tener estos valores y
de lecturas de volúmenes de agua consumidos por usuario y eso donde lo tiene la empresa presión
de la iniciativa está obligada a realizar esos datos la parte comercial de la empresa,
a la lectura de los datos, sacar a ese valor, pero ese dato de demanda es muy importante tanto para
la parte técnica de la empresa, como también para los proyectistas que van a partir con esos datos
para dimensionar cualquier otro mente en el sistema. Bueno, tienen tal vez alguna consulta,
alguna pregunta con lo que hemos visto en la idea de hoy, está todo claro,
bueno, entonces continuamos en la siguiente clase, ha terminado la clase de la idea de hoy
y bueno, yo los escucho si es que tal vez tiene algún comentario más.
Bueno, si está todo claro, entonces la siguiente clase ya coordinamos. Recording stop.