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Cómo redactar un informe correctamente

Un informe, es un escrito que tiene como fin comunicar y dar cuenta de una situación desde
diferentes perspectivas, es decir, de algo sobre lo que se está realizando una investigación
exhaustiva. Un informe puede ser solicitado en cualquier ámbito, ya sea en el laboral, estudiantil,
universitario, comercial, etc., pero para elaborarlos de manera adecuada, es fundamental tener en
cuenta algunos aspectos importantes de su redacción.

Qué es un informe

Para saber cómo se hace un informe, primero es importante despejar las dudas sobre qué es un
informe. En líneas generales, el informe es un texto sobre una situación o un hecho en el que se
describen las características o el desarrollo de los mismos. Está sustentado en la observación y es
ideal para presentar al lector con todo lo que necesita saber sobre lo sucedido.

Un informe redactado correctamente, debe ser elaborado con un lenguaje claro, preciso, concreto
y objetivo. Se debe evitar incluir apreciaciones personales haciendo uso de formas verbales como:
creo, pienso, me gustaría, deseo, etc., las cuales deben ser sustituidas por otras como: se observa,
se ha analizado, se procedió, etc.

Tipos de informes

Hay diferentes tipos de informes, y estos pueden ser expositivos, interpretativos o demostrativos.

El informe expositivo es una secuencia de hechos narrada sin análisis e interpretaciones del autor,
debe contener antecedentes que ayuden a comprender lo que se narra, por ejemplo, la venta de
productos en tiendas comerciales.

El informe interpretativo analiza las situaciones para sacar conclusiones y poder dar las
recomendaciones oportunas. Un ejemplo de este tipo de informes sería realizar una evaluación
sobre prácticas pedagógicas en una escuela.

El informe demostrativo es el que se plantea después de un estudio. En este se describen los pasos
seguidos y las conclusiones obtenidas a partir de los resultados. También recibe el nombre de
científico o técnico. Un ejemplo de informes científicos serían los que se realizan después de llevar
a cabo un experimento.

Fases para redactar un informe

Concretamente, la realización de un informe debe contar con las siguientes fases: fijar el objetivo,
seleccionar la información, analizarla, evaluar y verificar, estructurar el informe, y proceder a
trabajar en el mismo.

Fija un objetivo

Para fijar el objetivo, hazte estas preguntas: ¿Para quién es el informe?, ¿cuál es el uso que le va a
dar?, ¿qué es lo que se quiere conocer?, ¿qué conocimientos se tienen del tema? Estas preguntas
son importantes de hacer antes de empezar a redactar el informe.

Selecciona la información
Define la fase preliminar de las actividades que vas a realizar para lograr los criterios de evaluación
propuestos. Determina las fuentes de la información, los recursos humanos y los recursos
materiales para extraer los datos. Una vez extraídos, analiza toda la información seleccionada,
organízala y empieza a hacer comparaciones.

Analiza, evalúa y verifica

Evalúa los datos y procede a verificar los mismos, consolida la información, organiza y elabora el
informe escrito. Los buenos informes deben decir cuál es la fuente de una determinada
información, para ello debes anotar la fuente, lo puedes hacer añadiendo un número al lado del
dato en cuestión y en el pie de página o ponerla en un anexo al final del documento.

A continuación, te enseñaré cómo debe ser la estructura de un informe para que procedas a
trabajar en el mismo.

Partes de un informe

La estructura del informe, se divide en tres partes fundamentales. A pesar de que todos los
informes deben contar con estos apartados, el contenido de los mismos no es rígido y debe
ordenarse según el criterio del redactor o según el tema a exponer.

La introducción

La introducción de un informe es la primera vez que el lector conocerá de la situación a tratar. Por
esta razón, debe responder a las preguntas:

¿Qué suceso o tema es tratado en el informe?

¿Por qué se ha tratado esta situación?

¿Para qué o con qué objetivo se ha hecho esta investigación?

¿Con qué métodos o herramientas se ha elaborado la investigación?

Además, al finalizar de leer la introducción, el lector también debe tener claro cómo se ha
organizado la investigación y el orden en el que se le presentarán los hechos.

El desarrollo

Por su parte, el desarrollo es la parte más importante del informe. Puede estar dividido por
subapartados en los que se describan los aspectos más importantes de la investigación. Además,
debe explicar los métodos que se han seguido para obtener los resultados y cómo se han utilizado.

La conclusión

Por último, la conclusión, como en la mayoría de los trabajos, analiza de forma breve los
resultados, haciendo un resumen de la investigación y sugiriendo rumbos de acción a partir de los
resultados obtenidos.

Consejos para redactar un informe

Como recomendaciones generales para aplicar a tu informe, te damos las siguientes:


Redacta el informe de una forma objetiva, no se acepta la subjetividad. Limita a describir los
hechos observados sin opiniones.

Menciona todos los datos posibles.

Se organizado.

Describe con detalle cada paso seguido.

Cita las fuentes de información que has consultado.

Escribe párrafos cortos, claros, precisos y concretos.

Expón la información de forma precisa.

Ejemplo de cómo redactar un informe

A continuación, puedes ver un ejemplo de informe con este informe científico. Si quieres hacer
más grande el informe haz clic en él. El ejemplo es muy sencillo y esperamos que te sirva de base
para realizar un informe.

A continuación tienes un ejemplo de informe psicológico que podrás ver más grande si haces clic
en él. Además, si aún tienes dudas sobre cómo realizar un informe, en unCOMO puedes ver cómo
escribir diferentes tipos de informes según el área para el que necesitas elaborarlo:

Cómo hacer un informe de gestión.

Cómo escribir un informe clínico.

Cómo elaborar un informe analítico.

En todo este escrito, deseo que tomes en cuenta todos mis consejos para redactar un buen
informe y así destacar.

Cómo hacer un informe en 7 pasos

A continuación te proponemos algunos pasos que puedes seguir para redactar un informe exitoso.

 Identifica a tu audiencia
 Decide los términos de referencia
 Investiga
 Estructura el informe
 Escribe un primer borrador
 Analiza la información
 Edita y distribuye
Saber cómo hacer un informe exitoso puede convertirte en un activo valioso en tu lugar de trabajo
actual o en un candidato atractivo para nuevos empleadores.

Si es la primera vez que creas un informe desde cero, aquí tienes una guía rápida sobre cómo
comenzar. Si deseas comenzar de inmediato, crea una cuenta gratuita en Piktochart aquí y elige
una de las plantillas disponibles. No es necesario que empieces desde cero, solo edita los
elementos y crea tu propio informe.

1. Identifica a tu audiencia

Si no sabes para quién estás redactando, tu informe no tendrá el impacto que esperas.

Saber quién leerá tu informe es un paso importante para determinar cómo lo vas a formatear, qué
incluirás y el tono que usarás al escribirlo.

No escribirás igual si preparas un informe de ventas para tu supervisor inmediato que si redactas
un informe de análisis empresarial para los accionistas de la empresa.

Debes pensar: ¿Alguien más va a leer el informe? ¿Sólo lo va a leer mi supervisor o también sus
superiores?

Es muy importante que primero establezcas quién leerá tu informe y luego enviarlo a estas
personas específicas.

Antes de comenzar a redactar, tómate un momento para definir a tu audiencia:

¿Quién es mi lector?

¿Por qué esa persona estaría interesada en mi informe?

¿Qué tipo de contenido es más probable que le interese?

Estas preguntas te ayudarán a comprender mejor a la audiencia de tu informe, lo que te permitirá


tomar decisiones de redacción y diseño más lógicas.

Identifica la imagen de tu marca y empresa

Depende de quien lea tu informe, será importante que prestes atención a la imagen de marca.

Para las marcas y empresas, cualquier informe que crees será un reflejo de tu organización y de lo
que representa.

Así, es importante que el diseño esté alineado con la imagen de marca y personalidad.

2. Define los términos de referencia

Después de determinar quién es tu audiencia, debes centrarte en identificar el propósito de tu


informe para decidir qué información debe incluirse.

Debes crear un esquema para asegurarte de que la información que presentas sea clara, limpia y
concisa.
Si sabes quién leerá el informe, puedes hacer preguntas sobre lo que espera ver. Incluye
información que proporcione la imagen más clara de lo que estás tratando de transmitir.

Muchos informes formales incluyen una sección que detalla los «términos de referencia» del
documento.

Estos términos incluyen de qué trata el informe, por qué es necesario, cuándo ha sido escrito y
cuál es su propósito.

Establecer estos términos ayuda tanto al redactor como a sus lectores a comprender por qué el
informe es importante y qué espera lograr.

Los términos de referencia generalmente se explican en el primer párrafo para que el lector pueda
determinar su relevancia sin tener que leer el documento completo.

Establecer términos concretos desde el principio te ayudará a crear el esquema del informe y a
mantenerte enfocado para no irte por las ramas a lo largo del proceso de redacción.

Por ejemplo, si estás escribiendo un informe de ventas, tu informe quizás debería incluir
información sobre si se están cumpliendo los objetivos de ventas, los productos y servicios que
más se venden, los desafíos que tú o su equipo enfrentan y tu pronóstico de ventas para el
próximo mes o trimestre.

3. Investiga

Para ser capaz de redactar un informe bien detallado y conciso, necesitarás recopilar un montón de
información que se relacione directamente con el tema que vas a tratar.

Normalmente tendrás acceso a esta información, por eso te han encargado de redactar el informe.
Pero también se puede dar el caso de que tengas que analizar un problema o investigar un evento
del que no tienes tanta información.

Así que es muy probable que necesites dedicar bastante tiempo a solicitar, buscar y organizar
datos.

4. Estructura el informe

Al escribir un informe, debes estructurarlo de modo que se pueda leer y digerir fácilmente. El
siguiente paso pues sería construir el esquema de tu informe.

Si bien cada informe variará en las secciones que debe incluir, puedes utilizar los siguientes
componentes del informe como guía al redactar tu informe.

Por lo general, se ve como una lista numerada o con viñetas de todas las diferentes secciones del
documento. El esquema de tu informe podría ser similar a esto:

Título o página de título

Resumen ejecutivo o que describa brevemente el contenido de tu informe

Tabla de contenido, si el informe tiene varias páginas


Términos de referencia o una introducción que describa tu propósito al escribir el informe

Un párrafo del cuerpo donde incluye la información que estás transmitiendo con el informe

Resumen del procedimiento

Análisis

Conclusión o recomendación según el propósito del informe

Referencias o bibliografía

El orden de estas secciones, y si decides incluirlas todas o no, dependerá del tipo específico de
informe, de su extensión y de su formalidad.

Lo más importante que debes tener en cuenta al escribir tu esquema es incluir todas las secciones
necesarias y eliminar cualquier parte que no contribuya directamente al propósito del informe.

Recuerda, presenta solamente la información más relevante y necesaria para tu audiencia y deja
atrás la información que no tiene tanto valor.

Es mejor redactar un informe más corto y digerible que no querer impresionar con la cantidad en
detrimento de la calidad.

5. Escribe un primer borrador

Una de las etapas más importantes en la redacción de un informe exitoso es escribir un primer
borrador.

No pretendas ponerte a escribir el informe y que esta versión ya sea la versión perfecta y definitiva.
Eso no va a pasar, y luego ya tendrás tiempo de editarla y perfeccionarla. Así que de entrada no te
preocupes si no está perfecto.

El propósito del primer borrador no es escribir un documento perfecto, sino más bien sacar toda la
información de tu cabeza y plasmarla sobre el papel. O sobre la hoja en blanco de la pantalla.

Tendrás tiempo para agregar y editar este primer borrador más adelante, por lo que tu objetivo
principal debe ser simplemente organizar tus datos en un borrador que eventualmente se
convertirá en un producto final.

Esto sí, esfuérzate por utilizar un lenguaje claro y conciso al redactar tu informe, ya desde este
primer momento. Trata de transmitir el mensaje de la manera más clara y rápida posible, utiliza un
lenguaje simple pero profesional y evita el uso de frases que sean solo «paja».

Mientras escribes tu primer borrador puede que encuentres información que te falte en tus datos
o para tu análisis. Anótala pero no trates de encontrarla toda mientras escribes. En vez de esto,
termina el borrador y ya acabarás de completar la información cuando comiences el proceso de
edición.

6. Analiza la información
Interpretar los datos y formatearlos de una manera que tus lectores comprendan es una parte
importante de la redacción de un informe.

Es posible que debas crear tablas, gráficos o líneas de tiempo que faciliten la comprensión de la
información. Esto no supone un problema si usas una de las plantillas para informes de Piktochart.

También deberás citar cuidadosamente tus fuentes y realizar un seguimiento de dónde y cómo
encontraste los datos para presentarlos de manera profesional.

La parte más importante de cada informe es la parte donde presentas tu interpretación de los
datos o la sección de hallazgos.

La sección de hallazgos de tu informe siempre debe proporcionar información valiosa relacionada


con el tema o problema que estás abordando, incluso si los resultados no son ideales.

Si tu conclusión final es que los datos son insuficientes o el método de investigación es defectuoso,
deberás contarlo de manera profesional y precisa.

En algunos casos, también será importante incluir tu recomendación. Después de examinar los
datos y analizar los resultados, tendrás la suficiente información para presentar una idea de qué
acciones deben tomarse en respuesta a tus hallazgos.

Si has presentado bien tus datos y has demostrado tu experiencia, tendrás más posibilidades de
que tu lector confíe en tu juicio.

7. Edita y distribuye

La etapa final de la redacción de un informe es editarlo a fondo y distribuirlo a su audiencia.

La revisión de tu informe de trabajo es un paso esencial en el proceso de redacción del informe.


Esto te brinda la oportunidad de asegurarse de que lo que has escrito sea lo más profesional
posible y de detectar cualquier error antes de enviarlo.

La corrección del borrador también te permite eliminar cualquier información innecesaria y


asegurarte de que tu informe sea lo más eficiente y eficaz posible.

Deberás editar los errores gramaticales, ortográficos y tipográficos. También deberás verificar tus
datos dos veces, asegurarte de que tus citas sean correctas y leer todo el documento para
asegurarte de que presente una narrativa coherente.

Una vez que hayas terminado de escribir el informe, déjalo a un lado durante una hora o más antes
de revisarlo. Esto te permitirá ver el informe con ojos frescos y detectar errores que quizás no
hayas visto antes.

Si el informe va a ser leído por una amplia audiencia, puedes pedirle a otra persona que lo revise o
que te dé su opinión sobre la legibilidad del contenido.

La distribución del informe puede tomar diferentes formas dependiendo de tu ocupación


particular.

Puedes enviarlo por correo electrónico a tu supervisor, presentarlo verbalmente durante una
reunión de personal o publicarlo en un diario profesional.
Independientemente de cómo o dónde se lea, tu objetivo siempre debe ser crear un documento
conciso, informativo y eficaz que contribuya a aumentar la productividad en tu lugar de trabajo.

Empieza a redactar un informe hoy mismo

Esta guía sólo te da algunos consejos sobre cómo hacer un informe y estructurarlo.

Sin embargo, debería equiparte con todo lo que necesitas para estructurar, escribir e imprimir un
informe excelente.

En resumen, estos son los pasos que debes recordar:

 Identifica a tu audiencia
 Decide los términos de referencia
 Investiga
 Estructura el informe
 Escribe un primer borrador
 Analiza la información
 Edita y distribuye

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