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PROCEDIMIENTO DE TRABAJO SEGURO

DPS-PTS-002
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PROCEDIEMINTO DE ACTUACION EN CASO DE ACCIDENTE DEL Versión N°1
TRABAJO, ACCIDENTE DE TRAYECTO, ENFERMEDAD PROFESIONAL,
ACCIDENTES GRAVES Y FATALES Fecha de
verificación21/03/2024

1. Objetivo

Establecer un procedimiento de actuación, describiendo los pasos a seguir en caso de accidente

de trabajo, accidente de trayecto, enfermedad profesional, accidentes graves y fatales.

2. Alcance

Lo dispuesto en este procedimiento aplica a todo el personal de CMATIC SPA. que se enfrente a
un de accidente de trabajo, accidente de trayecto, enfermedad profesional, accidente grave o
fatal de características grave o fatal y/o incidente.

3. Responsabilidades

Director Departamento de Ingeniería

• Encargado de proporcionar los recursos necesarios para la implementación de este

procedimiento.
• Participar en la planificación de actividades y autorización para su ejecución, velando por
la seguridad y salud de los trabajadores.
• Exigir todas y cada una de las disposiciones legales vigentes durante el desarrollo del
proyecto.
• Informar acerca de los hechos ocurridos al Asesor en Prevención de Riesgos.

Asesor en prevención de riesgos:

• Reconocimiento y evaluación de riesgos de accidentes y enfermedades profesionales

• Realizar la identificación de peligros.
• Encargado de realizar la investigación del accidente o de la enfermedad profesional
• Recomendar medidas de seguridad con el fin de evitar la ocurrencia de AT Y EP.
• Evaluar cuantitativamente los riesgos presentes en las instalaciones de la empresa.
• Determinar las acciones correctivas o preventivas, e informar a los responsables de
dichas acciones.
• Archivar y comunicar a las autoridades competentes, de los registros generados.
• Acción educativa de prevención de riesgos, promoción de la capacitación y
adiestramiento de los trabajadores;

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• Registro de información y evaluación estadística de accidentabilidad.

• Asesoramiento técnico a los supervisores y líneas de administración técnica.
• Entrevistar a los trabajadores con el fin de obtener información acerca de los peligros y
riesgos potenciales.

Supervisor

• Participar en la planificación de actividades y autorización para su ejecución, velando por

la seguridad y salud de los trabajadores
• Participar de manera activa sobre la identificación de peligros presentes en su área de
trabajo, informando de manera oportuna y convenientemente a los trabajadores acerca
de los riesgos inherentes a la actividad.
• Dar a conocer al asesor en prevención de riesgos, los riesgos potenciales asociados al
trabajo.
• Velar por la correcta señalización de todos los lugares de trabajo.
• Controlar el uso de EPP poniendo especial énfasis los necesarios para evitar accidentes
por contacto eléctrico.
• Investigación de accidentes.
• Evaluación de riesgos según criterios establecidos en el presente procedimiento.
• Aplicar las medidas correctivas necesarias.
• Detectar acciones y condiciones subestándares.
• Evaluar su control sobre los riesgos.

Trabajadores

• Cumplir con todas las medidas de seguridad propuestas, velando por su propia
seguridad y las de sus compañeros.
• Informar a su supervisor o jefatura de cualquier tipo de incidente que ocurra en la zona
de trabajo.
• Participar de manera activa en la identificación de peligros mediante las entrevistas.

4. Referencias

• Ley 16.744. Normas sobre Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales • D.S. Nº
594. Reglamento sobre Condiciones Sanitarias y Ambientales Básicas en los Lugares de

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Trabajo.
• D.S. Nº109. Reglamento para la Calificación y Evaluación de los Accidentes del Trabajo y
Enfermedades Profesionales.
• D.S. Nº 102. Seguro Social contra Riesgos de Accidentes del Trabajo.
• Circular N° 2582 de la Superintendencia de Seguridad Social, Sistema de información de
Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales y nuevos formularios de denuncia,
(DIAT) y (DIEP).
• D.S. Nº40/69. Reglamento sobre Prevención de Riesgos Profesionales.
• Circular N° 3335 Obligaciones de las entidades empleadoras dispuestas por el articulo
N°76 de la ley N°16.744. Instruye a los organismos administradores y las empresas con
administración delegada de la ley N°16.744. Accidentes fatales y graves
• Libro IV del Compendio de Seguridad Laboral de la SUSESO.

5. Definiciones

Trabajador: Toda persona, empleado u obrero que trabaje para alguna empresa, institución y
servicio.
Accidente de Trabajo: Toda lesión que sufra un trabajador a causa o con ocasión de su trabajo y
que le produzca incapacidad o muerte. (Ley 16.744, Artículo 5).
Accidente de trayecto: Según el artículo 5 de la Ley 16.744, son aquellos accidentes ocurridos al
trabajador en el trayecto directo de ida o de regreso entre la habitación y lugar de trabajo. Así
como lo son aquellos que ocurren en el trayecto directo entre dos lugares de trabajo, entre dos
distintos empleadores.
Enfermedad Profesional: De acuerdo con lo estipulado en el articulo 7 de la ley 16.744, es la
causada de manera directa por el ejercicio de la profesión o el trabajo que realice una persona y
que le produzca incapacidad o muerte
Accidentes leves: Según el artículo 7 de la Ley 16.744, la causada de una manera directa por el
ejercicio de la profesión o el trabajo que realice una persona y que le produzca incapacidad o
muerte.
Accidentes Graves: Cualquier accidente del trabajo que:
• Obligue a realizar maniobras de reanimación.
• Obligue a realizar maniobras de rescate.
• Ocurra por caída de altura, de más de 1.8 mts.
• Provoque, en forma inmediata, la amputación o pérdida de cualquier parte del cuerpo,

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además, aquellos casos que produzcan, la pérdida de un ojo, la pérdida parcial o total del
pabellón auricular, la perdida de parte de la nariz sin compromiso óseo y con compromiso
óseo, la perdida de cuello cabelludo y el “desforramiento” de dedos o extremidades, con
o sin compromiso óseo.
• Involucre un número tal de trabajadores que afecte el desarrollo normal de la faena.
Accidente Fatal de trabajo: Accidente que provoca la muerte del trabajador en forma inmediata
o como consecuencia directa del accidente.
Faena afectada: Aquella área o puesto de trabajo en que ocurrió el accidente, pudiendo incluso
abarcar la faena en su conjunto, dependiendo de las características y origen del siniestro, y en la
cual, de no adoptar la empresa medidas correctivas inmediatas, se pone en riesgo la seguridad
de otros trabajadores.
Condición insegura: Son las instalaciones, equipos de trabajos, herramientas que no están en
condiciones de ser usados y de realizar el trabajo para el cual fueron diseñadas o creadas y que
ponen en riesgo de sufrir un accidente a la o las personas que las ocupan.
DIAT: Denuncia Individual de Accidente del Trabajo (art. 71 del D.S. Nº 101, de 1969, del
MINTRAB).
DIEP: Denuncia Individual de Enfermedad Profesional (art. 72 del D.S. Nº 101, de 1969, del
MINTRAB).

6. Descripción del Procedimiento

6.1. Accidente de trabajo

El trabajador deberá notificar el accidente o siniestro sufrido a su jefatura directa donde se

desempeña, quien evaluará si corresponde a accidente o enfermedad de tipo laboral y
coordinará el traslado del trabajador accidentado a la Mutualidad o a un Centro Asistencial más
cercano. En caso de sufrir un accidente del trabajo o trayecto fuera de las dependencias, el
trabajador accidentado deberá seguir el mismo procedimiento, es decir, contactarse con su
jefatura directa para dar a conocer la situación y éste pueda determinar si corresponde enviar al
trabajador accidentado a la Mutualidad o a un centro asistencial.
Jefe directo deberá informar inmediatamente al Asesor en Prevención de Riesgos de la
ocurrencia del accidente.
Si el accidentado no requiere ambulancia, debe dirigirse al Centro de Atención de la MUTUAL de
Seguridad. Si requiere ambulancia, debe llamar al 1407.

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El Asesor en prevención de riesgos o en su defecto el jefe Directo deberá emitir la Declaración

Individual de Accidentes del Trabajo (Formulario DIAT) una vez ocurrido el evento, para esto se
tendrá un plazo máximo de 24 horas.
En la mutualidad el trabajador accidentado deberá presentar:
• Cédula de identidad
• Declaración Individual de Accidentes del Trabajo (DIAT)

En caso de URGENCIA, podrá hacer una denuncia de accidentes y el Asesor en Prevención de

Riesgos deberá enviar lo antes posible la DIAT debidamente firmada.
Una vez realizada la Atención Médica, el accidentado deberá cumplir con el tratamiento
otorgado. Además, deberá colaborar con la toma de Declaración de accidente, Investigación de
accidente, Informes o evaluaciones de puesto de trabajo que determine el Asesor de Prevención
de Riesgos o la Mutualidad. A su vez, siempre deberá hacer llegar los certificados de atención,
de reposo, certificados de urgencia, de alta y otros documentos para justificar su inasistencia, en
el día hábil siguiente de haberse presentado en el centro asistencial como plazo máximo.

6.2. Accidente Grave

Al ocurrir un accidente laboral Grave o Fatal, se aplicará lo dispuesto en el libro IV del Compendio
de Seguridad Laboral de la SUSESO y en los incisos 4 Y 5 del artículo 76 de la Ley N° 16.744.

• Testigos del hecho deberán informar inmediatamente a la jefatura directa del

accidentado. • La jefatura del accidentado informará inmediatamente al Asesor de
Prevención de Riesgos del acontecimiento.
• En el lugar se debe SUSPENDER en forma inmediata las faenas afectadas y de ser
necesario, permitir a los Trabajadores evacuar el lugar de trabajo.
• Solo personas autorizadas podrán ingresar al lugar del accidente.
• El supervisor directo, jefatura o testigo del accidente deberá llamar a la ambulancia de
MUTUAL de seguridad (1407) o Fono Urgencia (131).
• El Asesor en Prevención de Riesgos deberá emitir la Declaración Individual de Accidentes
del Trabajo (DIAT), para esto tiene un plazo máximo de 24 horas.
• El Asesor en Prevención de Riesgos investigará el accidente grave y el experto en
prevención de riesgos asesor de la mutualidad.

Todo el proceso después del accidente se hará bajo el marco de lo expuesto en Libro IV del
Compendio de Seguridad Laboral de la SUSESO.

6.3. Accidente Fatal

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La jefatura zonal deberá suspender la faena involucrada, evacuar a trabajadores y usuarios que
se encuentren en el área del suceso.

Informar inmediatamente al Asesor en Prevención de Riesgos.

• La Jefatura deberá informar de inmediato a carabineros al fono 133 de la ocurrencia del

hecho.
• El Asesor en Prevención de Riesgos deberá informar de inmediato a los organismos
fiscalizadores Seremi del Trabajo e Inspección del Trabajo de forma telefónica.
• Solo personal autorizado y capacitado podrá ingresar al lugar donde ocurrió el accidente.
• No se podrá levantar ni mover el accidentado a menos que el Servicio Médico Legal lo
indique.

Todo el proceso después del accidente se hará bajo el marco de lo expuesto en Libro IV del
Compendio de Seguridad Laboral de la SUSESO.

6.4. Enfermedad Profesional

• Frente a un evento de este tipo y si las condiciones lo permiten, se debe dar aviso en
forma inmediata al jefe directo y al Asesor en Prevención de riesgos.
• El APR coordinará la hora de atención con la mutual.
• El Asesor en Prevención de Riesgos deberá entrevistar al trabajador afectado con
síntomas de enfermedad profesional y realizar DIEP. A su vez informará la fecha y hora
que deberá acudir a la mutualidad.
• Trabajador deberá presentarse en la mutualidad con su cedula de identidad y la DIEP
para hacer efectivo el ingreso.
• La mutualidad realizará todos los procedimientos necesarios para indicar el diagnóstico
al paciente y evaluar y calificar la enfermedad como profesional o de origen común.
• El paciente deberá cumplir con el tratamiento otorgado según atenciones y
coordinaciones de personal de Mutualidad.
• Si el caso es catalogado como de origen común, el trabajador deberá atenderse por su
régimen de salud previsional. Si el trabajador hubiese estado con reposo médico laboral,
la mutualidad deberá extenderle licencia común por el total de días que la persona se
ausentó de su trabajo a causa de la enfermedad.

6.5. Accidentes de Trayecto

• El accidentado deberá informar a su Jefatura o Supervisor Directo.

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• Jefatura directa informará inmediatamente al Asesor de Prevención de Riesgos del hecho

ocurrido.
• El jefe directo deberá emitir la Declaración Individual de Accidentes del Trabajo (DIAT),
para esto tiene un plazo máximo de 24 horas.
• Realizar la denuncia ante carabineros fono 133, por el accidentado o testigos (obtención
de parte policial). Accidentado deberá dirigirse a la mutualidad.
• El accidentado deberá presentarse en la mutualidad su cedula de identidad para ser
efectivo el ingreso.
• El accidentado deberá completar el formulario de declaración jurada lo más detallado
posible, dando a conocer el trayecto que estaba realizando al momento del evento, la
causa y consecuencia del accidente.
• El Médico realizará la Evaluación Médica correspondiente.
• Una vez realizada la Atención Médica deberá cumplir con el tratamiento otorgado.
• Si el accidente es de categoría grave, dirigirse al Centro Asistencial más cercano al lugar
del accidente para su primera Atención de Urgencia.
• En el caso que el accidente de trayecto estuvo involucrado un vehículo (por ej. atropellos,
colisión, etc.) el afectado deberá dejar constancia en Carabineros de Chile, y asistir al
centro asistencial para constatación de lesiones, posterior debe ser evaluado de igual
forma por la Mutual de Seguridad por tratarse de accidente de trayecto.

NOTA: Según lo estipulado por el artículo 7° del DS 101, será responsabilidad del trabajador
probar el accidente de trayecto, por lo tanto, debe hacer llegar la documentación anexa que
pudiera exigirle la mutualidad, como Parte de Carabineros, testigos del accidente o Certificado
de Atención Médica del Centro de Asistencial le otorgó la primera Atención de Urgencia en caso
de que el trabajador acuda a la Mutualidad en un plazo mayor a 24 horas.

6.6 Información al Prevencionista de Riesgos

En caso de cualquier eventualidad se deberá dar aviso de manera inmediata al Prevencionista

de CMATIC SPA.

Primero, vía telefonía y posterior enviar vía correo electrónico el reporte de accidente y/o
Enfermedad Profesional. ( Maritza Reyes 976046843, correo reyes.maritza@gmail.com).

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6.7 Números de emergencia

Ambulancia 131
Bomberos 132
Carabinero 133
PDI 134
Ambulancia MUTUAL 1407/ 02-
27794778
MUTUAL de seguridad (2) 2787 9000
Maritza Reyes, Asesora en Prevención de Riesgos 976046843
SEREMI de Salud 600 360 7777
Inspección del trabajo 600 450 40 00

6.8 investigación del accidente de trabajo

Información Básica
Al entrevistar a los testigos, o a la gente relacionada con el hecho y al inspeccionar la escena del
accidente deberá tratarse siempre de lograr la siguiente información básica:
• ¿Quién o quiénes tuvieron participación del accidente?
• ¿Cuándo y dónde sucedió?
• ¿Qué estaba haciendo la persona o las personas en el momento que sufrió el accidente?
• ¿Cuál fue la causa probable del accidente?
• ¿Alguien le pidió dirigirse a ese sector específico?
• ¿Usaba sus implementos de seguridad al momento del accidente?

Flujo de Información
Una vez confeccionado el informe final se cierra la investigación y la línea de mando que aprobó
el documento, deberá proceder a la siguiente distribución:
• Gerente y Supervisor a objeto de establecer la planificación de las medidas correctivas y
preventivas para su correspondiente seguimiento que corresponda.
• Experto en Prevención de Riesgos, quién registrará el cumplimiento de todas las medidas
correctivas y preventivas originadas por la investigación (cierre del ciclo).

6.9 Procedimiento para completar la DIAT y DIEP

Al momento que un trabajador de la alerta de un accidente o enfermedad profesional se
debe poner en marcha el presente Procedimiento:

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• Posterior a la tipificación de accidente o enfermedad profesional, se debe completar

formulario DIAT o DIEP , donde se debe identificar los datos del empleador, información
del accidente o enfermedad profesional e identificación del denunciante.
• Posteriormente debe firmado por el Gerente, representante legal.
• En caso que el Gerente o representante legal no se encuentre, el formulario DIAT,
deberá ser firmado por jefa de recursos humanos(Ximena Chelme).

7. Registros Asociados

Indica los documentos que derivan del procedimiento y que permiten recopilar datos que
entregan evidencia objetiva de la ejecución del mismo. Completar campo solo si aplica.

Nombre del registro Forma de almacenamiento Fecha

Inducción procedimiento Digital-Físico

8. Control de Cambios

Para registrar cambios o modificaciones al procedimiento. Apartado obligatorio.

CONTROL DE MODIFICACIONES

Versión Descripción de cambios y motivo N° Sección Fecha Responsable

de la modificación

1 Versión inicial N/A 21/03/2024 Maritza Reyes

9. Anexos

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