Actitudes de seguridad y clima laboral después del cambio

organizacional en un importante departamento de

emergencias en Suecia

Jenny Milton una,Wendy Chaboyer b,N. David Åberg c d,Annette Erichsen

Andersson a e,Lena Oxelmark a d
https://doi.org/10.1016/j.ienj.2020.100830

2020

Safety attitudes and working climate after organizational

change in a major emergency department in Sweden
Author links open overlay panelJenny Milton a, Wendy Chaboyer b, N. David Åberg c d, Annette
Erichsen Andersson a e, Lena Oxelmark a d

Abstracto
Fondo
Los pacientes médicamente complejos presentan desafíos para el sistema de
atención médica, particularmente en el entorno del departamento de
emergencias (ED). Específicamente, se cree que el trabajo en equipo afecta el
clima de seguridad del personal, lo que a su vez afecta la seguridad del paciente.
Apuntar
Este estudio tuvo como objetivo evaluar el efecto de los cambios
organizacionales en los procesos de evaluación de equipos interprofesionales
sobre la percepción del personal sobre el trabajo en equipo y las actitudes de
seguridad en el servicio de urgencias.
Métodos
Este estudio observacional prospectivo usó un diseño transversal y midió la
percepción del personal de urgencias sobre los dominios relacionados con la
seguridad del paciente en dos momentos (antes y después de una intervención
organizacional), usando el Cuestionario de Actitud de Seguridad.
Resultados
Se observaron cambios estadísticamente significativos en la muestra general (n
= 112 en el punto de tiempo uno y n = 121 en el punto de tiempo dos) para los
dominios de clima de seguridad, condiciones de trabajo y reconocimiento del
estrés. Las enfermeras y los médicos mostraron diferentes actitudes iniciales y
diferentes respuestas a la intervención entre los dos momentos.
Conclusión
Los resultados reflejan actitudes positivas mejoradas en general, aunque hubo
diferencias en las respuestas entre las profesiones médica y de enfermería. Los
hallazgos destacan oportunidades para mejorar las actitudes entre los miembros
del equipo de ED a través de un cambio organizacional definido y el aprendizaje
mutuo. El cambio organizacional puede afectar las percepciones del personal
sobre el clima de seguridad y el trabajo en equipo interprofesional, lo que puede
mejorar el entorno de trabajo del DE.
https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S1755599X2030001X