Factibilidad Niño Dif

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE HIDALGO
INSTITUTO DE CIENCIAS DE LA SALUD

ÁREA ACADÉMICA DE ENFERMERÍA
ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE PRÁCTICAS FORMATIVAS

HOSPITAL DEL NIÑO DIF HIDALGO
ELABORADO y ACTUALIZADO POR:
EEP. IVETH MARIA GUADALUPE HERNANDEZ ARRIAGA.
Junio 2017
Actualizado 2022
1
INTRODUCCIÓN
Con finalidad de participar en la modernización y fortalecimiento de la red de

servicios y procesos médicos, técnicos, administrativos y sociales que el instituto
ha establecido en su modelo institucional de atención integral a la salud
tratando de lograr así la excelencia en la atención de enfermería en los diferentes
procesos y subprocesos de atención, para lo cual es de vital importancia tener
conocimiento sobre el sistema administrativo actual que nos permite entrar en la
competencia de servicios que se otorgan al cliente, actual y la planeación de
actividades prospectivas a corto, mediano y largo plazo con enfoque innovador y
participativo, encaminadas a lograr la satisfacción de los usuarios y el personal
involucrado.
Objetivo General: Fortalecer el vínculo con el sistema de salud, las instituciones
educativas y la sociedad.
2
ANTECEDENTES HISTÓRICOS
El Hospital del niño DIF se crea como una estrategia en el estado de Hidalgo que
es propuesta por el Dr. Coronado para atender el crecimiento en la mortalidad y
desnutrición que existía en la población infantil durante la década de los cuarenta.
Se empezó a construir en 1949 y se concluyó en 1951 siendo inaugurado el mismo
año por el presidente de la república mexicana Lic. Miguel Alemán Valdez y su
esposa de quien tomo el primer nombre el Hospital Beatriz Velasco Alemán con 100
camas, una sala de urgencias y tres quirófanos.
En ese año se instalaron en el inmueble la congregación de las hijas de a la caridad

de María Inmaculada. Cabe mencionar que todo el personal médico y paramédico
otorgó su trabajo de manera altruista y sin cobro de honorarios durante dos años.
Hasta 1978 la fuente de recursos era de gobierno del Estado, el 16 de febrero de

ese año mediante el decreto numero 73 publicado por diario oficial de la federación,
se integra el Hospital al sistema integral de la familia del estado de Hidalgo, siendo
el gobernador del Estado el Dr. Otoniel Miranda Andrade, a partir de entonces
adquiere el nombre del Hospital del Niño DIF y su estructura organizacional a
cambia radicalmente, ahora bajo la dirección y control total de la presidencia del
patronato del sistema de desarrollo integral de a la familia en Hidalgo. En 1988
reanuda sus acciones en consulta externa y urgencias pediátricas; y en 1990
reinaugurado por la señora Cecilia Occeli de Salinas, en carácter de presidenta del
sistema DIF Nacional queda clasificado, como un Hospital de tercer nivel de
Atención Medica.
3
A partir de entonces el Hospital se encuentra trabajando con un esquema

organizacional dependiente directamente de la presidencia del patronato. Es un
organismo del sistema para el desarrollo de la familia del Estado de Hidalgo.
En el año 2008 inicia el proceso para la construcción del nuevo hospital. El día 26
de marzo de 2010 se inaugura el nuevo hospital del niño ubicado en la carretera
Pachuca- México Km.82 de la colonia Venta Prieta
Se realizó el cambio a las nuevas instalaciones durante el periodo marzo- mayo de
ese mismo año
CARACTERÍSTICAS DE LA INSTITUCIÓN
Esta unidad hospitalaria es un organismo perteneciente a la estructura orgánica de

sistema para el desarrollo de la familia en el estado de Hidalgo que proporciona
Atención Medica a la población infantil de 0-15 años, preferentemente no asegurada
a ningún sistema de seguridad. El pago que harán los familiares de los apacientes
será de acuerdo a estudios socioeconómicos.
Su organización es lineal ascendente para una función actividades de las diferentes

áreas que establecen en la organización, siendo Médico-Quirúrgico, habilitación,
Medicina Preventiva, Investigación y Enseñanza.
4
CARACTERÍSTICA FÍSICAS
El Servicio de este Hospital es de Tercer Nivel, atendiendo los 365 días del año
durante las 24 horas del día. Cuenta con las siguientes especialidades:
• Pediatría
• Genética
• Infectología
• Nutrición
• Neurología
• Cirugía
• Hematología
• Neurocirugía
• Dermatología
• Cardiología
• Neonatología
• Ortopedia
• Diálisis
• Farmacia
• Oncología
5
TIPO DE CONSTRUCCIÓN
• Es mixta. Su construcción es horizontal contando con una estructura de dos

pisos, una planta baja, anexo, estacionamiento y jardín.
• Esta construido con material de concreto, tabla roca, cuenta con luz eléctrica y
planta de luz propia, agua potable y gas estacionario, así como aire
acondicionado.
• Localización geográfica: urbana
• Clase de propiedad: gubernamental
• Tipo de atención médica: especialidad y subespecialidad
• Promedio de días de estancia: 5.05 días
• Ocupación hospitalaria oscila entre el 70% al 80%
CAPACIDAD
81 Camas Censables
42 Camas No censables
Condición socioeconómica de la población que atiende:

Es abierto, este Hospital atiende a la población rural y de muy escasos recursos por
lo que sus cuotas se pagan con la ayuda de sus presidencias municipales con un
50%.
La población demandante del Hospital del Niño DIF oscila entre los 0 y 18 años de
edad (ambos sexos).
El promedio de las cuotas de recuperación varía de acuerdo al nivel socioeconómico

y si lo autoriza la dirección del hospital.
6
MARCO LEGAL
El marco normativo que regula y permite la protección y restitución integral de los

derechos de NNA se encuentra contemplado tanto en el ámbito internacional como
en el nacional. Así, cabe señalar de forma general, que existen diversos
instrumentos internacionales que consagran algunos derechos particulares de las
NNA y que respaldan acciones contenidas en este Protocolo de Intervención. Un
ejemplo de esto es la Convención Americana sobre Derechos Humanos (CADH)
que en su artículo 19 establece que deberán adoptarse medidas especiales y
diferenciadas a favor de la infancia, señalando que: “Todo niño tiene derecho a las
medidas de protección que su condición de menor requieren por parte de su familia,
de la sociedad y del Estado”. Otro de los instrumentos internacionales que más
comúnmente es empleado para asegurar el acceso de NNA a sus derechos y
restituirlos cuando hayan sido vulnerados es la Convención sobre los Derechos del
Niño 18. Este documento, vinculante para México, consagra varios derechos
específicos de la infancia y la adolescencia, así como un conjunto de medidas y
consideraciones especiales a favor de NNA. Por ejemplo:
• El interés superior de la niñez, contenido en el artículo 3.
• La participación de la infancia y la adolescencia, establecido en el artículo 12. Cabe
señalar también que la Convención sobre los Derechos del Niño contempla en sus
artículos 43, 44 y 45 la conformación de un grupo de expertos en materia de infancia
denominado “Comité de los Derechos del Niño” 19, el cual se encarga de vigilar el
cumplimiento de las obligaciones con18 Convención sobre los Derechos del Niño,
Adoptada y abierta a la firma y ratificación por la Asamblea General en su resolución
44/25, de 20 de noviembre de 1989, entrada en vigor: 2 de septiembre de 1990, de
conformidad con el artículo 49. De Intervención con niñas, niños y adolescentes en
situación de vulneración de derechos traídas en la Convención y de desarrollar y
explicar de forma amplia cada una de las disposiciones contenidas en la Convención
misma. Los análisis realizados por el Comité se denominan Observaciones
Generales 20 y constituyen orientaciones
7
importantes sobre el comportamiento esperado de los Estados. Existen dos

Observaciones Generales del Comité de los Derechos del Niño que orientan
respecto a la protección y restitución integral de los derechos de NNA: • Observación
General No. 14 sobre el derecho del niño a que su interés superior sea considerado
primordial CRC/C/GC/14, 29 de mayo de 2013, que señala: Al evaluar y determinar
el interés superior de un niño o de los niños en general, debe tenerse en cuenta la
obligación del Estado de asegurar a NNA la protección y el cuidado que sean
necesarios para su bienestar (art. 3, párr. 2). Los términos “protección” y “cuidado”
también deben interpretarse en un sentido amplio, ya que su objetivo no se expresa
con una fórmula limitada o negativa (por ejemplo, “para proteger al niño de daños”),
sino en relación con el ideal amplio de garantizar el bienestar y el desarrollo de la
NNA. El bienestar de NNA, en un sentido amplio, abarca sus necesidades
materiales, físicas, educativas y emocionales básicas, así como su necesidad de
afecto y seguridad. 21 La Observación General Nº 14 explicita además dos
elementos centrales para la labor de la Procuraduría de Protección: la evaluación y
la determinación del interés superior del NNA. Ello implica que para tomar una
decisión sobre una medida concreta, se deberían seguir dos pasos22: a) Determinar
cuáles son los elementos pertinentes, en el contexto de los hechos concretos del
caso, dotarlos de un contenido concreto y ponderar su importancia en relación con
los demás. b) Seguir un procedimiento que vele por las garantías jurídicas y la
aplicación adecuada del derecho. Como se mencionó anteriormente y se verá al
desarrollar cada uno de los pasos a seguir para la determinación, coordinación de
la ejecución y seguimiento de medidas de protección por parte de la Procuraduría
de Protección, dicho actuar se apega a la determinación de elementos pertinentes
en cada caso concreto y de manera integral; y a un procedimiento explicitado,
registrado y justificado en cada una de sus decisiones y acciones
8
FUNCIONES DEL HOSPITAL DEL NIÑO DIF
• Asistencial
• Docencia
• Administración
• Investigación
ORGANIGRAMA
ATENCION Y /O ORIENTACION
AL DERACHOHABIENTE
DIRECCIÓN
CONSERVACIÓN
ADMINISTRATIVA CLÍNICO
OO
MED. FAMILIAR TEC.CONSERVACION

CONTADOR
JEFA DE ENFERMERAS
URGENCIAS
AFILIACION VIGENCIAS SER. MÉDICOS

UCIN JEFA DE PISO
UTIN ENF. ESP.MED FAM.

PERSONAL
UTIP
AUXILIR DE ENF
FARMACIA
CIRUGIA
AUX. ENF.SALUD PÚBLICA
ENFERMERIA
9
SUB ALMACEN
T. SOCIAL PASANTES ENF
CURACION DE HERIDAS
EPIDEMIOLOGIA
COORDINACION ASISTENCIA
TÉCNICAS DE ORGANIZACIÓN
ORGANIZACIÓN Y FUNCIONAMIENTO DEL HOSPITAL DEL NIÑO DIF


10
EN LA PLANTA BAJA
❖ Se encuentra el módulo de información.

❖ El módulo de informes del seguro popular
❖ La caja para el público en general
❖ El departamento de intendencia
❖ Estacionamiento del Hospital.
❖ Área de mantenimiento
❖ Ropería
❖ Almacén
❖ 2 checadores
❖ Quirófanos
❖ Recuperación
❖ Coordinación Quirúrgica
❖ La CEYE
❖ Terapia Intensiva Pediátrica
❖ Terapia intensiva Neonatal e Intermedia
❖ Urgencias
❖ Servicio de Imagenologia (tomografía, ultrasonido, RX, electroenfalografia y
electrocardiografía)
❖ Laboratorio Clínico
❖ Junta de gobierno(Dirección, Subdirección administrativa, Subdirección
Medica, Planeación y Calidad, Jefatura de trabajo Social, y de Enfermería)
11
En el primer piso
❖ Recursos financieros
❖ Recursos humanos
❖ Caja Primer piso
❖ Odontopediatria y craneofacial
❖ Inhaloterapia
❖ Hemodiálisis
❖ Quimioterapia ambulatoria
❖ Servicios farmacéuticos
❖ Informática
❖ Archivos clínico
❖ Consulta Externa de Especialidad
❖ Consulta Externa de Pediatría
❖ Consulta Externa de Psicología
❖ Epidemiologia
❖ Medicina Preventiva
❖ Un módulo que da las citas a todos estos servicios
❖ Oficina de trabajo social de Consulta Externa
EN EL SEGUNDO PISO
❖ Sub CEYE
❖ Aislados
❖ Cirugía
❖ Medicina Interna.
❖ Lactantes
❖ Hospitalización Oncohematologia
❖ Hospitalización Nefrología
❖ Coordinación Médica
12
❖ Descanso de Residentes
❖ Aula de Sigamos Aprendiendo en el Hospital
❖ Banco de leches
❖ Coordinación de enseñanza e investigación
PORCENTAJE DE OCUPACIÓN DE CAMAS Y SERVICIOS QUE LA

INSTITUCION BRINDA
CARACTERÍSTICA DE LA UNIDAD
CAPACIDAD
81 Camas Censables
42 Camas No censables
Condición socioeconómica de la población que atiende:

Es abierto, este Hospital atiende a la población rural y de muy escasos recursos por
lo que sus cuotas se pagan con la ayuda de sus presidencias municipales con un
50%.
13
La población demandante del Hospital del Niño DIF oscila entre los 0 y 18
años de edad (ambos sexos).
El promedio de las cuotas de recuperación varía de acuerdo al nivel socioeconómico
y si lo autoriza la dirección del hospital.
• Pediatría
• Genética
• Infectología
• Nutrición
• Neurología
• Cirugía
• hematología
• Neurocirugía
• Dermatología
• Cardiología
• Neonatología
• Ortopedia
• Diálisis
• Farmacia
• Oncología
•
14
RECURSOS MATERIALES Y DE INSUMOS
EQUIPO ELECTROMÉDICO CON EL QUE CUENTA: Incubadoras Fluoroscopio

Cunas de Calor Radiantes Endoscopio Monitores Rectosigmosdoscopio Bombas de
Infusión Ultrasonido normal y de alta resolución Micro nebulizadores Laparoscopio
Fototerapia Eco cardiógrafo Ventiladores Volumétricos Espirómetro
Electrocardiógrafo Audiómetros Cardiotocografo Foto coagulador
Electroencefalógrafo Dopler Electro miógrafo Doptone Tomógrafo Criticón Masto
grafo Electro cauterizadores Banda Sin Fin Maquinas de hemodiálisis Equipo
Automatizado de Laboratorio Baumanometros electrónicos
RECURSOS MATERIALES
El almacén surte a CEYE y este a su vez da a los demás servicios
Almacén de unidad que surte con 15 días de anticipación a los servicios

correspondientes
ROPA
Se cuenta con un cubículo controlado por personal de intendencia, de manera

suficiente
RECURSOS TÉCNICOS (NORMOTECA)
1. Iinstructivo de operación para la administración de los servicios de enfermería

2. Instructivo para el reaprovisionamiento y control de material a servicios en
unidades de atención médica.
3. Manual de procedimientos para el reaprovisionamiento de medicamentos en
unidades de atención médica.
4. procedimiento para la determinación de dotaciones fijas de medicamentos
15
5. anexo 2 bitácoras para la entrega y recepción de la solicitud y

suministro de medicamentos.
6. Procedimiento para el suministro de medicamentos a los servicios a través de la
farmacia
7. Procedimiento para la guarda y custodia de medicamentos en los servicios
8. procedimiento para el control de medicamentos en los servicios
9. Manual de procedimientos para la central de equipos y esterilización
10. Código de ética para las enfermeras y enfermeros en México
11. Contrato colectivo de trabajo
12. Metas internacionales
13. Manejo de electrolitos de alto riesgo
14. Instructivo de los 5 momentos para el lavado de manos
15. Instructivo de el plan ABCD de la hidratación oral
16. Instructivo para el manejo del RPBI
17. Instructivo para el manejo del código de evacuaciones del paciente pediátrico
16
RECURSOS HUMANOS CON LOS QUE EL HOSPITAL DEL NIÑO DIF CUENTA
Cuerpo Administrativo Enfermería Para Médico Médicos Área medica

de Residente
gobierno
17 132 254 111 18 114
17
RECURSOS HUMANOS DE ENFERMERÍA DISTRIBUCIÓN POR TURNO

Y FORMACION ACADÉMICA
RECURSOS HUMANOS
Total y porcentaje de personal de enfermería profesional y no profesional.
RECURSOS HUMANOS TOTAL

Enfermera Auxiliar 40
Enfermera General 62
Enfermera Especialista 47
Licenciadas en enfermería 119
Maestra en ciencias 1
Bolsa de trabajo De manera constante
Total 254
18
SITUACIÓN DE SALUD DE LA POBLACIÓN ATENDIDA
Tipo de atención médica: especialidad subespecialidad, tratamiento quirúrgico,

consultas externas, atención intensiva pediátrica.
Promedio de días de estancia: 5 días hasta 30 depende el tipo de patología y
tratamiento requerido para cada paciente generando mayor estancia en pacientes
oncológicos y pacientes prematuros que requieren cuidados intensivos de larga
estancia. Ocupación hospitalaria oscila entre el 70% al 80%
Entre los cuales el 35% es de atención a pacientes son problemas hematológicos

tales como leucemias por canceres linfáticos y tumores sólidos así como la atención
y complicación a las secuelas posteriores al tratamiento quimioterapéutico.
Pacientes prematuros de alto riesgo con síndromes dismorficos y secuelas
respiratorias. Es abierto, este Hospital atiende a la población rural y de muy escasos
recursos por lo que sus cuotas se pagan con la ayuda de sus presidencias
municipales con un 50%.
La población demandante del Hospital del Niño DIF oscila entre los 0 y 18 años de
edad (ambos sexos). El promedio de las cuotas de recuperación varía de acuerdo
al nivel socioeconómico y si lo autoriza la dirección del hospital.
19
ORGANIZACIÓN INSTITUCIONAL


CARACTERÍSTICA DE LA UNIDAD DE SALUD
• Pediatría
• Genética
• Infectología
• Nutrición
• Neurología
• Cirugía
• Hematológia
• Neurocirugía
• Dermatología
• Cardiología
• Neonatología
20
• Ortopedia
• Diálisis
• Farmacia
• Oncología
Es mixta. Su construcción es horizontal contando con una estructura de dos pisos,

una planta baja, anexo, estacionamiento y jardín.
Esta construido con material de concreto, tabla roca, cuenta con luz eléctrica y
planta de luz propia, agua potable y gas estacionario, así como aire acondicionado.
Localización geográfica: urbana
Clase de propiedad: gubernamental
Tipo de atención médica: especialidad y subespecialidad
Promedio de días de estancia: 5.05 días
Ocupación hospitalaria oscila entre el 70% al 80%
MISIÓN
Proporcionar atención médica integral y de alta calidad científica y ética a menores

de 18 años de edad sin importar credo, sexo o nivel económico.
VISIÓN
Posicionarnos en un corto plazo como el de tercer nivel a nivel mundial de través

de un proceso de mejora continua con personal de salud capacitado y humanista
con alto sentido de pertenencia, orgullo compromiso y lealtad a la institución para la
salud de nuestros niños
21
POLÍTICAS DEL HOSPITAL DEL NIÑO DIF
1. El Personal médico y paramédico del NIÑO DIF será el responsable de colocar

el identificador a todo paciente que sea ingresado para su atención al hospital,
dicho identificador deberá de contener los siguientes datos: nombre completo
“Apellidos y Nombre(s)” y fecha de nacimiento “día-mes-año” en este orden. Los
dos identificadores se inscriben en una pulsera o brazalete de identificación que
deben ser ESCRITOS CON TINTA NEGRA Y LETRA LEGIBLE,
independientemente del turno de ingreso colocándola en la muñeca derecha.
2. En los procedimientos invasivos de tipo radiológico o quirúrgico, la comprobación
debe ser en las etapas: previa y después del procedimiento.
3. El personal de enfermería que requiera electrolitos concentrados es responsable
de solicitarlo a la enfermera jefe de servicio y/o encargadas de turno; así como
de realizar el registro correspondiente en el formato: registro y control de
electrolitos.
4. Brindar educación de calidad en seguridad a las enfermeras: mejorar la
seguridad del paciente, preparando a miles de enfermeras que sepan integrar la
calidad y la seguridad en la prestación de sus servicios.
5. Políticas enfermera/paciente: decisiones focalizadas en la conformación de una
fuerza de tarea conjunta de enfermeras, estableciendo un límite en el número de
pacientes que pueden asignarse a cada enfermera y siguiendo unos
lineamientos estrictos en la contratación de las mismas.
6. Proporcionar servicios de salud, particularmente en el campo de la alta
especialidad de la medicina y en aquellas complementarias y de apoyo que
determine su estatuto orgánico,
22
7. Diseñar y ejecutar programas y cursos de capacitación, enseñanza y

especialización de personal profesional, técnico y auxiliar en su ámbito de
responsabilidad;
8. impulsar la realización de estudios e investigaciones clínicas y experimentales

en las especialidades con que cuente el Hospital niño DIF hidalgo , con apego a
la Ley General de Salud y demás disposiciones aplicables;
9. Diseñar y ejecutar programas y cursos de capacitación, enseñanza y

especialización de personal profesional, técnico y auxiliar en su ámbito de
responsabilidad.
10. Coordinar y dirigir las políticas encaminadas al cumplimiento de los programas

de salud pública encomendados al Hospital.
11. Coordinar los programas, cursos de capacitación, enseñanza, adiestramiento y

especialización del personal profesional, técnico y auxiliar en el campo de la
salud.
OBJETIVOS
Objetivo General.
Planear las actividades de trabajo con enfoques éticos y profesionales que permitan
contribuir a la satisfacción del usuario pediátrico
Objetivos Específicos.
✓ Proporcionar una atención integral a la salud de calidad
✓ Consolidación y sistematización de la Estrategias en escuelas y empresas
✓ Generar el trabajo en equipo multidisciplinaria
23
✓ Disminuir la morbi-mortalidad del paciente pediátrico hospitalizado
✓ Disminuir la morbimortalidad por diabetes infantil así como retardar las

secuelas y sus complicaciones
✓ Disminuir la morbimortalidad producida por el cáncer infantil
✓ Coordinar y supervisar el funcionamiento de las áreas del Servicio para un

mejor desempeño en las funciones médicas, de investigación y enseñanza, a
fin de brindar la mejor atención oncológica al paciente, con calidad y calidez.
FUNCIONES HOSPITALARIAS
1. Organizar, supervisar y evaluar con criterios de eficiencia y eficacia el
cumplimiento de las metas establecidas por el Servicio.
2. Organizar, controlar y en su caso, resolver coordinadamente con las áreas del
Servicio, las necesidades de personal, de recursos materiales, de desarrollo y de
capacitación del personal.
3. Coordinar y participar directamente en la capacitación y actualización técnica
permanente del personal médico y paramédico, acorde con la frecuencia y prioridad
de los problemas que atiende.
4. Supervisar sistemáticamente al personal médico a su cargo, la permanencia en
el Servicio, la oportunidad y calidad de los servicios que se proporcionan a los
pacientes.
5. Supervisar y evaluar la calidad, oportunidad y veracidad de la información de las
actividades programadas y acordar con su Subdirector de área las posibles
soluciones a las desviaciones encontradas.
24
6. Cumplir con todas las actividades establecidas y las que se les

demanden según programas prioritarios que se lo encomienden.
7. Organizar los grupos de trabajo y clínicas de 2do y 3er nivel para la atención
integral de los enfermos con patologías específicas de interés para la Institución.
8. Llevar el control técnico y administrativo del Servicio, para brindar la atención
oportuna al paciente que requiere del Servicio de Oncología
FORTALECIMIENTO DE LA ATENCIÓN DE ENFERMERÍA CON LA

UTILIZACIÓN DEL PROCESO DE ATENCIÓN DE ENFERMERÍA
VALORES
➢ Honestidad
➢ Empatía
➢ Amor
➢ Confianza
➢ Veracidad
➢ Ética
➢ Comunicación
➢ Disciplina
➢ Excelencia
➢ Armonía
➢ Sensibilidad
25
DIRECTORIO
Sra. Victoria Rufo de Fayad
Presidenta del Patronato del sistema DIF hidalgo
L. A Patricia Maricela González valencia

Directora del Sistema DIF Hidalgo
Dra. Georgina Romo Hernández

Directora del Niño DIF Hidalgo
Dr. Pedro Arturo Torres Flores

Asesor de Dirección DIF hidalgo
Dr. José Antonio Mcnaught Gutiérrez

Subdirector Médico Hospital del Niño DIF Hidalgo
Dr. Juan Manuel López Cadena

Subdirector de Calidad y Seguridad del Paciente
Dr. Arturo Orozco Fabre

Coordinador de Enseñanza en Investigación del hospital del niño dif Hidalgo
Dra. Socorro Lara Gutiérrez

Coordinador médico de hospitalización del Hospital Niño Hidalgo
Dr. Aldo muñoz Santillán

Coordinador de consulta externa del Hospital del Niño DIF hidalgo
E.E Obdulia Espinoza Velázquez

Jefatura de Enfermeras
T.S diana Fragoso torres

Jefe de Trabajo Social
Lic. Enf. Martha Maria Bautista Rivas

Coordinadora de enseñanza en enfermería
26
MODELO DE ATENCIÓN
De tercer nivel alta especialidad
LA TECNOLOGÍA AL SERVICIO DE LA SALUD
Su lema es salud para todos los niños
MANUALES CON LOS QUE CUENTA

✓ Organización
✓ Bienvenida
✓ Procedimientos
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ORGANIZACIÓN GENERAL DEL DEPARTAMENTO DE ENFERMERIA
Es un organismo que brinda cuidados integrales, con personal profesional,

encargado de brindar atención oportuna a todos los pacientes que la soliciten esto
con calidad y calidez, con la finalidad de un pronto restablecimiento, así como hacer
promoción y educación de la salud de manera constante y en forma inconsciente,
sin importar; raza, credo y condición social; las 24 horas del día, los 365 días del
año y siempre a quien lo necesite.
FILOSOFIA
Mantener el estado de salud del niño sano.
POLÍTICAS DEL DEPARTAMENTO DE ENFERMERÍA

28
1. Los instrumentos de control de los recursos humanos serán aplicados por las
supervisoras de enfermería en todos los turnos, informando de los resultados
obtenidos de manera mensual al jefe de departamento.
2. El establecimiento de las dotaciones fijas a los servicios de recursos terapéuticos

y no terapéuticos será elaborado y actualizado en forma anual por las
supervisoras de enfermería en coordinación con el personal de enfermería de
los diferentes turnos y visto bueno de los jefes de servicio ,para la autorización :
subdirector médico ,jefe de enfermeras ,administradora y director de la unidad.
3. El resultado de los cultivos realizado en forma aleatoria en los servicios de

CEYE, banco de leches y quirófano, serán informados en forma mensual por el
jefe de laboratorio para atender el control y generar acciones correctivas en su
caso.
4. La revisión de la integridad y funcionamiento de las charolas quirúrgicas y

equipos en general se realizaran en forma mensual por las supervisoras de los
diferentes turnos, informando ala jefe del departamento los resultados para la
generación de acciones de coordinación para la reposición de faltantes por
pérdida o deterioro.
5. Los vales de pérdidas de instrumental y/o equipos serán derivado a la

administración de la unidad para que genere el trámite para la reposición de los
mismos y en su caso la aplicación de la sanción que corresponda.
29
6. Semanalmente la supervisora encargada del control de los recursos

materiales informara de posibles alteraciones que se presenten en la
elaboración de los vales para la reposición de faltantes y recuperación de gastos.
7.-Invariablemente las supervisoras de enfermería informaran al jefe de enfermeras

de ausentismo programado y no programado que se genere en ellas. Así como la
persona que cubrirá su ausencia.
8.-Revisión del resultado del muestreo aleatorio practicando a los sitios de guarda
de las dotaciones fijas de insumos terapéuticos y no terapéuticos en los diferentes
servicios, para generar acciones correctivas.
OBJETIVOS
✓ Definir las tareas para la solución de los problemas que impiden que la atención
de enfermería sea con calidad total.
✓ Determinar los niveles de coordinación que nos permita interactuar con el grupo
multidisciplinario.
✓ Coadyuvar a la contención y disminución de gastos de operaciones de los
servicios.
✓ Alentar la participación del personal de enfermería en la elaboración de
propuestas innovadoras para la modernización del hospital del niño DIF Hidalgo
a través de la planeación estratégica.
30
ORGANIGRAMA
JEFE DE ENFERMERAS
ENFERMERAS SUPERVISORAS
ENFERMERAS ESPECIALISTAS
ENFERMERA GENERAL
PASANTE DE ENFERMERIA
AUXILIARES DE ENFERMERIA
ESTUDIANTES DE ENFERMERIA
31
REGLAMENTOS
INTERNO DEL PERSONAL DE ENFERMERÍA

✓ El personal de enfermería debe de presentarse uniformado y puntual a su
servicio destinado.
✓ Al comunicarse con los pacientes debe ser de manera respetuosa.
✓ El personal de enfermería no está autorizado para dar informes del estado de
salud de los pacientes.
✓ En caso de tener que retirarse del servicio tiene que informar a la jefatura de
enfermería para su autorización.
✓ Queda prohibido consumir alimentos en el servicio.
✓ El personal de enfermería es el responsable del equipo y mobiliario.
✓ En caso de incapacidad tiene 3 días hábiles para informar a la jefatura de
enfermería.
✓ Queda prohibida la venta de artículos dentro de las horas de trabajo.
✓ Debe conducirse con el personal médico con respeto.
✓ No podrá abandonar el servicio asignado hasta que no llegue el personal que la
sustituirá.
✓ No podrá excederse más de 30 minutos para el consumo de sus alimentos.
32
REGLAMENTO DEL SERVICIO SOCIAL

RECURSOS HUMANOS
Total y porcentaje de personal de enfermería profesional y no profesional.
RECURSOS HUMANOS TOTAL

Maestra en ciencias 1
Licenciadas en enfermería 119
Enfermera Especialista 47
Enfermera General 62
Enfermera Auxiliar 40
Bolsa de trabajo
Total 254
FUNCIONES DE ACUERDO A SU CATEGORIA
JEFE DE ENFERMERA
ACTIVIDADES ASISTENCIALES.
❖ Participar en su caso en tratamiento médico – quirúrgicos específicos.

❖ Verificar y evaluar que la atención que proporciona enfermería esté libre de
riesgos y sea continua oportuna y humana.
33
TÉCNICAS DE ORGANIZACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE ENFERMERIA
ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA DE LA JEFE DE ENFERMERAS.
✓ Detectar necesidades de capacitación y adiestramiento del personal de

enfermería.
✓ Determinar y jerarquizar los programas de capacitación y adiestramiento que
deben impartir al personal, en coordinación con el jefe de enseñanza e
investigación y la subjefe de enseñanza de enfermería.
✓ Asignar al personal de subjefes y / o supervisoras de enfermería la elaboración
impartición y el desarrollo de programas de capacitación y adiestramiento de su
área de trabajo.
✓ Promover, implantar y controlar los programas de educación continua al personal
del servicio, en coordinación con el jefe de enseñanza e investigación y la
subjefe de enfermería y participar en el desarrollo y evaluación de los mismos.
✓ Planear y coordinar la elaboración del programa de introducción al puesto y
controlar el desarrollo del mismo.
✓ Coordinar la programación, ejecución y evaluación de los programas
académicos de los cursos de enfermería básica y pos básico asignada a la
unidad con base a las normas establecidas por la jefatura de enseñanza e
investigación.
✓ Asistir a juntas, cursos, conferencias y reuniones de trabajo que les indique su
jefe inmediato para efectos del mejor desempeño del puesto y para su
superación.
34
ACTIVIDADES DE INVESTIGACIÓN DE JEFE DE ENFERMERAS.
✓ Determinar con base en el diagnostico situacional ,los programas de

investigación necesarios para mejorar la calidad de la atención de enfermería
otorgada a los pacientes ,
✓ Programar con la jefatura de enseñanza e investigación, las investigaciones que
debe realizar el personal de enfermería.
✓ Dirigir los programas de investigación del servicio encaminadas a mejorar y
optimizar la calidad de la atención de enfermería con base en los recursos y
condiciones de trabajo existente.
✓ Promover, coordinar y controlar la participación de enfermería en las
investigaciones médicas, operativas y epidemiológicas que sean requeridas.
ACTIVIDADES TÉCNICO ADMINISTRATIVAS DE LA JEFE DE ENFERMERA
✓ Implantar las normas y los programas institucionales y verificar su cumplimiento.

✓ Dirigir y participar en la elaboración del diagnóstico situacional del servicio.
✓ Elaborar el programa general de trabajo basado en el diagnostico situacional de
enfermería y del hospital.
✓ Organiza, dirigir y controlar el desarrollo del programa general de trabajo.

✓ Asignar áreas d supervisión de los servicios de enfermería a las subjefes de
enfermeras.
35
✓ Proporcionar y coordinar la participación que se requiere del personal operativo

en las propuestas de actualización de manuales de procedimientos, instructivos
y reglamento.
✓ Participar en los diferentes comités, tanto en los que existan actividades
asignadas a enfermería como en los que indique su jefe inmediatos.
✓ Supervisar el comité de evaluación de la calidad de la atención de enfermería y

evaluar la participación del personal en el proceso de la atención médica a
través de los registros del expediente clínico.
✓ Analizar periódicamente las necesidades de los servicios para determinar
números y tipo de recursos humanos., materiales y físicos acordes con la
demanda de atención.
✓ Organizar y establecer controles de recursos materiales, físicos y tecnológicos
asignado a enfermería para su óptimo aprovechamiento
✓ Asesorar a la subjefe de enfermeras u uso personal que se requiera en los
procedimientos para el aprovisionamiento y control de materiales de curación,
equipo, instrumental, ropa, medicamentos, productos biológicos y reactivos
específicos.
✓ Coordinar el funcionamiento del servicio de enfermería con los de otros
departamentos y servicios de la unidad para la atención de los pacientes.
✓ Establecer los mecanismos de información y comunicación con el personal de
enfermería para difundir norma, procesamientos y actividades de enfermería.
✓ Propiciar la participación del personal de enfermería en la validación de normas,
procedimientos y actividades de enfermería implantados en la unidad.
✓ Analizar quejas de los pacientes y familiares en relación con el servicio de
enfermería.
✓ Dirigir y participar en las evaluaciones periódicas al personal de enfermería,
relacionándolas con el cumplimiento de las normas, procedimientos,
programas, calidad, oportunidad y humanismo.
36
✓ Promover y dirigir reuniones de trabajo que indique su jefe inmediato.

✓ Asesorar a las autoridades superiores en relación con las situaciones
específicas del servicio de enfermería.
✓ Informar a su jefe inmediato los resultados de las actividades realizadas en los
diferentes servicios de enfermería, así como el avance en el programa.
✓ Comunicar al personal del propio servicio los resultados de las actividades
realizadas y el avance de programas.
✓ Establecer mecanismos para estimular e involucrar al personal de enfermería en
el logro de objetivos.
SUPERVISORA DE ENFERMERAS.
✓ Elaborar y participar en los programas de capacitación y adiestramiento de

personal que se lleven a cabo en los servicios que le asigne su jefe inmediato.
✓ Controlar y participar en el adiestramiento relacionados con el manejo de equipo,
aparatos y materiales de nueva adquisición.
✓ Participar en el desarrollo, aplicación y control de programas académicos de
cursos de enfermería de pregrado, posgrado y de otros profesionales de la salud,
que le indique su jefe inmediato.
✓ Asistir a los cursos, conferencias y reuniones de trabajo que indique su jefe
inmediato para efectos de mejor desempeño del puesto y para su superación
personal.
37
ACTIVIDADES DE INVESTIGACIÓN DEL PERSONAL SUPERVISOR.
Promover y participar en las investigaciones clínicas, administrativas y de

enseñanza en enfermería que se lleven a cabo en el servicio y otras que indique su
jefe inmediato.
ACTIVIDADES TÉCNICO ADMINISTRATIVAS DE LA SUPERVISORA

DE ENFERMERAS.
✓ Cumplir y hacer cumplir las normas y programas emanados de la subdirección

médica y otras autoridades normativas.
✓ Participar en la elaboración del diagnóstico situacional del servicio.
✓ Elaborar y supervisar el programa de la supervisión anual de los servicios
asignados con base en el programa de trabajo del servicio.
✓ Elaborar y supervisar el programa de evaluación de la participación de
enfermería en el proceso de atención médica a través de los registros en el
expediente clínico.
✓ Asesorar a los jefes de piso en la elaboración de su programa anual de las
actividades del personal de enfermería en sus servicios.
✓ Supervisar a la calidad de la atención de enfermería que otorga el personal y
rendimiento de trabajo.
✓ Supervisar la utilización racional de los recursos humanos, materiales y físicos,
para el otorgamiento de la atención de enfermería a los pacientes.
✓ Supervisar el cumplimiento de las normas establecidas con relación a los
controles de recursos asignados a las áreas hospitalarias
✓ Participar y asesorar en a la toma de decisiones en situaciones de urgencia e
informar a su jefe inmediato y a las autoridades que correspondan.
38
✓ Supervisar que se lleven a cabo los procedimientos técnicos administrativos

establecidos para la atención de casos sépticos y disfunciones.
✓ Programar y coordinar reuniones de trabajo con el personal de enfermería de
alas áreas asignadas.
✓ Promover y mantener coordinación permanente con jefes de los diversos
departamentos y servicios de la unidad para agilizar la atención de
enfermería hacia los apacientes.
✓ Asistir a los acuerdos y reuniones de trabajo que indique su jefe inmediato
✓ Informar a su jefe inmediato de la incidencias presentadas, los resultados de
las actividades realizadas y el avance de los programas
✓ Comunicar al personal de las áreas de trabajo, asignadas, el resultado de
alas actividades realizadas y el avance de los programas.
✓ Estimular e involucrar al personal de enfermería de las áreas de trabajo
asignadas para el logro de los objetivos.
ACTIVIDADES DE LA ENFERMERA ESPECIALISTA

ACTIVIDADES ASISTENCIALES.
✓ Recepción de pacientes en forma formal.

✓ Proporcionada cuidados integrales a los pacientes más graves
✓ Detectar necesidades de atención de enfermería para elaborar o continuar con
el plan de cuidados especializados de los pacientes asignados
✓ Proporcionar ayuda psicológica al familiar del paciente.
✓ Atender al paciente según los procedimientos especializados establecidos, de
acuerdo al plan de cuidados de enfermería y las indicaciones medicas
✓ Coordinar las acciones en su caso de la enfermera general y auxiliar de
enfermería, para otorgar atención de enfermería especializada libre de riesgos
parta el paciente, con base en el plan de cuidados.
39
✓ Aplicar y verificar las medidas de protección y seguridad al paciente

que requiere de procedimientos de enfermería especializados
✓ Participar en la detección, tratamiento y control de contactos de las
enfermedades transmisibles, así como el equipo de salud en la conquista de
pacientes remisos.
✓ Instalar al paciente equipos, aparatos o materiales de su competencia, con las
medidas de protección y seguridad que garanticen la atención especializada de
enfermería libre de riesgos.
✓ Participar con el médico tratante en la visita médica a pacientes con información
de las condiciones y asistencias impartida a este, así como proporcionar el
equipo o material necesario para la atención medica
✓ Aplicar y verificar el cumplimiento de terapéutica médica.
✓ Verificar, aplicar o elaborar pulsera y tarjeta de identificación al paciente en la
cabecera de la cama
✓ mantener orden e higiene en la unidad del paciente y su familia con respecto a
su individualidad.
✓ Atender de inmediato con propiedad y respeto el deceso del paciente.
FUNCIONES DE ALA ENFERMERA GENERAL.
✓ Recibir entregar turno.

✓ Participar en la ejecución de rutinas del servicio.
✓ Diseñar e instrumentar el modelo teórico en la atención de enfermería
✓ Proporcionar atención de enfermería conforme a un diagnostico fundamentado
en la problemática de salud de los apacientes
✓ Dar orientación a pacientes y familiares.
✓ Propiciar la higiene y comodidad del apaciente hospitalizado
✓ Participar en las medidas de vigilancia y control epidemiológico intra
hospitalario
✓ Integrar y manejar el expediente clínico del paciente
40
✓ Manejar y controlar el material y equipo a su cargo

✓ Observación y notificación de signos de alarma presentados por los
pacientes.
✓ Cumplir con las comisiones especiales asignadas por el personal de mayor
jerarquía
✓ Preparación y aplicación de soluciones parenterales y medicamentos
prescritos por el médico.
✓ Instalación de venoclisis y vigilancia continua de la misma.
FUNCIONES DE LA AUXILIAR ENFERMERA.
✓ Recepción de material y equipo asignado

✓ Medición y valoración de signos vitales
✓ Participación continua en las rutinas del servicio
✓ Cuidar y mantener la higiene y comodidad de los pacientes hospitalizados
✓ Realizar acciones de protección física para prevenir complicaciones
✓ De ser necesario colaborar en la toma de muestras de laboratorio
✓ Manejar los registros clínicos con oportunidad y veracidad
✓ Colaborar en la orientación y educación a pacientes y familiares
✓ Proporciona cuidados integrales a los pacientes según su patología.
ACVTIVIDADES DE ENSEÑANZA
✓ orientar al paciente y familiar sobre los procedimientos específicos de su
padecimiento, para agilizar la reintegración al núcleo familiar y facilitar su
rehabilitación, comprobar su comprensión y la aplicación de los mismos.
✓ orientar al personal, profesional, técnico, docente y estudiantes de enfermería
en la atención especializada del paciente.
✓ identificar necesidades de capacitación, adiestramiento y actualización de su
especialidad.
41
✓ presentar y participar en revisión de casos clínicos de su especialidad

de interés del personal del servicio o de otro con fines de enseñanza.
✓ Participar en la elaboración, revisión y actualización de los manuales de su
especialidad.
✓ A participar con el equipo de trabajo en la evaluación de la calidad de atención
otorgada a través de los recursos de enfermería en el expediente
✓ Asistir a cursos de capacitación y actualización o reuniones de trabajo que le indique
su jefe inmediato.
ACTIVIDADES DE INVESTIGACIÓN
✓ Participar con el equipo multidisciplinario en actividades de investigación.
✓ Participar con las autoridades de enfermería y otras, en las actividades de
investigación que se le asigne.
ACTIVIDADES TÉCNICO ADMINISTRATIVAS

✓ Cumplir y hacer cumplir las normas políticas, objetivos, programas y
procedimientos específicos en su servicio.
✓ Manejar y controlar equipo, aparato, instrumental de su especialidad antes de
ser utilizado.
✓ Reportar a su jefe inmediato superior a las condiciones de funcionalidad de
equipo, aparatos, instrumental y materiales de la especialidad correspondiente.
✓ Reportar la recepción y entrega de equipos, aparatos, instrumental y material
especializado de acuerdo con las normas establecidas con cada turno.
✓ Mantener vigente a la esterilización del equipo, instrumental y materiales.
✓ Participar en la determinación de dotaciones de materiales, medicamentos, ropa
y otros de su especialidad
✓ Coordinar acciones con el equipo de trabajo de enfermería para proporcionar al
paciente una óptima atención.
✓ Realizar los registros de enfermería correspondiente a su especialidad
42
PRESTACIONES AL PERSONAL DE ENFERMERIA

✓ Licencia médica por gravidez
✓ Licencia médica por enfermedad
✓ Licencia por maternidad
✓ Dos periodos de vacaciones por 10 días hábiles durante un año
✓ Seguro de vida
✓ Derecho a tener asistencia medica
✓ Derecho a guardería
✓ FONACOT
✓ Dotación de 4 uniformes una vez por año
✓ Aguinaldo a 40 días de sueldo
✓ Ayuda de útiles escolares
✓ Vale de despensa cada mes $900
✓ Hora de lactancia
✓ Dos días de descanso
✓ Suplencias
POLÍTICAS DOCENTES
En programas de educación continua y eventos científicos o socioculturales
La subdirección de enseñanza e investigación es la responsable de la autorización

de las rotaciones parciales de los alumnos en periodo de adiestramiento tanto en
pregrado como de postgrado, de otras instituciones del sector salud dentro de las
instalaciones del Hospital del niño DIF. Las solicitudes de autorización de rotación
parcial deberán ser dirigidas al director general del hospital con atención al
subdirector de enseñanza e investigación.
43
Las rotaciones deberán tener como objeto el cubrir un área específica de la

enseñanza de la especialidad del médico o enfermera .la subdirección de
enseñanza e investigación una vez recibida la solicitud expresa de la rotación
realizará el estudio de factibilidad en conjunto con el profeso designado para ello y
que será el encargado del desarrollo de los objetivos en la rotación en la que se
trate
El estudio de la factibilidad deberá de tener en cuenta que no se podrá extender la

capacidad docente de asistencias del campo clínico solicitado ,es decir ,deberá de
asegurarse que las actividades de enseñanza aprendizaje se realizaran
adecuadamente sin disminuir o menoscabar las posibilidades de aprovechamiento
para los becarios de la propia institución .
El Hospital del niño DIF, no contrae ningún compromiso laboral con los médicos
residentes o enfermeras de esta institución del sector salud que soliciten campos
clínicos. Los médicos o enfermeras de otras instituciones y que se encuentren en
la rotación parcial dentro del hospital tendrán facultades de manejo en lo relacionado
con el diagnóstico, tratamiento y pronóstico de cualquier facultad de manejo de la
institución, de acuerdo a los derechos de los médicos residentes y enfermeras del
periodo de rotaciones.
El responsable directo de las irregularidades del médico becario o enfermera será
la institución solicitante del campo clínico.
El profesor encargado del curso por parte del Hospital del Niño DIF, deberá ser parte
de la plantilla de médicos o enfermeras de base en esta institución ,quien al aceptar
las rotaciones parciales se compromete a cumplir con el programa establecido y
realizar las evaluaciones pertinentes inicial y final ,en las áreas cognoscitivas
,afectiva y psicomotriz de acuerdo con los objetivos señalados para la rotación .por
tal motivo el profesor titulado dentro de la institución tanto para la rotación pregrado
44
como de postgrado deberá ser médico de base o enfermera de base de

esta institución .
Así mismo es responsabilidad del profesor encargado del curso de aplicar las
sanciones pertinentes para los becarios de acuerdo con la reglamentación vigente,
estas irregularidades meritorias de sanción serán comunicadas a la institución de la
cual provengan .la constancia será elaborada y firmada por el profesor responsable
de la rotación y el subdirector de enseñanza de la institución de que proviene el
médico o la enfermera becario y una copia se archivara en el expediente respectivo.
Todas las peticiones sobre este tipo de rotación que se soliciten la institución deberá
hacerse con un mínimo de 3 meses de anticipación al inicio del curso, de ser
positivo el resultado extender la rotación correspondiente a la institución solicitante
.Es recomendable
Y necesario que las solicitudes se presenten antes que inicie el año lectivo
respectivo .La autorización expedida solo tendrá vigencia para el lapso de tiempo
solicitado y en situaciones subsecuentes se deberá de solicitar una nueva
autorización.
El Hospital del Niño DIF se reserva el derecho de renovar la autorización expedida

El personal invitado a ponencias deberá tener experiencia y conocimiento del tema
a tratar.
Además deberá de estarse desempeñando en cualquier campo del Sector Salud.
OBJETIVOS
45
✓ Garantizar la calidad en el otorgamiento de la atención pediátrica

integral a todo el que lo solicite. con la única limitante de edad comprometida
entre 0-15 años para hospitalización y hasta 18 años en consulta externa.
✓ Administrar los recursos en forma óptima.
✓ Detectar los problemas de salud así como los a factores condicionantes a fin de
orientar los recursos y estrategias de intervención para asegurar su máxima
productividad.
✓ Analizar la problemática de salud para determinar los principales retos de salud.
✓ Definir las tareas para la solución de los problemas que impiden que la atención
de enfermería sede con calidad total.
✓ Determinar los niveles de coordinación que nos permita interactuar con el grupo
multidisciplinario.
✓ Coadyuvar a la contención y disminución de gastos de operaciones de los
servicios.
✓ Alentar la participación del personal de enfermería en la elaboración de
propuestas innovadoras para la modernización del hospital del niño DIF Hidalgo
a través de la planeación estratégica
POLÍTICAS
El Hospital es una institución de asistencia social.
46
✓ Atender a la población de 0-15 años de edad que solicite el servicio

de salud sin importar condición social, origen o religión.
✓ Las cuotas de recuperación serán de acuerdo a la realidad de la población
usuaria y a la salud financiera institucional.
✓ Los servicios que se proporcionen deberán ser con calidad y eficiencia
MANUALES
Genética Neonatología UTIN
Infectología Cirugía pediátrica CEYE
Nutrición Ortopedia Psicología
Neurocirugía Endocrinología Alergología
Cirugía plástica Urgencias Inhaloterapia
Hematología Ortodoncia Unidad ambulatoria de oncología
Neurología UTIP Aislados
Oncológica pediátrica Medicina interna Cirugía
Urología UCIN Lactantes
Medicina Interna. Banco de leches Hospitalización Oncohematologia
Coordinación Medica Hospitalización Nefrología
47
FODA
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
NORMATIVIDAD DEL PROGRAMAS,REGLAMENTOS,MANUALES, CONTRATO COLECTIVO 1. VÍAS DE COMUNICACIÓN DIRECTAS
DE TRABAJO) 2. CUENTA CON TRANSPORTE URBANO Y SUBURBANO
1. COMPROMISO INSTITUCIONAL 3. EDUCACIÓN BASADA EN EVIDENCIAS
2. ESTRUCTURA JERARGICA DE ENFERMERÍA 4. EDUCACIÓN BASADA EN COMPETENCIAS
3. SISTEMAS DE INFORMACIÓN 5. PROMOCIÓN DE LA CULTURA DEL AUTOCUIDADO
4. INDICADORES DE PRODUCTIVIDAD Y DESEMPEÑO 6. PROFESIONALIZACIÓN DE ENFERMERÍA
5. PROGRAMA NACIONAL DE CERTIFICACIÓN DE ESTABLECIMIENTOS DE 7. COLEGIOS DE ENFEREMERÍA
ATENCIÓNMÉDICA 8. EDUCACIÓN EN LINEA
6. PROCESO DE CERTIFICACIÓN.
7. COMPROMISO DEL PERSONAL QUE INTERVIENE EN EL LOGRO DE
INDICADORES.
•
DEBILIDADES AMENAZAS
1. BAJA COBERTURA DE AUSENTISMO PROGRAMADO
2. PERSONAL CON ANTIGUEDAD DE MAS DE 20 AÑOS 1. TRANSICIÓN DEMOGRÁFICA
3. FALTA DE COMPROMISO INSTITUCIONAL 2. CRECIMIENTO ACELERADO EN UNIDADES
4. RESISTENCIA AL CAMBIO HABITACIONALES
5. FALTA DE INTERES POR LA CAPACITACIÓN TANTO EN SERVICIO COMO EXTRAMUROS 3. CRISIS ECONÓMICA
6. PCO TRABAJO EN EQUIPO 4. PERDIDA DE PRESTIGIO INSTITUCIONAL
7. PERSONAL CON FORMACION CENTRADA EN CURACION Y NO EN PREVENCION 5. PROBLEMAS PSICOSOCIALES DE LA POBLACIÓN
8. LIDERAZGO NEGATIVO DE PERSONAL OPERATIVO USUARIA
9. DESCONOCIMIENTO DE ASPECTOS GERENCIALES EN ENFERMERIA 6. POBLACIÓN CON BAJA CULTURA EN EL AUTOCUIDADO
10. PERSONAL RUTINIZADO EN TECNICAS DE ENFERMERIA DE LA SALÚD
11. FALTA DE HABILIDAD EN COMPUTACION EN EL PERSONAL DE ENFERMERIA. 7. FALTA DE ACCESO A TECNOLOGIA DE PUNTA PARA LA
12. PERSONAL NO COLEGIADO ATENCION DEL DERECHOHABIENTE
8. POBLACION CON BAJA CULTURA EN EL AUTOCUIDADO DE LA
SALUD
48
ESTRATEGIA (FO) ESTRATEGIA (DA)
• Difundir en el personal de enfermería los programas y las • Elaboración de un programa de capacitación que abarque los
metas que se persiguen. diferentes aspectos de la problemática detectada, actualización y
• Difundir programa de trabajo participación del personal de enfermería para lograr concienciar en
• Estandarizar procesos en favor de la atención de calidad la necesidad del cambio y colaboración para el logro de metas
institucionales y personales de cada una de las enfermeras
• Capacitación sobre método enfermero al 100 % del personal de

enfermería para la vinculación teoría practica de historia natural de
la enfermedad y proceso enfermero a la práctica diaria para mejorar
la calidad en la atención de Enfermería.
ESTRATEGIA (DO) ESTRATEGIA (FA)
• Capacitación, actualización continua y enseñanza • Retomar la identidad profesional con capacitación y actualización
incidental en cada uno de los procesos donde participa la intra y extramuros.
enfermera.
•
49
50

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INSTITUTO DE CIENCIAS DE LA SALUD

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE PRÁCTICAS FORMATIVAS

ELABORADO y ACTUALIZADO POR:

EEP. IVETH MARIA GUADALUPE HERNANDEZ ARRIAGA.

Con finalidad de participar en la modernización y fortalecimiento de la red de

Objetivo General: Fortalecer el vínculo con el sistema de salud, las instituciones

En ese año se instalaron en el inmueble la congregación de las hijas de a la caridad

Hasta 1978 la fuente de recursos era de gobierno del Estado, el 16 de febrero de

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FUNCIONES DEL HOSPITAL DEL NIÑO DIF

MED. FAMILIAR TEC.CONSERVACION

AFILIACION VIGENCIAS SER. MÉDICOS

UTIN ENF. ESP.MED FAM.

T. SOCIAL PASANTES ENF

ORGANIZACIÓN Y FUNCIONAMIENTO DEL HOSPITAL DEL NIÑO DIF

Esta unidad hospitalaria es un organismo perteneciente a la estructura orgánica de

Su organización es lineal ascendente para una función actividades de las diferentes

❖ Se encuentra el módulo de información.

PORCENTAJE DE OCUPACIÓN DE CAMAS Y SERVICIOS QUE LA

Condición socioeconómica de la población que atiende:

RECURSOS MATERIALES Y DE INSUMOS

EQUIPO ELECTROMÉDICO CON EL QUE CUENTA: Incubadoras Fluoroscopio

El almacén surte a CEYE y este a su vez da a los demás servicios

Almacén de unidad que surte con 15 días de anticipación a los servicios

Se cuenta con un cubículo controlado por personal de intendencia, de manera

RECURSOS TÉCNICOS (NORMOTECA)

1. Iinstructivo de operación para la administración de los servicios de enfermería

5. anexo 2 bitácoras para la entrega y recepción de la solicitud y

Cuerpo Administrativo Enfermería Para Médico Médicos Área medica

RECURSOS HUMANOS DE ENFERMERÍA DISTRIBUCIÓN POR TURNO

Total y porcentaje de personal de enfermería profesional y no profesional.

RECURSOS HUMANOS TOTAL

SITUACIÓN DE SALUD DE LA POBLACIÓN ATENDIDA

Tipo de atención médica: especialidad subespecialidad, tratamiento quirúrgico,

Entre los cuales el 35% es de atención a pacientes son problemas hematológicos

Esta unidad hospitalaria es un organismo perteneciente a la estructura orgánica de

Su organización es lineal ascendente para una función actividades de las diferentes

CARACTERÍSTICA DE LA UNIDAD DE SALUD

Es mixta. Su construcción es horizontal contando con una estructura de dos pisos,

Proporcionar atención médica integral y de alta calidad científica y ética a menores

Posicionarnos en un corto plazo como el de tercer nivel a nivel mundial de través

POLÍTICAS DEL HOSPITAL DEL NIÑO DIF

1. El Personal médico y paramédico del NIÑO DIF será el responsable de colocar

7. Diseñar y ejecutar programas y cursos de capacitación, enseñanza y

8. impulsar la realización de estudios e investigaciones clínicas y experimentales

9. Diseñar y ejecutar programas y cursos de capacitación, enseñanza y

10. Coordinar y dirigir las políticas encaminadas al cumplimiento de los programas

11. Coordinar los programas, cursos de capacitación, enseñanza, adiestramiento y

✓ Proporcionar una atención integral a la salud de calidad

✓ Consolidación y sistematización de la Estrategias en escuelas y empresas

✓ Generar el trabajo en equipo multidisciplinaria

✓ Disminuir la morbi-mortalidad del paciente pediátrico hospitalizado

✓ Disminuir la morbimortalidad por diabetes infantil así como retardar las

✓ Disminuir la morbimortalidad producida por el cáncer infantil

✓ Coordinar y supervisar el funcionamiento de las áreas del Servicio para un