Planificación

Estratégica de
Recursos Humanos

Primer semestre 2021

• Iniciar la tercera unidad de la asignatura
“Control del Plan de Acción de Recursos
Humanos”
 Aprendizaje Esperado

Diseña y elabora el plan comunicacional y

herramienta de control del plan propuesto en
términos de plazos, presupuestos y objetivos
 LA COMUNICACION

• El fenómeno de la comunicación
consiste en trasladar un mensaje desde
un determinado origen hasta un
destinatario, haciendo que la
información circule.
• Un empresa u organización debe
manejar la comunicación tanto interna
como externa.
 LA COMUNICACIÓN

Distorsiones de la
comunicación:
• Cantidad de información.
• Falta de retroalimentación.
• Medio de difusión.
• Extensión del mensaje.
• Barreras lingüísticas.
COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
 COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL

Comunicación Interna:
• Según quien emita los mensajes y el lugar que ocupa en la
organización, la comunicación puede ser
– Descendente
– Ascendente
– Horizontal
• Según canal en que se entrega la información, puede ser
– Formal
– Informal
 COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL

Mensajes Generales

Mensajes Segmentados
 COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL

Desde el punto de vista más operativo, la

Comunicación Interna permite a la
organización mantener la coordinación
entre sus distintos departamentos,
favoreciendo así la interacción y el logro
de los objetivos estratégicos y la
eliminación de tensiones y conflictos en
las relaciones interpersonales.
COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
¿CÓMO COMUNICAR EL
PLAN ESTRATEGICO?
 ACTIVIDAD GRUPAL

• De manera grupal deberán definir distintos canales de comunicación para dar a

conocer a los stakeholders internos el plan estratégico de RR.HH.
• En AVA se encuentra disponible el texto “comunicación interna en la empresa” para
que puedan desarrollar esta actividad.
• Recuerde deben nombrar y explicar los medios de comunicación identificados
Hasta la próxima clase