Está en la página 1de 27

PORTAFOLIO DE SERVICIOS

Y MODELO DE ATENCION
EN SALUD, PRIMER NIVEL
HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS
E.S.E

ANZOATEGUI TOLIMA
PORTAFOLIO DE SERVICIOS Y MODELO DE ATENCION

CÓDIGO GI – FO - 01 VERSIÓN 4 FECHA 04-01-2021 PÁGINA 1 de 19

INFORMACION GENERAL

El Hospital San Juan de Dios, ubicado en la zona urbana del municipio de


Anzoátegui en sector tres esquinas. Tuvo su origen por un acto de voluntad del
Sr. Juan Torres que hacia los años de 1950 aproximadamente dono el terreno al
municipio para su construcción, unos 372.63 m2, de área edificada. Inicialmente
la operación y el manejo de la institución hospitalaria estuvo a cargo de un grupo
hermanas de la caridad quienes financiaban la prestación de los servicios,
mediante donaciones y otros recursos del estado.

Fuente: Google maps.

ÍTEM DESCRIPCIÓN

NOMBRE E LA EMPRESA HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS E.S.E.

NIT 800163519-1

DIRECCIÓN Carrera 2ª Calle 5 Esquina

REPRESENTANTE LEGAL MARTHA LUCIA LAVERDE SANCHEZ

Teléfono 2810152 - 3138160162

Carrera 2 Calle 5 Esquina TEL: 2810152 Fax: 2810200


Celular Urgencias 3138160162 Citas 3208599825
Email: hospianzoategui043@gmail.com
SALUD PRINCIPIO DE VIDA
PORTAFOLIO DE SERVICIOS Y MODELO DE ATENCION

CÓDIGO GI – FO - 01 VERSIÓN 4 FECHA 04-01-2021 PÁGINA 1 de 19

PLATAFORMA ESTRATEGICA

MISION

Nuestra MISION prestar servicios de salud de baja complejidad, con base en su


talento humano idóneo y calificado, con unos servicios accesibles y óptimos con
el apoyo de una Estructura administrativa adecuada, mejorando la calidad de
atención a sus usuarios y buscando la sostenibilidad financiera y social.

VISION

Nuestra VISION en el año 2021 el Hospital San Juan De Dios de Anzoátegui, será la
Institución prestadora de Servicios de Salud con reconocimientos en la región,
por su calidad de atención, por sus servicios y su eficiencia administrativa.

OBJETIVOS

El Objetivo principal del Hospital San Juan de Dios es la prestación de los


servicios teniendo como base el sistema Obligatorio de Garantía de Calidad y
tiene como objetivo proveer el servicios de salud a los usuarios individuales y
colectivos de manera accesible y equitativa, a través de un grupo profesional
óptimo, teniendo en cuenta el factor beneficios, riesgos y costos, con el
propósito de lograr la adhesión y satisfacción de dichos usuarios.

PRINCIPIOS ÉTICOS INSTITUCIONALES

Nuestro Hospital se fundamenta en los valores del Respeto, Responsabilidad,


Honestidad, lealtad, Justicia, Laboriosidad, Tolerancia y Solidaridad para estar
dispuesto a servir con diligencia y humanidad a nuestros usuarios, con esto
ponemos el grano de arena por La salud de nuestra población en su esencia, a la
ética, a la calidad de vida, para más desarrollo y mejor vida en nuestro
municipio.

Carrera 2 Calle 5 Esquina TEL: 2810152 Fax: 2810200


Celular Urgencias 3138160162 Citas 3208599825
Email: hospianzoategui043@gmail.com
SALUD PRINCIPIO DE VIDA
PORTAFOLIO DE SERVICIOS Y MODELO DE ATENCION

CÓDIGO GI – FO - 01 VERSIÓN 4 FECHA 04-01-2021 PÁGINA 1 de 19

ESTRUCTURA ORGANICA

ORGANIGRAMA HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS


JUNTA DIRECTIVA
AUDITORIA MEDICA

CONTROL INTERNO

GERENTE Y/O REPRESENTANTE LEGAL


ASESORIA CALIDAD ASESORIA JURIDICA

COORDINACION MEDICA COORDINACION ADMINISTRATIVA

HOSPITALIZACION CONSULTA EXTERNA LABORATORIO CLINICO CONTABILIDADTESORERIA

URGENCIAS MEDICINA GENERAL FARMACIA


ALMACEN RECURSO HUMANO

PROMOCION Y PREVENCION ODNTOLOGIA GENERAL TRANSPORTE ASISTENCIAL

FACTURACIONSERVICIOS
GENERALES

ATENCION AL USUARIO
MAPA DE PROCESOS

Carrera 2 Calle 5 Esquina TEL: 2810152 Fax: 2810200


Celular Urgencias 3138160162 Citas 3208599825
Email: hospianzoategui043@gmail.com
SALUD PRINCIPIO DE VIDA
PORTAFOLIO DE SERVICIOS Y MODELO DE ATENCION

CÓDIGO GI – FO - 01 VERSIÓN 4 FECHA 04-01-2021 PÁGINA 1 de 19

SERVICIOS HABILITADOS Y CAPACIDAD INSTALADA

FECHA DE APERTURA (AAAAMMDD)

GRUPO NUMERO PLACA M MODELO TARJETA DE PROPIEDAD


CAPACIDA
D

AMBULANCIAS BÁSICA OTC184 TERRESTRE 2012 10002973595 20120220

AMBULANCIAS BÁSICA OEU822 TERRESTRE 2015 10008478762 20151130

AMBULANCIAS BÁSICA OET105 TERRESTRE 2019 10017434041 20190108

CAPACIDAD INSTALADA - POR GRUPOS DE CAPACIDAD. ANTES DE REALIZAR LA NOVEDAD

AMBULANCIAS BÁSICA 3

CAMAS PEDIÁTRICA 2

CAMAS ADULTOS 5

CAMAS OBSTETRICIA 2

SALAS PARTOS 1

SALAS PROCEDIMIENTOS 1

Carrera 2 Calle 5 Esquina TEL: 2810152 Fax: 2810200


Celular Urgencias 3138160162 Citas 3208599825
Email: hospianzoategui043@gmail.com
SALUD PRINCIPIO DE VIDA
PORTAFOLIO DE SERVICIOS Y MODELO DE ATENCION

CÓDIGO GI – FO - 01 VERSIÓN 4 FECHA 04-01-2021 PÁGINA 1 de 19

COMUNICACIONES
 Líneas telefónicas fijas 2810152
 Fax: 2810200
 Línea celular área Administración cel. 3145869284
 Línea celular en el área de urgencia Cel. 3138160162.
 Linea celular consulta externa citas cel. 3213008024 solo whatsapp
 Línea celular consulta externa citas cel. 3208599825
 Email: admin@sanjuandediosanzoategui.gov.co
 Email. hospi@sanjuandediosanzoategui.gov.co

Carrera 2 Calle 5 Esquina TEL: 2810152 Fax: 2810200


Celular Urgencias 3138160162 Citas 3208599825
Email: hospianzoategui043@gmail.com
SALUD PRINCIPIO DE VIDA
PORTAFOLIO DE SERVICIOS Y MODELO DE ATENCION

CÓDIGO GI – FO - 01 VERSIÓN 4 FECHA 04-01-2021 PÁGINA 1 de 19

TALENTO HUMANO

RECURSO HUMANO ASISTENCIAL CANTIDAD


MEDICOS 4
ODONTOLOGA 1
BACTERIOLOGA 1
ENFERMERA 1
REGENTE FARMACIA 1
TECNICO AREA SALUD (SANEAMIENTO) 1
AUXILIARES ENFERMERIA 8
CONDUCTORES AMBULANCIA 2
SUBTOTAL ASISTENCIAL 19
RECURSO HUMANO ADMINISTRATIVO CANTIDAD
GERENTE 1
PROFESIONAL UNIVERSITARIA 1
AUXILIAR ADMINISTRATIVO SIAU 1
AUXIIAR ADMINISTRATIVO ESTADISTICA - 1
AUXILIAR ADMINISTRATIVO ADMON 1
AUXILIAR ADMINISTRATIVO FARMACIA 1
AUXILIAR SERVICIOS GENERALES 2
JEFE DE CONTROL INTERNO, MIPG 1
CONTADOR 1
ASESOR JURIDICO 1
ASESOR DE CUENTAS MEDICAS Y CONTRATACION 1
INGENIERO DE SISTEMAS 1
SUBTOTAL ADMINISTRATIVO 15
TOTAL 34

REFERENCIA

Carrera 2 Calle 5 Esquina TEL: 2810152 Fax: 2810200


Celular Urgencias 3138160162 Citas 3208599825
Email: hospianzoategui043@gmail.com
SALUD PRINCIPIO DE VIDA
PORTAFOLIO DE SERVICIOS Y MODELO DE ATENCION

CÓDIGO GI – FO - 01 VERSIÓN 4 FECHA 04-01-2021 PÁGINA 1 de 19

POBLACION
El municipio de Anzoátegui cuenta con 18.577 habitantes.

PIRAMIDE POBLACIONAL 2017


80 Y MÁS
75-79
70-74
65-69
60-64
55-59
50-54
45-49
40-44
35-39 Mujeres
30-34 Hombres
25-29
20-24
15-19
10-14
5-9
0-4

Total Hombres Mujeres


Total 18,849 10,222 8,627
0-4 2,185 1,125 1,060
5-9 2,041 1,066 975
10-14 1,953 1,054 899
15-19 1,938 1,074 864
20-24 1,714 963 751
25-29 1,578 880 698
30-34 1,033 567 466
35-39 811 439 372
40-44 891 476 415
45-49 986 522 464
50-54 1,008 539 469
55-59 786 437 349
60-64 577 331 246
65-69 464 269 195
70-74 360 202 158
75-79 261 143 118
80 Y MÁS 263 135 128

Carrera 2 Calle 5 Esquina TEL: 2810152 Fax: 2810200


Celular Urgencias 3138160162 Citas 3208599825
Email: hospianzoategui043@gmail.com
SALUD PRINCIPIO DE VIDA
PORTAFOLIO DE SERVICIOS Y MODELO DE ATENCION

CÓDIGO GI – FO - 01 VERSIÓN 4 FECHA 04-01-2021 PÁGINA 1 de 19

EPS CON SERVICIOS CONTRATADOS EN EL HOSPITAL

ENTIDAD N.USUARIOS

ASMETSALUD 5625
NUEVA EPS 1413
ECOOPSOS 815
EMCOSALUD 198

TOTAL 8051

MORBILIDAD

Las siguientes fueron las primeras causas de morbilidad por consulta extera,
urgencias y de egreso durante el 2020 en el Hospital San juan de Dios E.S.E.

Carrera 2 Calle 5 Esquina TEL: 2810152 Fax: 2810200


Celular Urgencias 3138160162 Citas 3208599825
Email: hospianzoategui043@gmail.com
SALUD PRINCIPIO DE VIDA
PORTAFOLIO DE SERVICIOS Y MODELO DE ATENCION

CÓDIGO GI – FO - 01 VERSIÓN 4 FECHA 04-01-2021 PÁGINA 1 de 19

Carrera 2 Calle 5 Esquina TEL: 2810152 Fax: 2810200


Celular Urgencias 3138160162 Citas 3208599825
Email: hospianzoategui043@gmail.com
SALUD PRINCIPIO DE VIDA
PORTAFOLIO DE SERVICIOS Y MODELO DE ATENCION

CÓDIGO GI – FO - 01 VERSIÓN 4 FECHA 04-01-2021 PÁGINA 1 de 19

Carrera 2 Calle 5 Esquina TEL: 2810152 Fax: 2810200


Celular Urgencias 3138160162 Citas 3208599825
Email: hospianzoategui043@gmail.com
SALUD PRINCIPIO DE VIDA
PORTAFOLIO DE SERVICIOS Y MODELO DE ATENCION

CÓDIGO GI – FO - 01 VERSIÓN 4 FECHA 04-01-2021 PÁGINA 1 de 19

Carrera 2 Calle 5 Esquina TEL: 2810152 Fax: 2810200


Celular Urgencias 3138160162 Citas 3208599825
Email: hospianzoategui043@gmail.com
SALUD PRINCIPIO DE VIDA
PORTAFOLIO DE SERVICIOS Y MODELO DE ATENCION

CÓDIGO GI – FO - 01 VERSIÓN 4 FECHA 04-01-2021 PÁGINA 1 de 19

MODELO DE ATENCION

El modelo de atención se refiere a la organización de respuestas sociales


articuladas y coordinadas para responder efectivamente a las necesidades de la
población. El modelo va más allá de la prestación de servicios, se estructura de
acuerdo con las necesidades sociales de la población, partiendo de una
concepción positiva de la salud y no solo de las enfermedades que presenta la
población. El modelo de atención se orienta por principios y características que
obedecen al enfoque conceptual que incorpora elementos como el derecho a la
salud, los determinantes sociales de la salud, la gestión social integral, el
enfoque promocional de calidad de vida y salud y la estrategia de APS renovada.

El pilar del nuevo modelo (MIAS) es el paciente y para lograrlo la prevención


jugará un papel primordial. La idea es evitar que la gente solo acuda al hospital
cuando tiene grandes complicaciones, que son las que le más cuestan al sistema,
sino hacer promoción en salud para prevenir las enfermedades. Por eso, el
gobierno planteó que la puerta de entrada a los servicios de salud no sean los
servicios de urgencias de los hospitales de alto nivel, como sucede hoy, sino los
centros de salud primarios, Por lo tanto, se debe contar con equipos
multidisciplinarios que conozcan los principales problemas de la comunidad que
atienden, y realizar las distintas campañas de promoción y prevención. Esto
pretende atacar a tiempo enfermedades, como las crónicas, entre las que están
la diabetes, la hipertensión y las enfermedades coronarias que se pueden
prevenir con cambios en el estilo de vida.

Con esto también se busca descongestionar los servicios de urgencias. Esto


supondrá un cambio para la gente, se busca mejorar la relación médico-paciente
y que, el profesional de la salud conozca a sus pacientes y sepa los problemas
que aquejan a su comunidad. El paciente también tendrá que ser responsable de
su salud, pues, como quedo claro en la ley estatutaria, las personas tienen el
compromiso de autocuidarse.

Aunque el MIAS se encuentra en etapa de implementación Este nuevo modelo


abre las puertas para que el servicio sea más individualizado y humano y tenga
una mejor calidad.

De acuerdo con definiciones de la OPS/OMS, cada país adopta una definición de


APS con base en sus particularidades. En el caso colombiano, la Ley 1438 de 2011
establece como definición: “La Atención Primaria en Salud es la estrategia de
coordinación intersectorial que permite la atención integral e integrada, desde la
salud pública, la promoción de la salud, la prevención de la enfermedad, el
Carrera 2 Calle 5 Esquina TEL: 2810152 Fax: 2810200
Celular Urgencias 3138160162 Citas 3208599825
Email: hospianzoategui043@gmail.com
SALUD PRINCIPIO DE VIDA
PORTAFOLIO DE SERVICIOS Y MODELO DE ATENCION

CÓDIGO GI – FO - 01 VERSIÓN 4 FECHA 04-01-2021 PÁGINA 1 de 19

diagnóstico, el tratamiento, la rehabilitación del paciente en todos los niveles de


complejidad a fin de garantizar un mayor nivel de bienestar en los usuarios, sin
perjuicio de las competencias legales de cada uno de los actores del Sistema de
Salud. Hace uso de métodos, tecnologías y prácticas científicamente
fundamentadas y socialmente aceptadas que contribuyen a la equidad,
solidaridad y costo efectividad de los servicios de salud. Constituida por tres
componentes integrados e interdependientes: los servicios de salud, la acción
intersectorial/transectorial por la salud y la participación social, comunitaria y
ciudadana”

Es así que el modelo de prestación de servicios de salud en el HOSPITAL SAN


JUAN DE DIOS E.S.E., como primer nivel de atención y de acuerdo a lo
consagrado en la ley 1438 de 2011 se fundamenta en la Atención Primaria en
Salud, estrategia que concibe la salud como un derecho humano, y cuya garantía
requiere un abordaje amplio que trascienda la concepción individual y
asistencialista de la enfermedad, para adoptar y liderar una perspectiva más
integral e intersectorial desde los determinantes sociales que afectan
negativamente la salud. Se tendrán en cuenta estos principios y cambios,
haciendo énfasis en la promoción del autocuidado, educación para el
mantenimiento de la salud individual, familiar y comunitaria partiendo de los
principios de la Medicina Familiar.

PRINCIPIOS

1. INTEGRALIDAD en un amplio y ambicioso sentido. Integralidad en la


atención del ser humano significa verlo no solo a través de la óptica
biológica sino también bajo el contexto social, psicológico y espiritual.
Pero también concibe la integralidad de las atenciones, creando redes de
atención donde se ofrezca la oportunidad de ser atendido por lo común y
que exista un mecanismo fácil para las atenciones que impliquen lo más
específico (integración de los niveles de atención). Además, integra la
salud con la educación dándole un inmenso valor a los procesos de
promoción. Educa a la comunidad en torno a sus enfermedades
prevalentes. Integra a la comunidad con sus prestadores buscando modelos
de atención que respondan a las necesidades humanas (modelos de salud
familiar o de medicina familiar).

2. UNIVERSALIDAD entendida como darle el acceso a toda la población a la


promoción, atención, rehabilitación cuando la necesite. La ubicación
geográfica y la afiliación de la población son aspectos particularmente
Carrera 2 Calle 5 Esquina TEL: 2810152 Fax: 2810200
Celular Urgencias 3138160162 Citas 3208599825
Email: hospianzoategui043@gmail.com
SALUD PRINCIPIO DE VIDA
PORTAFOLIO DE SERVICIOS Y MODELO DE ATENCION

CÓDIGO GI – FO - 01 VERSIÓN 4 FECHA 04-01-2021 PÁGINA 1 de 19

importantes para el desarrollo de este principio.

Carrera 2 Calle 5 Esquina TEL: 2810152 Fax: 2810200


Celular Urgencias 3138160162 Citas 3208599825
Email: hospianzoategui043@gmail.com
SALUD PRINCIPIO DE VIDA
PORTAFOLIO DE SERVICIOS Y MODELO DE ATENCION

CÓDIGO GI – FO - 01 VERSIÓN 4 FECHA 04-01-2021 PÁGINA 1 de 19

3. EQUIDAD entendida como disminuir al máximo las desigualdades de


oportunidad del sector de población de escasos recursos con el de mayor
posesión. Por tanto, bajo este principio la atención primaria se esmera en
lograr el acceso de los que menos tienen, buscando así disminuir el
inmenso riesgo de enfermarse derivado de la pobreza.

4. HUMANIZACIÓN, entendida como una prestación centrada en el ser


humano, sensible y donde él tenga voz y sus palabras se tengan en cuenta.
Acá la dimensión ética desborda el panorama técnico.

COMPONENTES DEL MODELO

En el Hospital San Juan de Dios E.S.E., de Anzoátegui el modelo de prestación de


servicios de salud tendrá los siguientes componentes, para la intervención de la
población objeto:

1. ATENCIÓN PRIMARIA EN SALUD Para el desarrollo de la estrategia de la


atención primaria en salud se tendrán en cuenta como mínimo metas e
indicadores de resultados definidos en la ley 1438 del 2011 de:

1. Prevalencia e incidencia en morbilidad y mortalidad materna perinatal


e infantil.
2. Incidencia de enfermedades de interés en salud pública.
3. Incidencia de enfermedades crónicas no transmisibles y en general las
precursoras de eventos de alto costo.
4. Incidencia de enfermedades prevalentes transmisibles incluyendo las
inmunoprevenibles.
5. Acceso efectivo a los servidos de salud.

Por lo anterior en el HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS E.S.E., la atención integral al


usuario, incluirá a su familia y entorno, a través del conocimiento de sus
necesidades lo cual garantizara un manejo adecuado de su salud y el acceso
permanente a los servicios a los que tiene derecho y que además otorga la Ley
vigente. El proceso para la implementación de la APS será gradual y progresivo,
Para esto se requiere:

Carrera 2 Calle 5 Esquina TEL: 2810152 Fax: 2810200


Celular Urgencias 3138160162 Citas 3208599825
Email: hospianzoategui043@gmail.com
SALUD PRINCIPIO DE VIDA
PORTAFOLIO DE SERVICIOS Y MODELO DE ATENCION

CÓDIGO GI – FO - 01 VERSIÓN 4 FECHA 04-01-2021 PÁGINA 1 de 19

 Voluntad Política, Gerencial y administrativa


 Articulación intersectorial
 Adopción de la estrategia por todos los sectores que incidan en el
mejoramiento de las condiciones de salud del Usuario (Aseguradores –
Prestadores).

La estrategia de atención primaria en salud se implementara a través de la


conformación de equipos de salud interdisciplinarios, que realizara las
intervenciones a los usuarios y/o su familia basada en las necesidades
identificadas con carácter prioritario en el contacto inicial.

2. PROTECCIÓN ESPECÍFICA Y DETECCIÓN TEMPRANA en el Hospital San


Juan de Dios de Anzoátegui a nivel Intramural y extramural se realizan de forma
permanente, acciones de promoción y prevención previstas en el Plan de
Beneficios en salud, que comprenden:

Protección específica: Es el conjunto de actividades, procedimientos e


intervenciones tendientes a garantizar la protección de los afiliados frente
a un riesgo específico, con el fin de evitar la presencia de la enfermedad.
Son:
1.Vacunación
2. Atención preventiva en salud oral
3. Atención del parto
4. Atención al recién nacido
5. Atención en planificación familiar
Detección Temprana: Es el conjunto de actividades, procedimientos e
intervenciones que permiten identificar en forma oportuna y efectiva la
enfermedad, facilitan su diagnóstico precoz, el tratamiento oportuno, la
reducción de su duración y el daño causado, evitando secuelas,
incapacidad y muerte. Son:
1.Cáncer de cuello uterino
2. Cáncer de seno
3. Alteraciones del crecimiento y desarrollo (menores de 10 años)
4. Alteraciones del desarrollo del joven (entre 10 y 29 años)
Carrera 2 Calle 5 Esquina TEL: 2810152 Fax: 2810200
Celular Urgencias 3138160162 Citas 3208599825
Email: hospianzoategui043@gmail.com
SALUD PRINCIPIO DE VIDA
PORTAFOLIO DE SERVICIOS Y MODELO DE ATENCION

CÓDIGO GI – FO - 01 VERSIÓN 4 FECHA 04-01-2021 PÁGINA 1 de 19

5. Alteraciones del embarazo


6. Alteraciones en el adulto (mayores de 45 años)
7. Alteraciones de la agudeza visual.
8. Cumplimiento de la Resolución 3280 de 2018

3. PLAN DE INTERVENCIONES COLECTIVA (PIC) El PIC es un conjunto de


actividades, intervenciones y procedimientos, de promoción de la salud,
prevención de la enfermedad, vigilancia en salud pública y control de factores de
riesgo dirigidos a la colectividad, prestado directamente por el Estado (Alcaldía
municipal - Secretaría de Salud Municipal) a través del Hospital o por particulares
mediante contrato. El PIC busca garantizar un entorno sano, orientar y coordinar
a la población para el mantenimiento de la salud, la prevención de la
enfermedad y brindar el conocimiento sobre el uso oportuno y adecuado de los
otros planes de atención. Los servicios del PIC serán prestados sin distinción a
toda la población de manera gratuita.

4. RECUPERACIÓN DE LA SALUD: Las acciones de recuperación de la salud


complementan el proceso de prestación de servicios resolutivos y hacen
referencia a las intervenciones de asistencia en salud programada o urgente,
incluyendo la indicación y realización, según criterios de pertinencia clínica, de
procedimientos diagnósticos y terapéuticos que orienten la prescripción
terapéutica, requerida para resolver un problema de salud.
Hacen parte de estas acciones:
Atenciones y procedimientos de medicina general programados y urgentes,
Atenciones y procedimientos de odontología general programada y urgente,
Servicios de apoyo Diagnóstico y terapéutico: laboratorio clínico, servicio
farmacéutico y traslado asistencial básico.

Los cuales se prestan a través de:

PLAN DE BENEFICIOS EN SALUD


PLAN DE ATENCION ACCIDENTES Y ENFERMEDAD LABORAL
PLAN DE ATENCION DE ACCIDENTES DE TRANSITO Y EVENTOS
CATASTROFICOS

5. PROGRAMAS ESPECIALES:

1. Programa de vigilancia y atención a Enfermedades de Interés en Salud


Pública: Son aquellas enfermedades que presentan un alto impacto en la
salud colectiva y ameritan una atención y seguimiento especial.
Carrera 2 Calle 5 Esquina TEL: 2810152 Fax: 2810200
Celular Urgencias 3138160162 Citas 3208599825
Email: hospianzoategui043@gmail.com
SALUD PRINCIPIO DE VIDA
PORTAFOLIO DE SERVICIOS Y MODELO DE ATENCION

CÓDIGO GI – FO - 01 VERSIÓN 4 FECHA 04-01-2021 PÁGINA 1 de 19

2. Programa de Atención a la Gestante y su Familia (IAMI) y Estrategia


AIEPI: El HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS E.S.E. con el fin de contribuir a la
reducción de la mortalidad materna y perinatal, de acuerdo a los objetivos
del milenio iniciara la implementación de la estrategia INSTITUCIONES
AMIGAS DE LA MUJER Y LA INFANCIA (IAMI) y ATENCION INTEGRAL DE LAS
ENFERMEDADES PREVALENTES DE LA INFANCIA (AIEPI), cuyo objetivo es
buscar el mejoramiento en la atención, la humanización del servicio en
favor de la salud y nutrición materna e infantil, con enfoque de derechos
que garantice la calidad, calidez e integralidad de los servicios y
programas, la continuidad de la atención y la óptima calidad de la misma.
La HUMANIZACION DE LA ATENCION DE LA MUJER, EL NIÑO, LA NIÑA,
LOS ADOLESCENTES, LA FAMILIA Y LA PAREJA es un objetivo que busca
garantizar los derechos del usuario, atender con oportunidad, calidad y
calidez a la mujer, el niño, la niña, la pareja y la familia durante la
gestación, el parto, el puerperio, la crianza y la lactancia, articular
planes, programas y acciones de promoción, prevención y atención de los
eventos de vida de la mujer, el hombre, los niños y las niñas. Para lo cual
ya se viene trabajando en el inicio de controles prenatales antes de la
semana doce, la promoción la Lactancia Materna exclusiva hasta los seis
meses. Se tiene implementado el curso de Preparación para la Maternidad
y la Paternidad o curso Psicoprofilactico que está orientado a brindar
educación teórico - práctica a las madres gestantes y padres acerca de los
procesos de embarazo, parto, pos parto y puericultura.

3. Programa de Atención de Pacientes con Patologías Crónicas no


Transmisibles: Los pacientes diabéticos e hipertensos tienen un alto riesgo
de presentar complicaciones crónicas, el cual se ve incrementado cuando
no existe un control ni un seguimiento adecuado de la enfermedad. De
acuerdo con los riesgos y con las complicaciones, este grupo de pacientes
tiene unas probabilidades diferenciales de morir o de presentar
enfermedades cardiovasculares. Razón por la cual el HOSPITAL SAN JUAN
DE DIOS E.S.E., ofrece a sus usuarios el Programa de Crónicos, el cual
cuenta con profesionales tanto de Medicina como de Enfermería
Profesional, con el fin de dar cumplimiento a la norma técnica en Atención
de Paciente con enfermedades Crónicas.

Carrera 2 Calle 5 Esquina TEL: 2810152 Fax: 2810200


Celular Urgencias 3138160162 Citas 3208599825
Email: hospianzoategui043@gmail.com
SALUD PRINCIPIO DE VIDA
PORTAFOLIO DE SERVICIOS Y MODELO DE ATENCION

CÓDIGO GI – FO - 01 VERSIÓN 4 FECHA 04-01-2021 PÁGINA 1 de 19

4. Servicios Amigables para Jóvenes en la modalidad de consulta


diferenciada, el HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS E.S.E., viene desarrollando
programas de atención a la población adolescente en el modelo de
servicios de salud amigables para adolescentes y jóvenes en la modalidad
de consulta diferenciada. Este servicio prestado, garantiza a los usuarios
adolescentes el cumplimiento de las normas como: resolución 412 del
2000, La Política Nacional de Salud Sexual y Reproductiva y el Código de
Infancia y Adolescencia. Para el HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS E.S.E. la
atención al joven y al adolescente es una de las principales prioridades.

5. Consultorio Rosado: Con el fin de detectar a tiempo el cáncer de mama


y cérvix. El HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS E.S.E. cumpliendo a cabalidad
con estos lineamientos nacionales cuenta con el servicio de toma de
citología Cervico - vaginal el cual ofrece a todo su población objeto;
mujeres entre 25 y 69 años o las menores de 25 años con vida sexual
activa afiliadas a nuestra institución. Y en el transcurso de la vigencia
2021 implementara el consultorio Rosado

PORTAFOLIO DE SERVICIOS

URGENCIAS:

Servicio que se presta las 24 horas


Carrera 2 Calle 5 Esquina TEL: 2810152 Fax: 2810200
Celular Urgencias 3138160162 Citas 3208599825
Email: hospianzoategui043@gmail.com
SALUD PRINCIPIO DE VIDA
PORTAFOLIO DE SERVICIOS Y MODELO DE ATENCION

CÓDIGO GI – FO - 01 VERSIÓN 4 FECHA 04-01-2021 PÁGINA 1 de 19

PROCEDIMIENTOS QUIRUGICOS MENORES:

 Inmovilización
 Drenaje de Abscesos
 Onicectomia
 Lavado de Oídos
 Sutura de Heridas.
 Cateterismo Vesical
 Toma de Electrocardiograma
 Curaciones
 Monitoreo fetal

 GINECO OBSTETRA

 Nebulizaciones

Carrera 2 Calle 5 Esquina TEL: 2810152 Fax: 2810200


Celular Urgencias 3138160162 Citas 3208599825
Email: hospianzoategui043@gmail.com
SALUD PRINCIPIO DE VIDA
PORTAFOLIO DE SERVICIOS Y MODELO DE ATENCION

CÓDIGO GI – FO - 01 VERSIÓN 4 FECHA 04-01-2021 PÁGINA 1 de 19

HOSPITALIZACION Y OBSTETRICIA:

 GENERAL ADULTOS

 GENERAL PEDIÁTRICA


Carrera 2 Calle 5 Esquina TEL: 2810152 Fax: 2810200


Celular Urgencias 3138160162 Citas 3208599825
Email: hospianzoategui043@gmail.com
SALUD PRINCIPIO DE VIDA
PORTAFOLIO DE SERVICIOS Y MODELO DE ATENCION

CÓDIGO GI – FO - 01 VERSIÓN 4 FECHA 04-01-2021 PÁGINA 1 de 19

SERVICIOS AMBULATORIOS – CONSULTA EXTERNA:

 ENFERMERÍA
 MEDICINA GENERAL
 ODONTOLOGIA GENERAL

PROMOCION Y PREVENCION:

 VACUNACIÓN
 ATENCIÓN PREVENTIVA EN SALUD BUCAL
 ATENCIÓN EN PLANIFICACIÓN FAMILIAR
 ATENCIÓN DEL PARTO
 ATENCIÓN AL RECIÉN NACIDO
 ALTERACIONES DEL CRECIMIENTO Y DESARROLLO (MENOR A 10
AÑOS)
 ALTERACIONES DEL DESARROLLO DEL JOVEN (DE 10 A 29 AÑOS)
 ALTERACIONES DEL EMBARAZO
 ALTERACIONES EN EL ADULTO (MAYOR A 45 AÑOS)
 CÁNCER DE CUELLO UTERINO
 CÁNCER SENO
Carrera 2 Calle 5 Esquina TEL: 2810152 Fax: 2810200
Celular Urgencias 3138160162 Citas 3208599825
Email: hospianzoategui043@gmail.com
SALUD PRINCIPIO DE VIDA
PORTAFOLIO DE SERVICIOS Y MODELO DE ATENCION

CÓDIGO GI – FO - 01 VERSIÓN 4 FECHA 04-01-2021 PÁGINA 1 de 19

 AGUDEZA VISUAL

LABORATORIO:

 HEMATOLOGÍA
 PARASITOLOGÍA
 QUÍMICA SANGUÍNEA
 UROANÁLISIS

Carrera 2 Calle 5 Esquina TEL: 2810152 Fax: 2810200


Celular Urgencias 3138160162 Citas 3208599825
Email: hospianzoategui043@gmail.com
SALUD PRINCIPIO DE VIDA
PORTAFOLIO DE SERVICIOS Y MODELO DE ATENCION

CÓDIGO GI – FO - 01 VERSIÓN 4 FECHA 04-01-2021 PÁGINA 1 de 19

Carrera 2 Calle 5 Esquina TEL: 2810152 Fax: 2810200


Celular Urgencias 3138160162 Citas 3208599825
Email: hospianzoategui043@gmail.com
SALUD PRINCIPIO DE VIDA
PORTAFOLIO DE SERVICIOS Y MODELO DE ATENCION

CÓDIGO GI – FO - 01 VERSIÓN 4 FECHA 04-01-2021 PÁGINA 1 de 19

SERVICIO FARMACEUTICO:

TRANSPORTE ASISTENCIAL:

Se cuenta con dos ambulancias de transporte asistencial básico

HORARIO DE ATENCION

Martes a viernes: 7:30 am a 12:30 pm y de 2:00 pm a 6:00 pm


Sábados: 7:00 am a 3:00 pm

Carrera 2 Calle 5 Esquina TEL: 2810152 Fax: 2810200


Celular Urgencias 3138160162 Citas 3208599825
Email: hospianzoategui043@gmail.com
SALUD PRINCIPIO DE VIDA
PORTAFOLIO DE SERVICIOS Y MODELO DE ATENCION

CÓDIGO GI – FO - 01 VERSIÓN 4 FECHA 04-01-2021 PÁGINA 1 de 19

ASIGNACION DE CITAS

Celulares : 3208599825,
3213008024 Solo Whatsapp

Teléfonos :2810152 extensión 26.

BIOSEGURIDAD:

Cumplimiento de los protocolos de bioseguridad, uso correcto delos elementos de protección


personal, estrategias para la mitigación de riesgo biológico, atención clínica a eventos
covid-19, manejo epidemiológico de normas vigentes, reportes a los entes de control y
vigilancia.

ELABORO REVISO APROBO


CARLOS IBAN FONSECA LEIDY ESPINOSA E. MARTHA LUCIA
NOMBRE VELEZ. LAVERDE SANCHEZ
CARGO Líder Calidad Prof. Universitario Gerente
FIRMA
FECHA 04-01-2021 de 2021 05 de Enero de 2021 05 de Enero de 2021

Carrera 2 Calle 5 Esquina TEL: 2810152 Fax: 2810200


Celular Urgencias 3138160162 Citas 3208599825
Email: hospianzoategui043@gmail.com
SALUD PRINCIPIO DE VIDA

También podría gustarte