❖ Incrementar la producción un 10% durante los próximos 12 meses y respecto a los

anteriores 12.

● Para incrementar la producción realizaremos formación al personal de

producción, con una duración de 30 horas en total con un coste de 285€
(Bureau Veritas Formacion)
● Contratamos cuatro personas de prácticas para la producción con un coste
de 0€.

❖ Incrementar las interacciones y visitas de la página web un 10% durante los

próximos 6 meses y respecto a los anteriores 6.

● Para incrementar las interacciones en la página web realizaremos un llamado

de acción mediante las redes sociales con un coste de 0€.
● Y además trabajaremos con los influencers, para que suban un post o una
historia, el coste de la colaboración con influencer con una media 250.000 es
de 212 € que son dos historias y un post.

❖ Alcanzar una satisfacción de los clientes de 4,5 estrellas sobre 5 en cuanto a

atención al cliente, es decir, la experiencia de usuario promedio del cliente con la
empresa debe superar el 4,5 estrellas sobre 5, nos gustaría cumplir este objetivo en
un plazo de 12 meses.

● Contrataremos una empresa privada para la formación que la recibirán los

comerciales y los de atención al cliente este curso lo realizará la empresa
Fundacion S + D que durara 40 horas y el coste será de 160€
● Aumentar la cantidad de vías que se puede contactar con nosotros en caso
de incidencia que contaremos con un número especial y además tendrá
whasap.

❖ Promover un ambiente laboral más seguro evitando reducir las lesiones o bajas por
estrés un 25% respecto al año anterior.

● Adaptando a las necesidades de nuestros trabajadores, si tiene hijos familias

que tenga un horario flexible coste 0 €
● Que tengas los trabajadores la formación necesaria para utilizar nuestra
maquinaria en caso de los becarios será dar soporte a los técnicos
❖ Optimizar el uso de recursos, reducir el desperdicio de material un 10% durante los
próximos 12 meses y respecto a los 12 anteriores.

● Realizaremos una formación con una empresa privada llamada euroinnova

que el coste es de 360€ y una duración de 60 horas para la gestión de
recursos de la empresa
● Comprar una máquina de impresión de 3D, para optimar la gestión de
recursos y obtener mayor velocidad de producción el coste de esta máquina
es de 1080€ al mes.

❖ Incrementar el reconocimiento de marca: Aumentar el reconocimiento de la marca

en un 10% en el mercado objetivo para finales del año 2025

● Realizar publicidad en instagram con los ads que tendrá un coste de 2000€ al
mes para que tenga un alcance 200.000 personas que hayan hecho click
● Colaboración con influencers que tengan una media de 250.000 seguidores y
el coste de dicha colaboración será 110€ dos reels.

❖ Expandir la base de clientes: Adquirir 250 nuevos clientes en los próximos 6 meses.

● Realizar un plan de marketing adaptado a las necesidades de la empresa

cuyo gasto principal será la empresa de marketing que contrataremos. La
empresa que hemos elegido es Pepeworks, y el plan Galaxy con un precio
mensual de 495€, este plan nos ayudará principalmente a mejorar nuestro
posicionamiento online en 3 redes sociales y mejorar el trato del cliente.

● Aplicando descuentos a actuales clientes que atraigan nuevos clientes, de

esta manera se incentiva el boca a boca entre nuestros actuales clientes, que
actuarían como una campaña de marketing pero mucho mas creible y
cercana.
https://www.pepeworks.com/precio-planes-de-marketing/

❖ Mejorar la visibilidad en los motores de búsqueda local: Aumentar el número de

búsquedas locales que conducen a visitas físicas en un 10% para los próximos 6
meses y respecto a los 6 meses anteriores.

● Contrataremos Pepeworks que realiza un plan de marketing y dentro de este

plan de marketing entra el posicionamiento en google,posicionamiento de las
redes sociales, etc. (Que lo usaremos también para expandir la base de
clientes )
● Nuestro plantilla recibirá formación por parte del sepe para tener la página
web y redes sociales actualizadas, esta formación tiene un coste de 0€.
(Digitalice plus).
❖ Incrementar la participación en campañas de marketing de influencia en los
próximos 12 meses un 10% desde el momento actual

● Colaborar con al menos 5 influencers,con una media de 250.000 seguidores,

el coste será de 550€ en total que serán 2 reels por influencer.
● Publicar en nuestras redes sociales descuentos y promociones de nuestro
producto con un coste de 0€.

❖ Fomentar la lealtad del cliente: Aumentar la tasa de retención de clientes en un 20%

durante el próximo año y respecto al anterior.

● Ofertas únicas para clientes recurrentes para el mantenimiento y el producto

● Realizar programas de fidelización con pepeworks para retener al cliente