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nutella

Dilo con Nutella


La campaña dilo todo con nutella (dites-le-avec
Nutella) ocurrió en el 2015 en Francia, era tan
solo virtual y se limitaba a ofrecer a los
seguidores franceses de la marca la posibilidad
de diseñar la etiqueta y luego compartirla a
través de sus perfil en Facebook. Pronto los
usuarios se dieron cuenta de que algunas
palabras estaban bloqueadas en el sistema. Los
mensajes desfavorables se desataron por la
censura de la marca, aunque sigue manteniendo
sus ventas, su imagen se vio muy afectada por
aquella campaña.
La razón de porque esta campaña no dio
frutos fue por la palabras tabús incluye
conceptos tan diversos y poco
relacionados como: obesidad, diabetes,
pasando por vocablos racistas o que
atacan directamente a la reputación
online de Nutella
Gracias

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