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Diferencia entre Mercadotecnia y Mercadotecnia Deportiva Fecha: 6-3-09

El marketing de cada industria, como lo pueden ser bebidas, golosinas,


servicios bancarios entre otras, no utiliza un foro deportivo o a figuras
deportivas para la comercialización de dichos productos, marketing
deportivo puede ser el desarrollo de un producto deportivo ya sea para
su práctica, su apreciación como espectador o como miembro de un
club, ya sea para la práctica o como aficionado, también se incluyen a
los instrumentos necesarios para la realización de la actividad
deportiva como pueden ser zapatos especiales, vestimenta, balones,
equipo de gimnasio entre otras.
Muchas organizaciones de
diferentes tipos han salido muy
Sin embargo, podemos establecer al marketing deportivo como un beneficiadas al vincularse con el
marketing de servicios para algunos productos, o de espectáculos deporte
para otros.

Diferencias tangibles entre los productos de servicio deportivos y los


productos tangibles de otras industrias:
SECTOR BIENES
SECTOR SERVICIOS DEPORTIVOS.
TANGIBLES
LA COMERCIALIZACIÓN IMPLICA EL
LA COMERCIALIZACIÓN SE REALIZA
PROCESO DE PRODUCCIÓN
DESPUÉS DE QUE EL PRODUCTO
CONSUMO DEL SERVICIO
ESTA DEBIDAMENTE ELABORADO
DEPORTIVO.
1. Requiere de una muy estrecha
coordinación e integración entre los 1. El producto puede ser modificado
factores humanos y técnicos de la el infinito.
empresa.
2. El proceso producción-consumo
requiere de un tiempo relativamente 2. El producto puede ser
largo en el que se mantiene la personalizado.
vinculación directa empresa cliente.
3. El servicio mejor diseñado puede
3. El producto puede ser mejorado
fracasar en el momento de su
sin necesidad de ser rediseñado.
aplicación.
4. El cliente interviene en la 4. Mayor "carga emocional" en las
elaboración del servicio. operaciones.
5. En el sector servicios no hay OTRAS CARACTERÍSTICAS
"marcha atrás". DIFERENCIADORAS
6. Alta intervención de factores
A) Ausencia de intermediarios.
emocionales.
B) Alto nivel de fragmentación de
muchos mercados.
C) Complejidad de cada servicio.
Las empresas del sector servicios pueden:

 Decidir los niveles de precios que tendrán sus servicios.


 Decidir los canales de distribución que van a utilizar.
 Decidir los mensajes que van a emitir en sus actividades de
comunicación.

Pero...

 Solo pueden decidir sobre sus servicios a nivel de diseño, y no


sobre las características finales que tendrán en el momento de
su prestación o "entrega" al cliente.

Los usuarios de los diferentes servicios que ofrecen las entidades


deportivas, tienen siempre elevados niveles de exigencia y
buscan constantemente su satisfacción a corto plazo. Alcanzado un
objetivo se busca rápidamente otro.

En consecuencia, las entidades deportivas deberán realizar un


seguimiento continuado de la calidad.

Debida a la diferencia que existe entre un producto de cualquier otra


industria a la que pertenezca y la del deportivo, es obvio que tenga que
hacerse una mercadotecnia específica para esta industria en auge.

La industria del deporte y el tipo de mercadotecnia que genera ha


apoyado a otras industrias o tipos de negocio, desde servicios
bancarios, alimentos, hasta campañas de responsabilidad social e
incluso propaganda partidista.

Es común que, a muchos niveles, organizaciones se vinculen con


deportistas o equipos deportivos sobresalientes en la comunidad con
el fin de compartir algo de esa imagen de éxitoa la imagen de nuestra
organización.

Además, a las organizaciones patrocinadoras se les contagia, además


de un aire de ganador, de un espíritu de apoyo a la salud y la
competencia.

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