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ACTIVIDADES EVALUABLES UD 6 LA COMUNICACIÓN EN LA

EMPRESA
FECHA DE ENTREGA: 19 de febrero de 2024

1. Lee las situaciones que se describen a continuación e indica todos


los elementos posibles de estos procesos de comunicación: emisor,
receptor, canal, mensaje, código, contexto, ruido y retroalimentación.

El director del Departamento Comercial encarga al jefe del Área de


Compras que concierte una visita a Roma para negociar un
contrato con un proveedor italiano. El jefe de Compras (que está
estudiando italiano) llama al jefe de Ventas de la empresa italiana para
concertar una visita. El jefe de Ventas de la empresa italiana escribe
un correo, traducido al inglés por un programa informático, para
aclarar las dudas que le han surgido tras la conversación telefónica.

2.- Realiza una relación de los canales que se pueden utilizar en los
diferentes tipos de comunicación en las empresas:
• Comunicación ascendente.
• Comunicación descendente.
• Comunicación horizontal.
• Comunicación trasversal.
Comunicación informal

CRITERIOS DE CALIFICACIÓN: LA PREGUNTA 1 ESTÁ


VALORADA EN 6 PUNTOS Y LA 2 ESTÁ VALORADA EN 4
PUNTOS.

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