UNIVERSIDAD AUTONOMA DE SANTO DOMINGO

Asignatura: Sistema de Contabilidad I

Actividad 4.1 Investigación documental Unidad 4

¿Cuáles son las etapas del análisis de sistema?

Son 5 las etapas de sistema:
1.Definicion del problema.
2.Reunion de los datos
3.Analisis de datos
4.Desarrollo de alternativas
5.Aplicación de la solución

Definición de cada una de las etapas del análisis de sistema.

1.Definicion del problema: Es la etapa más importante, ya que en esta se

identifica de manera adecuado el problema, se enuncia y se dimensiona. Se realiza una
investigación preliminar para definir el problema e identificar los objetivos que se
deben analizar y mejorar.

2.Reunion de los datos: En esta fase el analista usas la observación y realiza

entrevistas directas a las personas implicadas, en esta utiliza los cabos sueltos
generados en la investigación preliminar para identificar todas las fuentes de
información que tengan relación con el problema que este analizando.

3.Análisis de datos: esta es decisiva difícil de estructurar y totalmente

profesional, en esta se dividen los problemas en partes componentes más pequeñas,
poniendo en tela de juicio cada una de esas partes, de acuerdo con ´sus propios
requisitos y con respecto a su relación con el todo.

4.Desarrollo de alternativas: Aquí se realiza una síntesis de datos y las

predicciones, las cuales deberán ser evaluadas de acuerdo con las metas a corto y largo
plazos. El analista deberá de tomar en consideración la posibilidad de utilizar
procedimientos provisionales para satisfacer algunas de las necesidades mientras que se
le dan los últimos toques al sistema nuevo y más elaborado.

5.Aplicación de la solución: Esta consta de evaluación del sistema, realización

de pruebas y supervisión, de que el sistema está funcionando según lo establecido para
su creación.

¿Qué es la recolección interna de datos?

Consiste en el desarrollo de un conjunto de técnicas dirigidas a reunir toda la
información necesaria de la organización y de los sistemas que son objeto del trabajo
de análisis, y que dicha información en normalmente es manejada por los empleados y
los directivos.

¿Qué es la recolección externa de datos?

La información a reunir se da fuera del ámbito de la empresa misma, es decir, en el
entorno que la rodea y que puedan hallarse disponibles en el mercado.
¿Qué es un diagnóstico?
Es un resumen de síntomas y su solución, y forma parte importante del proyecto de
sistema.

¿Qué es el diseño?
Es la etapa donde se desarrolla la actividad creativa de un programa de análisis de
sistemas.

La labor de diseño consiste en combinar los datos obtenidos en el relevamiento con los
conocimientos técnicos que aporta el analista, para producir un sistema propuesto que
tienda a optimizar la eficiencia y eficacia.

Tipos de diseños, realizar lo siguiente:

a) Diseño global, definir y dar ejemplo.

En la etapa del diseño global o general, se incorporando cada una de las partes del
sistema que serán utilizadas para realizar el detalle junto con los elementos del sistema.
Dicho diseño se realiza mediante la formulación de diagramas, identificación de los
subsistemas del sistema, etc.
b) Diseño detallado, definir y dar ejemplo.
Va desde la determinación del personal que trabaja en el sistema, pasando por los
documentos, formatos, la parte técnica y de procesos, concluyendo con las
especificaciones del sistema

c) Rediseño, definir y dar ejemplo.

Si un sistema de información también necesita de modificaciones y mantenimiento, ya
sea a nivel de la estructura de los datos o a los programas que componen el sistema de
información. En esta fase todo sistema necesita que se le realicen modificaciones o
mejoras menores para mantener su operatividad.

Técnicas de recolección de información (Definir cada una y decir para que sirven
y que hay que considerar para aplicarlas):

a) Entrevista:
Es un método de recolección de datos primarios que consiste en preguntar a una o
varias personas su opinión sobre una empresa, un producto o un tema.

Las entrevistas tienen un carácter cualitativo por lo que se centran en la experiencia

personal. Son una conversación formal entre un entrevistador y un entrevistado, cara a
cara.
La entrevista sirve para obtener información relevante de un tema en específico.

Para su realización hay que tener en cuenta:

1.Leer los antecedentes
2.Establecer los objetivos de la entrevista
3.Decidir a quién se entrevistará
4.Prepara al entrevistado
5.Decidir el tipo de preguntas y la estructura de esta.
 b) Encuesta:
Es un método de investigación que sirve para recolectar datos de una muestra
específica de personas.

Sirve para recopilar información valiosa de un grupo de interés, cuyas respuestas te

servirán para analizarlas, interpretarlas y tener un panorama que te ayude a tomar
decisiones o a generar alguna estrategia o acción específica.

La encuesta tiene preguntas de opción múltiple o abiertas que son contestadas, ya sea
de manera impresa u online.

Características
Para realizar una encuesta se necesita primero saber de qué tema se quiere hablar y qué
se quiere saber sobre él.
 Recaban información sobre la opinión pública.
 Manejan una temática definida.
 Utilizan una serie de preguntas que pueden ser cerradas o abiertas.
 Están compuestas por preguntas fáciles de entender

c) Cuestionario:

Es una herramienta que permite recoger un gran número de testimonios u opiniones.

Consiste en un conjunto de preguntas u otros tipos de indicaciones que tienen por

objeto recopilar información de un encuestado.

Su objetivo es dar a una encuesta un alcance mucho mayor y comprobar

estadísticamente hasta qué punto pueden generalizarse la información y las hipótesis
establecidas previamente.

Características:
1. Identifica el alcance de la investigación que incluirá el cuestionario.
2. Mantenerlo sencillo preguntas claras
3. Haz sólo una pregunta cada vez
4. Sé flexible con tus opciones
5. Selecciona entre preguntas abierta o cerradas
6. Es esencial conocer a tu público
7. Elige la herramienta adecuada

d) Observación del comportamiento

Razón para obtener información acerca de los tomadores de decisiones y s u ambiente,
que está inaccesible por cualquier otro método.

La observación también ayuda a confirmar o negar e invertir lo que ha sido encontrado

por medio de entrevistas, cuestionarios y otros métodos.
Por medio de la observación se obtienen apreciaciones sobre lo que se hace realmente,
ven de primera mano las relaciones entre los tomadores de decisiones en una
organización, comprenden la influencia del ambiente físico de éste, interpretan los
mensajes enviados por el tomador por medio de su vestimenta y el acomodo de su
oficina y comprenden la influencia del tomador de decisiones con respecto a los demás.

Con esta técnica se busca confirmar los resultados obtenidos en la aplicación de la

entrevista, cuestionario y encuesta.

e) Prototipos:
Son fuentes de información que son utilizados en los inicios de proceso de diseño y
funcionamiento de un sistema.

Como analista de sistemas que va a presentar un prototipo del sistema de información,

a usted le interesan mucho las reacciones que tendrán los usuarios y la administración
con respecto al prototipo.

Debe anticipar con precisión cómo reaccionarán al trabajar con el prototipo y qué tan
bien se adaptarán a sus necesidades las características del sistema previstas.

Las reacciones se recopilan a través de la observación, entrevistas y hojas de

retroalimentación (posiblemente cuestionarios) diseñadas para obtener la opinión de
cada persona sobre el prototipo a medida que interactúa con él.

Para la confección de un prototipo hay que tener en cuenta:

1.Trabajar en módulos manejables
2. construir el prototipo rápidamente.
3. Modificar el prototipo en literaciones sucesivas.
4. Enfatizar la interfaz de usuario.

f) Diccionario de datos:
El diccionario de datos es una versión especializada de los diccionarios que se utilizan
como referencias en la vida cotidiana.

El diccionario de datos es una obra de consulta de información sobre los datos (es
decir, metadatos); es compilado por los analistas de sistemas para guiarse a través del
análisis y diseño.

Como documento, el diccionario de datos recopila y coordina términos de datos

específicos, además de confirmar lo que significa cada término para distintas personas
en la organización.

Se pueden utilizar para:

1. Validar la integridad y precisión del diagrama de flujo de datos.
2. Proveer un punto de partida para desarrollar pantallas e informes.
3. Determinar el contenido de los datos almacenados en archivos.
4. Desarrollar la lógica para los procesos del diagrama de flujo de datos.
5. Crear XML (lenguaje de marcado extensible)
 g) Diagramas de flujos:
Son la representación simbólica o pictórica de un procedimiento administrativo.

Las empresas lo utilizan para graficar los procesos y procedimientos que se desarrollan
en cada uno de los departamentos existentes.

Para desarrollar un diagrama de flujos hay que tener en cuenta:

1. Olvidar la inclusión de datos o colocar una flecha en la dirección errónea.
2. Conectar almacenes de datos y entidades externas directamente entre ellos.
3. El etiquetado incorrecto de procesos y/o flujos de datos.
4. La inclusión de más de nueve procesos en un diagrama de flujos de datos.
5. Omitir un flujo de datos.
6. Crear descomposición desbalanceada en diagramas hijos.