“AÑO DEL

FORTALECIMIENTO DE LA SOBERANÍA NACIONAL”

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD

ESCUELA PROFESIONAL DE PSICOLOGIA

- TEMA:
Fichas técnicas y propiedades psicométricas de los instrumentos (Validez y
confiabilidad)

- CURSO Y CICLO:
Tesis II – IX

- ASESOR:
Mgtr. Marcial Hipólito Cutipa Castillo

- ALUMNA:
Alexandra Fiorella Mendoza Pardo

Chimbote – Perú

2022
BIENESTAR PSICOLÓGICO Y ESTRÉS LABORAL EN EL PERSONAL POLICIAL
DE LA COMISARÍA PNP DEL AEROPUERTO DE PUCALLPA- UCAYALI, 2022

Escala de Bienestar Psicológico (SPWB) de Ryff.

Autor: Carol Ryff (1995)
Adaptación en Perú: Escala de Bienestar psicológica fue adaptada por Pérez Basilio,
Madelinne (2017)
Procedencia: Estados Unidos
Objetivo: Determinar el nivel de bienestar psicológico mediante una escala.
Aplicación: Adolescentes y adultos de ambos sexos, con un nivel cultural mínimo para
comprender las instrucciones y enunciados de la escala.
Tipo de Instrumento: La escala es de tipo Ordinario, conformado por:
- Totalmente Desacuerdo - Poco de Acuerdo
- Moderadamente de Acuerdo
- Muy de Acuerdo
- Bastante de Acuerdo
- Totalmente de Acuerdo
Calificación: En cuanto su clasificación: - Los individuos deben responder de acuerdo a su
opinión personal cada alternativa presentada en la escala. - Las respuestas se clasifican según
las 6 alternativas dadas a los ítems correspondientes a cada dimensión.
Niveles de bienestar psicológico
Puntaje total Percentil Nivel
Alto 205-233 78-99 5
Normal alto 181-204 51-70 4
Normal 172-180 50 3
Normal bajo 164-171 30-49 2
Bajo 0-163 0-29 1
Auto-aceptación: (1,7,13,19,25,31,2,8,14)
Relaciones Positivas: (20,26,32,24,30,34)
Autonomía: (3,4,9,10,15,21,27,33,5,11)
Dominio del Entorno: (16,22,28,39,6,12)
Propósito de la vida: (17,18,23,29)
Crecimiento Personal: (35,36,37,38)
Numero de Ítems: La escala de Bienestar Psicológico está compuesta por un total de 39 Ítems
Administración: La administración es individual y colectivo; el tipo de duración de la
encuesta es de 20 minutos aproximadamente. N
niveles de Aplicaciones: La escala de Bienestar Psicológico se extiende su aplicación a
adolescentes y adultos de ambos sexos, con un nivel de cultura 45 mínima para comprender
las instrucciones y enunciados de la escala.
Áreas que evalúa: La escala evalúa las siguientes dimensiones de bienestar psicológico:
- Dimensiones I Auto-aceptación: es la autoevaluación positiva de cada uno de los
individuos
- Dimensiones II Relaciones positivas: Preocupación del bienestar del mundo
- Dimensiones III Autonomía: es ser independiente y tener resistencia a la presión -
Dimensiones IV Dominio del Entorno: Posee un mayor control sobre el mundo.
- Dimensiones V Propósito en la Vida: es decir que tu vida tenga un sentido de vida.
- Dimensiones VI Crecimiento Personal: Autopercepción de expansión personal.
Puntuación: El puntaje de cada respuesta vale (1=1),(2=2),(3=3),(4=4),(5=5),(6=6), sin
embargo se debe invertir el siguiente ítem:17,23,15,26,21, el cual la puntuación seria (1=6),
(2=5),(3=4),(4=3),(5=2),(6=1).
Validez: La escala bienestar psicológico, ha sido adaptado y validado en nuestro país por
Pérez Basilio Madelinne (2017), el cual se realizó un estudio de normalización de la escala de
bienestar psicológico de Carol Ryff.
Confiabilidad: El coeficiente de confiabilidad para la escala de bienestar psicológica fue de
0,84 a 0,70 (Pérez, 2017). Baremos: El autor de la adaptación realizo el estudio, con 390
trabajadores de empresa industrial, el cual está ubicada en el distrito de los olivos, sus edades
oscilan entre 20 y 58 años y de ambos sexos. Como finalidad se realizó baremos generales y
de género, lo cuales se mostrarán a continuación
 ESCALA BIENESTAR PSICOLOGICO RYFF

A continuación, se presenta algunos enunciados sobre el modo como usted se comporta,

siente y actúa. No existe respuesta correcta o incorrecta. Responda con sinceridad. Su
respuesta puede determinarlo marcando una equis (x).
 Ficha técnica del cuestionario de estrés laboral de laoit – oms

Nombre Cuestionario de Estrés Laboral OIT - OMS

Autor Ivancevich y Matterson (1980)
Procedencia Washington D. C.
Adaptación peruana Angélica Suárez (2013)
Administración Individual – Colectiva
Puntuación Escala de Lickert del 1 al 7
Ámbito de Aplicación Adultos de 18 años en adelante.
Duración 25 minutos.
Usos Ámbito Organizacional, clínico y de investigación.
Material Cuestionario, lápiz o lapicero y manual de corrección.
Dimensiones: Clima organizacional, estructura organizacional, territorio organizacional,
tecnología, influencia del líder, falta de cohesión, respaldo del grupo.
La escala de Estrés Laboral fue elaborada por la OIT-OMS, sustentada inicialmente por
Ivancevich & Matteson, la cual se basa en el modelo de desbalance entre esfuerzo y
recompensa de Siegrist; posteriormente en el año 2013 fue adaptada al medio peruano por
Ángela Suarez, en 203 trabajadores de un Contact Center en Lima. La escala está compuesta
por 25 preguntas que permiten medir la escala general del estrés laboral y las siete
dimensiones que la componen:

Clima organizacional (1,10,11,20),

estructura organizacional (2,12,16,24),

territorio organizacional (3,15,22),

tecnología (4,14,25),
influencia del líder (5,6,13,17),

falta de cohesión (7,9,18,21),

respaldo del grupo (8,19,23),

valoradas a través de una escala tipo Likert de siete respuestas que toman el valor entre 1
hasta 7 como se presenta a continuación:

1 = si la condición NUNCA es fuente de estrés.

2 = si la condición RARAS VECES es fuente de estrés.

3 = si la condición OCASIONALMENTE es fuente de estrés. 4

= si la condición ALGUNAS VECES es fuente de estrés.

5 = si la condición FRECUENTEMENTE es fuente de estrés.

6 = si la condición GENERALMENTE es fuente de estrés.

7 = si la condición SIEMPRE es fuente de estrés.

Validez y confiabilidad del instrumento

Validez Refiere el grado en que el instrumento mide la variable realmente. (Hernández et al...
2003). Validez de contenido Para hallar la Validez de contenido, se recurrió al criterio de
calificación de 5 jueces expertos con más de 20 años de experiencia en la materia;
aplicándose una prueba binomial en la cual, el nivel de significancia mostró un valor de
(P<0.05) comprobándose a través del análisis de datos la respectiva validez de contenido

Validez de constructo

La validez de constructo se realizó mediante el análisis factorial donde se obtuvo un índice de

KMO de 0.953 y la prueba de esfericidad de Bartlett denotó un índice Chi-cuadrado de
Pearson significativo (Chi=4752.595), determinando que la estructura matricial es apta.
Dichos procedimientos evidenciaron que el instrumento mide lo que pretende medir; es decir,
el análisis de datos determinó que la escala es válida.

Confiabilidad del instrumento

Se determinó la Confiabilidad de la escala por consistencia interna, considerando que para

evidenciar la confiabilidad por el estadístico consistencia interna, la r debe ser mayor a 0.70
(alfa de Cronbach). Procedimientos de confiabilidad: La consistencia considera estimaciones
de confiabilidad sustentadas en la correlación promedio entre reactivos dentro de una prueba.
Existen variados métodos para calcular este tipo de coeficiente, siendo los más usados: Alfa
de Cronbach y el método de división por mitades (Alarcón, 1991, pp 302-304).

CUESTIONARIO PARA DETERMINAR ESTRÉS LABORAL DE

LA OIT – OMS POR IVANCEVICH & MATTESON.

NOMBRES Y APELLIDOS:
UNIDAD ORGANICA: EDAD: GENERO: (M) (F)
TIEMPO PROMEDIO DE TRABAJO: TIEMPO EN EL CARGO ACTUAL:
AREA / SERVICIO EN EL QUE LABORA: CARGO: FECHA: / /

INSTRUCCIONES: El siguiente, es un cuestionario validado para medir el nivel de estrés en su centro de trabajo
que consta de 25 ítems relacionados con los principales estresores laborales, para cada ítem indique con qué
frecuencia la condición descrita es fuente actual de estrés, deberá marcar con una (X) el número que mejor
describa en cada enunciado, donde el nivel de las condiciones están representadas de la siguiente manera:

Nº Condición
1 Si la condición NUNCA es fuente de estrés.
2 Si la condición RARAS VECES es fuente de estrés.
3 Si la condición OCASIONALMENTE es fuente de estrés.
4 Si la condición ALGUNAS VECES es fuente de estrés.
5 Si la condición FRECUENTEMENTE es fuente de estrés.
6 Si la condición GENERALMENTE es fuente de estrés.
7 Si la condición SIEMPRE es fuente de estrés.

Nº de ítems 1 2 3 4 5 6 7

1 El que no comprenda las metas y misión de la empresa me causa estrés.

2 El rendirle informes a mis supervisores y a mis subordinados me estresa.
El que no esté en condiciones de controlar las actividades de mi área de
3
trabajo me produce estrés.
El que el equipo disponible para llevar a cabo mi trabajo sea limitado me
4 estresa.
5 El que mi supervisor no dé la cara por mí ante los jefes me estresa.
6 El que mi supervisor no me respete me estresa.
El que no sea parte de un equipo de trabajo que colabore estrechamente me
7 causa estrés.
8 El que mi equipo de trabajo no me respalde en mis metas me causa estrés.
El que mi equipo de trabajo no tenga prestigio ni valor dentro de la empresa
9
me causa estrés.
10 El que la forma en que trabaja la empresa no sea clara me estresa.

El que las políticas generales iniciadas por la gerencia impidan mi buen

11 desempeño me estresa.
El que las personas que están a mi nivel dentro de la empresa tengamos poco
12
control sobre el trabajo me causa estrés.
13 El que mi supervisor no se preocupe de mi bienestar me estresa.
El no tener el conocimiento técnico para competir dentro de la empresa me
14
estresa.
15 El no tener un espacio privado en mi trabajo me estresa.

16 El que se maneje mucho papeleo dentro de la empresa me causa estrés.

17 El que mi supervisor no tenga confianza en el desempeño de mi trabajo me

causa estrés.

18 El que mi equipo de trabajo se encuentra desorganizado me estresa.

El que mi equipo no me brinda protección en relación con injustas demandas

19
de trabajo que me hacen los jefes me causa estrés.

20 El que la institución carezca de dirección y objetivos me causa estrés.

21 El que mi equipo de trabajo me presiona demasiado me causa estrés.

22 El que tenga que trabajar con miembros de otros departamentos me estresa

23 El que mi equipo de trabajo no me brinde ayuda técnica cuando lo necesito

me causa estrés

24 El que no respeten a mis supervisores, a mí y a los que están debajo de mí,

me causa estrés

25 El no contar con la tecnología adecuada para hacer un trabajo de calidad me

causa estrés.