1. Defina los términos ciencia de la administración e investigación de operaciones.

a. Ciencia de la Administración: Es el estudio de cómo dirigir una empresa de

manera efectiva, abarcando aspectos como planificación, organización y
control de recursos.
b. Investigación de Operaciones: Es una técnica que utiliza herramientas
matemáticas y estadísticas para resolver problemas empresariales, como la
optimización de procesos y la toma de decisiones.

3. Explique las diferentes funciones que desempeñan los métodos cualitativo y

cuantitativo en la toma de decisiones gerenciales. ¿Por qué es importante que un
gerente o tomador de decisiones comprenda bien estos dos métodos para la toma de
decisiones?

a. Funciones de los métodos Cualitativos: Ayudan a comprender y analizar

aspectos subjetivos y no numéricos en la toma de decisiones, como opiniones,
percepciones y experiencias. Esto incluye técnicas como entrevistas, grupos focales
y análisis de casos.
b. Funciones de los métodos Cuantitativos: Proporcionan herramientas para
analizar datos numéricos de manera objetiva y precisa, utilizando modelos
matemáticos y estadísticos. Ejemplos incluyen análisis financiero, pronósticos y
técnicas de optimización.

● Es importante para los gerentes comprender tanto los métodos cualitativos como
cuantitativos porque les permite tomar decisiones más informadas y fundamentadas.
Al combinar ambos enfoques, los gerentes pueden tomar decisiones más completas
y efectivas, esto les ayuda a minimizar riesgos, maximizar oportunidades y mejorar
el rendimiento general de la organización.

Las ventajas de analizar y experimentar con un modelo en vez de hacerlo con el

objeto o la situación real son:
 ● Seguridad: Al experimentar con un modelo, se puede evitar el riesgo de dañar o
alterar el objeto o la situación real.
● Ahorro de recursos: El experimentar con un modelo puede ser más económico y
menos costoso en términos de tiempo y recursos que experimentar con el objeto o la
situación real.
● Control: Al trabajar con un modelo, se puede controlar
● Repetibilidad: Se pueden repetir los experimentos con el modelo varias veces para
validar los resultados y obtener conclusiones más sólidas.
● Simulación de situaciones extremas: Se pueden simular situaciones extremas o
imposibles de reproducir en la realidad, lo que permite una mejor comprensión y
análisis de los fenómenos.

Para desarrollar un modelo determinista que determine los costos de gasolina por un viaje
redondo a una ciudad que está a d millas de distancia, podemos utilizar:
● Determinar el consumo de gasolina por milla de nuestro vehículo.
● Obtener el precio de la gasolina en la estación de servicio más cercana.
● Calcular la distancia total del viaje redondo (2d millas).
● Calcular el consumo total de gasolina para el viaje redondo (consumo por milla x
distancia total).
● Calcular el costo total de gasolina para el viaje redondo (consumo total de gasolina x
precio de la gasolina).

Supuestos y aproximaciones necesarias para tratar a este modelo como un modelo

determinista:
● El consumo de gasolina por milla de nuestro vehículo
● El precio de la gasolina no cambia durante el fin de semana.
● No consideramos otros costos asociados la vía.
● La distancia de ida y vuelta es la misma y se recorre a la misma velocidad.

Estos supuestos y aproximaciones pueden ser aceptables en algunas situaciones, como por
ejemplo, si el viaje es relativamente corto y no anticipamos cambios significativos en el
consumo de gasolina, el precio de la gasolina o las condiciones del camino. Sin embargo,
en otros casos, estos supuestos pueden no ser aceptables y sería necesario considerar
factores adicionales para obtener un modelo más preciso y realista.
13. Micromedia ofrece seminarios de capacitación en varios de temas de computación. En
los seminarios cada estudiante trabaja en una computadora personal donde practica la
actividad que el instructor está presentando. Actualmente Micromedia planea un seminario
de dos días sobre el uso de Microsoft Excel para análisis estadístico. La cuota prevista para
el seminario es de $300 por estudiante. El costo por la sala de conferencias, los honorarios
del instructor, los ayudantes de laboratorio y la promoción es de $4800. Micromedia alquila
computadoras para sus seminarios a un costo de $30 diarios por computadora.

a. Desarrolle un modelo del costo total por organizar el seminario. Sea x el número de
estudiantes inscritos en el seminario.

P = $300 c/u

CF = $ 4800

I = 300 X

$30 cada computador por día

C = 4800 + 2*30* X

Total 2 días

C = 4800 + 60 X

b. Desarrolle un modelo para la utilidad total si x estudiantes se inscriben en el seminario.

U=I–C
U = 300 X – (4800 + 60X)

U = 240 X - 4800

c. Micromedia ha previsto una matrícula de 30 estudiantes para el seminario. ¿Qué utilidad

obtendrá si su previsión es precisa?

La utilidad para 30 estudiantes es

U = 240(30) -4800
U = $ 2400

d. Calcule el punto de equilibrio.

El punto de equilibrio es cuan los ingresos son iguales a los costos

I = C 300

X = 4800 + 60 X ,

despejando X ,

X = 20 estudiantes.

15. Se están realizando los planes preliminares para la construcción de un estadio nuevo
para un equipo de béisbol de ligas mayores. Los funcionarios de la ciudad cuestionan el
número y la rentabilidad de los palcos preferenciales de lujo planeados para el nivel superior
del estadio. Las empresas y personas seleccionadas pueden comprar los palcos a $100,000
cada uno. El costo fijo de construcción para la zona del nivel superior se estima en
$1,500,000, con un costo variable de $50,000 para cada palco construido.

a. ¿Cuántos palcos se deben vender para llegar al punto de equilibrio?

CF= $1,500,000

CV= $50,000

P= $100,000

1: CT=CF+CV

CT=1,500,000+50,000x

2: UT= I- CT

UT=Px-1,500,000-50,000x

UT= 100000-1500000-50000x

UT=50000x-1500000

X=30 PALCOS
b. Los planos preliminares del estadio muestran que hay espacio disponible para la
construcción de hasta 50 palcos de lujo. Los promotores señalan que ya existen
compradores y que los 50 palcos se podrían vender si se construyen. ¿Cuál es su
recomendación respecto a la construcción de los palcos de lujo? ¿Cuál es la utilidad
anticipada?

Se recomienda que construyan 30 palcos

UT=50000x-1500000

U(50)= 50000(50)-1500000

U(50)= 1000000