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FORMALIZACIÓN DE DOCUMENTO
Elaborado por Revisado por Aprobado por Fecha
JUNIO 2022
Contenido
1. Objetivos .................................................................................................................................................... 3
2. Alcance ....................................................................................................................................................... 3
3. Responsabilidades ..................................................................................................................................... 3
4. Referencias ................................................................................................................................................ 4
5. Definiciones ............................................................................................................................................... 4
6. Antecedentes generales ............................................................................................................................ 5
6.1 Requisitos ........................................................................................................................................ 5
6.2 Elementos de protección personal .................................................................................................. 6
6.3 Herramientas asociadas .................................................................................................................. 7
6.4 Riesgos asociados ............................................................................................................................ 8
6.5 Medidas de control .......................................................................................................................... 8
6.6 Tipos de trabajo en altura ............................................................................................................. 10
6.7 Detención de trabajos ................................................................................................................... 10
6.8 Trabajo en plataformas provisorias .............................................................................................. 11
6.9 Trabajo en escalas ......................................................................................................................... 13
6.10 Trabajo en plataformas elevadoras ........................................................................................... 15
6.11 Trabajo en techumbres .............................................................................................................. 16
6.12 Trabajo en torres de telecomunicaciones .................................................................................. 16
7. Registros Asociados ................................................................................................................................. 17
8. Control de Cambios ................................................................................................................................. 17
9. Anexos.......................................................................................................................................................... 17
PROCEDIMIENTO DE TRABAJO EN ALTURA
CÓDIGO VERSIÓN INICIO VIGENCIA
PT-PR-06 2019.04 NOVIEMBRE 2016
1. Objetivos
Establecer las directrices generales de seguridad para trabajos en altura, de tal forma de proteger la vida y
seguridad de las personas.
Apoyar la capacitación del personal que realice trabajos en altura en toda la organización.
Dar cumplimiento a lo establecido en la Ley 16.744 y en el Decreto Supremo Nº 40, artículo 21 sobre la
obligación de informar de los riesgos laborales.
2. Alcance
Este documento aplica a todos los trabajadores de Telefónica del Sur, empresas Contratistas,
Subcontratistas y Prestadores de Servicios, que deban trabajar sobre los 1,8 metros de altura en
instalaciones, obras, faenas o servicios de la compañía.
3. Responsabilidades
Supervisores y Capataces: Planificar la actividad y autorizar su ejecución, velando siempre por la seguridad
de los trabajadores además de Informar oportuna y convenientemente a los trabajadores acerca de los
riesgos inherentes a la actividad.
Empresas Contratistas: Velar por el correcto cumplimiento de todas las medidas de seguridad en los
lugares de trabajo, adquirir señalización, elementos de protección personal y equipos necesarios para la
realización de trabajos de su rubro. Mantener una buena actitud frente a prevención de riesgos,
procurando implementar en la empresa las medidas de seguridad propuestas.
Trabajadores: Cumplir y respetar todas las medidas de seguridad propuestas por la empresa contratista y
Telefónica del Sur, Velar por su propia seguridad y la de sus compañeros de trabajo, Informar a su
supervisor o jefatura sobre cualquier tipo de incidente ocasionado en el área de trabajo.
Prevención de riesgos contratista: Asesorar a los supervisores, jefes de unidades de la empresa contratista
y subcontratistas en las materias atingentes a Prevención de Riesgos. Participar activamente en la
instrucción y capacitación de los trabajadores, tomando en cuenta los riesgos asociados a la actividad que
se ejecuta. Realizar continuamente inspecciones y observaciones de seguridad, con el objetivo de verificar
si se cumplen las medidas de seguridad establecidas.
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PT-PR-06 2019.04 NOVIEMBRE 2016
4. Referencias
5. Definiciones
Amortiguador de impacto Es un dispositivo diseñado para disipar la energía del impacto en caso de caídas reduciendo
la fuerza máxima de suspensión y ampliando la distancia de desaceleración.
Punto de anclaje Es la parte estructural, fuerte o punto seguro el cual se emplea para fijar o conectar
cualquier sistema/equipo de protección contra riesgos de caída accidental, tales como:
líneas de vida y líneas de sujeción con dispositivo amortiguador de impacto.
Arnés de cuerpo completo Es un arnés industrial de cuerpo completo o arnés de sujeción para detener la caída libre o
severa de una persona, siendo obligación para todo el personal que trabaja en altura a 1,8
metros o más.
Estrobo de posicionamiento Elemento de conexión de material flexible, que permite mantener conectado al usuario con
un punto de anclaje o punto seguro de conexión y restringir sus movimientos. Es utilizado
para posicionamiento.
Cabo de vida Es un accesorio del arnés, que utiliza el trabajador en los trabajos de altura, para limitar el
movimiento y servir como punto adicional de anclaje.
SPDC Sistema de protección detención de caídas
Línea de vida Son componentes de un sistema/equipo de protección de caídas, consistentes en una
cuerda de nylon o cable de acero galvanizado instalada en forma horizontal o vertical,
estirada y sujetada en tres ó dos puntos de anclaje para otorgar movilidad al personal que
trabaja en áreas elevadas.
Línea de vida horizontal Sistemas de cables de acero, cuerdas o rieles que debidamente ancladas a la estructura
donde se realizará el trabajo en alturas, permitirán la conexión de los equipos personales
de protección contra caídas y el desplazamiento horizontal del trabajador sobre una
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determinada superficie.
Línea de vida vertical Sistemas de cables de acero o cuerdas que debidamente ancladas en un punto superior a la
zona de labor, protegen al trabajador en su desplazamiento vertical (ascenso/descenso).
6. Antecedentes generales
6.1 Requisitos
• Capacitación teórica practico dictado por un organismo idóneo, con una duración mínima de 8
horas, validada por prevención de riesgos Telsur con el objetivo de acreditar los temas impartidos.
• Capacitación en el correspondiente procedimiento de trabajo según el tipo de actividad.
• Contar con su respectivo examen ocupacional vigente realizado en una mutualidad 1.
• Conocer todos los riesgos asociados a la labor, sus posibles consecuencias y los respectivos
métodos de control, registro de difusión de Matriz de identificación de peligros y evaluación de
riesgos.
• Poseer todo el equipo necesario para este tipo de labor.
• Toda persona que debe realizar trabajos en altura deberá reunir las condiciones físicas y
psicológicas requeridas, no deberá tener antecedentes de propensión a los desmayos, sufrir de
vértigo, o con antecedentes de epilepsia u otros impedimentos que puedan aumentar la
probabilidad de una caída accidental.
• Todo personal nuevo que ingrese a tanto a Telefónica del Sur como a sus empresas contratistas,
subcontratistas y prestadores de servicio, que deban realizar trabajos en altura, deberán presentar,
antes de ejecutar cualquier actividad de este tipo, el examen ocupacional o pre ocupacional
pertinente.
1
Este tipo de examen se refiere a altura física y espacios confinados, pero según el tipo de faena o trabajo a realizar, el
Departamento de Prevención de Riesgos podría solicitarle altura geográfica.
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• Casco de Seguridad.
• Barbiquejo cuatro puntas.
• Antiparras de Seguridad con filtro UV.
• Guantes de cuero.
• Guantes Dieléctricos (Si aplica).
• Zapatos de Seguridad.
• Chaleco Reflectante.
• Arnés de Seguridad.
• Estrobo de posicionamiento.
• Absorbedor de impacto.
• Cabo de vida.
Este listado solo incluye el listado básico de implementos de seguridad para trabajos típicos de Planta
Externa, Instalaciones o reparaciones, pero existen otros tipos de trabajo donde se debe evaluar qué
elementos e implementos se deben agregar para mantener la vida y seguridad de los trabajadores.
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• Conos
• Escalera telescópica
2
Cabe señalar que el equipo de protección anticaídas, zapatos de seguridad, protector solar, son entregados directamente por el
Departamento de Prevención de Riesgos no a través del sistema AX.
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• Antes de su uso, todo equipo debe ser inspeccionado con ayuda del documento “IN-PR-01
Inspección de elementos de protección personal”.
• Los equipos se deben almacenar en lugares libres de humedad, lejos de la radiación ultravioleta,
evitar el contacto con bordes cortantes, ambientes calurosos, y la presencia de agentes químicos u
otras sustancias corrosivas.
• Si el equipo se moja, se debe secar de forma natural evitando el contacto directo con una fuente
calórica.
• Si los equipos toman contacto con sustancias como pintura, solventes, aceites, entre otros, es
necesario realizar su limpieza inmediata evitando causar daño en las partes que lo componen.
• Antes de utilizar el equipo, se debe revisar su estado. Si el equipo presenta deterioro deberá ser
cambiado según las instrucciones del punto 6.5 del “PT-PR-09 Procedimiento de adquisición, uso y
cuidado de EPP”.
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Cualquier equipo que muestre anormalidades, deberá ser reemplazado. Como ejemplos de estas podemos
encontrar:
Trabajos con equipos Golpeado por, Cumplir los controles críticos Caída de distinto nivel por trabajo en altura.
y herramientas Atrapamiento, No utilizar maquinas, herramientas y equipos hechizos de dudosa
manuales. Cortes, procedencia.
Golpeado contra, Utilizar equipos y herramientas solo para lo que han sido diseñados.
Contacto con
Trabajos en altura Caídas desde altura Aplicar y respetar procedimiento de trabajo en altura.
trepado de postes Fracturas Antes de utilizar el SDPC se debe hacer una inspección y dejar registro de ello.
contusiones Ascenso, movimientos de un punto a otro y descenso 100% del tiempo
Muerte estrobado.
Uso de señalización, avisos, cercos y barreras para delimitar el área de
trabajo.
Trabajo en Caídas desde altura Aplicación AST y darlo a conocer entre los trabajadores
techumbres Fracturas Respetar las medidas de seguridad del procedimiento de trabajo
contusiones Utilizar en todo momento SDPC
Muerte Velar por la existencia de una línea de vida fija o provisoria
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Trabajo en torres y Caídas desde altura Aplicación AST y darlo a conocer entre los trabajadores
monopostes Fracturas Respetar las medidas de seguridad del procedimiento de trabajo
contusiones Revisar el equipo SDPC
Muerte Utilizar en todo momento SDPC y todos los epp correspondientes
En el momento de los trabajos siempre debe haber un supervisor
Ningún trabajador puede realizar esta actividad solo
Se considera trabajo en altura toda actividad realizada por sobre los 1,8 metros. En el rubro de las
Telecomunicaciones se realizan diversas actividades de este tipo, ya que es una actividad dinámica, entre
las que podemos encontrar:
• Escalas.
• Andamios.
• Plataformas.
• Techumbres.
• Postes.
• Torres de telecomunicaciones.
• Etc.
Los trabajos podrán ser detenidos si la ejecución de estos pueda significar riesgo a la vida y salud de los
trabajadores y solo se podrá reanudar la faena una vez que estos riesgos sean controlados. Quienes tienen
la facultad y deber de detener las actividades antes mencionadas ante un riesgo eminente son:
• Jefes de proyecto
• Jefes directos, supervisores y capataces.
• Comités Paritarios de Higiene y Seguridad o en su defecto Comités Paritarios de Faena.
• Miembros del Departamento de Prevención de Riesgos.
• Trabajadores3.
3
LEY 21012: “Con todo, el trabajador tendrá derecho a interrumpir sus labores y, de ser necesario, abandonar el lugar de trabajo
cuando considere, por motivos razonables, que continuar con ellas implica un riesgo grave e inminente para su vida o salud…”
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Todo trabajo especial, fuera de lo común o el cual posea un grado de dificultad alto o que por su
naturaleza pueda significar un riesgo para la seguridad y salud de los trabajadores, deberá ser evaluado por
el ejecutor de los trabajos, ya sea el supervisor, capataz, prevencionista de riesgos o quien se encuentre a
cargo de las actividades según documento “IN-PR-07 Análisis Seguro de Trabajo”. Una vez realizado este
análisis, esté deberá ser informado a los trabajadores con los riesgos detectados y las medidas de control
correspondientes.
El andamio es una superficie de trabajo provisoria y su construcción y utilización debe cumplir con las
exigencias que para tal efecto existen acordes con las normas chilenas4. Para armado de andamios,
siempre se debe ser realizado por personal capacitado para ello, por lo que de no contar con esto, se dará
prioridad a que esto sea hecho por el mismo proveedor de la estructura5.
• Definir la necesidad de uso del andamio, para que esté perfectamente adaptado a su utilización.
• Datos a tener en cuenta: cargas, configuración del inmueble, interferencias en longitud y altura,
tipo de trabajo a realizar, solidez del suelo, protecciones especiales, apoyos en zonas inferiores,
tipos de amarres a utilizar, programa de entregas, acceso a obra, espacio de descarga de material.
• Inspección ocular del terreno y sus obstáculos.
• Contar con un proyecto de andamios que consulte el cálculo estructural de éste, para las
solicitaciones que tendrá durante su utilización.
• Realizar una inspección de los elementos que forman el andamio.
• Se debe contar con un procedimiento específico para el armado de andamios de acuerdo a las
recomendaciones del fabricante.
• La actividad siempre debe contar con un supervisor capacitado en este tipo de actividad, al igual
que los trabajadores.
• Seguir las instrucciones del fabricante (secuencia de armado, medidas de control, EPP, etc.)
4
Nch 997-99, Nch 998-99, Nch 999-99.
5
Los costos asociados al armado de andamios por un externo deberán ser considerados en el proyecto a ejecutar.
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• Cualquier elemento de un andamio que se encuentre deteriorado o dañado, debe ser reemplazado
en forma inmediata antes de su uso.
• Cuando los andamios sean construidos cerca de líneas o equipos energizados, el supervisor
encargado de las labores deberá aplicar el “IN-PR-07 Análisis de Trabajo Seguro” antes de comenzar
cualquier actividad, descartando el riesgo eléctrico.
• Los Andamios deben ser fijados considerando el tipo de andamio, la altura o niveles que tenga y los
elementos o dispositivos de anclaje o sujeción que determine el fabricante o proveedor.
• Se prohíbe lanzar todo tipo de objetos, materiales, herramientas etc. desde un andamio.
Toda empresa contratista debe contar con un procedimiento específico para esta actividad.
La actividad siempre debe contar con un supervisor capacitado en este tipo de actividad, al igual que los
trabajadores.
Desmontaje de andamios:
Para trabajo en escalas se deberá seguir las instrucciones dadas en el documento “PT-PR-07 Procedimiento
de uso y manejo de escalas”. A grandes rasgos, en el uso de escalas se deberán seguir las siguientes
consideraciones:
• Toda empresa contratista debe contar con un procedimiento específico para trabajo con escalas.
• Toda escala debe ser revisada minuciosamente según el documento “IN-PR-02 Inspección de
escalas”.
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• El ascenso y descenso deberá realizarse de tal forma de asegurar la seguridad de los trabajadores.
Para esto, se podrá utilizar un cabo de vida de doble mosquetón, el que deberá siempre mantener
uno de los mosquetones asido a un peldaño. Por otro lado, en la estabilidad de la escala deberá
siempre deberá estar apoyando otro trabajador a nivel del suelo. Una vez el trabajador que
asciende por la escala llega a la parte superior de esta, deberá estrobarse.
• Para descender, el trabajador deberá desestrobarse, procurando tener siempre uno de los
mosquetones del cabo de vida sujeto a la escala, mientras es apoyado desde el suelo por otro
trabajador. De esta forma, deberá ir descendiendo hasta llegar al suelo.
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Las Plataformas de trabajo elevadas están disponibles en una amplia variedad de tipos y tamaños. Se
incluyen elevadores tijeras, grúas tipo pluma, grúas de canastilla y torres móviles. Antes de realizar
cualquier tipo de actividad, se deberá realizar un exhaustivo análisis de cuál de las alternativas es más
viable según las condiciones del trabajo, esto dependerá del tipo de proyecto o trabajo a ejecutar7.
Todo operario de plataformas elevadoras deberá contar las competencias necesarias para esto, lo que
incluye:
• Licencia clase D.
• Certificación de operador.
• Capacitación en procedimiento de trabajo.
• La superficie efectiva de trabajo para los trabajadores deberá tener baranda de protección.
• La estructura deberá contar con los puntos de anclaje necesarios para que el trabajador ascienda,
descienda y realice actividades siempre protegido de las caídas de altura.
• La plataforma en cuestión deberá contar con un cronograma de inspecciones y mantención.
• El límite máximo de carga de trabajo seguro debe estar indicada un aviso en la misma plataforma
de trabajo elevada.
• Los trabajadores que trabajen en plataformas tipo tijera, deberán permanecer siempre anclados a
la plataforma.
• Las plataformas de trabajado elevadas no se deben desplazar mientras están elevadas.
• Las plataformas de trabajo elevadas no se deben utilizar bajo condiciones de vientos fuertes.
• No deberán utilizarse en zonas con cercanías a líneas eléctricas.
• Al trabajar con plataformas elevadoras se deberá instalar señalizaciones en la zona de trabajo de tal
forma que se advierta a conductores y peatones de la actividad.
6
Generalmente si un proyecto requiere uso de plataformas elevadoras, el servicio es externalizado, por lo que es el deber del
supervisor o encargado del proyecto que todas las medidas de seguridad propuestas en el presente documento se cumplan a
cabalidad.
7
La responsabilidad de dicho análisis recaerá en el supervisor encargado del proyecto. En el caso que el proyecto presente
dificultades técnicas o especialmente riesgosas, el encargado deberá obligatoriamente asesorarse con el Departamento de
Prevención de Riesgos.
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Se entiende por trabajos techumbres todo tipo de trabajo que incluya instalación, mantención, reparación
o inspección sobre un tejado.
• Todo tejado debe poseer líneas de vida o puntos para instalar líneas de vida provisorias para
realizar trabajos a través de un sistema anticaídas.
• El desplazamiento a través de la techumbre solo se deberá realizar si el trabajador se encuentra
anclado a la línea de vida.
• Se prohíbe el acceso al tejado cuando haya humedad, vientos fuertes y lluvia inminente.
• Se prohíbe que las personas suban sin compañía.
• El acceso al tejado debe realizarse a través de los caminos ya definidos, y en el caso que no existan
accesos fijos, a través de andamios o escaleras extensibles bloqueadas y provistas de línea de
vida y con sistema de bloqueo, o a través de plataformas elevadoras.
• Para ejecutar el trabajo se debe aislar el área que queda debajo, prohibiéndose el paso o la
permanencia de cualquier persona en el lugar de riesgo. Una persona debe permanecer en el piso
para coordinar el aislado y cierre del lugar y ayudar a ejecutar la actividad.
El trabajo en torres telecomunicaciones es una actividad de alto riesgo. Son trabajos que se ejecutan a
alturas importantes, y por su naturaleza, generalmente se realizan en zonas aisladas. Es por esto por lo que
se deben seguir estrictamente las medidas de seguridad:
• Toda empresa contratista debe contar con un procedimiento específico para trabajo en torres,
diferenciando el armado e instalación, instalación de antenas, mantención de equipos, etc.
• Nunca se debe comenzar a realizar esta actividad sin contar con el “IN-PR-07 Análisis de Trabajo
Seguro”. Dicho análisis debe ser dado a conocer entre las personas que participarán en la actividad
y la responsabilidad de la aplicación recaerá en el supervisor, capataz o encargado del trabajo.
• Solo se podrán utilizar equipos anticaídas en buen estado y certificados. Siempre se deben
inspeccionar antes de utilizarlos. Ante cualquier anormalidad, el equipo deberá ser reemplazado.
• La actividad siempre debe contar con un supervisor capacitado, al igual que los trabajadores. En
ninguna circunstancia un trabajador en solitario podrá realizar esta actividad.
• Se prohíbe la realización de trabajos en altura cuando existan vientos fuertes y lluvia inminente.
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• Para ejecutar el trabajo se debe aislar el área que queda debajo, prohibiéndose el paso o la
permanencia de cualquier persona en el lugar de riesgo. Una persona debe permanecer en el piso
para coordinar el aislado y cierre del lugar y ayudar a ejecutar la actividad.
• Una vez se comiencen los trabajos sobre la estructura, los trabajadores siempre deberán estar
anclados al menos a dos puntos de apoyo. El trepado a la estructura deberá seguir estrictamente
las instrucciones del respectivo procedimiento de trabajo.
Para mayor detalle, y como complemento del presente documento, para trabajos en torres de
Telecomunicaciones se debe consultar el “PT-PR-11 Procedimiento para trabajo en torres de
telecomunicaciones”.
7. Registros Asociados
8. Control de Cambios
9. Anexos
N/A.
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