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Laboratorio No. 1:
Juan (Dpto. Contabilidad) verifica el estado de la cuenta del cliente para ver si tiene deudas
pendientes; y por último, para que la empleada acepte el pedido se pide información al Dpto.
Legal para ver si el cliente tiene antecedentes sospechosos. En caso de que los pedidos no
cumplan alguna de las condiciones anteriores serán rechazados, notificándoselo al cliente.
Pero si todo es correcto se aceptarán los pedidos. En ambos casos es la empleada la que
informa al cliente por correo electrónico y por teléfono.
Proceso de Facturación
Recibida la carta de productos terminados el Dpto. de Facturación procede a elaborar la
factura y el talón de embarque teniendo como plazo máximo 2 días. Una copia de la factura
se envía al Dpto. de Contabilidad que se encarga de realizar los registros de cada pedido
realizado. Otra copia se añade al archivo de facturas. Este último archivo se emplea
únicamente como referencia; no es un archivo activo, sino que solo sirve para seguridad. A
todas las facturas se les asigna un número y son registradas en archivo de facturas.
Proceso de Entrega
Los artículos elaborados se recepcionan en el área de embarque, donde son
empaquetadas, y el talón de embarque se anexa a la caja de embarque. En base a la
información contenida en el talón de embarque se procede a entregar la mercadería a
domicilio asignando la movilidad correspondiente o llamar al cliente para indicarle que su
mercadería esta lista para que se sirva recogerla, en los dos casos se tiene que firmar la
guía de recepción y luego entregar las copias a la empresa.
1. CUN
4. Diagrama de CUN
Especificación
CUN:
Descripción:
Actor:
Precondición:
Flujo Básico:
Flujo Alternativo:
Pos condición:
5. Diagrama de actividades