ALFONSO JIMENEZ SANTIAGO

PORTAL INTURBIDE 403 GARCIA 66013 NUEVO LEON PORTAL LINCOLN

8112810180
dominicjafedanrrit@gmail.com
Nacionalidad: Mexicana
Estado Civil: Casado(a)
INE: A-B

Resumen profesional

Sugerente que se caracteriza por su organización y orientación objetivos, con

habilidades para coordinar con efectividad los procesos operativos y
administrativos. Me destaco por establecer relaciones sólidas con los clientes y el
personal, buscando siempre la excelencia en el servicio al cliente y el trabajo en
equipo.

Aptitudes

Resolución efectiva de incidencias

Gestión de equipos
Capacidad organizativa
Planificación y organización del trabajo

Buena atención al cliente

Atención al cliente
Trato profesional al cliente

Logros

Incremento del número de clientes en un 85% durante el 2020 periodo 2022 en la

ventas con recetas institucionales y mostrador.

Certificaciones

Certificado de ( AREA DE FARMACOS COFEPRIS).

Vehículo propio.

Información adicional

HAGO CONSTAR QUE TODOS MIS CONOCIMIENTOS PLASMADO EN MI CV SON POR SUPERACION
PERSONAL CON LA AYUDA DE DIOS Y MI FAMILIA.

Formación

Agosto 2009 - Junio 2013

TECNOLOGICO OAXACA OAXACA
INGENIERO EN SISTEMAS COMPUTACIONALES INFORMATICA

Octubre 2023 - Actual

Universidad Alfonso Reyes S.C. San Nicolás de los Garza, NLE
INFORMATICA REGULARIZACION DE SEMESTRE

Historial laboral

Marzo 2018 - Febrero 2024

FARMACIA GUADALAJARA - Monterrey, GARCIA

SUBGERENTE
Control de la disponibilidad de insumos de trabajo y de su abastecimiento para
garantizar la provisión de stock.
Administración de los recursos financieros, control de gastos y gestión de pagos a
proveedores.
Almacenamiento correcto de los medicamentos según sus necesidades de conservación.
Despacho de medicamentos y suministros médicos en farmacia.
Actualización de los registros de medicamentos y de la información en la base de
datos.

Agosto 2014 - Enero 2018

OXXO - MONTERREY, GARCIA

LIDER

Supervisión del equipo de trabajo para garantizar la productividad y eficiencia.

Atención cordial a clientes, garantizando su satisfacción y su consecuente
finalización.
Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
Cobro al cliente en el paso por cajas.
Gestión de devoluciones y peticiones de clientes.
Orden y mantenimiento del almacén.
Control del cumplimiento de los protocolos internos y los lineamientos de calidad y
seguridad.
Supervisión del reclutamiento y selección de nuevo personal, y de sus
capacitaciones.