E S T U D I A NT E I N G E N I E R Í A E N LO G Í S T I C A

ANGEL HASSID
MARQUEZ DE LUNA

INFORMACIÓN DE OBJETIVO PROFESIONAL

C O N TA C T O
Aplicar mis conocimientos, habilidades y experiencias en areas
angel.marquez19@logistica.tecsanpedro.edu.mx oorientadas al sector productivo, areas logisticas relacionadas,
favoreciendo al crecimiento tanto personal como de la empresa a traves
10127 NORTHVIEW DRIVE DR de la mejora continua.
HOUSTON, TX 77086

(872) 295-2857

12 Jul, 2002 EXPERIENCIA

Mexicana SERVICIO AL CLIENTE

PACO'S BAKERY . HOUSTON, USA | 2022 - 2023

· Cumplimiento de mis objetivos a corto y largo plazo consistentemente.

HABILIDADES · Gestión empática y serena de las quejas de los usuarios.
· Participación proactiva en reuniones destinadas a crear nuevas prácticas.
Resolución de problemas
· Comunicación asertiva con los clientes
Office (intermedio)
· Liderazgo y trabajo en equipo
Excelente comunicación
· Disciplina
Atención a Clientes GERENTE

Excelente actitud y Disponibilidad CLIMAS AUTOMOTRIZ SAMIR. SAN PEDRO COAHUILA, MEXICO
| 2015 - Actualmente
Trabajo en equipo
· Cumplimiento de mis objetivos a corto y largo plazo consistentemente.
Orientado a resultados · Gestión empática y serena de las quejas de los usuarios.
Trabajo bajo presión
· Participación proactiva en reuniones destinadas a crear nuevas prácticas.
Ventas
· Ventas y servicio al cliente de manera efectiva.
· Trabajo de eficiencia garantizada.
· Liderazgo
IDIOMAS · Compromiso
Español Latino | Nativo · Reparación de climas domésticos y automovilísticos.
Ingles | Nivel intermedio ·

EDUCACIÓN

INGENIERÍA LOGÍSTICA

Tecnológico Superior De San Pedro De Las Colonias Coahuila.

SAN PEDRO COAHUILA, MEXICO | 2019 - Actualmente

LO G R O S

En la empresa Climas Automotriz Samir ayude a implementar una pagina

web para ser una empresa mas reconocida por la sociedad sampetrina,
por consiguiente mejorar ventas de la misma.

Participación en el 9º Congreso en comercio internacional (Registro: STPS

CM0970715HH2-0013) 13 mayo 2023

Coordinador Nacional del congreso nacional de ingeniería en logística:

cambios e innovación 28 Noviembre 2022

C E RT I F I C A D O S Y C U R S O S

Comercio Electrónico by Google Activate (ID:Y7N Q3E ZEL)

Fundamentos de Marketing Digital by Google Activate (ID: Y2N RLG A97)

ACERCA DE MI

Estudio en el ITSSPC, estudio en el 9º semestre de la carrera de ingeniería

en Logística. Una de mis principales fortalezas es que poseo una asertiva
comunicación en el servicio al cliente, además de ser capaz de
comprender nuevos conceptos rápidamente, excelente capacidad para
retener cosas nuevas de manera tanto practica como teorica.