CORTE TRES .

TEORIA ORGANIZACIONAL

JUAN CAMILO FLOREZ OROZCO

DAYANA MELISA GARCIA GARCIA
MICHEL DAYANA MADERA GUTIERREZ
SINDYCRUZ ALEXANDRA LEON

UTEM
UNIDADES TECNOLOGICAS DEL MAGDALENA MEDIO
TEGNOLOGIA EN GESTION TRIBUTARIA CONTABLE Y
FINANCIERA
BARRANCABERMEJA
 HELADERIA KADAMI

MISION:

➢ ¿Quiénes somos? Somos Heladería Kadami, apasionados por la creación

de experiencias únicas y deliciosas en Barrancabermeja, Santander,
Colombia, a través del expendio se helados artesanales, enfocados
mayormente en nuestro helado de aguacate.

➢ ¿Qué somos? Somos creadores de experiencias heladas, donde

fusionamos tradición y creatividad para ofrecer a nuestros clientes una
variedad de sabores, destacando nuestro helado central de aguacate.

➢ ¿Qué hacemos? Creamos experiencias al ofrecer helados artesanales de

alta calidad, utilizando ingredientes frescos y locales, con un toque innovador
que sorprende a los paladares más exigentes.

➢ ¿Para qué lo hacemos? Nos esforzamos por satisfacer los gustos más
refinados, brindando momentos de alegría y calidad a nuestra comunidad.
Queremos ser el lugar donde los clientes encuentren algo diferente y dulce
en su experiencia .

➢ ¿Dónde lo hacemos? Estamos ubicados en Barrancabermeja, Santander,

comprometidos con la comunidad local, creando un espacio donde las
familias y amigos puedan disfrutar de momentos especiales.
 ➢ ¿Con quién lo hacemos? Colaboramos con agricultores locales para
garantizar la frescura de nuestros ingredientes, y nuestro equipo
comprometido trabaja juntos para ofrecer un servicio excepcional.

VISIÓN:

➢ ¿Quién queremos ser? Queremos ser reconocidos como el referente

indiscutible en helados artesanales, destacando nuestra originalidad y el
inconfundible sabor de nuestro helado de aguacate.

➢ ¿Cuándo queremos serlo? En el corto plazo, aspiramos a convertirnos en

la elección preferida de los amantes de los helados en Barrancabermeja y, a
largo plazo, ser reconocidos a nivel nacional.

➢ ¿Dónde queremos serlo? Buscamos expandir nuestra presencia, llevando

el encanto de Heladería Kadami a más comunidades en Colombia,
compartiendo nuestra pasión por los helados únicos y deliciosos.

VALORES ETICOS Y MORALES

Calidad: Nos comprometemos a ofrecer helados de la más alta calidad,

utilizando ingredientes frescos y locales para garantizar una experiencia
indulgente y satisfactoria para nuestros clientes.

Integridad: Actuamos con honestidad y transparencia en todas nuestras

operaciones, desde la selección de ingredientes hasta el servicio al cliente,
construyendo confianza y lealtad en nuestra comunidad.

Creatividad: Fomentamos la innovación en la creación de nuevos sabores y

experiencias heladas, manteniéndonos a la vanguardia de la industria y
deleitando a nuestros clientes con opciones únicas y emocionantes.
 Responsabilidad Social: Contribuimos positivamente a nuestra comunidad
mediante la colaboración con proveedores locales, la promoción de prácticas
sostenibles y la participación en iniciativas que mejoren la calidad de vida en
Barrancabermeja.

Pasión: Nos apasiona la excelencia en todo lo que hacemos, desde la

elaboración de helados hasta el servicio al cliente. Nuestra dedicación se
refleja en cada deliciosa cucharada.

POLÍTICAS Y CRITERIOS

Calidad de Ingredientes: Seleccionamos cuidadosamente ingredientes

frescos y locales, priorizando la calidad para garantizar la excelencia en
nuestros productos.

Sostenibilidad: Implementamos prácticas sostenibles, minimizando nuestro

impacto ambiental mediante la reducción de residuos y el uso responsable
de recursos.

Atención al Cliente: Nos comprometemos a brindar un servicio al cliente

excepcional, asegurándonos de que cada cliente se sienta valorado y
satisfecho con su experiencia en Heladería Kadami.

Diversidad: Valoramos la diversidad en nuestro equipo y en nuestra

clientela, promoviendo un ambiente inclusivo donde cada persona se sienta
bienvenida y respetada.

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

BUEN GOBIERNO PARA HELADERÍA KADAMI

Transparencia en Ingredientes y Procesos: Mantener total transparencia en la

selección de ingredientes, procesos de producción y etiquetado, proporcionando a
los clientes información clara sobre la calidad y origen de nuestros productos.
Participación en Eventos Comunitarios: Participar activamente en eventos
comunitarios, ferias locales y actividades que promuevan la cultura y el bienestar en
Barrancabermeja, fortaleciendo los lazos con la comunidad.
Política Anticorrupción: Establecer políticas internas que prohíban cualquier
forma de corrupción, asegurando una conducta ética en todas las interacciones
comerciales y gubernamentales.

ECONÓMICO PARA HELADERÍA KADAMI

Fomento de Productores Locales: Priorizar la adquisición de aguacates y otros

ingredientes locales, apoyando a agricultores de la región y contribuyendo al
desarrollo económico de los proveedores locales.
Programa de Empleo Juvenil: Implementar un programa de empleo dirigido a
jóvenes locales, brindándoles oportunidades de trabajo y desarrollo de habilidades
en la industria de alimentos.
Incentivos para el Consumo Responsable: Ofrecer descuentos o promociones a
los clientes que traigan envases reutilizables, promoviendo prácticas responsables
y reduciendo el impacto ambiental de los envases.