CESQT

Cuestionario para la Evaluación del

Síndrome de Quemarse por el Trabajo.

Síndrome de Burnout
Síndrome de Estar Quemado en el Trabajo
01- DATOS GENERALES

Nombre original
CESQT. Cuestionario para la Evaluación del Síndrome de Quemarse
por el Trabajo.

Autor
Pedro R. Gil-Monte.

Referencia bibliográfica
Gil-Monte, P. (2011). Cuestionario para la Evaluación del Síndrome de
Quemarse por el Trabajo (CESQT). The Spanish Burnout Inventory
(CESQT). Madrid: Editorial TEA Ediciones.
02- DESCRIPCIÓN DEL INSTRUMENTO

El CESQT es un cuestionario para la evaluación del

Síndrome de Quemarse por el Trabajo (SQT) (burnout)
entendido como una respuesta al estrés laboral crónico
que se origina en los profesionales dedicados a los servicios
(profesionales de la enfermería, médicos, maestros, etc.).
En concreto, la prueba evalúa las cogniciones, emociones y
actitudes que tiene la persona en relación con sus
experiencias laborales.
Diemensiones Diemensiones
Versión principal CESQT (trabajadores que realizan su Versión alternativa CESQT-DP (trabajadores que no trabajan en
actividad laboral atendiendo a personas) contacto directo con personas).
1.Ilusión por el trabajo (It) 1.Ilusión por el trabajo (It)
Formada por 5 ítems. Deseo del individuo de alianza a las metas laborales Formada por 5 ítems.
porque suponen una fuente de satisfacción personal. Incorpora también un
componente de autoeficacia profesional. 2. Desgaste psíquico (Dp)
2. Desgaste psíquico (Dp) Formada por 4 ítems.

Formada por 4 ítems. Aparición de agotamiento emocional y físico debido a 3. Desencanto profesional (Dp)
que en el trabajo se tiene que tratar a diario con personas que presentan o
Formada por 6 ítems.
causan problemas.
4. Culpa (C)
3. Indolencia (In)
Formada por 5 ítems.
Formada por 6 ítems. Presencia de actitudes negativas de indiferencia y
cinismo hacia los clientes de la organización. Los que puntúan alto muestran
insensibilidad y no se conmueven ante los problemas de los clientes.

4. Culpa (C) Únicamente difieren en que la

Formada por 5 ítems. Aparición de sentimientos de culpa por el subescala “Indolencia” se sustituye
comportamiento y actitudes negativas desarrolladas en el trabajo, en especial por la subescala “Desencanto
hacia las personas con las que se establecen relaciones laborales.
Profesional” (que evalúa la
TOTAL SQT indiferencia hacia los problemas de la
A partir de las escalas 1,2 y 3. Los ítems de culpa no contribuyen al cálculo de organización).
la puntuación SQT ya que la función de dicha escala es distinguir entre los
perfiles 1( sin niveles muy altos o críticos de culpa) y 2 (con niveles muy altos
o críticos de culpa).
03- FICHA TÉCNICA
Tipo de prueba
Individual y Colectiva.

Formato
Está formado por 20 ítems que se valoran mediante un formato de respuesta tipo
Likert de 5 puntos.

Dificultad
No se considera inherentemente difícil, pues no tiene preguntas técnicas
complejas. Sin embargo, puede requerir cierto nivel de reflexión por parte del
encuestado para evaluar sus respuestas de manera precisa. La dificultad
percibida podría estar más relacionada con la interpretación personal de las
situaciones planteadas.

Duración
Variable; entre 5 y 1o minutos.
Objeto
Evaluación de los niveles del síndrome de quemarse por el trabajo (burnout).
También se incluye una versión alternativa; Desencanto profesional, dirigida a
profesionales que no trabajan atendiendo directamente a personas.

Características de los sujetos

Población de profesionales adultos, de 19 años en adelante (la muestra española de
tipificación incluye participantes de 19 a 70 años).

Áreas de aplicación
Psicología del trabajo y las organizaciones, Psicología clínica, Psicología forense,
Salud general y bienestar

Editorial que lo proporciona

TEA Ediciones.
Baremación
Baremos generales y específicos para diferentes sectores laborales en varios países. La
versión Desencanto profesional incluye sus propios baremos generales. Se ofrecen baremos
diferentes por sexo.

Puntos de corte
La interpretación de la subescala “Ilusión por el trabajo” es diferente a las restantes escalas, ya que en
Crítico (> 89)
este caso una puntuación baja es uno de los síntomas de SQT. Tal vez hubiera sido más adecuado
Alto (67-89)
invertir las puntuaciones de estos ítems para que las puntuaciones en todas las subescalas fueran en la
Medio (34-66)
misma dirección (mayor puntuación, mayor nivel de SQT). Y así los criterios de punto de corte serían
Bajo (11-33)
aplicables a todas las puntuaciones sin necesidad de hacer llamamientos especiales respecto a ninguna
Muy bajo (< 11)
escala.

Fiablidad
Se analiza la fiabilidad del test mediante análisis de consistencia interna (alfa de Cronbach), y estabilidad
temporal (test-retest).
Para el CESQT se obtienen valores de fiabilidad adecuados, tanto de consistencia interna como de
estabilidad temporal.
Para la versión CESQT-DP solamente se evalúa la fiabilidad como consistencia interna, obteniendo
valores excelentes para la subescala “Desencanto Profesional”.
Puede concluirse que el instrumento proporciona puntuaciones razonablemente precisas.
Gracias
Cristina Conesa Valverde
DNI: 48850217B