Caso práctico

Parexel
Es una compañía líder en el mercado; que
proporciona servicios de investigación clínica y
desarrollo a las industrias farmacéuticas y de
biotecnología a nivel mundial. Nuestros servicios
incluyen el diseño de protocolos, puesta en marcha, y
monitorización de ensayos clínicos así como la
gestión y análisis de datos clínicos.
 Hechos
Pare x el logr ó c aptar nuevos
clie n t e s em presariales.
Real i zaron una campaña c u y o f i n
era t r a nsm itir a las pequ e ñ a s
comp a ñías farmacéutica s
em e r gentes, que podían c o n t a r
con s us servicios para u n a
inve s tigación clínica
espe c ializada.
 Problemática

El problema estaba en que muchas de estas

pequeñas farmacéuticas, no confiaban en una
empresa grande de investigación, ya que
pensaban que no recibirían la atención que
necesitaban y que serían relegados por las
grandes marcas.
Parexel envió a los CEO’s de varias
farmacéuticas un paquete que
contenía un iPod Touch con un vídeo
del CEO de Parexel en el que
explicaba todo el compromiso que la
compañía les podía ofrecer, buscando
de este modo generar confianza y
empatía.

Esta estrategia fue exitosa pues logró

un gran número de nuevas relaciones
empresariales para la marca.
Solución
Dinámica
Valeria Sofía Ovalle Martínez- 1958210
Perla Judith Hernandez Frayre- 2020646
Hanna Real Martínez- 2004253
Mariana Paola Gómez Zárate- 1996754