GUION DE ENTREVISTA

1. ¿Cuál es su nombre?

2. ¿Qué puesto desempeña?

3. ¿Cuáles fueron los principales factores que influyeron para crear la

empresa?

4. ¿Elaboró un plan de negocios?

5. ¿Cuántos años lleva operando?

6. ¿Quién toma las decisiones en la empresa?

7. ¿La empresa cuenta con un organigrama?

8. ¿Cuál es su misión?

9. ¿Cuál es su visión?
10. ¿Cuál es la situación financiera actual de la empresa?

11. ¿Cómo es el clima laboral que impera en la empresa?

12. ¿Cuántos colaboradores tiene actualmente y cuáles son las cualidades que
busca en cada uno de ellos?

13. ¿Cuántas líneas de producto tiene su empresa?

14. ¿Cuántos proveedores tiene?

15. ¿Cómo realiza sus inventarios?

16. ¿Proporciona alguna capacitación a sus colaboradores?

17. ¿Cómo realiza la capacitación de sus colaboradores?

18. ¿Cómo motiva a sus empleados o de qué forma busca tener satisfechos a
sus colaboradores?

19. ¿Cuál es su mercado meta?

20. ¿Qué amenazas percibe con la entrada de nuevos competidores?

21. ¿Qué hace diferente su producto o servicio a los de la competencia?

22. ¿Cuenta con alguna estrategia de marketing?

23. ¿Cómo determinan la publicidad de la empresa?

24. ¿Cuál es el medio publicitario que emplean para atraer nuevos clientes?

25. ¿Maneja o cuenta con algún sistema de ventas?

26. ¿Cómo considera el servicio que se le brinda al cliente?

Excelente

Bueno

Regular

Malo

¿por qué?

27. ¿En qué horario labora la empresa?

28. ¿Considera que el horario es el adecuado?

29. Hablando a largo plazo, ¿Cómo visualiza su empresa en 5 años?

30. ¿Qué cambios importantes han experimentado recientemente?

31. ¿Cuáles serían las limitaciones que tendríamos para realizar el trabajo?

32. En caso de requerir implementar alguna estrategia que tuviera un costo,

¿Cuál sería el presupuesto disponible?