REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LAS RELACIONES INTERIORES,
JUSTICIA Y PAZ
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LA SEGURIDAD
CENTRO DE FORMACIÓN FALCÓN

FUNCION DEL SERVICIO BOMBERIL COMO ESTRATEGIA DE SEGURIDAD

CIUDADANA PARA LA 4TA ETAPA DE LA URBANIZACION ARISTIDES
CALVANI MUNICIPIO MIRANDA ESTADO FALCÓN

Integrantes
Davalillo Yolvis
Salon Desire

Santa Ana de Coro, Febrero 2024

 La función de los servicios de seguridad y de emergencia es enfrentarse a múltiples
y diferentes situaciones que suponen graves riesgos para las personas, los bienes y el medio
natural. Los profesionales que trabajan en estos servicios deben afrontar hechos y
situaciones que sobrepasan la experiencia normal de los seres humanos en su vida cotidiana
Guidotti (2012)

Los cuerpos de bomberos elaborarán procedimientos, protocolos y estándares de

actividades al responder alarmas de fuego con la compañía, operaciones de salvamento,
rescate, evacuación, operaciones de revisión y administrar primeros auxilios de acuerdo a
normas nacionales e internacionales. Estos profesionales están capacitados, formados y
encargadas de apagar incendios así como prestar ayuda, rescate y protección a la
comunidad durante accidentes o cualquier otro tipo de siniestro o emergencia, bien sea
provocada por la naturaleza o por causas humanas.

Por otra parte los bomberos también son los principales encargados de la seguridad en
la comunidad y de las medidas de seguridad en muchos sectores. Como en fábricas, hoteles,
tiendas y oficinas. Cada cierto tiempo llevan a cabo inspecciones de rutina
por prevención en todos estos lugares para asegurarse de que se cumplen dichas normas
incluyendo la revisión de salidas de emergencia, funcionamiento de detectores de humo,
entre otras. Esta es una función primordial de los bomberos. Ley Orgánica del Servicio de
Bombero y de los Cuerpos de Bomberos y Bomberas y Administración de Emergencias de
Carácter Civil (2013), en su artículo 4:

Se define al bombero o bombera como un ciudadano o ciudadana

con vocación de servicio, preparado física, psíquica, somática y
técnicamente, quien inicia su línea de carrera con una formación
básica integral hasta alcanzar la profesionalización a través del
Programa Nacional de Formación para Bombero, coadyuvando al
cumplimiento de la misión de los Cuerpos de Bomberos y
Bomberas. (p. 9)

Ser bombero en Venezuela es una profesión que va más allá de la vocación, y es que la
falta de inversión ha hecho que a la hora de la acción todas las estaciones se activen para
completar los equipos necesarios y lograr así llevar a cabo el trabajo
 CAPITULI I

PROBLEMATIZACION

Contextualización

Según Veliz (2010:45) el diagnóstico comunitario “se refiere a la necesidad de

efectuar una investigación de la situación actual de la comunidad”. Según autor hace
referencia a la idea de investigar en las comunidades para conocer las necesidades
existentes. El investigador debe involucrarse con los actores claves que allí hacen vida.

El abordaje comunitario es la articulación de respuestas a las necesidades de

transformación de una realidad social, a través de la construcción, la creación y el vivir.
Tiene como objetivo implementar acciones que buscan potenciar y fortalecer la
participación de la comunidad organizada en las distintas esferas de su desarrollo,
ejecutando programas que generen las condiciones mínimas para la adecuada participación
de las organizaciones sociales. La promoción de la participación comunitaria es un proceso
dinámico en el que una parte de la población va asumiendo espacios de poder que tiene que
ver con sus intereses y necesidades. Para la ejecución de la investigación se tomó como
enlace el consejo comunal Carabobo 200 de la 4ta etapa de la urbanización Arístides
Calvani, en función de facilitar las actividades a desarrollar; por ello, solo se describirá
dicho contexto.

En un primer encuentro los investigadores se presentaron como estudiantes de la

Universidad Nacional Experimental del Seguridad (UNES), en conversación con varios
voceros del consejo comunal Carabobo 200 Yelitza Sierra, José Colina, Raúl Rojas, Yrene
Alvarado y Adolfo Ortiz quienes brindaron información importante sobre las problemáticas
y necesidad que en materia de servicio bomberil. Por tanto, se inicia el proceso de
investigación participando directamente con la comunidad y conociendo su conformación a
través del abordaje comunitario quienes nos facilitaron datos relevantes de la comunidad
que a continuación se presentan

La Urbanización Arístides Calvani fue fundada en el año 2000, el nombre de la

comunidad es en honor al Doctor Arístides Calvani quien fue Ministro en el Gobierno del
Doctor Rafael Caldera, y murió en un accidente aéreo junto a su esposa. El proyecto de las
viviendas fue realizado en el año 1998, para ese momento era gobernador del estado Falcón
el ingeniero José Curiel quien culmina su mandato como gobernador dejando el proyecto
plasmado, para el año 2.000, el Instituto Nacional de la Vivienda (INAVI), ejecuta el
proyecto habitacional en gerencia del Arquitecto Alexander Santana. Se constituye la I
etapa con doscientas trece viviendas (213),
Construye la II etapa en el año 2002, el Instituto Nacional de la vivienda (INAVI)
cede los terrenos a (INSVIFAL), el cual asume hasta la presente fecha la elaboración de
proyecto habitacional en terrenos ya urbanizados, y así consolidar las etapas III, IV y V,
que actualmente existen en la urbanización “Arístides Calvani” y posee, un clima muy
variado ya que debido al calentamiento global surgen cambios climáticos que afectan la
población. El Sector: Arístides Calvani limita por Norte: Variante Sur , al Sur: Con el
Cerro el oso de Caujarao, por el Este: Urbanización Francisco de Miranda y el Oeste:
Urbanización Las Eugenias

En esta comunidad nos encontramos con: casas de concreto pre armado en sus
paredes, y los techos son en su mayoría de madera con revestimiento contra el agua así
fueron entregados, a excepción de algunas casas que han sufrido modificaciones y poseen
techo de placa de cemento así como también el servicio de agua potable, suministrado
directamente a través de tuberías y a cargo de la empresa HIDROFALCÒN, existiendo
agua directa los días miércoles y domingo debido al esquema de racionamiento por la
sequía que se presenta en el estado.

Así también el servicio de luz es por cableado de líneas 110 y 220 voltios a través
de la empresa Corporación Eléctrica (CORPOELEC). Existe servicio de telefonía a través
de Compañía Anónima Nacional de Telefonía Venezolana (CANTV), a su vez pocas
viviendas poseen servicio de Internet a pesar de que existe el servicio a través de la misma
empresa CANTV. También se cuenta con servicio de televisión por cable con la misma
empresa con antenas, y también por servicio privado con Intercable, y movistar. El servicio
de aseo urbano se hace presente actualmente una vez a la semana, por lo que se acumula
basura en diversos espacios de la comunidad, sin embargo, se está trabajando en ello.

La urbanización cuenta con calles pavimentadas, en donde se pudo observar perdida

del pavimento que ha causado grietas grandes en algunas de las calles siendo intransitables.
La comunidad posee entrada principal y una entrada que es una vía de comunicación con la
urbanización Francisco de Miranda. De igual manera se observó que existe solo un parque
pequeño que sirve para el esparcimiento y recreación para todas las edades. Se cuenta con
el servicio de transporte de la línea SERVIDORES.

Factor educativo se cuenta con la Escuela Primaria Bolivariana Sebastián Francisco

de Miranda y el Centro de Educación Infantil Bolivariano CEIB “Josefa Camejo Talavera”.
En el ámbito cultural la comunidad con grupos de danzas infantiles, de tambores, los cuales
se hacen presentes en diversas actividades de la comunidad. En la época de carnaval la
comunidad se prepara entusiasta en la elección de la reina, así como para los desfiles a
realizarse en el paseo Monseñor Iturriza.

En cuanto las formas de esparcimiento dentro de la comunidad son escasas, dado

que solo se cuenta con una cancha deportiva y sin áreas verdes suficientes, por lo cual los
niños recorren las calles con juegos de pelota, con sus bicicletas, y otros juegos. Los adultos
no cuentan con espacios al aire libre ni camineras para hacer ejercicios, por lo que se
desplazan hasta la plaza de la entrada de la urbanización las Eugenias para realizar
actividades al aire libre, llevar a los adultos mayores y niños al esparcimiento, recreación, y
deportes. Además, recientemente se inauguró el ambulatorio Dr. Henry Ventura.
 A pesar de existir un consejo comunal conformado, no se tiene el espacio para
realizar las reuniones, aunque dentro de la comunidad se encuentra un espacio (casa)
destinado para tal fin, pero no ha sido adecuada como casa comunal debido a que aún le
falta finalizar la obra. Es importante destacar que la información recabada fue suministrada
por los voceros del Consejo Comunal Carabobo 200 perteneciente a la 3era y 4ta etapa
Yelitza Sierra, José Colina y Raúl Rojas de la unidad administrativa quienes son los
informantes claves dentro de la investigación. En el aspectos organízales cuenta con: 5
Consejos comunales, 2 Comuna, 1 UBCH y 1 CLAP

1.2 Problema

En este orden de ideas cuando pensamos en la función de un bombero pensamos

simplemente que actúan para la extinción de algún incendio, pero eso no es todo. Los
bomberos están entrenados para poder actuar en las múltiples emergencias sin necesidad
que exista fuego, realizando actividades de búsqueda y salvamento, rescate, auxilio y toda
situación irregular que ponga en riesgo la vida de las personas e incluso la de los animales,
pero a continuación podremos ver qué otra función de los bomberos existe que muchos
desconocen: Actividades relacionadas con la prevención de incendios, labores contra
incendios, tanto forestales como urbano, acciones de excarcelación en accidentes
automovilísticos o derrumbes, protección, rescate y salvamento, aplicación de atenciones
médicas, búsqueda de víctimas en catástrofes naturales como los terremotos, ejecución de
actividades que generen consciencia en la comunidad a través de simulacros, rescates en
playas y ríos, no solo ejercen funciones en lo terrestre sino también en lo marino

Además de las ya mencionadas, la función de los bomberos es ofrecer información

a la comunidad sobre las medidas de seguridad y los pasos a seguir durante situaciones
de emergencia visitando diversas instituciones educativas como escuelas para así enseñar
a los niños sobre estas situaciones. Otra función es estar capacitados para realizar
evacuaciones y para realizar labores de rescate ya que cuentan con conocimientos sobre
primeros auxilios y conocimientos básicos sobre medicina para emergencias. Por ello,
pueden ayudar y mantener con vida a una persona hasta llevarla a un hospital para ser
atendida por los médicos.

Tras las emergencias como los terremotos, los bomberos se encargan de realizar las
inspecciones necesarias en los edificios Allí, comprobarán si continúan siendo habitables o
si tan solo requieren algunas reparaciones en concreto. También pueden realizar los
debidos reportes e informes que pueden ser utilizados por las compañías aseguradoras o por
la policía a futuro.

Es importante tener la información de cuál es la función del servicio de bomberos pára al

momento de presenciar una situación de riesgo que amerite la intervención de algún organismo
para solventar la misma sea el idóneo para tal atención, es asi obtener respuesta, sin embargo
muchas personas solo ven al bombero como un servicio de apagar fuegos, lo cual no es solo esa
función del bombero sino que también es la parte de prevención y promoción de sus servicio ante la
ciudadanía.

En Ecuador el Cuerpo de Bomberos Santiago de Píllaro tiene una misión clara:

proteger la vida y los bienes de la comunidad. Pero para lograr este objetivo, es
fundamental trabajar en vinculación con la sociedad maneja el programa "La educación y la
formación son herramientas clave para fomentar la vinculación con la sociedad y promover
el desarrollo sostenible "En este sentido es parte del cuerpo de bomberos del municipio brindar
información a la comunidad de la mano con las organizaciones comunitarias.

En Venezuela a través de la Universidad Nacional Experimental de la Seguridad (UNES)

se proyecta la función de los bomberos y su adiestramiento como profesionales de este campo
laboral, y expandiéndose por todo el territorio nacional lo que comprende el enlace entre estado y
comunidad. Así mismo se apertura la unificación de los consejos comunales y los cuerpos de
seguridad del estado en este caso del cuerpo de bomberos ya que es visto solo como un servicio de
apagar incendios y no como una fuente de prevención ante cualquier evento adverso natural o de
otra índole.

La importancia de trabajar enlazados con las comunidades es de generar información y

prevención además de cómo actuar ante cualquier situación sin estar presente el cuerpo de
bomberos, es notorio que en muchas comunidades esta información es estéril puesto que no se
activa la vocería de seguridad ciudadana en la cual debe estar inmerso el servicio bomberil es por
ello que surge la necesidad de implementar en la urbanización Arístides Calvani las
socializaciones sobre este tema y el aporte que este puede brindar al rescate, atención y prevención
de situaciones de riesgo

Una de las inquietudes que surgen por parte de los investigadores del presente proyecto es
el denotar por medio de las entrevistas semi estructurada dirigida a los habitantes de la 4ta etapa
en la urbanización antes mencionada quienes manifiestan no tener ningún tipo de información
sobre la intervención de los bomberos en las comunidades y de su trabajo de socializar sobre temas
de interés para brindar seguridad a los ciudadanos, cuestión que se hace tema principal de
abordar en este sector.

Interrogantes de la Investigación

¿Qué información manejan los habitantes de la 4ta etapa en la urbanización Arístides

Calvani con respecto a la función del servicio bomberil?

¿Qué tipo de actividades debería aplicarse para informar a los habitantes de la 4ta etapa
en la urbanización Arístides Calvani con respecto a la función del servicio bomberil?

¿Cuál sería el beneficio de los habitantes de la 4ta etapa en la urbanización Arístides

Calvani con respecto a la función del servicio bomberil?

Objetivos de la Investigación

Objetivo General

Promover la función del servicio bomberil como estrategia de seguridad ciudadana

para la 4ta etapa de la urbanización Arístides Calvani municipio miranda estado Falcón

Objetivos Específicos

 Diagnosticar el tipo de información manejan los habitantes de la 4ta etapa en la

urbanización Arístides Calvani con respecto a la función del servicio bomberil
  Determinar el tipo de estrategias para informar a los habitantes de la 4ta etapa en la
urbanización Arístides Calvani con respecto a la función del servicio bomberil
 Aplicar estrategia para informar a los habitantes de la 4ta etapa en la urbanización
Arístides Calvani con respecto a la función del servicio bomberil?
 Evaluar el beneficio de los habitantes de la 4ta etapa en la urbanización Arístides
Calvani con respecto a la función del servicio bomberil?

Justificación de la Investigación

En el transcurso del tiempo se ha evidenciado que las comunidades suelen ser las
que primero responden cuando ocurre algún evento adverso, sobre todo si además están
organizadas. También es fundamental destacar que, en la ocurrencia de situaciones de
emergencia o desastres, son las comunidades quienes dan la atención y respuesta primaria,
de manera inmediata, esto debido al sentido de supervivencia de los seres humanos.

Ahora bien, se busca generar conocimientos y valores basados en la gestión

comunal del riesgo ante cualquier amenaza, que permitan la construcción de un proceso
orientado a formular planes, acciones de manera consciente, concertada y planificada, para
prevenir, evitar, mitigar, reducir el riesgo en una localidad o en una región, en el que la
comunidad esté orientada hacia la organización de las acciones en las escuelas, familias y
comunidades, antes, durante y después de los eventos de origen natural, de forma integral e
integrada.

Este proyecto a nivel social y busca la integración de las organizaciones comunales

con los entes de seguridad y evidente la sociedad bomberil es parte de la misma ya que no
solo previene sino atiende a los ciudadanos y resguarda su integridad, además de
sensibilizar al funcionario también la ciudadano de cada sector a ser más humano y
comprensivo en que su atención a ser más proactivo está en la manera de cómo lleva las
acciones y más si es parte de una comunidad organizada de allí se desprende la verdadera
prevención
 En lo que respecta a la parte comunitaria permite la alianza con el consejo comunal
y la activación de la vocería de seguridad ciudadana y promover la cultura de riesgos y
desastres que aperturaría la actividad de prevención activando a otras organizaciones a
intervenir en el sector.

A nivel metodológico servirá de guía a otras investigaciones en lo respecta a

estructura, pasos, fases y antecedentes así como teoría que sustentan la investigación siendo
este proyecto parte de experiencias previas a próximos proyectos en el PNF Bomberil

A nivel institucional La Universidad Nacional Experimental de la

Seguridad UNES es la institución universitaria especializada que se encarga de la
profesionalización y el desarrollo integral de funcionarias y funcionarios de la seguridad
ciudadana en el país. Con un currículum común básico y con diversificación según las
disciplinas y áreas especializadas del servicio, la UNES asume el reto de consolidar cuerpos
de seguridad ciudadana al servicio del pueblo venezolano que sean transparentes, con
sentido ético, confiables, eficaces, abiertos a la participación popular, a la contraloría social
y ajustados al cumplimiento de los derechos y libertades ciudadanas.

Basándose en las líneas de la UNES tenemos la cuarta línea matriz.

Gestión del servicio de bomberos, administración de emergencias de carácter civil, eventos
ad-versos socio-naturales, competencias técnicas y gerenciales en formación y capacitación
para la participación ciudadana. Línea potencial n) Integración de Organismos de Seguridad
Ciudadana en la Prevención, Actuación, Mitigación, Recuperación e Investigación de
siniestros y situaciones de Emergencia. o) Análisis organizacional y estructural para la
atención de emergencias.

CAPITULO II
 ESTADO DEL ARTE

Para realizar una investigación se debe recopilar información importante médiate el

estudio de los antecedentes, que trate sobre el problema o su relación con el tema que se
está investigando. Es por ello, que para la realización del presente estudio se han
compilado algunos datos de interés que sirven para el desarrollo de la investigación, entre
los cuales se puede citar las indagaciones realizadas. Al respecto, Martínez (2012), define
los estudios previos de investigación como: “son investigaciones realizadas anteriormente
que guardan alguna vinculación con problema en estudio” (p.39).

2.1 Antecedentes de la Investigación

Añez y Otros (2022) En su proyecto comunitario cuyo propósito general fue

8 ante amenaza sísmica dirigido a docentes
Promover un plan comunal de gestión del riesgo
de la C.E.I.S de Rafael Gallardo en el municipio Miranda del estado Falcón. Se fundamenta
con el paradigma Socio-Critico, se enmarcó bajo un enfoque cualitativo, Método
Investigación-Acción Participativa (IAP). Este proyecto los actores sociales son los de los
docentes del CEIS Dr. Rafael Gallardo en el municipio Miranda del estado Falcón. Las
técnicas aplicadas fueron la entrevista no estructurada y la observación participante, en lo
que respectas a los instrumentos el cuaderno de notas y la guía de entrevistas.

Como conclusión con los resultados obtenidos de esta investigación se puede

determinar que así como el personal estudiantil del PNF Bomberil es parte importante en la
prevención de los eventos adversos también lo son la comunidad en general, porque la
seguridad es corresponsabilidad de todos; igualmente, el ámbito donde se desenvuelven los
ciudadanos deben trabajar constantemente en ejecuciones de actividades referente a este
tema, organizándose y apoyándose en las estrategias que se tienen que aplicar

De forma general podemos decir que la labor principal de un bombero es apagar

incendios, sin embargo, son varias las funciones que cumplen los bomberos, con la
principal finalidad de salvaguardar la integridad de personas, animales, instalaciones y
entornos.

2.2 Bases Teóricas

Las bases teóricas “Implican un desarrollo amplio de los conceptos y proposiciones

que conforman el punto de vista o enfoque adoptado, para sustentar o explicar el problema
planteado” (Arias, 2006: 107). De esta forma, el marco teórico que constituye el soporte
documental y/o bibliográfico que sitúa el problema de investigación en lineamientos
teóricos a ser utilizados para la búsqueda de acciones específicas que favorezcan el estudio.

Funciones principales que realizan los bomberos

Las funciones principales de los bomberos son todas aquellas labores que deben
cumplir como guardas contra incendios y de seguridad ciudadana. Como decíamos al
inicio, los bomberos son conocidos por estar a cargo del control y extinción de incendios,
sea en medios urbanos, rurales o en instalaciones industriales. Son expertos en la aplicación
de técnicas y herramientas para el control del fuego, tomando en cuenta el contexto y
entorno en que se ha producido. Asimismo, hacen posible la evacuación de personas en
riesgo durante un incendio. FasterCapital (2024)

Antes de la extinción del fuego, cumplen una labor mucho más importante, que es
la prevención de los incendios. Esas acciones de previsión consisten en brindar la asesoría y
supervisión en el cumplimiento de medidas de seguridad adecuadas en distintos entornos,
con el fin de que no se lleguen a producir siniestros o en caso de que se produzcan existan
las condiciones mínimas que permitan el resguardo de las personas y animales. También
realizan simulacros para entrenar sus actuaciones.

Otro de los roles fundamentales de los bomberos es estar a cargo de la protección y

salvamento, así como en el rescate de víctimas de accidentes o emergencias. Por ejemplo,
en un siniestro de coches, son los encargados de liberar a lesionados atrapados en el
interior. En esta situación deben seguir los procedimientos adecuados con tal de asegurar la
supervivencia de los involucrados. Además, deben atender emergencias con mercancías
peligrosas en carreteras u otras vías terrestres.

En desastres naturales, los bomberos son los encargados de buscar víctimas.

También es una de sus obligaciones ofrecer socorro en emergencias acuáticas y atender a
víctimas de ahogamiento o en naufragios. Brindar auxilio en emergencias menores es otra
de sus funciones. Puede prestar ayuda en el rescate de animales de lugares peligrosos, como
tejados o en control de panales de abejas cercanos a sitios residenciales o ubicados en
lugares con alto tránsito de personas. De la misma forma, deben actuar ante el incendio de
papeleras en sitios públicos. Ahora veremos con más detalle la descripción de dos de las
principales funciones de los bomberos.

Funciones de los bomberos en un incendio

Son varios los factores que determinan la metodología de actuación y el protocolo

de intervención de los bomberos en un incendio. De hecho, pueden contar con un manual
de procedimientos en los que se indican todos los pasos que deben seguir.

El primer condicionante de sus métodos tiene que ver con el lugar en que se ha
originado y propagado el fuego. Según sea una vivienda, edificio urbano, casa rural o una
instalación industrial, la extinción del fuego y el rescate de posibles víctimas debe hacerse
de una forma específica. También cuenta que el fuego tenga origen en un sector específico
de un edificio o vivienda, por ejemplo, si el fuego está en la cocina, baño, sótano o en un
almacén. FasterCapital (2024)

Si deben actuar en el incendio de una nave o polígono industrial es necesario que

antes puedan tener indicios de las posibles causas del incendio. Esto lo pueden determinar
conociendo los tipos de materiales que puedan estar almacenados en el lugar. De esta forma
podrán utilizar los extinguidores adecuados y atacar el fuego desde posiciones más
convenientes.
 En caso de que el fuego esté activo en un edificio residencial, verán necesario
abordar la extinción. Al mismo tiempo, es probable que deban realizar las labores de
rescate de personas atrapadas. En todos los supuestos, los bomberos deben trabajar de
manera conjunta, en el cumplimiento de los roles que corresponden a cada puesto
específico o división. Cada uno estará a cargo de una o varias tareas, para que juntos
puedan cumplir con todos los objetivos en la atención de la emergencia, durante y después
del incendio. FasterCapital (2024)

Funciones de los bomberos en el rescate de accidentes

En el caso de un siniestro entre coches, los bomberos tienen que cumplir con un manual
de procedimientos de actuación. Entre los pasos concretos que deben seguir están:

 Garantizar la seguridad de las víctimas implicadas en el siniestro.

 Reconocer y valorar la situación para la prevención y eliminación de riesgos.

 Dar paso a los sanitarios para realizar la primera valoración sobre el estado clínico
de las víctimas.

 Garantizar la estabilidad de los vehículos afectados.

 Realizar las aperturas necesarias para facilitar el trabajo urgente de los equipos
sanitarios.

 Proceder a la liberación y extracción de las víctimas atrapadas.

 Si se trata de un incidente con sustancias peligrosas deben seguir un protocolo

determinado, para proteger a los afectados y a los agentes que van a actuar para
subsanar la situación.

La importancia de los bomberos en nuestras comunidades

Los bomberos son los héroes anónimos de nuestra sociedad. Ellos son quienes
arriesgan sus vidas para salvar la nuestra, y lo hacen con un nivel de valentía y altruismo
inigualable. Nuestras comunidades dependen en gran medida de los bomberos para
mantenernos seguros y debemos estar agradecidos por los sacrificios que hacen todos los
días. FasterCapital (2024)

1. Los bomberos salvan vidas

La razón más obvia por la que los bomberos son importantes es que salvan vidas.
Cuando se produce un incendio, cada segundo cuenta y los bomberos están capacitados
para responder de manera rápida y eficiente. Están capacitados para rescatar personas de
edificios en llamas y cuentan con el equipo necesario para hacerlo de manera segura. Los
bomberos también responden a emergencias médicas y brindan atención vital hasta que
llegan los paramédicos.

2. Los bomberos protegen la propiedad

Además de salvar vidas, los bomberos también protegen la propiedad. Están capacitados
para contener incendios y evitar que se propaguen, lo que puede salvar viviendas y
negocios de la destrucción. También tienen el conocimiento y la experiencia para
identificar posibles riesgos de incendio y brindar recomendaciones sobre cómo evitar que
ocurran incendios en primer lugar.

3. Los bomberos educan al público

Los bomberos desempeñan un papel importante en la educación del público sobre la

seguridad contra incendios. A menudo visitan escuelas y organizaciones comunitarias para
enseñar a la gente cómo prevenir incendios y qué hacer en caso de una emergencia.
También brindan información sobre la importancia de los detectores de humo y los
extintores de incendios, y ofrecen consejos sobre cómo crear un plan de escape en caso de
incendio.

4. Los bomberos brindan apoyo durante las emergencias

Los bomberos suelen ser los primeros en acudir al lugar durante las emergencias.
Brindan apoyo a las víctimas y sus familias, ofreciendo consuelo y asistencia durante lo que
puede ser una experiencia muy traumática. También trabajan en estrecha colaboración con
otros servicios de emergencia, como agentes de policía y paramédicos, para garantizar que
todos estén seguros y que la situación esté bajo control.

5. Los bomberos son líderes comunitarios

Los bomberos no son sólo socorristas, también son líderes comunitarios. A menudo
participan en eventos y organizaciones comunitarias y trabajan arduamente para construir
relaciones con las personas a las que sirven. Son miembros respetados de sus comunidades
y, a menudo, se les pide que brinden orientación y apoyo en tiempos de crisis. Los
bomberos son una parte esencial de nuestras comunidades. Salvan vidas, protegen
propiedades, educan al público, brindan apoyo durante emergencias y son líderes
comunitarios. Todos deberíamos estar agradecidos por los sacrificios que hacen todos los
días para mantenernos a salvo. FasterCapital (2024)

2. La importancia de las estaciones de bomberos en nuestras comunidades

Las estaciones de bomberos son una parte esencial de cada comunidad. No se puede
subestimar la importancia de estas estaciones, ya que brindan servicios críticos que ayudan
a mantener nuestros vecindarios seguros y protegidos. Desde responder a emergencias y
brindar asistencia médica hasta educar al público sobre la seguridad contra incendios, las
estaciones de bomberos desempeñan un papel vital en nuestras comunidades. En esta
sección, exploraremos la importancia de las estaciones de bomberos en nuestras
comunidades y los diversos servicios que ofrecen.

1. Respuesta a emergencias: Uno de los servicios más importantes que brindan las
estaciones de bomberos es la respuesta a emergencias. Los bomberos están capacitados
para responder rápidamente a una variedad de emergencias, incluidos incendios,
inundaciones y desastres naturales. Están equipados con las herramientas y equipos
necesarios para manejar estas situaciones, y su rápida respuesta a menudo puede significar
la diferencia entre la vida y la muerte.

2. Asistencia Médica: Además de responder a emergencias, las estaciones de bomberos

también brindan asistencia médica. Muchas estaciones de bomberos cuentan con
paramédicos en su personal que pueden brindar atención médica inmediata a quienes la
necesitan. También pueden transportar pacientes al hospital si es necesario, lo que puede
resultar fundamental en situaciones de emergencia.

3. Educación sobre prevención de incendios: Otro servicio importante que ofrecen las
estaciones de bomberos es la educación sobre prevención de incendios. Los bomberos
suelen visitar escuelas y eventos comunitarios para educar al público sobre la seguridad y
prevención de incendios. Enseñan a las personas cómo evitar que se inicien incendios y
cómo responder en caso de una emergencia. Esta educación puede ayudar a prevenir que
ocurran incendios en primer lugar y puede salvar vidas.
4. Alcance comunitario: Las estaciones de bomberos también desempeñan un papel
importante en el alcance comunitario. A menudo organizan eventos y actividades que unen
a la comunidad, como jornadas de puertas abiertas y eventos para recaudar fondos. Estos
eventos pueden ayudar a construir relaciones entre los bomberos y la comunidad a la que
sirven, y pueden fomentar un sentido de unidad y apoyo.

5. Equipo y mantenimiento: Las estaciones de bomberos también requieren mucho equipo

y mantenimiento para que funcionen sin problemas. Esto incluye todo, desde camiones de
bomberos y mangueras hasta equipos de protección y equipos de capacitación. Las
estaciones de bomberos deben estar bien mantenidas para garantizar que estén siempre
listas para responder a emergencias.

6. Ubicación y Accesibilidad: La ubicación y accesibilidad de las estaciones de bomberos

también es importante. Las estaciones de bomberos deben estar ubicadas estratégicamente
en toda la comunidad para garantizar que puedan responder rápidamente a las
emergencias. También deben ser de fácil acceso para el público, de modo que la gente
pueda visitarlos para recibir educación sobre seguridad contra incendios y otros servicios.

Las estaciones de bomberos son una parte esencial de cada comunidad.

Proporcionan servicios críticos que ayudan a mantenernos seguros y protegidos, y
desempeñan un papel importante en la educación y la extensión comunitaria. Ya sea
respondiendo a emergencias, brindando asistencia médica o educando al público sobre la
seguridad contra incendios, las estaciones de bomberos son un recurso vital que todos
debemos apreciar y apoyar. FasterCapital (2024)

2.3 Bases Legales

Bases legales referidas a los principios de Seguridad.
Según la constitución de la República Bolivariana de Venezuela (CRBV), en el artículo
332:
El Ejecutivo Nacional, para mantener y restablecer el orden público,
proteger al ciudadano o ciudadana, hogares y familias, apoyar las
decisiones de las autoridades competentes y asegurar el pacífico
disfrute de las garantías y derechos constitucionales, de
conformidad con la ley, organizará…Un cuerpo de bomberos y
bomberas y administración de emergencias de carácter civil.

Los órganos de seguridad ciudadana son de carácter civil y

respetarán la dignidad y los derechos humanos, sin discriminación
alguna. La función de los órganos de seguridad ciudadana
constituye una competencia concurrente con los Estados y
Municipios en los términos establecidos en esta Constitución y la
ley.

En este artículo el estado debe garantizar la existencia o creación de las

instituciones bomberiles como organismos de prevención y resguardo de los ciudadanos y
de bienes materiales en situaciones de riesgo y vulnerabilidad.

Así mismo, de acuerdo a la Gaceta oficial de la República de Venezuela (1983:1)

N° 30.375 extraordinario, Decreto nº 2195 “Que es obligación del Estado velar por la
adecuada protección de la vida y seguridad de los ciudadanos y de la propiedad”.

Esta consideración existente en el decreto garantiza que el estado Venezolano

debe velar por la seguridad de sus habitantes tanto Física como material. Por otro lado en
el artículo 18°, textualmente se lee:
 Cuando se efectúen trabajos en lugares en los cuales exista
cualquier posibilidad de la presencia de mezclas inflamables o
explosivas, deberán tomarse todas las medidas tendientes a
garantizar la seguridad en el trabajo, de acuerdo con las normas
comunes a estas actividades, y las que al efecto puedan dictarse.

De acuerdo al Decreto con fuerza de ley de los cuerpos de bomberos y bomberas y

administración de emergencias de carácter civil N° 1.533 08 de noviembre de 2001 en el
artículo 5 numeral 1:
Los Cuerpos de Bomberos y Bomberas y de Administración de Emergencias de
carácter civil tienen por finalidad:
Salvaguardar la vida y los bienes de la ciudadanía frente a
situaciones que representen amenaza, vulnerabilidad o riesgo,
promoviendo la aplicación de medidas tanto preventivas como de
mitigación, atendiendo y administrando directa y permanentemente
las emergencias, cuando las personas o comunidades sean afectadas
por cualquier evento generador de daños, conjuntamente con otros
organismos competentes.

En este sentido los Cuerpos de Bomberos al igual que las empresas privadas de
cualquier índole, deben cumplir con las normas de seguridad establecidas en las leyes
vigentes existentes en la Nación tanto en labores de prevención como de rescate y de
extinción de incendios.
 CAPITULO III
METODOS, TECNICAS E INSTRUMENTOS

3.1 Paradigma de la Investigación

La investigación se fundamenta en el paradigma socio-crítico o crítico reflexivo. El

paradigma socio-crítico de acuerdo con Paz, E. (2003), “cuestiona los procesos, fenómenos
y realidades sociales, pudiendo llegar a denunciar, detectar y desenmascarar las creencias y
prácticas que limitan la libertad, la justicia, el poder, la democracia y otros valores o
principios” (p.36). A tal efecto, el paradigma socio-crítico se fundamenta en la crítica
social con un marcado carácter autoreflexivo; considera que el conocimiento se construye
siempre por intereses que parten de las necesidades de los grupos; pretende la autonomía
racional y liberadora del ser humano; y se consigue mediante la capacitación de los sujetos
para la participación y transformación social.

De este modo, el conocimiento de la realidad de los habitantes de la 4ta etapa en la

Urbanización Arístides Calvani se construye progresivamente en un proceso participativo
en el cual los actores implicados “tienen la palabra”, y de esta manera se crean las
condiciones que facilitan espacios de reflexión, programación y acción social relacionados
con los problemas que plantea el objeto de estudio.

3.2 Enfoque de la Investigación

Esta investigación el cual es de carácter cualitativo, y según, Teppa, S (2012), indica:

“la investigación cualitativa se desarrolla básicamente en un contexto de interacción
personal, los roles que van desempeñando el investigador y los elementos de la unidad
social objeto de estudio son fruto de una definición y negociación progresiva” (p.69). Es
decir, exige que el investigador se posicione y adopte una serie de decisiones no sólo
durante la elaboración del proyecto de investigación y al inicio del proceso investigador,
sino también durante y al finalizar el estudio. Del mismo modo, Martínez, M (2012),
señala:
La investigación cualitativa es una actividad sistemática orientada a
la comprensión en profundidad de fenómenos educativos y
sociales, a la transformación de prácticas y escenarios
socioeducativos, a la toma de decisiones y también hacia el
descubrimiento y desarrollo de un cuerpo organizado de
conocimientos. (p.32)

De acuerdo a lo citado, la presente investigación se inserta dentro de la modalidad

cualitativa, ya que la misma utilizará metodología multidisciplinaria y metódica que
permitirá conocer, analizar e interpretar las necesidades presentes en los actores sociales de
los habitantes de la 4ta etapa en la Urbanización Arístides Calvani; buscara la integración
para que los habitantes se incorpore en la búsqueda
39 soluciones a sus necesidades en este
caso a objeto de adquirir información de las funciones bomberiles como estrategia de
seguridad

3.3 Método de la investigación

Con respecto al tipo, se circunscribe a al método de investigación acción

participativa que según Rojas (2013 p.27), el substratum básico del mencionado método
reside en que “tanto los investigadores como la población participan activamente, en un
plano de igualdad, como agentes de cambio”, señala el mismo autor que se confronta en
forma permanente el modelo teórico y metodológico con la práctica, a fin de ajustarlo a la
realidad que se quiere transformar y pueda servir para orientar las estrategias y los
programas de acción.

De este modo, la investigación sobre promover la función del servicio bomberil

como estrategia de seguridad ciudadana para la 4ta etapa de la urbanización Arístides
Calvani municipio miranda estado Falcón, se rige por el método de investigación acción
participativa, donde se vinculan diferentes niveles de abstracción, se cumplen determinados
principios metodológicos y se llevan a cabo diversos procesos específicos lógicamente
articulados, apoyados en teorías, métodos, técnicas e instrumentos adecuados y precisos
para poder alcanzar un conocimiento objetivo, es decir, verdadero, sobre los fenómenos
sociales inherente a la realidad estudiada, sin estar aislada de las condiciones sociales en las
que surge, se realiza y se aplican sus resultados.

3.4 Informantes Claves

Para la selección de ello se consideraron los planteamientos sugeridos por Ramírez, A

(2008), quien plantea que: “en los estudios cualitativos el tamaño de la muestra no es
relevante, lo que importa es establecer criterios que permitan seleccionar a los sujetos
idóneos” (p.42)
En este sentido, los investigadores se plantearon los siguientes criterios para
seleccionar a los informantes claves: las personas que conforman los grupos base fueron
participativas y comprometidas con la actividad que se le asignaron, concluyendo, el grupo
base que dio vida a la investigación, quedó conformada por los habitantes de la 4ta etapa de
la urbanización Arístides Calvani

3.5 Técnicas de análisis de la información

La validez de la información presentada en esta investigación, se obtendrá a partir de la

narración, exposición y contrastación de los acontecimientos que se irán produciendo a lo
largo del proceso; así mismo, a través de la triangulación de la información desde las
diferentes perspectivas de los hechos (investigadora, miembros de la comunidad y
miembros del consejo comunal) y su contrastación con la teoría revisada.

De esta forma se recurrirá a la triangulación que según Bisquerra (2009) refiere que
es “el proceso de recopilar y analizar datos desde distintos ángulos para compararlos y
contrastarlos entre sí”. En ese sentido, la triangulación es la contratación de los puntos de
vista de los tres ángulos, observando los acuerdos y las diferencias entre los observadores.
La triangulación puede ser: de datos, de investigación, teórica, metodológica y múltiple.
 Para el caso particular de este estudio, se empleará la triangulación metodológica
fundamentada en los datos recopilados en la fase de entrevistas a los habitantes de la 4ta
etapa de la urbanización Arístides Calvani, comunidad organizada, investigador y
habitantes del sector, para lograr la confrontación de diferentes fuentes de datos y
verificando si existe concordancia o discrepancia entre estas fuente y la veracidad del
proceso investigativo en la transformación.

Por tanto para la siguiente investigación se empleará la triangulación metodológica, la

cual según Arias M. (2006) consiste en: (diferentes métodos y técnicas, o utilización de
diversas estrategias metodológicas (cuantitativas o bien cualitativas).Se seleccionará la
técnica antes mencionada, para describir las situaciones en toda la amplitud y profundidad
posible, lo cual permitirá tomar decisiones sobre la transferibilidad de las conclusiones
obtenidas a otras situaciones.

Para tal fin se hará análisis interpretativo de los datos aportados por los actores sociales
sobre el problema de la violencia verbal, este se efectuará en función de las categorías de
información para así evaluar los resultados en forma parcial, que facilitará la comprensión
global de la información, para emitir juicios críticos y conclusiones de la realidad del objeto
estudio.
 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (1999) Publicada en gaceta oficial

número 36.860 del jueves 30 de diciembre de 1999

Guidotti (2012): «Servicios de seguridad y emergencia». (OIT), Enciclopedia de salud y

seguridad en el trabajo Vol. III

Hernández, R., Fernández, C., & Baptista, P. (2010). Metodología de la Investigación.

México, D.F. Editorial McGRAW-HILL.

FasterCapital (2024) https://fastercapital.com/es/tema/la-importancia-de-los-bomberos-en-

nuestras-comunidades.html

Martínez, M. (2012). La capacidad creadora y sus implicaciones para la metodo logía de

la investigación. Cuarta edición. Editorial La Princesa. Caracas, Venezuela.

Paz, S. (2003) Investigación cualitativa en educación. España: editorial

Ramírez, A. (2008). Bases de la investigación cualitativa. Técnicas y procedimientos para

desarrollar la teoría fundamentada. Octava edición. Editorial Universidad de Antioquia.
Bogotá, Colombia.

Teppa, S. (2012) Investigación-Acción Participativa en la Praxis Pedagógica Diaria.

Editorial Paperback. Madrid, España.