INTRODUCCIÓN

El turismo en nuestro tiempo constituye, la primera industria mundial, hasta el punto

de que la actividad turística se ha convertido en un componente fundamental
del consumo de los países desarrollados, en opinión de los expertos, el turismo se puede
erigir en uno de los sectores productivos que a medio y largo plazo puede sustentar
la economía de algunos países, especialmente de aquellos que están en vías
de desarrollo . Según la OMT El en el año 2014 el número de turistas creció un 4,3% a
nivel mundial, en consecuencia los ingresos generados por el turismo tuvo un
crecimiento del 3,7% en términos globales y reales (deducida ya la inflación y las
fluctuaciones de tipos de cambio), y espera crecimientos del 3,3% anual hasta el año
2030, cuando está previsto llegar a los 1.800 millones de turistas.

Las razones que podrían justificar estas expectativas son múltiples; en primer lugar, las
mejoras tecnológicas de los medios de transporte y la creciente calidad de las vías
de comunicación y el creciente peso del sector terciario en la economía de los países
más desarrollados está provocando no sólo más facilidades para viajar sino también para
aumentar la frecuencia de los viajes realizados.

La rentabilidad de muchas oportunidades de inversión se evalúa en base a

proyecciones más precisas. Las mismas también son necesarias a los efectos de
posicionar un destino en relación con su competencia . Motivos como los señalados
anteriormente han estimulado el interés en la búsqueda de técnicas apropiadas para
modelar la demanda turística. Un gran número de técnicas han sido aplicadas en las
últimas décadas. Estos métodos incluyen análisis de series de
tiempo , modelos econométricos en general y enfoques de modelización no lineales.

En este sentido, en Venezuela , se hace necesario proyectar la afluencia de turistas que

nos visitan, y en especial en el estado Mérida para poder realizar
una planificación turística más eficiente

Debido al comportamiento estacional que poseen las series turísticas diversos autores
han analizado y aplicado metodologías de series de tiempo univariadas para ajustar y
luego proyectar la cantidad de turistas en diversas regiones y países a nivel
internacional. Sin embargo, existen teorías que afirman poder proyectar mejor con
un modelo ARIMA que con otros modelos univariados y multivariados.

En este sentido, (Chatfield, 2001) señala que muchos investigadores esperarían que la
proyecciones con modelos multivariados sean al menos tan buenas como las que se
realizan con modelos univariados, pero esto no siempre es así, primero porque es un
error común el incluir más variables para tener una mejor predicción, cuantos más
parámetros se incluyen, más oportunidad de aumentar la incertidumbre; por otro lado,
más variables para medir implican que más datos pueden estar afectados por errores y
outliers; y cuanto más complicado sea el modelo, hay más probabilidad de especificarlo
mal, de aquí que los modelos univariados son más robustos que los multivariados.

La demanda de turismo en Mérida ha mostrado un crecimiento importante a lo largo de

los últimos años. Según La Corporación Merideña de Turismo, en la última década el
número de turistas ha crecido a una tasa promedio anual del 0,46%.

Una de las técnicas estadísticas tradicionales empleadas frecuentemente en el

pronóstico de series de tiempo es la metodología Box-Jenkins, la cual permite obtener
buenas aproximaciones cuando se aplica a series de tiempo estacionarias o que pueden
convertirse en estacionarias mediante la transformación o transformaciones adecuadas.

Hasta ahora es insuficiente el conocimiento sobre la aplicación de un modelo desde un

enfoque de series de tiempo para el estudio de demanda turística en Mérida, las
propuestas en trabajos de tesis se han enfocado en series económicas, en este sentido,
el trabajo nace de la necesidad de responder y pronosticar de manera eficiente la
afluencia turística en el corto y mediano plazo, aplicando herramientas estadísticas
sólidas para cuantificar los posibles modelos para pronosticar. Además, constituye una
herramienta nueva para la Corporación que actualmente las decisiones para la
realización de proyectos básicamente utilizando técnicas de baja confiabilidad, por lo
cual este trabajo pretende determinar la factibilidad de emplear
la teoría de pronósticos en la predicción de la serie de demanda turística 2000 – 2014
llevadas por la Corporación Merideña de turismo.