Modulo Vi Proyecto Productivo

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION UNIVERSITARIA

UNIVERSIDAD BOLIVARIANA DE VENEZUELA
EJE GEOPOLITICO JOSE FELIX RIBAS
PROGRAMA DE FORMACION DE GRADO DE ESTUDIOS JURIDICOS
MODULO VI
Proyecto Productivo
ORIENTAR Y DESARROLLAR LA FORMULACIÓN DEL PROYECTO

“CIBERCAFÉ CESAR” UBICADO EN LA AVENIDA 109 CALLE YARACUY
TARAPÍO MUNICIPIO NAGUANAGUA ESTADO CARABOBO.
PROFA: AUTORA:
Iraima Zerpa Albelis J. Delgado S.
C.I. 17.510.061
MODULO VI Proyecto Productivo
Por: Albelis Delgado C.I. 17.510.061
Maracay, Agosto de 2020
Durante la ejecución de todo Proyecto Productivo se deben desarrollar

distintas fases para el éxito del mismo, esto se basa en una buena
planificación, un buen estudio de mercado, analizar todas y cada una de sus
variables. Es decir tener presente los elementos que repercutirán en el éxito
del proyecto en cuestión.
A continuación se muestran algunos elementos que conforman la

realización y ejecución de Proyecto Productivo en la Unidad Curricular
Liderazgo Productivo, el cual se basa en el “Desarrollo y puesta en
marcha de un Cibercafé”, dicha propuesta beneficiará a los habitantes que
hacen vida en la comunidad de Naguanagua Estado Carabobo.
Para efectos del desarrollo de los temas del Modulo VI Proyecto

Productivo el cual busca orientar y desarrollar la formulación de proyectos
productivos, cumpliendo las siguientes etapas:
1. Planificación del proyecto productivo
2. Resumen del proyecto productivo
3. Estudio de mercado realizado
4. Estudio técnico para el proyecto
5. Estudio económico-financiero
6. Evaluación económica del proyecto productivo
Se presenta un Cuadro Sinóptico en el cual se definen cada uno de

estos tópicos, además se muestran las características principales de los
mismos; luego se presenta el proyecto en si, relacionado con un Cibercafé,
donde se apreciaran las vinculaciones de los distintos temas expuesto.
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Cuadro Sinóptico
Qué es Se entiende por planificación (planeación, planeamiento) al conjunto de acciones y

decisiones creadas para cumplir un objetivo específico, utilizando los recursos a disposición
y en un marco temporal predeterminado. La planificación de un proyecto productivo es,
ante todo, un proceso de aclaración y de entendimiento entre personas conjuntamente que se
proponen modificar, mejorar o dar respuesta a una situación productiva. Por lo tanto, la
1. planificación del Proyecto es la ordenación sistemática de las tareas para lograr un objetivo,
Planificació expone lo que se necesita hacer y cómo debe llevarse a cabo.
n de un Cuáles son sus La planificación debe poder medirse en su avance. Para ello, se diseña en un cierto orden,
proyecto características entre sus características se tiene:
productivo  Identificar el problema, la necesidad actual o futura, o el objetivo por alcanzar.
 Desarrollar las alternativas o propuestas para alcanzar el objetivo en un tiempo
asignado.
 Ejecutar las soluciones o propuestas en un orden previamente establecido, cumpliendo
metas parciales, priorizadas según necesidad o posibilidades actuales.
Resumen del Qué es Es una herramienta escrita que permite seleccionar los requisitos más importantes del
proyecto Proyecto, con el objetivo de interpretarlos y tomar decisiones eficientes. Por lo tanto, un
productivo resumen de todo Proyecto Productivo es una exposición corta y clara del tema desarrollado,
propuesto en de la metodología utilizada, los resultados obtenidos y las conclusiones a que se ha llegado.
modulo Generalmente No debe exceder las trescientas (300) palabras escritas a un espacio.
anterior Cuáles son sus De forma sucinta se evidencia en su escrito:
características  El hecho o caso problemático a resolver
 Los objetivos planteados
 La metodología utilizada
 Los instrumentos utilizados
 Los resultados mas relevantes
 En caso de haberlos, las conclusiones y recomendaciones de mayor pesos

Qué es Se trata de un proceso largo y de gran trabajo, durante el cual se recopila una gran cantidad
de información relativa a los consumidores, competidores, el entorno de operación y el
mercado en concreto. De esta manera, a través del estudio de mercado, la persona que tiene
Estudio de la idea de emprender, puede diseñar un buen plan de negocio al que acogerse, ya sea para
mercado lanzar una nueva idea o para ofertar un nuevo producto/servicio. A través del estudio de
realizado mercado, las empresas analizan la viabilidad de su plan de acción.
Cuáles son sus  Los datos esta sujeto a cambios en el tiempo
características
 Los valores fluctúan según las necesidades de consumo
Qué es El estudio técnico conforma la segunda etapa de los proyectos de inversión, en el que se
contemplan los aspectos técnicos operativos necesarios en el uso eficiente de los
recursos disponibles para la producción de un bien o servicio deseado y en el cual se
analizan la determinación del tamaño óptimo del lugar de producción, localización,
instalaciones y organización requeridos. La importancia de este estudio se deriva de la
posibilidad de llevar a cabo una valorización económica de las variables técnicas del
Estudio proyecto, que permitan una apreciación exacta o aproximada de los recursos necesarios
técnico para para el proyecto; además de proporcionar información de utilidad al estudio económico-
el proyecto financiero. Todo estudio técnico tiene como principal objetivo el demostrar la
viabilidad técnica del proyecto que justifique la alternativa técnica que mejor se adapte a los
criterios de optimización.
Cuáles son sus  Demuestran la inversión total del proyecto
características
 Recogen el estudio de rentabilidad
 Se maneja a precios nacional oficial del lugar donde se ejecuta el proyecto
Estudio Qué es El estudio económico financiero conforma la tercera etapa de los proyectos de inversión, en
económico- el que figura de manera sistemática y ordenada la información de carácter monetario, en
financiero resultado a la investigación y análisis efectuado en la etapa anterior - Estudio Técnico- ;
que será de gran utilidad en la evaluación de la rentabilidad económica del proyecto.
Este estudio en especial, comprende el monto de los recursos económicos necesarios
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que implica la realización del proyecto previo a su puesta en marcha, así como la
determinación del costo total requerido en su periodo de operación.
Cuáles son sus  Considera todos y cada uno de los aspectos económicos del proyecto
características
 Maneja valores actuales (precios de venta y de compra)
Qué es El análisis financiero y el análisis económico coinciden en asumir que las personas y
las empresas pueden medir y maximizar su utilidad. Para seleccionar los proyectos, el
principal criterio económico y financiero es la eficiencia. Esto se mide en términos de
maximización de las ganancias o minimización de los costos de mercado en el caso del
análisis financiero; y la maximización de los beneficios sociales netos cuando se emplea el
análisis económico.
La evaluación financiera considera las inversiones desde la perspectiva de una
entidad individual: un productor, un propietario de tierras, un grupo, una compañía u
organización gubernamental o no-gubernamental. Los costos por los bienes y servicios
están basados en el valor actual pagado o percibido por el individuo, la comunidad, o la
organización.
Evaluación El análisis incluye el flujo de fondos como ocurre en la inversión, con gastos fijos y
económica operativos -tierra, trabajo y capital- produciéndose cada año gastos e ingresos. Todo
del proyecto subsidio, impuesto o transferencias entre individuos, comunidades, compañías u
productivo organizaciones son considerados estrictamente desde el punto de vista de flujos (entradas o
salidas) de caja. En la evaluación económica se evalúan los costos y las ganancias de un
proyecto desde la perspectiva de la sociedad como un todo. Se asume que la realización de
un proyecto ayudará al desarrollo de la economía y que su contribución social justifica el
uso de los recursos que necesitará. En consecuencia, el análisis económico considera la
valoración de los costos y beneficios sociales del proyecto; así como el uso de métodos
estimativos de precios-sombra cuando los costos y beneficios difieren de los precios de
mercado; y la valoración fuera del mercado y la transferencia de beneficios, para precios de
bienes y servicios que no tienen precios de mercado directos.
Cuáles son sus  Muestra todas las variables del proyectos en términos monetario
características  Analiza la factibilidad del proyecto
 Muestra perdidas y ganancias
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RESUMEN DEL PROYECTO CIBERCAFE CESAR
En la comunidad de Tarapío Municipio Naguanagua Estado Carabobo,

cuenta con mas de 12,000 habitantes, esta comunidad aunque cuenta con lugares
que ayudan a los estudiantes y Publico en General de esta localidad a tener
acceso a la herramienta actual de mayor utilidad para el desarrollo de tareas e
investigaciones cada vez son mas necesarias nuevas herramientas dentro de este
ámbito, ya que ninguno de los negocios de computación cuenta con máquinas de
rápido acceso a dicha información, mucho menos se cuenta con servicio de
scanner, impresión de fotos, computadoras con cámaras y micrófono (video
conferencias), etc. y que nuestros jóvenes, niños, niñas, adolecentes y adultos
mayores residentes de esta comunidad nos exigen más y mejores servicios en
cuanto a tecnología se refiere.
En la actualidad los medios electrónicos son de vital importancia y en el

caso de esta localidad crece constantemente la necesidad de brindar nuevas
técnicas de capacitación e introducción a la tecnología, por tal motivo queremos
ser impulsores de esta vertiente productiva de comercio. Además de esto,
consideramos que en la actualidad debe contarse con comunicación vía Internet
para agilizar los trámites y reducir los costos por envíos, por ejemplo actualmente
el mundo esta atravesando por una Pandemia, la cual nos obliga a mantenernos
en casa, la gestión de este proyecto tenemos que hacerlo vía Internet.
La decisión de poner el Cibercafé Cesar fue con la firme finalidad de brindar

un servicio a todas las personas de esta comunidad y las que visitan a diario esta
cabecera municipal y que con ellas traen necesidades de comunicación ya sea
con sus familiares en el extranjero, envío de información, acceso a información
relevante, etc.
Como primera instancia, es bien sabido en la actualidad, que una de las

maneras de comunicarse es a través del Chat, ya que se puede observar,
escuchar y platicar en tiempo real con personas en otra ubicación de la tierra. La
segunda directriz que se pretende abarcar es el alto índice de estudiantes tanto de
educación primaria, bachilleratos, TSU o Universitaria, tanto de la localidad como

comunidades circunvecinas, los cuales tienen la necesidad de consultar este
medio para poder concluir sus tareas con información que no siempre se logra
encontrar en las bibliotecas, y mas aun en estos momentos Pandémicos, donde la
movilidad de los transeúntes esta bastante limitada.
La informática es en la actualidad una herramienta de cambio y como un

factor cuyo valor radica en su intervención dentro de todos los sectores,
potenciándolos significativamente cuando se utiliza en forma adecuada, o
limitando su competitividad en el caso contrario. Ésta tiene su valor cuando va en
pro de la sociedad como una herramienta para lograr fines más trascendentes.
Con base en esto, el objetivo de la Informática es "lograr su pleno
aprovechamiento como instrumento de apoyo para elevar la productividad y
competitividad en los sectores público, privado y social, y con ello, propiciar el
bienestar de la sociedad".
Objetivos General:
Desarrollar un Cibercafé Cesar con servicio de fax, escáner, fotocopias y soporte

técnico a usuarios con poca experiencia e la comunidad de Naguanagua Estado
Carabobo.
Objetivos Específicos:
 Diagnosticar la situación actual en cuanto a los Cibercafé Cesar Cesar que

oferten igual servicios presentes en el sector Naguanagua Estado
Carabobo.
 Estudiar las fortalezas y debilidades de la puesta en marcha de un

Cibercafé Cesar.
 Ofertar un excelente servicios de internet a los usuarios y usuarias de la

comunidad e Naguanagua
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ANALISIS DE MERCADO
Gracias a que hay una gran cantidad de jóvenes, adolescentes y personas

que se dedican a distintas actividades, se tiene la necesidad de obtener
información a través de Internet, así como enviar documentos por medio del fax y
sacar copias de documentos que necesitan leer, imprimir tutoriales acordes a sus
necesidades y grabar su información en distintos medios de almacenamiento de
datos.
Los adolescentes, actualmente utilizan el Internet para encontrar

información de los distintos temas vistos durante el ciclo escolar.
Desafortunadamente, muchos de estos alumnos viven en localidades fuera del
lugar y deben regresar a su sitio de origen donde no cuentan con este servicio, por
lo que tienen que buscar la manera de acceder a estos medios. Esta situación nos
da un panorama muy claro de la necesidad de los estudiantes por utilizar equipos
de computación que ayuden a facilitar sus trabajos escolares.
Además de los adolescentes, también hay una gran cantidad de jóvenes

que están en el nivel bachillerato, y mas aun que dentro de esta comunidad hacen
vidas mas de 11 (onces) instituciones educativas entre escuelas y liceos a las
cuales acuden aproximadamente mas de 1.790 alumnos de las localidades
cercanas. Debemos recordar que durante este nivel de edad los jóvenes que van
al bachilleres es cuando se agudiza más necesidad de tener acceso a Internet y
de utilizar una PC. Por este motivo cada vez es más la necesidad de Implementar
el Cibercafé Cesar en localidad de Tarapio Naguanagua, específicamente en la
Avenida 190 Calle Yaracuy.
En lo general hay un aproximado de 3.000 personas de diferentes edades

que se ven en la necesidad de tener acceso a la red de redes (Internet) y además
de tener otros tipos de servicios como lo son la transferencia de fax, sacar copias
fotostáticas, capturar su información, imprimir y guardar sus datos en medios
magnéticos.
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Concepto de Cibercafé
Un Cibercafé Cesar, café Internet, ciber local o simplemente ciber es un

lugar comercial que permite, por medio de un pago determinado, obtener por un
tiempo establecido acceso a la navegación en Internet y a otros servicios de la red
como mensajería instantánea, correo electrónico, video conferencia o Voz sobre
IP; además puede hacerse uso de aplicaciones de oficina, editores de imágenes y
utilidades de software. En estos sitios también es muy frecuente contar con
servicios de impresión de documentos, escáner, grabación de CDS o DVDS,
lectores de memorias para cámaras fotográficas y una variedad de periféricos que
no son de uso común doméstico.
Existen una gama de servicios y productos que ofrecemos en nuestro

establecimiento, y se describen a continuación:
 Servicio de Internet
 Captura de Textos
 Transferencia de información y respaldos de memorias
Análisis FODA del producto o Servicio de Cibercafé Cesar
Tomando en cuenta que en la actualidad el servicio de Internet en la

mayoría de la ciudadanía ha tenido un impacto en uso bastante satisfactorio,
podemos contar con grandes expectativas de progreso en este importante rubro
del comercio local en el Municipio y la localidad.
Fortalezas Debilidades
Alto requerimiento de nuevas No se tiene servicio de banda ancha

herramientas del sistema de por lo que la conexión es lenta
computación y de diversificación de
No toda la gente sabe utilizar una PC
servicios (fax, centro de copiado, venta
de consumibles y papelería etc.)
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Importante demanda en la localidad de Desconocimiento del uso de las

nuevas herramientas de computación herramientas de PCS
Jóvenes estudiantes de distintos

niveles escolares con necesidad de
usar las herramientas de computación
Oportunidades Amenazas
Pocos negocios de ciber en la localidad Mal uso de los equipos de computación

además son de difícil ubicación por los usuarios
Muchos jóvenes necesitan de Internet Peligro de tener alti-bajos de tensión

y computadora eléctrica
Necesidad de mejorar la calidad de sus

trabajos
Oportunidad de venta de consumibles

a oficinas y negocios en la comunidad
Descripción y análisis de los servicios, productos y subproductos que se

ofrecerán de acuerdo al giro del proyecto.
Es innegable que el negocio de los ciber ha tomado mucha fuerza en la

actualidad, el uso de esta herramienta se ha convertido en una de las más
importantes, ya que con ella podemos realizar varias tareas en una sola Terminal
de usuario, por ejemplo:
 Enviar un documento a cualquier parte del mundo
 Recurrir a investigaciones de tareas escolares, científicas y tecnológicas
 Transferir fotos, música, videos que otra persona en algún lugar del mundo
quiere ver y tu se lo permites
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 Hacer transacciones financieras, comprar y vender artículos de cualquier

tipo
 Tener conversaciones a través del Chat, donde podemos activar voz y

video
 Escribirle a alguien una carta a través de un mail
 Facilitar el acceso a gestión de recursos en las dependencias

gubernamentales, etc.
Considerando las actividades que se pueden realizar en un ciber, nosotros

hemos decidido considerar algunas de ellas y las que creímos las más importantes
del funcionamiento de acuerdo al lugar donde nos encontramos ubicados son las
siguientes.
Los servicios que se ofrecen y se pretenden ofrecer son:
 Alquiler de computadoras con acceso a Internet de fácil acceso
 Impresiones de documento B/N
 Impresiones de documento a color
 Captura de Información
 Envió y recepción de fax
 Centro de fotocopiado
 Venta de consumibles
 Transferir datos de los discos extraíbles y medios magnéticos a través

de Internet a distintos correos electrónicos o a CDS o DVDS grabados
 Venta de papelería
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Alquiler de computadoras con acceso a Internet:
Este servicio se brindara en el “Cibercafé Cesar” que consiste en que los

clientes o usuarios del Cibercafé Cesar pueden utilizar una PC para poder acceder
a Internet o realizar actividades propias del uso de un equipo de computación, por
ejemplo el realizar trabajos escolares, oficios, investigaciones vía Internet,
documentos de tesis entre otras actividades. El Alquiler de la computadora incluye
de antemano el acceso a Internet, limitando el no acceder a páginas no
deseadas, ya que estas provocan conflictos en el sistema operativo, pudiendo
contaminar con virus las unidades de uso común.
El tiempo que se utiliza está en función del usuario ya que depende de él, el
definir el número de horas en las que desea usar la PC, considerando este como
parte de las funciones más importantes que se tiene en nuestro negocio.
El usuario de la PC puede realizar toda clase de documentos como antes lo

hemos mencionado, entre los programas que puede utilizar para poder realizar
sus trabajos, con el paquete de Office, el cual te permite realizar escritos,
presentaciones, tablas de información captura de bases de datos, elaboración de
trípticos y más. Por esto es que utilizaremos el Word, Excel, Power Point, Access
y demás programas propios para la elaboración del trabajo que se desee realizar.
Como parte de los servicios adicionales, que se pretenden incluir es el

asesoramiento a las personas sobre pequeños detalles que ellos no puedan
resolver por no ser técnicos en informática, pero para lo que nosotras estaremos
capacitadas.
Impresiones de documento B/N y Color
Una vez que los usuarios concluyen sus trabajos, comúnmente se ven en la
necesidad de imprimir sus documentos, para esto se ha contemplado la
adquisición de equipos apropiados de alto rendimiento que nos permitirán realizar
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impresiones en dos categorías, en este caso las colocamos en el orden de

categoría de impresión blanco y negro y impresión a colores.
También se han considerado precios corrientes, precios que pueden

competir con otros ciber que ya se encuentra instalado en esta misma localidad,
pero que no es de muy buena calidad. Contemplamos también la necesidad de no
encontrarnos cercanos a ellos ya que esto podría hacernos competir sin razón y
así sacrificar mucho los costos.
No siempre los usuarios realizan sus trabajos en los equipos de

computación de nuestro negocio, pero no importando este detalle, podemos
imprimir sus trabajos también en nuestro Cibercafé Cesar local. Con ello
atraeremos más personas interesadas solo en imprimir sus trabajos.
Captura de información
Un servicio anexo que daremos en nuestro Cibercafé Cesares el de poder

realizarles los trabajos a las personas que no saben utilizar una PC, o que
simplemente no cuentan con el tiempo suficiente para elaborarlos ellas, este
servicio nos permitirá atraer también a las personas que no cuentan con
conocimientos en informática.
La captura de información consiste en que uno de nosotras (la que

trabajamos en el Cibercafé Cesar, realice el documento que el usuario desea que
le sea capturado. Por ejemplo, algunas veces las personas desean enviar un oficio
al consejo Comunal de su comunidad, otras ocasiones desean hacer
convocatorias para una reunión de carácter privado y no las realizan porque no
tienen la capacidad para realizarlas. Entre otras cosas, el realizar presentaciones
para la gente que no sabe hacerlas, ya que en ocasiones los maestros utilizan una
presentación para que sus alumnos puedan entender mejor la explicación que se
les da. Realizar varias funciones de captura, las cuales contemplan el hecho de
poder llenar o realizar una estructura de base de datos, que les permitan por
ejemplo a los comisarios tener un acceso más rápido y de consulta veloz si alguna
persona se encuentra dado de alta en el registro que el maneja.
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Envío de Archivos por Internet
Contaremos con el servicio de solicitud de trabajos y envío de archivos para

su impresión y terminado vía Internet. Para solicitar trabajos y enviar archivos por
Internet, utilizando un correo propio del negocio, que estará a disposición de
nuestros clientes, con previo conocimiento de que se especifique, nombre y
teléfono del contacto y una de las socias se pondrá en contacto con el cliente a la
brevedad posible.
Envió y recepción de fax
Este concepto de servicio surge de la necesidad de saber que las personas

continuamente tienen la necesidad de enviar y recibir faxes de otros lugares, ya
que en la actualidad no siempre es posible poder desplazarse a comunidades
lejanas porque eso les resulta más costoso que el hecho de enviar un fax de
manera fácil y efectiva, además reduce los tiempos en que se tienen un oficio
entre localidades. Por todo lo anterior hemos decidido anunciar este servicio
“Envíe y reciba fax, de cualquier parte. Ponga nuestro número telefónico y
nosotros recibiremos sus fax por usted con seguridad y confidencialidad.
Centro de fotocopiado e Impresión Digital
Contaremos con un centro de fotocopiado que ayude a los ingresos del

Cibercafé Cesar, además de poder atender a todas las personas que necesitan de
copias, y que por falta de lugares donde puedan sacarlas se les complica
obtenerlas. Esto quedará solucionado, ya que contaremos en el Cibercafé Cesar
con una copiadora que brindará el servicio de copias. Todo esto con las siguientes
características: mejores sólidos, mejores pantallas, textos fieles y negros, gama de
grises, etc.
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Afortunadamente también podremos sacar copias a color, que aunque no es

muy común hacer este tipo de trabajos hay quienes ya lo están solicitando más a
menudo ya que la tecnología de impresión digital ha elevado la reproducción de
originales a niveles de perfección y nosotros simplemente contaremos con la
mejor calidad en impresión digital a color con alta definición de imágenes y
fotografías, colores brillantes, sólidos firmes y con excelente calidad y
brindándoles un trato amable y cordial. Así se podrá asegurar de mejor
presentación de sus documentos, impresiones, ampliaciones, reducciones, etc.
Venta de Consumibles
La venta de consumibles es muy requerida en esta zona, sobre todo por las
escuelas, oficinas y sitio en general. Otro motivo es porque los jóvenes como es
bien sabido, utilizan los CDS, DVD, USB, etc. para poder grabar música y videos
que pueden más tarde poder reproducir en sus aparatos de sonido y video.
Transferir datos de los discos extraíbles y medios magnéticos a través de

Internet a distintos correos electrónicos a CDS o DVDS grabados
Muy a menudo la gente suele pedir que les envíes archivos a un correo
electrónico, ya sea que se escanee, que lo lleven ellos en algún medio magnético
o que pidan que se elabore en ese momento en el Cibercafé
Otra forma de considerar este concepto es el hecho de que comúnmente

piden que se graben los datos de un CD a otro, esto se conoce comúnmente con
el nombre de copiar de disco a disco.
Venta de papelería
Este concepto sin duda le dará un valor agregado a nuestro servicio de

Internet, se podrá encontrar lo más elemental como son: lápices, sacapuntas,
borradores, cartulinas, hojas blancas, papel de regalo, china, crepé, etc.
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Y se aprovechará este mercado que no ha sido explotado en esta

comunidad como lo es el mercado de los artículos de papelerías que sin duda es
muy necesario para todos los niveles de educación.
ESTRATEGIA DE COMERCIALIZACIÓN:
Plaza y/o mercado (centro de venta) y estructura de precios.
El local se encuentra ubicado en la Avenida 109 Calle Yaracuy Tarapío

Municipio Naguanagua Estado Carabobo, es un negocio que actualmente brinda
el servicio de alquiler de computadora por hora, que incluye navegar por Internet,
lectura de su correo electrónico (e-mail) y mensajería privada, la impresión tiene
un costo extra y depende del numero de hojas impresas en blanco y negro. Es
importante mencionar que abarcamos 15 comunidades en promedio, que son
localidades aledañas al lugar donde se encuentra el proyecto, con esto
contemplamos un muy buen índice de demanda, ya que en la actualidad el
servicio de Internet es muy importante para el desempeño de las actividades de
todas las personas, mas aun en estos tiempos Pandémicos
Los precios que se manejarán son los comunes utilizados en el Estado

Carabobo, por tanto se convierten en precios competitivos y de fácil acceso a los
bolsillos de la mayoría de las personas. A continuación se muestra la tabla de
precios que se manejara en el negocio.
PRECIOS DE VENTA AL PUBLICO

UNIDAD DE PRECIO UNITARIO
CONCEPTO
MEDIDA (Bs)
Alquiler de internet Hora 100.000
Captura de texto Hoja 250.000
Fax Hoja 150.000
Impresiones a color Hoja 600.000
Impresiones b/n Hoja 304.000
Copias Hoja 150.000
CDS y DVDS grabados Pieza 550.000
Venta de DVDS y CDS Pieza 640.000
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Grabado de CDS o DVDS Pieza 350.000

Transferencia datos Disco 304.000
Políticas de venta, distribución y de promoción de los productos y

subproductos o servicios
Las políticas de venta van en función a la demanda de los usuarios que

vayan marcando, por supuesto tomando en cuenta que depende en gran parte
que los usuarios estén utilizando el servicio con frecuencia, de ahí
desprenderemos una estrategia de venta del servicio. Pensando en el incentivo,
otorgaremos para los clientes frecuentes por cada 10 horas de consumo 1
gratuita. Como segunda política de venta se pondrá una promoción en donde por
cada 10 CDS o DVDS comprados, se les aplicará un 10 % de descuento. Además
si los graban con nosotros se les regalará el grabado del décimo.
Canales de comercialización, distribución y venta
Como es notable, trabajare en el lugar establecido donde se ofrecerán

diversos servicios básicos de un centro de computación y que lleva por nombre
“Cibercafé Cesar” y donde acudirán nuestros clientes, ofreciendo un lugar
confortable que les permite concentrarse en sus actividades adecuadamente sin
interrupciones, y que puedan realizar placenteramente sus tareas.
La distribución y venta estará concentrada en el mismo lugar donde se

realicen las actividades de alquiler de equipos de computación con acceso a
Internet.
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INGENIERÍA DEL PROYECTO
Localización: Descripción de la ubicación física donde se desarrollará

el proyecto
La ubicación física del lugar donde se instalara el “Cibercafé Cesar”, es Av.

109 Calle Yaracuy Tarapio Municipio Naguanagua y tiene un horario de servicio de
8:00 a.m. a 10:00 p.m. de lunes a domingo
CROQUIS
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Producción o servicio actual regional
En la localidad existen varios establecimientos más en la comunidad pero

por su ubicación y en las condiciones que se encuentran existe una gran ventaja
para que los usuarios hagan uso de nuestras instalaciones, este es un punto que
nos motiva a poner un Cibercafé para así ofrecer más y mejor calidad en el
servicio de alquiler de equipos de computación con acceso a Internet, y ofrecer
servicios alternos propios de un Cibercafé, tales como impresiones de hojas en
multicolores o en forma simple, como una impresión blanco y negro, además
también podemos brindar servicios de respaldo de información en CDS o DVDS
que ayuden a los usuarios guardar su información en sus propios medios
extraíbles, y sin duda uno de los puntos más fuertes a los que nos queremos
enfocar es ofertar material de papelería en general e introduciendo artículos
necesarios para el funcionamiento de las computadoras como cartuchos de tintas,
teclados, ratones y todos los accesorios que se requieran para la función de las
mismas. Nuestro principal objetivo es el de brindar un servicio que permita a las
personas laborar de forma eficaz en las estaciones de trabajo que instalemos en
este Cibercafé Cesar, contaremos con las herramientas necesarias para poder
ofrecer nuestros servicios satisfactoriamente.
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DESCRIPCIÓN TÉCNICA DEL PROYECTO
Componentes del proyecto
El proyecto consistirá en el equipamiento del local comercial que sirva para

dar servicio de alquiler de equipos de computación con acceso a Internet, entre
otras cosas propias de la actividad, por ejemplo, la venta de papelería y
consumibles como también la impresión de hojas, reproducción de copias
fotostáticas, grabado y copiado de CDS y DVDS, alquiler de proyector, etc.
A continuación haremos un listado de todos los componentes que se

implementarán con el proyecto.
Concepto Cantidad
Computadoras 10
Servidor 1
Breaks 11
Impresora HP multifuncional 1
Impresora Epson 1
Multifuncional con fax 1
Copiadora 1
Computadora portátil 1
Cámaras webs 11
Muebles computadoras 11
Sillas 11
Red 1
Servicio de acuerdo al tipo del proyecto
En este proyecto se ofrecerá además del servicio de alquiler de equipos de

computación, los cuales cuentan con acceso a Internet, y por lo tanto se conoce el
termino como servicio de ciber, afortunadamente en la localidad no se encuentra
ningún establecimiento que cuente con las mismas condiciones de este concepto
de servicio, eso nos da la pauta para poder decidir en establecer otro que brinde
un mejor servicio con mejores condiciones de estadía para el usuario.
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Proceso productivo y/o servicios: volumen, rendimientos, calendarización de

las actividades y mantenimiento.
De acuerdo al diagnostico que se realizo en la localidad detectamos la

importancia entre los distintos meses del año, por ejemplo descubrimos que en
meses como Septiembre, Febrero, julio y julio la asistencia de los estudiantes es
constante considerablemente, alrededor del 50 %, ya que en estas fechas acuden
a clases a sus escuelas, por lo que tampoco tienen la necesidad primaria de
acudir al Cibercafé Cesar. Considerando este parámetro que nos marca más
nuestros ingresos realizamos el calendario de mantenimiento y actividades que se
deben realizar en el Cibercafé Cesar.
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Calendario de Mantenimiento de Cibercafé Cesar
Concepto Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre
Restauración
de equipos de
computación
Mantenimiento
de Red
Mantenimiento
de Impresoras
Por supuesto este calendario fue elaborado con la intención de no
interrumpir el buen funcionamiento de nuestro Cibercafé Cesar, ya que como
se puede ver, las actividades de restauración de PCS, mantenimiento de red
y de impresoras están realizadas en los meses que menor índice de
asistencia de las personas que usan los equipos de computación.
El volumen de servicio estará definido en un turno diario de doce

horas, las labores serán de 8:00 a.m. a 11:00 p.m., con este panorama
podemos cubrir una demanda de 4,500 horas mensuales en un escenario
óptimo.
Volumen Máximo de Servicio de atención: 4,500 horas mensuales
Este cálculo se define de la siguiente manera: teniendo un turno de 15

horas diarias, tenemos un total de 12 horas por equipo, entonces 15 horas
diarias por 10 PCS en alquiler, son 150 horas. Tomando en cuenta que solo
se trabajará de lunes a domingo, al mes tenemos 30 días hábiles de trabajo,
esto nos da el número de capacidad de atención de nuestro establecimiento.
Programa de trabajo para la instalación, puesta en marcha y operación

del proyecto
Iniciaremos las labores con la firme finalidad de acondicionar el local

en un lapso de 1 mes ½, ya que se pondrá piso, además de pintar, colocar
cristales y herrería en la parte frontal en el local de un costado. A la par
realizaremos las compras con el proveedor, para poder tener lo antes posible
todos los equipos disponibles para su instalación.
Calendario Adquisición inicial, puesta en marcha y operación del Ciber local
Concepto Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Sept. Octubre Noviembre Dic
Compra e
instalación de los
equipos cotizados
(Equipos de 1° y 2°
Computación, Semana
Impresoras,
Copiadoras, Fax,
Muebles, etc.)
3°
Instalación de Red
Semana
Puesta en Marcha
Operación del
proyecto
.
Programa de uso y/o abasto de insumos para el servicio.
Los insumos estarán marcados de acuerdo al uso que se presente en

el Cibercafé Cesar, como es mencionado con anterioridad, los meses en que
se compraran la mayor cantidad de insumos serán aquellos que se
determinaron de acuerdo a la encuesta entre las socias del grupo de trabajo
y este está determinado de la siguiente manera, como se muestra en la
siguiente tabla.
Calendario de Mayor ingreso por asistencia al Ciber local

Conce Ene Febre Mar Ab Ma Jun Jul Agos Septiem Octu Noviem Diciem
pto ro ro zo ril yo io io to bre bre bre bre
Meses
de
mayor
asisten
cia de
usuario
s
Los insumos que se adquirirán en el Cibercafé Cesar son:
1. Tintas para el muntifuncional
2. Hojas blancas para impresión
3. CDS y DVDS
Se calcula que aproximadamente dura más de un mes cada clase de

insumo, en lo que respecta a, CDS y DVDS, pero se pretende tener en stock
algunos extras.
Programa de Capacitación y Asistencia técnica
La capacitación se realizará en un curso que se imparta en el local

CiberCafe Cesar” para los asistentes esto con la finalidad de que estas
puedan aprender practicando en los equipos de computación que se

adquirieron para el Cibercafé. Este curso taller se impartirá en un lapso de 2
semanas acudiendo 3 horas al día, esto para no tener una sobre cargar de
información a los asistentes, además de dejarles trabajos a realizar, que les
permitan desarrollar sus habilidades y con esto generar preguntas que al
siguiente día podrán ser resueltas.
Programa de Capacitación
Concepto del taller Cant.

Días
Presentación y objetivos del taller 1
Introducción a el uso adecuado de los equipos de
2
computación
Manejo de Word 1
Manejo de Excel 1
Manejo de Power Point 1
Internet y sus aplicaciones 1
Uso Adecuado de los Equipos (Fax, Copiadora,
1
Impresoras, Escáner, etc.)
Antivirus 1
Restauración del Sistema Operativo y Mantenimiento
1
preventivo
La Asistencia técnica se dará de manera constante por un lapso de 6

meses, esto ayudará a las asistentes a resolver problemas durante este
lapso de tiempo, con la finalidad de que aprendan a ser independientes en el
uso y mantenimiento de los equipos de computación.
Impacto ambiental y acciones para mitigar el impacto
Afortunadamente este Proyecto no afecta en nada al ambiente, ya que

no se realizan prácticas que perjudiquen el buen desarrollo del mismo. Por lo
tanto no es un concepto aplicable para este proyecto.
-- 5 --
Impacto social y económico
Socialmente el proyecto será de gran ayuda a la comunidad, ya que

con la aplicación del mismo, se obtendrá un beneficio muy importante debido
a que este será de servicio público, y con esto la gente podrá tener acceso a
las herramientas más utilizadas en la actualidad, el Internet y computadora.
Económicamente será de gran ayuda para las integrantes del grupo de
trabajo que presenta este proyecto, porque con este podrán tener una fuente
de ingresos alternativa que ayude a la estabilidad económica de sus familias.
La participación social estará muy marcada en este proyecto, como el
proyecto es totalmente de servicio, lo que permite que la sociedad en general
pueda asistir en las horas de servicios, sin negarles el acceso, a menos que
hayan incurrido en algún desperfecto provocado por ellos.
Análisis Financiero
ACTIVOS FIJOS
MAQUINARIAS
Precio
N Nombre del Unitario Total Estimado
Descripción Cantidad
° Proveedor Estimado Bs. Bs.
(+ IVA)
AIRE
ACONDICIONADO MERCADOLIBR
1 1/1/2 E 1 76.000.000,00 760.000.000,00
MUEBLES MERCADOLIBR
2 COMPUTADORAS E 11 3.040.000,00 3.040.000,00
MERCADOLIBR
3 SILLAS E 11 2.128.000,00 23.408.000,00
4 0,00
Sub-total Maquinaria 786.448.000,00
EQUIPOS
Precio
(+ IVA)
COMPUTADORAS MERCADOLIBR
1 10
INTEL I5 E 45.600.000,00 456.000.000,00
MERCADOLIBR
2 1
SERVIDOR INTEL I7 E 4.560.000,00 4.560.000,00
-- 6 --
MERCADOLIBR
3 11
BREAKS E 608.000,00 6.688.000,00
IMPRESORA EPSON MERCADOLIBR
4 1
L300 E 27.360.000,00 27.360.000,00
IMPRESORA EPSON
5 MULTIFUNCIONAL MERCADOLIBR 1
L355 E 28.880.000,00 28.880.000,00
COPIADORA A MERCADOLIBR 273.600.000,0
6 1
COLOR E 0 273.600.000,00
MERCADOLIBR
7 1
COPIADORA B/N E 24.320.000,00 24.320.000,00
MERCADOLIBR
8 11
CÁMARAS WEBS E 24.320.000,00 267.520.000,00
MERCADOLIBR
9 1
GUILLOTINA E 3.040.000,00 3.040.000,00
1 MERCADOLIBR
1
0 GRAPADORA E 608.000,00 608.000,00
1 MERCADOLIBR
1
1 ENCUADERNADORA E 912.000,00 912.000,00
Sub-total Equipos 0,00
HERRAMIENTAS
Precio
(+ IVA)
MERCADOLIBR
1 CONECTONER E 11 304.000,00 3.344.000,00
2 0,00
3 0,00
4 0,00
Sub-totales Herramientas 3.344.000,00
LOCAL (ACONDICIONAMIENTO Y CONSTRUCCION)
Precio
(+ IVA)
ACONDICIONAMIEN
1 PERSONAL
TO DEL LOCAL 1 9.120.000,00 9.120.000,00
2 0,00
3 0,00
Sub-total Local 9.120.000,00
798.912.000,
TOTAL ACTIVOS FIJOS 00
CAPITAL DE TRABAJO (3 Meses)
MATERIA PRIMA (3 Meses)
Precio
(+ IVA)
-- 7 --
RESMA DE HOJA MERCADOLIBR

1 12 1.824.000,00 21.888.000,00
TAMAÑO CARTA E
RESMA DE HOJA MERCADOLIBR
2 12 1.824.000,00 21.888.000,00
TAMAÑO OFICIO E
Sub-total Materia Prima 43.776.000,00
MANO DE OBRA (3 Meses)
Cantidad de Precio Unitario
N (Bs/mes)
Descripción Trabajadores **
MESES Estimado Bs. (+
°
Directos IVA)
PRODUCTORES Y 912.000,0
1 PRODUCTORAS 3 0 3 8.208.000,00
OBSERVACION: ** Gaceta Oficial 2020
Sub-total Mano de Obra 8.208.000,00

GASTOS GENERALES (3 Meses)
Precio
Descripción Meses
(+ IVA)
HIDROCENTR
1 Agua O 3 304.000,00 912.000,00
Electricidad y Aseo
2 Urbano ELECENTRO 3 304.000,00 912.000,00
3 Teléfono CANTV 3 700.000,00 2.100.000,00
Materiales y Art. de
4 Oficina PROPIOS 3 8.000.000,00 24.000.000,00
5 0,00
Sub-total Gastos Generales 27.924.000,00
79.908.000,0
TOTAL CAPITAL DE TRABAJO
0
TOTAL PLAN DE INVERSIÓN BsB.(ACTIVOS FIJOS + CAPITAL DE TRABAJO)
878.820.000,00 BsB.
El proyecto contempla una inversión total de 878.820.000,00 BsS.
-- 8 --

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REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION UNIVERSITARIA

ORIENTAR Y DESARROLLAR LA FORMULACIÓN DEL PROYECTO

Iraima Zerpa Albelis J. Delgado S.

Maracay, Agosto de 2020

Durante la ejecución de todo Proyecto Productivo se deben desarrollar

A continuación se muestran algunos elementos que conforman la

Para efectos del desarrollo de los temas del Modulo VI Proyecto

1. Planificación del proyecto productivo

2. Resumen del proyecto productivo

3. Estudio de mercado realizado

4. Estudio técnico para el proyecto

6. Evaluación económica del proyecto productivo

Se presenta un Cuadro Sinóptico en el cual se definen cada uno de

Qué es Se entiende por planificación (planeación, planeamiento) al conjunto de acciones y

 En caso de haberlos, las conclusiones y recomendaciones de mayor pesos

En la comunidad de Tarapío Municipio Naguanagua Estado Carabobo,

En la actualidad los medios electrónicos son de vital importancia y en el

La decisión de poner el Cibercafé Cesar fue con la firme finalidad de brindar

Como primera instancia, es bien sabido en la actualidad, que una de las

educación primaria, bachilleratos, TSU o Universitaria, tanto de la localidad como

La informática es en la actualidad una herramienta de cambio y como un

Desarrollar un Cibercafé Cesar con servicio de fax, escáner, fotocopias y soporte

 Diagnosticar la situación actual en cuanto a los Cibercafé Cesar Cesar que

 Estudiar las fortalezas y debilidades de la puesta en marcha de un

 Ofertar un excelente servicios de internet a los usuarios y usuarias de la

Gracias a que hay una gran cantidad de jóvenes, adolescentes y personas

Los adolescentes, actualmente utilizan el Internet para encontrar

Además de los adolescentes, también hay una gran cantidad de jóvenes

En lo general hay un aproximado de 3.000 personas de diferentes edades

Un Cibercafé Cesar, café Internet, ciber local o simplemente ciber es un

Existen una gama de servicios y productos que ofrecemos en nuestro

 Transferencia de información y respaldos de memorias

Análisis FODA del producto o Servicio de Cibercafé Cesar

Tomando en cuenta que en la actualidad el servicio de Internet en la

Alto requerimiento de nuevas No se tiene servicio de banda ancha

Importante demanda en la localidad de Desconocimiento del uso de las

Jóvenes estudiantes de distintos

Pocos negocios de ciber en la localidad Mal uso de los equipos de computación

Muchos jóvenes necesitan de Internet Peligro de tener alti-bajos de tensión

Necesidad de mejorar la calidad de sus

Oportunidad de venta de consumibles

Descripción y análisis de los servicios, productos y subproductos que se

Es innegable que el negocio de los ciber ha tomado mucha fuerza en la

 Enviar un documento a cualquier parte del mundo

 Recurrir a investigaciones de tareas escolares, científicas y tecnológicas

 Hacer transacciones financieras, comprar y vender artículos de cualquier

 Tener conversaciones a través del Chat, donde podemos activar voz y

 Escribirle a alguien una carta a través de un mail

 Facilitar el acceso a gestión de recursos en las dependencias

Considerando las actividades que se pueden realizar en un ciber, nosotros

Los servicios que se ofrecen y se pretenden ofrecer son:

 Alquiler de computadoras con acceso a Internet de fácil acceso

 Impresiones de documento B/N

 Impresiones de documento a color

 Envió y recepción de fax

 Transferir datos de los discos extraíbles y medios magnéticos a través

Alquiler de computadoras con acceso a Internet:

Este servicio se brindara en el “Cibercafé Cesar” que consiste en que los

El usuario de la PC puede realizar toda clase de documentos como antes lo

Como parte de los servicios adicionales, que se pretenden incluir es el

Impresiones de documento B/N y Color

impresiones en dos categorías, en este caso las colocamos en el orden de