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La depresión en el entorno de valet parking en Vidanta Riviera Maya, Solidaridad Playa del
Carmen

Nimsi Barrios Erika Cetzal

11/04/2024
 Planteamiento del problema

En estos últimos años el ritmo laboral ha cambiado mucho debido a las exigencias

sociales. Ahora se busca profesionales capaces de trabajar bajo presión y sean

competentes. En consecuencia, los trabajadores tienen que satisfacer los deseos de

sus empleadores y de aquellos a los que brindan servicios, y afrontando las

consecuencias que le genera están condiciones a su salud. Los fenómenos depresivos

han alcanzado un protagonismo tan inesperado como indiscutido en la escena de la

salud pública contemporánea.

Hace más de una década, las proyecciones sobre la carga de enfermedad

comenzaron a pronosticar que la depresión mayor sería para el año 2020 la segunda

causa de pérdida de años de vida saludable a nivel mundial y la primera en los países

en vías de desarrollo (Murray & Lopez, 1997). Kohn y colaboradores (2005) estimaron

una tasa de prevalencia de vida para la depresión mayor en América Latina en general

de un 8.7%, donde Colombia y Brasil presentaron las tasas más altas (19.6% y 12.6%,

respectivamente) seguidos por Perú (9.7%) y Chile (9.2%). Esta realidad contrasta con

los escasos recursos destinados por los sistemas de salud de esta región a la salud

mental (Organización Panamericana de la Salud, 2013) y con la carencia de

investigación y la falta de discusión académica y pública respecto del tema (Ansoleaga

& Valenzuela, 2013). Los datos desafían a teóricos e investigadores de la salud mental

a desplegar explicaciones y revisar los enfoques clásicos sobre la enfermedad

depresiva.

Gil-Monte (2002) afirma que el Burnout se da en profesionales que trabajan de

manera directa con personas, porque es cansado sobrellevar conductas de otras

personas. Una de estas profesiones es la docencia, debido a las instituciones

educativas responden al sistema capitalismo caracterizado por la oferta y la demanda,

donde se ha olvidado la verdadera naturaleza de la educación y solo que la ve como

una empresa que brinda servicios.

 Justificación

Este estudio investigativo tiene como finalidad conocer la relación entre estrés y

ansiedad y cómo estas afectan el desempeño laboral de los empleados alterando así su

estabilidad y productividad. Bien sabemos que el estrés es un estado de tensión

biopsicosocial que afecta a la población mundial, según datos de la Organización

Mundial de la Salud (Cox, Griffiths, & Stavroula, 2004)

El mundo se ha transformado de manera significativa a nivel laboral determinando

causas y efectos desconocidos de los riesgos psicosociales; lugares como Asia, Las

Américas, Australia y Europa determinaron una relación fundamentada entre el estrés

laboral y los problemas de salud mental. Los estudios de la Organización Internacional

del Trabajo OIT determinaron también el alto costo que tiene el riesgo psicosocial sobre

estrés laboral de manera directa e indirecta además de los efectos como ansiedad,

sufrimiento inclusive suicidio. (Forastieri, 2016) (Es el único riesgo ocupacional que

puede afectar al ciento por ciento de los trabajadores. En el caso particular de

Nicaragua se sostiene que dicho padecimiento incrementó a raíz de la crisis económica

que el país enfrenta desde el año 2009 (Acevedo, 2009).

Genera alteración del estado de salud, ausentismo, disminución de la productividad

y del rendimiento individual y aumento de enfermedades y accidentes, representando

pérdidas para la economía entre un 0.3 a 4.1% del Producto Interno Bruto (PIB) de

Nicaragua (Bello, 2014).

Se ha observado que en valet parking de gran luxx hay manifestaciones de la

depresión en el trabajo que pueden ir desde la falta de energía, el bajo rendimiento, la

falta de atención y la dificultad para concentrarse, hasta la irritabilidad, la dificultad para

comunicarse, el abuso de sustancias o conductas auto destructivas.

 El origen de este padecimiento puede derivar de la carga de trabajo, largas jornadas

sin descanso, la falta de apoyo, el acoso laboral, la exigencia de cumplir metas

imposibles o, incluso, la competencia desleal. En algunos casos, ha quedado

demostrado que la falta de reconocimiento tiene una fuerte relación con la aparición de

síntomas de depresión en el lugar de trabajo.

Es importante tomar en cuenta el alcance social del impacto que puede generar la

depresión en el entorno laboral. Si bien todo inicia a nivel individual, repercute

rápidamente en el equipo de trabajo, jefe o subordinados, incluso, trasciende la frontera

de la organización afectando también a clientes o proveedores, situación que se traduce

en costos para la empresa o en pérdida de oportunidades.

 Objetivos generales

Detectar la depresión y el desempeño laboral que presentan los trabajadores de

valet parking en Vidanta Riviera Maya, Solidaridad Playa del Carmen.

Objetivos específicos

1. Determinar la relación entre la depresión laboral y el desempeño laboral de los

empleados de valet parking en Vidanta Riviera Maya, Solidaridad Playa del Carmen.

2. Identificar el nivel de estrés entre los empleados de valet parking en Vidanta Riviera

Maya, Solidaridad Playa del Carmen.

3. Describir los niveles de estrés y depresión dentro de los empleados de valet parking en

Vidanta Riviera Maya, Solidaridad Playa del Carmen.

Hipótesis

1. Detectar la depresión en el entorno laboral de valet parking en vidanta Riviera Maya,

Solidaridad Playa del Carmen.

2. Determinar que la depresión no es detonante en el entorno de valet parking en vidanta

Riviera Maya, Solidaridad Playa del Carmen.

3. Examinar que el estrés podría ser una detonante de la depresión laboral del entorno de

valet parking en vidanta Riviera Maya, Solidaridad Playa del Carmen.

 Variable

1. Dependiente

La depresión en el entorno laboral.

2. Independiente

Efectos emocionales

1.
 Referencias bibliográficas

Murray, C. J. L. & Lopez, A. D. (1997). Alternative projections of mortality and

disability by cause 1990–2020: Global Burden of Disease Study. The Lancet, 349(9064),

1498-1504. http://dx.doi.org/10.1016/S0140-6736(96)07492-2

Gil - Monte, P. (2002). Validez Factorial de la adaptación al español del Maslach

Burnout Inventory - General Survey. Scielo Salud pública. Recuperado el 23 de agosto

de 2018, de http://www.insp.mx/salud/index.html