Práctica.

Estrategias de la empresa mercadológica

Linda Alejandra Marquez Lugo
Ximena Yahel Silva García
Emiliano Noriega López
Jaqueline Aguilar Trujillo

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Linda Alejandra Marquez Lugo
Ximena Yahel Silva García
Emiliano Noriega López
Jaqueline Aguilar Trujillo
Estrategias de la empresa mercadológica
Reporte

Marketing Mix

Coca-Cola es una corporación multinacional estadounidense con sede en Atlanta,

Georgia. Esta empresa multinacional se especializa en la producción, distribución y
venta de refrescos. Coca-Cola produce sus productos, que luego se venden a
embotelladores y minoristas de todo el mundo.
Para lograr sus objetivos, la empresa estadounidense ha combinado su cultura
organizacional con su fuerte estrategia competitiva de ventas. Los principales
valores, creencias y comportamientos que componen la cultura Coca-Cola son la
motivación, el trabajo en equipo, el liderazgo efectivo y el producto, que contribuyen
al éxito de Coca-Cola en la marca.
Con el respaldo de Coca Cola, Del Valle se ha convertido en una líder de
investigaciónde marketing. Es una marca que sigue en crecimiento y con una
propuesta diversa de jugos para todos los gustos y necesidades de los
consumidores. Jugos Del Valle, ofrece frecura y diferentes presentaciones
destinadas a la familia 2.5lts o 1.5lts y personales de 500ml y 250ml. Tiene
presencia en supermercados, restaurantes y tiendas de convivencia en todo el país.

Coca-Cola y sus 4 mejores campañas de mercadotecnia

1. La campaña “Comparte una Coca-Cola”

En el año 2019, Coca-Cola lanzó su campaña “Comparte una Coca-Cola” en los

Estados Unidos, utilizando 250 de los nombres más comunes para comercializar su
producto a los consumidores individuales.
La campaña parece haber sido un gran éxito entre el público de EE.UU., ganando
una tracción significativa en el corto tiempo que el anuncio ha estado funcionando
aquí en LATAM.
Según el Wall Street Journal, se publicaron más de 125.000 posts en las redes
sociales, obviamente hablando sobre «Comparte una Coca-Cola». Además, más de
353.000 botellas virtuales de coca se han compartido a través del sitio web
específico de la campaña de Coca-Cola.
Por supuesto, la campaña «Comparte una Coca-Cola» no se lanzó exclusivamente
en los Estados Unidos.
Durante el período de prueba en Australia, hubo un aumento del 7% en el consumo
de productos de Coca-Cola por parte de los adultos jóvenes australianos, y la
campaña publicitaria obtuvo más de 18 millones de impresiones a través de los

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medios de comunicación social. En términos de Facebook específicamente, la
página de Coca-Cola ganó 39% más de seguidores y los visitantes de la página se
dispararon en un 870%.
La campaña «Comparte una Coca-Cola» se expandió a través de 20 mercados
globales, incluyendo los del Reino Unido, China y Brasil.

2. La campaña “Siempre Coca-Cola”

Esta es probablemente una de las campañas de marketing más conocidas de todos

los tiempos. Responsable de la marca permanente de los osos polares en la imagen
de la compañía Coca-Cola, la campaña «Siempre Coca-Cola» comenzó en 1993
cuando la compañía decidió experimentar con un reciente desarrollo tecnológico: la
animación por ordenador.
De los 27 comerciales creados para la campaña «Always Coca-Cola», destacó uno
en particular: el comercial «Luces del Norte», que inmortalizaría la conmovedora
conexión entre Coca-Cola y los osos polares.

3. La campaña de la Copa del Mundo “Mundial Brasil 2014”

Como patrocinador oficial de la Copa Mundial de la FIFA 2014 en Brasil, Coca-Cola

tuvo la oportunidad de promocionarse entre los cientos de millones de aficionados al
fútbol y a los deportes que seguirían los preparativos del evento.
La campaña «La Copa del Mundo» fue creada para celebrar el bien común que
puede surgir del amor de muchas personas por un solo deporte. Coca-Cola hizo un
excelente trabajo al aprovechar una historia realista y cautivadora con esta
campaña, especialmente cuando se la compara con el anuncio de Pepsi para la
Copa del Mundo de 2014.

4. La canción “Hilltop” de 1971 y “There are reasons to believe in a better

world” de 2011

«Hilltop» de Coca-Cola era un jingle publicitario que tenía a todo el mundo

cantando. La canción era tan popular de hecho, que mucha gente llamaba a las
estaciones de radio y pedía que el comercial se tocara.
Presentaba un «Coro del Mundo», una reunión de personas de varias naciones y
etnias cantando la canción «Me gustaría comprarle al mundo una Coca-Cola» en
una colina.
El anuncio era una celebración de la tolerancia y la unidad y los orígenes del sabor
de la comercialización que Coca-Cola adoptaría en los años venideros. (Coca-Cola
repetiría esta idea 43 años después con su anuncio del Super Bowl de
AmericaIsBeautiful).

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«Hilltop» era un anuncio conmovedor que apelaba a los valores socialmente
progresistas que prevalecían en la época.
También ayudó el hecho de que era una hermosa canción que fue increíblemente
bien recibida. ¡Es difícil ignorar una canción que inunda las ondas y que cantan los
vecinos!

Producto:

Néctares y Jugos Del Valle

Actualmente el portafolio de Del Valle incluye productos que tienen diversas

características, por lo que satisfacen necesidades en diferentes momentos del día:

• Para el desayuno.- La línea tradicional de jugos y néctares Del Valle son hoy en
día de los favoritos del consumidor, pues además de resaltar toda la naturalidad de
sus ingredientes, proporcionan la energía necesaria para arrancar el día de la mejor
forma. Asimismo ofrece una línea recientemente lanzada, Del Valle Reserva, la cual
cuenta con jugos 100% de fruta en varios sabores, así como néctares con
beneficios antioxidantes, gracias a súper frutas como arándano y granada.
• Para acompañar las comidas y refrescarse.- Del Valle Frut es una bebida con fruta
que es ligera, fresca y riquísima.
• Para ese antojo entre comidas.- Del Valle Pulpy es una bebida que, además de
jugo de fruta, tiene bits de naranja, que son esos pedacitos de fruta que hacen de
Del Valle Pulpy una gran bebida para saborear y sentir la fruta.

Mercado:

Del Valle es una marca muy querida por los mexicanos, ya que tiene una trayectoria
de más de 60 años, a través de los cuales ha ofrecido una gran variedad de jugos,
néctares y bebidas a base de fruta, elaboradas con la calidad y experiencia que
siempre la han caracterizado. Como la empresa de jugos con mayor historia en el
mercado mexicano, Del Valle ha evolucionado hasta convertirse en la marca líder en
México en el segmento de bebidas de fruta, lo cual se debe a una constante
inversión para garantizar los mejores productos.
Del Valle es uno de los consumidores de fruta más importantes en el país: se
cosecha en nueve estados de la República Mexicana, por agricultores mexicanos,
de manera que apoya la producción nacional, al campo y su gente. El cuidado que
pone en el proceso, desde la siembra hasta la cosecha, es único e implica los
detalles más minuciosos para asegurar a los consumidores que sus bebidas están
elaboradas con frutas de gran calidad, seleccionadas por manos expertas.

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En los últimos años, Del Valle ha expandido su portafolio de productos para llevar al
consumidor bebidas innovadoras, que satisfagan las diferentes necesidades de
nutrición, energía e hidratación que se presentan durante el día.

Promoción:

Internet es una parte importante para facilitar la comunicación entre las

organizaciones y las propias audiencias de los medios. Con el auge de los nuevos
medios y las redes sociales, la empresa ha logrado mejorar sus técnicas de
marketing. Como herramienta de la estrategia de marketing de Coca-Cola, las redes
sociales son fundamentales para el éxito de Coca-Cola en el mercado global y en
los mercados objetivo de Coca-Cola.

Es una plataforma utilizada por las empresas para promocionar productos de marca
con el objetivo de ampliar el mercado.

Del Valle tiene la intención de brindar a sus consumidores lo mejor de las frutas,
tanto en sus productos como en sus empaques, y por ello cambió su imagen.
La nueva imagen de Del Valle ha sido muy bien aceptada por sus consumidores,
gracias a que su diseño realza la imagen de las frutas que contienen sus bebidas,
además de que incluye información más detallada de sus ingredientes con las Guías
Diarias de Alimentación, que ayudan a los consumidores a tener más información
para tomar decisiones.
Del Valle, consciente de que la educación es un factor determinante para el
desarrollo integral de los niños, emprendió la promoción “Tú eliges Del Valle, y tu
hijo, su futuro”, con el respaldo de MetLife. Con esto, la marca buscó ser un aliado
de los padres de familia para que se sintieran con la tranquilidad de que una de sus
principales preocupaciones estaba asegurada: la educación de sus hijos. Así, Del
Valle entregó 4 millones 380 mil pesos en premios, compuestos por 36 apoyos
educacionales de 80 mil pesos sorteados diariamente, y un premio estelar que
consistió en un fondo EducaLife por 1 millón y medio de pesos, que cubrirá la
educación de Paulo León, hijo de la mamá ganadora, desde el kínder hasta la
universidad.
En el año 2010, la marca presentó a los mexicanos a Paty Del Valle, quien no solo
es madre de familia sino también nutrióloga. Ella quiere compartir su experiencia y
conocimientos con las mamás mexicanas: sabe perfectamente lo importante que es
tomar un desayuno nutritivo por las mañanas, y también ha vivido, junto con sus dos
hijos, la dificultad de hacer que un niño desayune antes de ir a la escuela, así que
comparte algunos tips con las mamás, como técnicas para preparar desayunos
equilibrados, formas de hacer más divertido el desayuno, la importancia que tienen
los alimentos que se ponen en la lonchera de los niños, etc.

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Como Del Valle sabe que hoy en día las mamás buscan cada vez más herramientas
para lograr conectarse y darle lo mejor a sus hijos, en el 2011 lanzó, en su
segmento “lonchera”, una nueva y fresca opción en el diseño de sus empaques: a
través del ingenioso acomodo de las frutas de sus néctares, han creado a divertidos
personajes del mundo animal que darán a las mamás una opción divertida para el
complemento ideal en la nutrición de sus hijos. Es importante resaltar que los
animales frutales están presentes en todas las opciones avaladas por la SEP para
su venta y consumo en cooperativas escolares. Con esta propuesta innovadora, Del
Valle busca lograr que padres e hijos nutran sus conexiones para así disfrutar el
proceso de crecimiento de la forma más natural posible.

Precio:
La estrategia de precios de Coca-Cola se ajusta de acuerdo a los diferentes países
en los que se consumen sus productos. Entonces el precio Del Valle en nuestro país
es diferente al de, por ejemplo, Australia. Además, tiene que competir con su
principal competidor, Natura, y lo hace, por lo que suelen ajustar sus precios en
función de cómo les va a sus competidores. En pocas palabras el precio que
Coca-Cola le da a Jugo del Valle depende de su público y competidores.

Personas:
Responsabilidad social de la empresa con los trabajadores de la empresa, entrega
de bonos y todos los beneficios correspondientes, realización de eventos
corporativos para el personal, entrega de obsequios, etc.

Productividad:
Reuniones mensuales con cada uno de los departamentos para medir el progreso
del cumplimiento de tareas en función a los objetivos anuales.

Observaciones de un estudio de la industria de bebidas de mercado realizado en

Ecuador nos da una visión de la disposición Del Valle en los supermercados:

● El espacio en percha por competidores se encontraba distribuido de la

siguiente manera: Pulp y Natura tienen una mayor fortaleza en percha,
seguido de la marca Del Valle y por último Sunny y Deli que tienen una menor
debilidad al no tener mucho espacio en percha. Esta información recolectada
indica que al ofertar mayores productos en percha, el consumidor tiene mayor
visibilidad para adquirir Pulp y Natura en percha. No obstante, la marca Del
Valle está abarcando espacio para ofertar más productos al consumidor
dejando a un costado a Sunny y Deli.

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● Dentro de las perchas de los 3 supermercados se pudo observar que la

presentación que más predomina como primer empaque es Tetrapack, le
sigue plásticos y por último vidrio, esto indica que las marcas competidoras
buscan ofertar al mercado productos con mayor practicidad para transportar
donde sea.

● La publicidad que se realiza en las perchas es escasa para todos los jugos
envasados, no se utilizan colgantes, ni poseen una percha personalizada
para mostrar sus productos.

● Los precios de la marca Sunny y Natura son altos en comparación Del Valle,
tomando en cuenta que Sunny oferta productos en presentaciones de vidrio
cuyo costo de venta es mayor y Natura en tetrapack que su costo de venta no
es elevado.

Conclusión:

La importancia del marketing es que permite producir y vender el producto

adecuado, en las condiciones y lugar apropiado, al mejor precio y calidad.
Después de todo el análisis que hemos hecho hasta ahora, el éxito de Coca-Cola se
ha logrado a través del desarrollo de la publicidad y la estrategia, como la estrategia
de precios, las relaciones públicas, el marketing en línea y las ventas personales. A
nivel mundial, la estrategia de Coca-Cola de atraer clientes ha ayudado a la
empresa a atraer más consumidores de sus productos en los mercados
internacionales y obtener la actual ventaja competitiva de Coca-Cola. Sin embargo,
las grandes inversiones en marketing y actividades promocionales conducen a
mayores costos operativos. Por lo tanto, es muy importante para la empresa reducir
algunos de los costos asociados con la promoción y el marketing.

En especial, hablando del producto mencionado, Del Valle es uno de los

consumidores de fruta más importante en el país. Desde que Del Valle fue adquirida
por la Compañía Coca-Cola, en el 2007, el portafolio ha crecido de 23 a 34 sabores,
y se ha expandido de 3 a 15 países, entre ellos: Brasil, Colombia y España.

Bibliografía

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