CARTA DE GARANTIA COMERCIAL

Estimado cliente,

Por medio de la presente, nos complace brindarle nuestra garantía comercial en relación con el
producto/servicio que ha adquirido de nuestra empresa. Dicha garantía busca asegurarle que
el producto/servicio adquirido cumplirá con los estándares de calidad establecidos y funcionará
correctamente por un período determinado de tiempo.

Queremos resaltar que nuestra empresa se esfuerza por ofrecer productos y servicios de la
más alta calidad y que cumplan con las expectativas de nuestros clientes. Por lo tanto, estamos
seguros de que no tendrá ningún inconveniente con el producto/servicio adquirido.

A continuación, detallamos los términos y condiciones de nuestra garantía comercial:

La garantía tiene una duración de [especificar el período de tiempo] a partir de la fecha de

compra.

La garantía cubre cualquier defecto de fabricación o funcionamiento del producto/servicio

durante el período estipulado.

En caso de que se presente algún problema cubierto por la garantía, nos comprometemos a
reparar o reemplazar el producto/servicio en cuestión de forma gratuita.

La garantía se hace efectiva presentando el comprobante de compra correspondiente.

La garantía no cubre daños causados por mal uso, negligencia, accidentes o cualquier otro tipo
de situación no contemplada en las instrucciones de uso del producto/servicio.

Para solicitar la activación de la garantía, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro

departamento de atención al cliente a través de [indicar número telefónico o dirección de
correo electrónico].

En caso de ser necesario, estaremos encantados de proporcionarle asistencia técnica para

resolver cualquier consulta o problema relacionado con el producto/servicio adquirido.

Queremos enfatizar nuestro compromiso de satisfacer plenamente las necesidades de nuestros

clientes y brindarles un servicio de excelencia. Si tiene alguna duda o pregunta adicional sobre
nuestra garantía comercial, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estaremos
encantados de atenderle y ofrecerle toda la información que necesite.

Agradecemos su confianza en nuestros productos/servicios y esperamos poder servirle en el

futuro.
Atentamente,

Nombre del representante de la empresa

Cargo del representante de la empresa

Nombre de la empresa

Dirección de la empresa

Número de teléfono de contacto

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