PROYECTO

FINAL
MAURICIO HERNÁNDEZ VILLEDA
1.INTRODUCCIO
En un mundo donde cada bocado cuenta una
historia y cada momento es una aventura,
hay un producto que se destaca por su sabor
y su capacidad para unir a las personas en
dulces momentos de felicidad. Este producto
es más que una simple galleta; es una
experiencia compartida, una conexión
emocional y un símbolo de amor y gratitud.
Este es el mundo de las Galletas María.
 2. PRODUCTO

Las Galletas María son una deliciosa galleta tradicionalmente conocida por su sabor único y su
textura crujiente. Elaboradas con ingredientes de alta calidad como lo son Harina de trigo, azúcar,
grasas vegetales, suero de leche de polvo y un toque de cariño, estas galletas son el complemento
perfecto para cualquier ocasión, desde un desayuno familiar hasta una tarde de merienda con
amigos. Su sabor clásico y su versatilidad las convierten en el acompañamiento ideal para una taza
de té o café, o simplemente para disfrutarlas solas y deleitarse con su delicioso sabor.
3. SEGMENTO DE MERCADO AL QUE VA DIRIGIDO,
TIPOS DE CONSUMIDORES, Y PROCESO DE
COMPRA
Nuestro segmento de mercado para Galletas María está dirigido a personas de todas las
edades, especialmente a aquellos entre 25 y 60 años, que buscan disfrutar de un producto
con sabor tradicional y textura crujiente. Nos enfocamos en consumidores de nivel
socioeconómico medio (C+), que valoran la calidad y están dispuestos a pagar por productos
elaborados con ingredientes de alta calidad. Estamos presentes tanto en zonas urbanas como
rurales, ofreciendo una opción versátil y deliciosa para acompañar momentos de consumo de
té, café o simplemente para disfrutarlas solas.

·Familias que buscan momentos de conexión y disfrute

Consumidor
juntas.
·Personas que desean un snack de merienda rápida y
sabrosa durante su día
·Personas que valoran la calidad, la tradición y la
autenticidad en sus alimentos.
·Aquellos que buscan productos que les brinden una
experiencia satisfactoria y reconfortante.
.
3. SEGMENTO DE MERCADO AL QUE VA DIRIGIDO,
TIPOS DE CONSUMIDORES, Y PROCESO DE
COMPRA
1. Reconocimiento de la necesidad: La persona siente antojo de algo dulce y ligero,
reconociendo la necesidad de satisfacer su deseo de un snack delicioso.
2. Búsqueda de información: El consumidor investiga activamente opciones de snacks,
como galletas, panes, pasteles, etc., buscando en línea y pidiendo recomendaciones a
amigos. Busca algo sabroso, saludable y versátil.
3. Evaluación de alternativas: Después de la búsqueda, identifica varias marcas de
galletas y las examina según la composición nutricional, ingredientes naturales y
reputación.
4. Decisión de compra: Basándose en la información, elige las Galletas María por ser
bajas en azúcar, versátiles y bien valoradas por su sabor y textura. Decide comprarlas
en su supermercado local.
5. Comportamiento poscompra: Después de probarlas, evalúa su experiencia. Si cumplen
con sus expectativas, es probable que vuelva a comprarlas y las recomiende a otros,
 4. ESTRATEGIA DE NEUROMARKETING
Aprovación: Al mostrar cómo las galletas son compartidas entre familiares,
reforzando la idea de pertenencia a un grupo que comparte valores similares
de amor y cercanía. Esto se alinea con el mensaje de amor y unión entre
madre e hija.

Protección:Transmitir la sensación de seguridad y confort que ofrecen las

Galletas María al ser parte de momentos felices en la vida de las personas. En
el comercial, se puede mostrar cómo las galletas son un elemento
reconfortante a la hora que la madre le da un abrazo a su hija, representando
la estabilidad y la protección emocional que brindan.

Pertenencia:
Mostrar cómo las galletas son compartidas entre familiares y amigos,
reforzando la idea de pertenencia a un grupo que comparte valores similares
de amor y cercanía. Esto se alinea con el mensaje de amor y unión entre
madre e hija
 5. TIPO DE CANAL SENSORIAL Y ESTIMULO

VISUAL AUDITIVO KINESTÉSICO TACTO GUSTO

Las muñecas que El poema recitado en el El movimiento de las Se enfoca en la textura Aunque no se muestra
representan a la madre fondo del comercial muñecas y la del envoltorio de las directamente, se
y la hija, junto con los añade profundidad representación de la Galletas María cuando la sugiere a través del
paisajes de fondo, emocional y madre caminando hacia hija las abre, movimiento en el rostro
generan una conexión complementa las la hija ofrecen un permitiendo al de la hija al probar la
emocional y ayudan a imágenes visuales. estímulo kinestésico espectador imaginarse galleta,estimulando el
contar la historia. leve, añadiendo manipulando el paquete deseo de probarlas en
dinamismo a la escena. de galletas. el espectador.
 6.INFLUENCIAS EN EL
PROCESO DE COMPRA

El comercial puede aprovechar

aspectos culturales, sociales y
personales para influir en la
percepción del producto y en la
intención de compra. Estímulos
visuales y auditivos pueden
activar respuestas emocionales y
de memoria, impactando la
percepción del producto y la
decisión de compra.
 7.CEREBRO AL QUE VA DIRIGIDA

CEREBRO LIMBICO
En el comercial de Galletas María, es
crucial apelar a las emociones del
espectador para generar sentimientos
de placer, confort y satisfacción.
Conectar con los espectadores a un
nivel emocional evoca recuerdos
positivos relacionados con el consumo
de Galletas María.
La representación de la relación entre
madre e hija y la inclusión de un poema
emotivo buscan provocar sentimientos
de cariño, afecto y nostalgia.
8. PRINCIPIOS DE NEUROMARKETING
1. Sencillez Atrae:
Mensaje claro: Galletas María para momentos dulces con seres queridos. Simplicidad atractiva.
2. Completa la Imagen:
Relación madre-hija y momentos compartidos en el comercial: imagen mental completa
antes de interactuar con el producto.
3. Tangibilidad Deseada:
Representación visual de la hija comiendo las galletas: deseo de disfrutarlas físicamente.
4. Narrativa Resonante:
Historia emocionalmente resonante en el comercial, como la relación madre-hija y momentos
compartidos en familia.
5. Evaluación Diferenciada:
Apela a emociones y experiencias compartidas, aunque la relación madre-hija puede resonar más
con el público femenino.
 9.CONCLUSIONES
La estrategia de neuromarketing para las Galletas María se centra en crear una
experiencia multisensorial que genere emociones y deseos de consumo. Al
enfocarse en el cerebro límbico y apelar a las emociones, la campaña busca
conectar profundamente con el consumidor. Se recomienda seguir utilizando
elementos visuales, auditivos y táctiles para reforzar esta conexión emocional y así
influir de manera efectiva en la percepción y la decisión de compra del consumidor.
RECOMENDACIONES
Personalización: Se recomienda adaptar el mensaje y las
imágenes de la campaña para conectar de manera más
efectiva con diferentes grupos demográficos y
culturales.
Experiencia del usuario: Es crucial que la experiencia del
usuario refleje los valores y la narrativa emocional de la
campaña, tanto en el comercial como en los puntos de
venta, para crear coherencia en todos los puntos de
contacto con la marca.
Evaluación de competencia: Se sugiere analizar las
estrategias de neuromarketing de la competencia para
identificar oportunidades de diferenciación y destacar
en el mercado.
 10. RECOMENDACIONES
Morin, C. (2014). Neuromarketing. Fielding. https://www.academia.edu/969187/Neuromarketing
Westreicher, G. (2022, 24 noviembre). Tipos de consumidores. Economipedia.
https://economipedia.com/definiciones/tipos-de-consumidores.html
Listo. (2022, 16 junio). Stitching memories with love. Hospicio de
Curación.https://www.healingcarehospice.com/es/stitching-memories-with-
love/#:~:text=Los%20osos%20de%20la%20memoria,extra%C3%B1an%20a%
20su%20ser%20querido
Smith, J. (2023). "Percepciones del Neuromarketing: Cómo se Moldea el Comportamiento del
Consumidor por la Ciencia Cerebral." Revista de Psicología del Consumidor, 35(2), 123-145.
García, L. (2021). "Entendiendo los Tipos de Consumidores: Una Revisión de Modelos
Contemporáneos." Revista de Investigación en Marketing, 28(3), 201-220.
Rodríguez, M. (2020). "El Poder del Marketing Emocional: Construyendo Conexiones Más Fuertes
con los Clientes." Harvard Business Review, 87(4), 56-67.