Table of Contents

Overview and Suggestions for Using this Guide 2-3

Principal Needs 4-13

Performance 4-7

Comfort 8-9

Ambiance

Cost-Effectiveness 12-13

Application Areas 14-23

Open Plan Offices 15-17
Private Offices 18
Executive Offices 19
Drafting Rooms 20
Conference Rooms 21
Reception and Lobby Areas 22
Hallways and Corridors 23

Lighting Recommendations and Product Selection Guide 24-25

Office Lighting Systems and Trends 26-33

Lamps 26-28
Ballasts 29-30
Luminaires 31-32
Energy Management 33

Glossary 34-35

Conclusion 36
 Panorama y sugerencias para utilizar esta Guía
En la última década, se ha experimentado Actualmente es posible disminuir el
un cambio en la forma de hacer negocios. consumo de energía sin dejar de
El ambiente de oficina, alguna vez ofrecer iluminación de gran calidad
orientado al trabajo sobre papel, se ha en los espacios de oficinas. Esto se
transformado en un espacio en el q ue debe en gran medida a las nuevas
predomina el eq uipo electrónico como e innovadoras lámparas, luminarias,
computadoras, teléfonos celulares, faxes y controles, y técnicas de diseño
otros eq uipos. Esta metamorfosis ha disponibles hoy en día.
cambiado de manera permanente la En remodelaciones o actualizaciones
naturaleza del trabajo de oficina y con de edificios, el costo de mejorar el
ello el ambiente de las oficinas. Debido a sistema luminoso se recupera de
la competitividad actual, se exige mayor manera casi inmediata gracias a las
velocidad y precisión en el trabajo. reducciones en el consumo de
Para poder ser exitosas, las compañías energía y los costos de
deben poner en práctica cualq uier
mantenimiento. Esta situación también
estrategia q ue mejore el desempeño de
se presenta en el caso de edificios
sus trabajadores. Un sistema luminoso
nuevos en los q ue se utilizan
bien diseñado es una de las herramientas
sistemas luminosos mejorados. Pero
más importantes para optimizar el
mas allá de esto, se cuenta con
desempeño del q ue labora en una oficina,
gran cantidad de evidencia obtenida
debido a la posibilidad de medir el
de la experiencia de grandes
impacto ocasionado por el diseño
compañías: una mejor iluminación
luminoso.
produce mejoras duraderas en el
desempeño de los trabajadores, menos
errores, disminución en el ausentismo
así como productos y servicios de
alta calidad.

En los últimos años,

las actividades de
oficina han pasado de
ser trabajos sobre papel,
a desarrollarse frente a
una pantalla de
computadora, lo que se
traduce en nuevas
necesidades del sistema
de iluminación.
Los eventos de los últimos años han hecho
del ahorro de energía un asunto clave. Ya
que los sistemas de iluminación
tradicionales pueden llegar a consumir entre
el 35% y el 50% del total del consumo de
electricidad en un edificio de oficinas, es
un punto de enfoq ue natural para las
medidas de conservación de energía y
medio ambiente ya sea federales, estatales
o de organizaciones locales. De acuerdo a
la Agencia de Protección Ambiental (E.P.A.),
si todos los edificios de negocios utilizaran
productos o técnicas luminosas de alta
eficiencia, se reduciría el consumo de
energía eléctrica en un 50%.
Esto ha llevado al desarrollo de campañas
de "Luz Verde" que animan a corporaciones
nacionales a establecer de manera
voluntaria programas de ahorro de
energía. Además del ahorro de energía y el
monetario, existen beneficios al medio
ambiente que son resultado de la aplicación
de técnicas de iluminación de alta eficiencia.
La E.P.A. estima q ue los niveles de dióxido
de sulfuro (S0 2 ),la causa principal de la
lluvia ácida, y el dióxido de carbono (CO2),
sustancia q ue se considera q ue contribuye
a los cambios climáticos globales,
disminuirían de un 5% a un 7% gracias a
las medidas de ahorro de energía.
AI reducir el consumo de electricidad se
evitaría la construcción de nuevas plantas
productoras de energía, lo que significa un
beneficio adicional a nuestro ya de por sí
sobrecargado entorno físico. También es
importante anotar que las exigencias a la
iluminación actual han promovido el
desarrollo y aceptación de nuevos e
innovadores productos q ue enfrentan los
retos de ahorro de energía, calidad y
productividad.
Esta guía esta diseñada para ayudar a
aprovechar la iluminación en oficinas como
una herramienta para mejorar la
productividad. Se describe en esta guía
las maneras en las q ue la iluminación
contribuye a satisfacer las necesidades
principales en una oficina (desempeño,
comodidad, ambiente, y efectividad de
costo).
Se examinan los espacios típicos de una
oficina — open plan, privados, áreas
ejecutivas, salas de dibujo y de conferencias,
áreas de recepción y pasillos — con el fin de
hacer recomendaciones específicas.
De igual modo se incluye una guía de
productos para identificar de manera rápida
los productos q ue satisfacen las necesidades
específicas. Finalmente se hace una revisión
de los componentes de diseño luminoso así
como de las nuevas tendencias.
3
 Desempeño

Las investigaciónes muestran que La productividad de una compañía como Gran parte del trabajo de oficina depende de
el ambiente físico —la un todo depende de la capacidad del la información — escrita, visual, vía
apariencia y la distribución trabajador individual para trabajar de telefónica o comunicada frente a frente —
de la oficina, el manera eficiente; por eso, las oficinas q ue se percibe y a la cual se da respuesta
amueblado, el equipo, y actuales se diseñan para optimizar el inmediata. La iluminación adecuada debe
las condiciones ambientales desempeño. Mobiliario ergonómico, ser aquella q ue va de acuerdo a la
como la calidad del aire computadoras, sistemas de teléfonía velocidad y precisión q ue se req uiere para
y los niveles de ruido— sofisticados, faxes, máquinas contestadoras, las tareas visuales a ser efectuadas. Por

modifican el desempeño e calculadoras y fotocopiadoras, se cuentan ejemplo, a un empleado de una oficina no le

impactan la productividad. entre las herramientas utilizadas para lograr es indispensable asimilar cada letra de un

Aunque es evidente que este objetivo. comunicado impreso o del artículo de una

gran parte del trabajo revista para entender su significado. Los

Tan importante como estas herramientas
de oficina es visual y requerimientos de iluminación para este tipo
lo es la iluminación ya que afecta
no puede desarrollarse sin de trabajador son diferentes a los de un
profundamente la manera en que la gente
dibujante para quien la comprensión de
una buena iluminación, es trabaja y la calidad de lo que produce. Con
números y figuras es muy importante para su
importante entender el una mejor iluminación se puede trabajar más
trabajo.
papel crítico de la rápido y cometer menos errores. Todo esto

iluminación para satisfacer se traduce en un mejor estado de ánimo,

cuatro necesidades básicas: menos ausentismo, así como productos y

desempeño, comodidad, servicios de mayor calidad.

ambiente y efectividad
de costos. Estudio de Caso
El sistema de iluminación fluorescente usado en las instalaciones de Control Data's Sunnyvale (CA)
era ineficiente; aún peor, no permitía la actividad del grupo de operación de diéz
elementos a cargo de la operación del sistema de computadoras. Control Data sustituyó su
sistema por otro fluorescente más eficiente y diseñado específicamente para las tareas visuales que
ahi se desarrollan. El costo del nuevo sistema instalado fue de $15,000, y produjo un ahorro anual
de $7,300 (60%) en los costos de operación y mantenimiento del sistema de iluminación.

La empresa reportó que con la iluminación actual se obtuvo un incremento en la

productividad con un valor de $28,000 anuales, y se redujo la pérdida de tiempo debida a
errores de captura en tres a cuatro horas al año con un valor de $60 000. De este modo,
la inversión de $15 000 terminó ahorrando $235 00 al año.1

1 National Lighting Bureau

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Luminancia: La luminancia de un objeto,
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mate), luce con mayor brillantez al ojo
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UHTXLHUHXQPD\RUQLYHOGHLOXPLQDFLyQ

El desempeño es
muy importante en
el acelerado
ambiente de
trabajo de la oficina
actual.
Desempeño
Tiempo: Para cada tarea existe una
diferente velocidad de percepción. De
manera general, a un trabajador le toma
más tiempo percibir cifras numéricas que
texto bajo las mismas condiciones de
iluminación, de igual modo para texto
pequeño comparado con texto de tamaño
mayor
Edad: Un individuo de 60 años de edad
requiere 10 veces más luz que un colega de
20 años de edad. Dada la imposibilidad de
proporcionar un diseño para satisfacer a
cada uno de los trabajadores debemos tomar
en cuenta la edad de la mayoría de ellos
como elemento base para establecer los
niveles de iluminación
Se muestra una lista de los niveles de
iluminación sugeridos para las tareas
genéricas del trabajo de oficina de
acuerdo con la Illuminating Engineering
Society (IES). The suggested light levels
will be influenced
Estos niveles se ven afectados por
variables como el tipo de equipo utilizado
para iluminar, las dimensiones del área de
trabajo, y la reflexión o absorción de las
superficies del entorno.
La cantidad de luz no es el único factor
q ue determina q ue tan bien o mal
podrán los trabajadores llevar a cabo las
tareas visuales. La calidad de luz incluye
factores importantes como la uniformidad y el
deslumbramiento.
Las soluciones en la iluminación de oficinas
pueden variar de espacio a espacio; sin
embargo, una vez que se ha determinado el
nivel de iluminación adecuado para una
tarea en particular, la uniformidad de la
iluminación sobre el área de trabajo es
fundamental.
La uniformidad es afectada por el tipo de
distribución q ue se logra con la luminaria
y el espaciamiento entre luminarias. Con
el fin de medir la uniformidad de una
instalación, la uniformidad se calcula con
la fórmula: U=Emin/Eavg
donde E es la iluminancia horizontal El termino hace referencia al número
medida en footcandles o lux. de personas (expresado como un
Los trabajadores q ue se q uejan de porcentaje) q ue se sienten cómodas
"demasiada luz", se refieren a un fenómeno en un ambiente iluminado a través de
conocido como deslumbramiento, un grave una luminaria específica.
problema para el desempeño visual q ue
El valor VCP considera el brillo de la
provoca incomodidad y fatiga visual. El
luminaria, así como su tamaño, los ángulos Ángulos de visión en una
deslumbramiento puede ser directo o
de visión, el tamaño del local, la iluminación tarea de oficina típica.
reflejado. El deslumbramiento directo se da
y las reflectancias de las superficies. La
cuando el brillo de las luminarias o de la luz
relación entre estos factores se utiliza
solar proveniente de las ventanas entra en el
para generar una sencilla tabla de valores
campo visual. El deslumbramiento producto
VCP, la cual es proporcionada por el
de reflejos sucede cuando la imágen de la
fabricante de la luminaria, esta se aplica a
fuente luminosa se refleja en una superficie
la luminaria en cuestión tomando en
de trabajo lustrosa como la cubierta pulida
cuenta el peor de los casos, es decir, la
de un escritorio, de una revista o de algún
ubicación dentro del local en la que se da el
tipo de pantalla o monitor. Una manera de
mayor deslumbramiento. Se ha establecido
evaluar el deslumbramiento es usar la
que un valor VCP de 70 es el mínimo para
probabilidad de comodidad visual (VCP)
lograr la comodidad visual en la mayoría
termino incluido en los reportes
de las oficinas. Es importante tener encuenta
fotométricos (de distribución de luz) de las
que la posición de las luminarias sobre el área
luminarias .
de la tarea visual puede generar
deslumbramiento.

Tanto la iluminación
como el mobiliario
ergonómico,
computadoras y otro
equipo de oficina
afectan el desempeño de
los trabajadores.
 Comodidad

Los trabajadores que se sienten cómodos Iluminación y Comodidad

en sus sitios de trabajo laboran mejor. El La buena relación entre luminancias y la reproducción

bienestar personal, los niveles de ruido, cromática juegan un papel importante en lograr un

mobiliario y equipo sensible ambiente de trabajo cómodo y productivo. Las

ergonomicamente, la temperatura diferencias entre los niveles de luminancias ente las

ambiental, y muchos otros factores
contribuyen a establecer comodidad. El
sistema luminoso tambien contribuye a
la comodidad física de los trabajadores.
Una iluminación bien diseñada promueve
la sensación de bienestar, seguridad y
genera un estado de alerta.
tareas visuales y sus alrededores inmediatos pueden
provocar fatiga visual debido a los problemas de
adaptación del ojo. La iluminación debe proporcionar
un balance entre las diferentes luminancias. La
relación de luminancias recomendada generalmente
entre los muros, escritorio y el área de la tarea visual
es de 2:5:10 para lograr un buen balance en el
ambiente de luminancias.

Es posible lograr un buen

balance de
luminanciasMediante el
uso de luz para la tarea
visual y de luces
colocadas bajo los
gabinetes, además de
colocar luz tipo
downlight en los
cubículos de oficinas.
Los trabajadores responden
psicológicamente a su entorno. Gran parte
de la sensación de bienestar es producto de
la precisión con la que se perciben los
colores de la vestimenta, mobiliario así
como de las tonalidades de la piel. Que tan
bien se reproducen los colores puede
contribuir a generar una sensación de
comodidad en el espacio.
Todas las fuentes de luz están clasificadas
de acuerdo al índice de reproducción
cromática (CRI), un método q ue se vale de
una escala de 100 para expresar la
capacidad de una fuente de luz para
reproducir los colores con la precisión de
CRI Bajo
una fuente incandescente y de la luz natural
de día, las cuales poseen un CRI de 100.
Las fuentes de luz fluorescente comunes
tienen valores CRI de 50 a 60, un valor por
encima de 70 equivale a una muy buena
reproducción cromática.
La iluminación para proporcionar seguridad
también juega un papel importante en
producir la sensación de bienestar en los
trabajadores. El saber q ue un´rea está o
estará bien iluminada en una situación de
Señalamientos de salida que
emergenciaproporciona seguridad y
permanecen iluminados las 24
comodidad.
horas del día proporcionan
sensación de seguridad.
El uso de lámparas con
un alto índice de
reprodución cromática
hará a los espacios
lucir más atractivos y
naturales.
CRI Alto
 Ambiance

La iluminación puede cambiar el estado de se recomiendan lámparas con una

ánimo (ambiance) que genera un espacio de temperatura de color baja (menor de 3500K).

oficinas. Esto puede ser utilizado para En los espacios de oficina de plano abierto

producir una determinada respuesta (Open plan), por ejemplo, se benefician de

emocional. Empleados, clientes y otros un ambiance fresco para realizar negocios

visitantes serán sensibles a ser estimulados q ue fomente la eficiencia y la productividad.

por las variaciones en el ambiente de la oficina Por otra parte, las áreas de recepción y las

que son resultado de la iluminación. oficinas privadas req uieren proyectar una

Iluminación y Ambiance imagen más cálida, íntima y "hogareña". En

La temperatura de color (o la apariencia estos casos la iluminación se apoya en

del color) es importante para establecer el estrategias como el diseño de interiores y la

ambiance. En general, la mejor apariencia del adecuada selección de mobiliario para

color en oficinas se logra con lámparas con obtenre los objetivos deseados.

una temperatura de color alta (arriba de Otra técnica q ue permite reforzar el

ambiance es el uso de luz de acento en
3500K) a niveles de iluminación mayores que
áreas de recepción y privados para atraer la
70 footcandles (700 lux). En oficinas privadas
atención a obras de arte o plantas existentes
o áreas de recepción en que se recomiendan
en el local.
niveles menores que 50 footcandles (500 lx),

Las áreas de
recepción necesitan
proyectar la imagen
correcta. La
iluminación puede
reforzar esta imagen
si se usa de manera
adecuada.
Utilizar luz de
acento puede
hacer lucir un
espacio más
agradable y
atractivo
 Efectividad de costo
No existe empresa que pueda asumir la
Costo del ciclo inversión de capital o mantener un edificio
de vida de la
existente sin analizar la efectividad de costo.
iluminación
Los sistemas tradicionales de iluminación
representan del 30% al 50% de los costos de
operación (debido al consumo de energía
electrica) en un edificio de oficinas, con el uso
de lámparas y componentes más eficiente,
podemos lograr los objetivos en cuanto a
proporcionar niveles de iluminación
recomendados a menor costo. Además, se
puede mejorar la calidad de la luz, lo que
resulta en una mejora en el desempeño y
comodidad de los trabajadores.
Iluminación y efectividad de costo
Cuando pensamos en los costos de una
instalación de iluminación ya sea nueva o ya
existente, es importante tomar en cuenta tanto
la inversión inicial como los costos de operación y
mantenimiento. La inversión inicial incluye el
capital invertido en todos los componentes y/o
equipos (lámparas, balastros, luminarias,
controles , etc.), más los costos de mano
de obra de la instalación, lo cual puede
incluir el retiro o reubicación de
dispositivos anteriores, recableado, y la
instalación de tableros nuevos.
Los costos de operación para un sistema de
iluminación son básicamente el consumo de
energía y el mantenimiento. Para
implementar un plan de mantenimiento
efectivo que controle los costos de la labor y
prevenga las pérdidad de luz al paso el
tiempo, se debe tener en cuenta: la vida útil
de la lámpara, la depreciación por suciedad
en la luminaria (LDD), la depreciación de los
lumenes de la lámpara(LLD), y las horas de
operación anual.
El costo de mantener un sistema de
iluminación puede reducirse
significativamente si se remplazan las
lámparas en grupo al 60 u 80 porciento de
su vida promedio.
Establecer un programa de remplazo de
lámparas en grupo en un área completa de
acuerdo a un programa preestablecido
utiliza la fuerza laboral de manera más
eficientey cuesta solo un 10% de lo que
costaría esperar hasta que las lámparas se
quemen.
Recuperación de la Inversión
En algunos lugares existen programas que
incentivan a invertir en sistemas de
iluminación más eficientes, de esta manera
se reduce el periodo de recuperación de la
inversión. Se establecen recompensas para
las compañías que consiguen reducir su
consumo de energía eléctrica y el impacto al
ambiente.

La decisión de invertir en proyectos de Existen recompensas a las mejoras en

iluminación puede basarse en una tecnología y a las mejoras en el desempeño.

variedad de indicadores económicos. La

recuperación ofrece al inversionista
información acerca del tiempo que
tomará recuperar el desembolso inicial.
Para la mayoría de los proyectos de
iluminación, dos años es un periodo
aceptable.
 Introducción
La mayor parte de los edificios de
Áreas de Aplicación oficinas están conformados por las
siguientes áreas clave: open plan, oficinas
privadas, oficinas ejecutivas, espacios de
dibujo, salas de conferencias, recepción y
lobby, pasillos y corredores.
Estas áreas pueden ser identificadas por el
tipo de tarea visual que en ellas se lleva a
cabo así como por los requerimientos de
Nivel de Imagen imagen de cada espacio. El modelo aquí
presentado es representativo de la oficina
moderna, el eje vertical indica los
requerimientos de la actividad visual, que van
de tareas intensas como el dibujo hasta las
que son menos exigentes como en el caso de
la lectura y escritura.
En el eje horizontal registramos el
ambiance del espacio, es decir la clase de
imagen que deseamos, comenzando con
bajo para pasillos y corredores hasta alto
para las oficinas ejecutivas y áreas de
recepción.
En cada una de las siguientes secciones,
los espacios comunes de una oficina y
sus tereas visuales son analizados en
términos de la iluminación necesaria
para lograr mejoras en el desempeño,
comodidad, ambiance y efectividad de
costos.
Al principio de cada sección, por medio
de un "triángulo de necesidades"
visualizamos el peso de cada
req uerimiento para la situación particular
en una escala de cero a cinco, donde
cinco es la posición más alta.
Un ejemplo del "triángulo de
las necesidades".
En este caso para el open plan
office. La eficiencia y la
máxima utilización del espacio
son elementos básicos, por esa
razón al desempeño del
trabajador y la efectividad de
costos del espacio de trabajo
se les otorga un rango más
alto que a la comodidad y
al ambiance.
 Open Plan

Open Plan (General) En las oficinas de open plan, el nivel de

Es un espacio relativamente grande y de iluminación promedio es de 30 a 70
uso compartido, la oficina de open plan footcandles (300 a 700 lux), y en las áreas
es la "línea de producción" de una de tarea visual se necesita un mínimo de
organización. Dado que aquí se manejan las 50 footcandles (500 lux). Manejar una
cuentas y se procesan las órdenes, el temperatura de color de 3500K a 4100K así
propósito de este espacio es dar apoyo a los como un CRI de por lo menos 70 ayuda a
objetivos corporativos generales de manera lograr q ue este espacio de denso trabajo
eficiente. resulte cómodo. La uniformidad de la
Los empleados se agrupan por iluminación en este espacio debe exceder la
departamento o por función. Los espacios proporción (Emin / Eavg) de 0.6 para áreas
de trabajo individuales se separan por generales y ser mayor q ue 0.8 para la zona
elementos a la altura de la cabeza de un de tarea visual.
individuo o por medio del mismo mobiliario
de la oficina. El trabajo q ue se desarrolla
en esta área incluye una variedad de tareas
repetitivas como leer y escribir, trabajo con
teléfonos, captura de datos, enviar faxes o
hacer trabajo de fotocopiado. Los niveles de
iluminación deben ser suficientemente altos
para satisfacer los req uerimientos de
desempeño visual adempas de ser
uniformes en todo el espacio.

Las lámparas con

balastro electrónico
incorporado dentro de
luminarias parabólicas
proporcionan una
solución adecuada
encuanto a efectividad
del costo en una
oficina de open plan
 Open Plan
Los cubículos se definen por medio de
mamparas o mobiliario, es importante
contrarrestar la sombras arrojadas a la
superficie de los escritorios por medio de
iluminación para la tarea visual y lámparas
colocadas bajo los gabinetes (undercabinet
lights) así como con lámparas de escritorio.
En una oficina de open plan, los
trabajadors están expuestos a un gran
número de luminarias y por consiguiente
a altos niveles de brillantez. Por ello
debe ponerse especial atención a la
elección de lámparas y luminarias q ue
controlen el deslumbramiento. En este
caso se recomienda una luminaria con un
valor VCP de 80 o mayor.
En oficinas en las
que predominan las
tareas con
computadora, se
requiere un sistema
luminoso que realce
la comodidad y el
desempeño.
Open Plan (Computadoras)
Desde finales de la década de 1970,
las computadoras se adueñaron de
los escritorios en el entorno de las
oficinas. Departamentos enteros se
dedican al procesamiento de datos o
servicio a clientes utilizando una
terminal de video (VDTs).
Además de esto, han proliferado los
centros de ingeniería y diseño asistido
por computadora (CAD/CAM), así como
eluso intensivo de computadoras en la
áreas de open plan. Los espacios de
oficinas dominados por la presencia de
estaciones de trabajo con computadoras
representan un nuevo reto en cuanto al
amueblado y equipamiento. Esto se debe
a que los VDTs presentan el problema de
que en ellos se refleja el brillo de los
sistemas de iluminación, lo q ue reduce
la visibilidad en las tareas visuales y
reduce el desempeño. Ya que el
deslumbramiento es una preocupación
principal en este espacio, se recomienda
una luminaria con un valor VCP de 90 o
mayor.
Con el uso de asientos ergonómicos y
estaciones de trabajo ajustable se ayuda a
mitigar el problema de deslumbramiento.
Para ser efectivos, los asientos deben ser
ajustables para asegurar comodidad visual
y física.
Del mismo modo, las estaciones de trabajo
deben contar con la posibilidad de pivotar e
inclinarse para lograr un adecuado ajuste
de los monitores.
Los niveles de iluminancia recomendados
son en un rango de 30 a 50 footcandles ,
300 a 500 lux, con un mínimo de 50
footcandles para la tarea visual. Una
impresión de color de 3000-3500K y un
CRI de por lo menos 70 para generar un
espacio de trabajo cómodo y atractivo. La
uniformidad de la iluminación debe seguir
la s recomendaciones dadas para el open
plan, 0.6 o más alto para iluminación
general y 0.8 o mayor en las áreas de
tarea visual.
Un sistema de iluminación
indirecta redicirá la
cantidad de reflejos en el
área de la tarea visual.
Esto es especialmente
importante cuando se
trabaja con un monitor.
 Oficinas Privadas
Estos espacios de trabajo confinados
dentro de muros son el dominio de los
directivos de nivel medio, el núcleo del
funcionamiento de una oficina, desde el
punto de vista del trabajo y el de
comunicación. Una de sus funciones es
supervisar la implementación, por parte
del personal de la oficina, de las decisiones y
políticas formuladas por la alta directiva.
Pero el papel de la directiva intermedia
también incluye el asegurarse que los
trabajos más rutinarios fluyan de manera
adecuada lo que a su vez involucra una gran
cantidad de papeleo.
En está área se desarrollantareas como leer
y redactar reportes y oro tipo de
comunicaciones, como por vía telefónica o el
concertar pequeñas reuniones. Un monitor,
el medio moderno de obtener información,
con frecuencia forma parte de este tipo de
oficina.
La oficina privada debe ofrecer una
atmósfera de bienvenida para los frecuentes
visitantes, ya sean clientes, empleados o
vendedores.
La combinación de
luminarias plafonales
con dispositivos de luz
de acento proporcionan
un cierto ambiance.
Se requiere una atmósfera que genere una
imagen positiva de la compañía, así como
estimulante para las relaciones de
negocios. La luz de acento y la iluminación
ambiental pueden ser un punto clave en
este proceso.
En las oficinas privadas el nivel de
iluminación general va de 30 a 50
footcandles. En las zonas de tarea visual se
recomienda un nivel mínimo de 50
footcandles. La impresión de color de
3000-3500 K y un CRI de por lo menos 70 para
lograr un ambiente cómodo y atractivo para
los ocupantes. Dado q ue q uien ocupa este
tipo de espacio estará expuesto a un
menor número de deslumbramientos
potenciales producto de las luminarias por
estar en un espacio cerrado, las
precauciones en cuanto al
deslumbramiento serán menos estrictas
q ue en el caso de la oficina de open plan.
Por lo tanto se recomienda una luminaria
con un VCP de 70 o mayor. La relación de
uniformidad debe exceder el valor de 0.6
para iluminación general y 0.8 para la
tarea visual.
Oficinas Ejecutivas

La oficina del ejecutivo o directivo superior En cuanto a uniformidad de la iluminación , no es

con frecuencia es un reflejo de su necesaria en este tipo de espacio ya que el énfasis
personalidad y gusto. Mobiliario de alta está puesto en un diseño luminoso decorativo
calidad, obras de arte y accesorios son basado en luz de acento y "wall washing" par
elementos importantes para proyectar una generar la imagen deseada. Sin embargo las
imagen exitosa a colegas y clientes zonas de tarea visual deben tener una
potenciales. relación de uniformidad arriba de 0.8.
Para lograr la flexibilidad e imagen
Las responsabiliades del ejecutivo incluyen
erequeridas en un espacio ejecutivo se
la toma de decisiones en asuntos
recomienda una luminaria con un VCP de 70
importantes como políticas de
o mayor.
contratación, rentabilidad de la compañía
y su avance general, así como leer,
escribir, y el uso de una computadora
para obtener información vital para la
empresa. En estos espacios se recomienda
un nivel de iluminación entre 10 y 30
footcandles. Pero sobre la tarea visual
debe ser mínimo de 50 footcandles. La
impresión de color de 3000K y un CRI de
por lo menos 80 para lograr un ambiente
cómodo y placentero.

Lámparas de tipo
halogeno ayudan a
realzar la imagen de
una oficina privada
al tiempo que
proveen de
iluminación
adecuada para la
tarea visual. Además
conviene utilizar
lámparas que
acentúen los objetos
decorativos.

Photographed by Durston Saylor

 Espacios de dibujo

Un ambiente como el que se requiere en un En salas de dibujo, el nivel de iluminación

espacio de dibujo, como en despachos de promedio varía de acuerdo al ambiente.
arquitetos o ingenieros, se considera como Sin embargo sobre la tarea visual se
de los mas demandantes desde el punto de requiere de al menos 100 footcandles
vista de la actividad visual. Los dibujantes y (1000lx) para poder levar a cabo tareas de
diseñadores pasan horas trabajando sobre dibujo visualmente exigentes.
mesas de dibujo o frente a monitores Una impresión de color fresca de
haciendo trabajo de CAD, así como en la 4100-5000K promueve un ambiente
construcción de modelos de edificios — eficiente y productivo, de igual manera se
todas ellas tareas q ue req uieren de la recomienda un CRI mínimo de 70 para este
apreciación de detalles finos — al tiempo tipo de espacios. Pero en el caso de locales
q ue realizan tareas más tradicionales en los que la apreciación del color es muy
como leer, escribir o utilizar un teléfono. importante (como en espacios de
El plano de trabajo en un espacio de diseño fotografía, manejo de pinturas o igualación
rara vez es horizontal. Con frecuencia se de colores), necesitamos un CRI de al
acerca a ser vertical, debido al uso de menos 90. LA relación de uniformidad debe
restiradores o monitores de computadora. ser mayor de 0.8 sobre las superficies de
Por lo tanto es indispensable un ambiente dibujo, y para la uniformidad general mayor
luminoso exento de deslumbramientos, se que 0.6.
necesita de una luminaria con un VCP de al
menos 90.

Los espacios en que

se llevan a cabo
actividades de
dibujo requieren de
altos niveles de
iluminación.
 Salas de Conferencias

Las salas de conferencias, que se utilizan Por ello se recomienda el uso de un sistema

para juntas internas y conferencias con de iluminación flexible en el que se disponga

clientes y visitantes, deben ser de gran variedad de dimmers e

funcionales, confortables y interruptores.

suficientemente flexibles para recibir

grupos de diferentes tamaños y con
diferrentes propósitos. Los ejemplos
incluyen espacios en los q ue se pueden
dar encuentros sobre una mesa central, o Es conveniente también el uso de luz de
áreas de entrenamiento donde los acento para pizarrones, caballetes e
participantes se encuentran en un espacio inclusive para los altavoces.
tipo aula o teatro, sentados de frente a LA impresión de color recomendada es de
un área o podium central. 3000-4100K con un CRI mínimo de 80
Las actividades en una sala de conferencias para obtener salas de conferencias con
incluyen lecturas y demostraciones, un ambiente más natural. La relación de
presentacions audio visuales, y reuniones, uniformidad debe ser mayor que 0.8 y el
con los participantes en actividades de valor VCP de la luminaria sobre 90 logrará
lectura, escritura, observando materiales y un espacio libre de deslumbramientos.
teniendo discusiones.
El sistema básico de iluminación en este tipo
de espacio debe diseñarse para cumplir con
el más alto nivel de iluminación
recomendado.

Un sistema de
iluminación flexible
que combina luz
fluorescente y
halógena, permite
espacios para
conferencias que
pueden ser usados
para presentaciones,
audiovisuales y
juntas generales.
 Áreas de Recepción y Lobby

Áreas de Recepción En las áreas en las que se disponga de luz

natural de día, se recomienda una
Las áreas de recepción es donde la
temperatura de color mayor. LA relación de
compañía se encuentra con el público.
uniformidad sobre la tarea será mayor de 0-8 y
También es el lugar donde llegan los
el uso de una luminaria con un valor VCP de 90
visitantes, se registran y esperan sus
es la indicada.
entrevistas. Por lo tanto es importante
Áreas de Lobby
que el ambiance comunique la imagen
corporativa deseada de la compañía. Contar con un área de espera facilita
"#%"#Ā"%"##;#"
Un escritorio central posibilita al personal
˜˜!;"!!˜!"
de recepción o de seguridad para
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identificar y procesar a los visitantes
mediante un monitor o pantalla de ˜ĥĀ"$#)ų!˜(˜˜

computadora o mediante el registro $ų!'ĩ!"$"!˜$#˜"(

convencional. "!%˜">
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Los niveles de iluminación para la tarea
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visual deben ser de al menos 50 footcandles.
!˜" 3000-3500K ! ų!"
El nivel de iluminación para áreas de
" $) #$!>  )˜" $ $# ˜ 
circulación de entre 20 y 30 footcandles. Un
($   $) #$!al la impresión de color
CRI mínimo de 80 proveerá un ambiente más
debe ser de 4100-5000K para mantener
estético y natural. El rango de impresión de
uniformidad en el color del espacio. Un CRI
color debe ser de 3000 a 5000K.
mínimo de 80 logrará un ambiente más
natural.

Una atmósfera
cálida genera
un buen
ambiente de
bienvenida a los
visitantes.
Pasillos y Corredores

Pasillos y Corredores Los niveles generales de ilumnación

Estas áreas públicas se para el tránsito deben estar entre 10-20 footcandles con una
entre varios departamentos o edificios. relación de uniformidad por arriba de 0.6 y
TAmbién pueden utilizarse para exhibir contar con una luminaria con un VCP de 70 o
arte o reconocimientos hechos a la mayor. La impresión de color dentro de un
empresa. rango de 3000 a 3500K y el CRI por encima de
Dado q ue en estos espacios no se lleva a 70.
cabo ningun trabajo visualmente exigente,
representan una excelente oportunidad
para economizar en diseño lumnoso
siempre y cuando se mantengan los
estándares de seguridad.

El uso de lámparas
fluorescentes
compactas en
pasillos y corredores
ahorra energía y
reduce los costos de
mantenimiento.

Utilizar dispositivos
tipo downlight
proporciona una
solución efectiva en
cuanto a costo en la
iluminación de
espacios públicos
 Lighting Recommendations

24
Product Selection Guide

25
Introducción

La iluminación de oficinas debe dirigirse a 1. Lámparas fluorescentes tubulares y

cuatro grupos pricipales de necesidades: compactas.
desempeño, comodidad, ambiance, y 2. Lámparas de descarga de alta

efectividad e costos. El usuario final podrá intensidad (HID).

elegir de una gran variedad de diferentes 3. Lámparas de Tungsteno-Halógeno.

componentes (lámparas, balastros, 4. Lámparas incandescentes.

luminarias, controles) para identificar el

sistema adecuado a su caso particular.
Lámparas
En un sistema de iluminación se pueden
utilizar varios tipos de lámparas. Estas se
encuentran divididas en cuatro grupos:
 Lámparas
Las lámparas se clasifican por su largo,
diámetro, consumo en watts, espectativas
de vida y emisión luminosa en lumen.
La tabla compara algunas lámparas
Philips fluorescentes, de descarga de
alta intensidad, y halógenas en cuanto a
su desempeño y características de color.
Tendencias en la tecnología de
lámparas fluorescentes.
Fósforo Tricromático
El principio en el cual se basa esta tecnología
es que el ojo humano responde mejor a la
luz formada por los colores primarios -en las
longitudes de onda correspondientes al
verde, azul y rojo. Combinados en una
lámpara, estos colores producen una luz
blanca altamente eficiente. Al modificar la
proporción de los colores primarios, la luz
blanca puede hacerse más fria o más cálida.
27
 Lámparas

Lámparas como la Philips Ultralume, Lámparas fluorescentes compactas

Advantage X y las series TL 80 AComo su nombre sugiere, son

proporcionan claridad visual y excelente dispositivos parte de la familia de las

reproducción cromática para la mayoría de lámparas fluorescentes tubulares pero

las tareas visuales. Estas lámparas diseñados para ajustarse en un espacio

poseen altos rangos de eficiencia reducido. Se han utilizado para

mejores q ue los dispositivos comunes. reemplazar a las lámparas

Las lámparas a base de fósforo incandescentes en el caso de

tricromático generan de un 15 a un 20% iluminación suplementaria para la tarea

más de luz q ue las lámparas visual y tipo downlight. Permiten un

fluorescentes comunes del mismo ahorro de energía del 75%, y tienen una

wattage. vida útil hasta 13 veces mayor q ue las

incandescentes estándar. Todas las
Temperatura de Color
lámparas fluorescentes compactas utilizan
Los colores blanco frío (4100K) han sido
fósforos tricromáticos y debido a eso ofrecen
el estándar, y debido a que en la
excelentes propiedades en cuanto a la
mayoría de las oficinas se quiere evitar
reproducción cromática (CRI = 82) así como una
la imagen cálida doméstica, no se
alta eficiencia (50-80 LPW).
utilizan dispositivos de 3000K, en lugar
La tabla propone una guía para el reemplazo de
de esto se opta por la temperatura de
lámparas incandescentes por fluorescentes
color neutral de 3500K.
compactas equivalentes en cuanto a la emisión
Rendimiento de color de las lámparas luminosa.
CLas lámparas de uso preponderante en la
iluminación de oficinas son aquellas que
poseen un índice de reproducción
cromática CRI de 70 o mayor, debido a su
impacto positivo en el desempeño y la
comodidad.

28
Balastros
Balastros puede determinarse a través del factor de

Los balastros son indispensables para la balastro (BF), un término usado para

operación de lámparas fluorescentes y expresar la relación entre los lumens

lámparas HID. Arrancan la lámpara, regulan obtenidos por medio de una cierta

la corriente eléctrica para proporcionar combinación lámpara/balastro y los lumens

estabilidad, y sumnistran el voltaje iniciales de la lámpara. Los balastros

apropiado para mantener la lámpara en electromagnéticos operan a una

operación. frecuencia de 60 Hertz - es decir 60 ciclos

Existen tres tipos de balastros para por segundo, la cual es la frecuencia

dispositivos fluorescentes: el original estándar de la corriente alterna q ue se

circuito de precalentamiento para lamparas utiliza en los Estados Unidos. Por otro

de bajo wattaje; el popular arranq ue rápido lado, Los balastros electrónicos

q ue calienta el electrodo de la lámpara y convienten esta entrada de 60 Hz para

maximiza su vida potencial; y el de operar a frecuencias de entre 20 y 60 kilo

arranq ue instantáneo el cual aplica un Hertz, o 20000 y 60000 cilclos por

circuito abierto de muy alto voltaje para segundo, dependiendo del modelo

arrancar la lámpara. específico.

Los balastros se clasifican por su consumo Los balastros electrónicos de estado

sólido son componentes clave en los
en Watts y la salida de luz q ue
sistemas fluorescente de alta eficiencia
proporcionan. El consumo del sistema varía
debido a que operan las lámparas de
de acuerdo a la combinación lámpara/
manera mucho más eficiente.
balastro q ue se utilice. La luz obtenida

Diferentes lámparas para

la correcta aplicación.
Los balastros
electrónicos reducen los
costos de operación de la
instalación luminosa e
incrementan el desempeño
del sistema.
Balastros

Nuevas Tecnologías en Balastros gracias al uso de un circuito integrado

Actualmente está en uso una nueva que monitorea la potencia de entrada

generación de balastros (tomando en cuenta hasta el 25% de

electromagnéticos diseñados con una vida variaciones de voltaje) para

útil más larga y generando ahorros de proporcionar una salida constante.

energía, menores costos de Adicionalmente, estos balastros

mantenimiento y además tienen un multilámpara están internamente

funcionamiento más fresco. Los nuevos equipados con circuitos complementarios

balastros magnéticos que cortan la energía para mudular la potencia de salida en

que se utiliza para calentar el electrodo una lámparas fluorescentes como respuesta a

vez que la lámpara ha arrancado producen un señales provenientes de unidades

ahorro en el consumo de energía de (17%). sensoras o de control remoto. De este

Los avances recientes en la tecnología de modo el balastro responderá a controles

balastros han permitido desarrollar manuales de atenuación de luz, sensores

ballastros multilámpara con altas de luz ambiental y detectores de

posibilidades de control. Esto es posible presencia.

Luminarias
El propósito de la luminaria es albergar a
una iluminación difusa. Esto se debe a que el
la lámpara, su balastro y los demás
plafón se convierte en la fuente de luz, para
componentes del sistema, pero también
esto el plafón debe ser una superficie mate y
se encarga de distribuir la luz. Como se
de color pastel. Aunque no es tan eficiente
distribuye la luz depende del tipo de
como otros sistemas, la iluminación
lámpara utilizada, los componentes
indirecta minimiza los problemas de
reflectores, y las protecciones utilizadas,
deslumbramiento y es adecuada para
como lentes prismáticos o parabólocos.
espacios en que se utilizan pantallas o
De igual modo, el tipo de tareas visuales
monitores.
que se desarrollan en el espacio de
Tendencias en la Tecnología de Luminarias
oficinas y las características físicas de ese
espacio (largo, ancho y altura del plafón) Parabólicos mejorados
Las rejillas o louvers parabólicos son
determinan la elección de la luminaria. una elección común para controlar el
Las luminarias para plafón permiten
establecer una distribución de luz hacia deslumbramiento y mejorar la

abajo hacia la superficie de trabajo comodidad visual particularmente

normal. A pesar de ser las más eficientes, donde se hace uso de pantallas o

estas luminarias pueden presentar monitores.

problemas en la calidad, como la Reducción en los Niveles de Iluminación

producción de reflejos sobre monitores o Debido a la crisis energética, los niveles de
pantallas, papeles y superficies de iluminación para todas las tareas han sido
escritorios. Se requiere de algún tipo de reducidos. Al reducir los niveles generales de

protección para minimizar estos iluminación, el déficit debe compensarse con

problemas. Las luminarias indirectas iluminación para la tarea visual dirigida a la
lanzan su luz hacia el plafón, produciendo superficie de trabajo.

Las luminarias parabólicas permiten Los sistemas a base de luz indirecta

un mejor control de la luz. reducen el deslumbramiento sobre las
superficies de trabajo.
 Luminarias
Luminarias de 3 lámparas vs.
luminarias de 4 lámparas
Lámparas fluorescentes altamente
eficientes combinadas con balastros
electrónicos e incorporadas en luminarias
con louvers parabólicos han permitido q ue
los sistemas tradicionales de 4 lámparas
sean sustituidos por otros de solo 3.
Asumiendo el mismo espaciamiento y
alturas de montaje, las luminarias de 3
lámparas proporcionan niveles de
iluminación q ue cumplen con los
estandares actuales con un menor
consumo de electricidad.
Conversiones de reflectores fluorescentes
Otra tendencia nacida de la necesidad de
reducir el consumo de energía en edificios de
oficinas es el uso de reflectores diseñados
para retroalimentar las luminarias
prismáticas fluorescentes. El razonamiento
es que el reflector "reemplaza" a dos
lámparas en una luminaria estándar, esto
reduce el consumoa la mitad. Aunq ue esto
pueda ser cierto, la desventaja es q ue puede
32
darse una reducción en los niveles de
iluminación. Los reflectores también
tienden a distorsionar la distribución de
luz. Estas opciones deben ser evaluadas
cuidadosamente. Sin embargo pueden
ser una alternativa en espacios sobre
iluminados.
Luminarias de 2' x 2'
Las nuevas luminarias de diseño
compacto utilizan componentes menores
y tienen un consumo de energía más
bajo. De aspecto estético ofrecen al
diseñador gran flexibilida en cuanto al
espaciamiento y la posibilidad de
arreglos simétricos.
También existen lámparas q ue ofrecen
un alto desempeño en estas
luminarias.Debido a la alta emisión
luminosa de estas lámparas, y la
eficiencia óptica resultado de su
tamaño compacto, se req uiere de un
menor número de luminarias para
lograr los niveles de iluminación
deseados.
Manejo de Energía

Tendencias en el Manejo de Energía

Los Dimmers deben estar vinculados a
Los sistemas de control pueden reducir el
dispositivos de tiempo q ue disminuyan
consumo de energía de los sistemas de
automáticamente los niveles de
iluminación, lo que los convierte en una
iluminación de acuerdo a un programa
herramienta importante en el manejo de
preconcebido (y con ello el consumo de
energía. Algunos tipos de controles pueden
energía), en horarios de poco uso. Estos
servir para atenuar las luces o apagarlas
dimmers también pueden ser ajustados
cuando no son necesarias. Los controles de
manualmente.
iluminación por medio de fotoceldas
Los sensores de movimiento encienden y
responden a los niveles de iluminación
apagan las luces en respuesta al
ambiental, de esta manera reducen la
movimiento detectado dentro de un
cantidad de energía que se utiliza en un
rango cubierto por luz infraroja o por
espacio en el que se cuenta con luz natural.
ultrasonido. Apagar el sistema de
iluminación en un espacio no ocupado
produce ahorros de energía significativos.

El adecuado
manejo de energía
permite que un
edificio opere de
manera eficiente.
 Glossary
Average Rated Life
Average rated lamp life refers to the point
where 50% of the lamps are still operating.
Color Rendering
Color rendering is a term used to describe
the extent to which a light source is able
to render the true color of objects. Light
sources are rated according to the
Color Rendering Index (CRI).
Color Temperature
Color temperature is a term used to describe
the color of a light source by comparing it
with the color of a theoretical complete
thermal radiator. Color temperature is
measured in Kelvin (K).
Glare
Direct glare is caused by light coming
directly to the eye from a source or bright
34
surface. Reflected glare is light reflected
from a surface in the direction of the eye.
Both can harm vision and cause discomfort
or disability.
Illuminance
Illuminance is the luminous flux per unit
area falling on a surface. It is expressed in
footcandles or lux. The reference plane can
be horizontal, i.e., a counter or desk or ver-
tical, i.e., a sign on the wall. (To convert
lux to footcandles divide by 10).
Lamp Lumen
Depreciation (LLD)
Lumen depreciation is a term that describes
the normal attrition of light. Essentially, the
longer a lamp operates, the less light it
delivers. Different light sources have differ-
ent rates of depreciation.
Luminaire Dirt Luminous Flux
Depreciation (LDD) The luminous flux is the quantity of light

Dirt or dust that accumulates on luminaires produced by a lamp or its total light output.

influences the overall efficiency of the It is expressed in the unit Lumen.

system.
Luminous Intensity
Luminance Luminous intensity is a measure of light

Luminance is a measure of the brightness emitted in a certain direction. It is express-

with which a surface or object is perceived ed in Candela.

by an observer. A white surface is perceived

as brighter than a dark surface under the Uniformity Ratio (U)

same illumination. Luminance is expressed The uniformity ratio, U, refers to uniformity

in Candela per square foot or meter. of a lighting installation expressed as

Emin/Eavg, where E is the illuminance in

Luminous Efficacy footcandles or lux.
The luminous efficacy is a light engineering

term for the measure of the rate at which Visual Comfort Probability (VCP)
a lamp is able to convert electrical power The visual comfort probability (VCP) is a

(Watt) into light (Lumen). The luminous term that refers to the number of people

efficacy is therefore expressed in Lumens (expressed as a percentage) that feel com-

per Watt (LPW). fortable in an environment illuminated by

a specific luminaire.
 Philips Lighting Applications Support

Today's office environ- The Office Lighting Application Guide is The Lighting Center, located in
ment is continually designed to aid in the selection of the opti- Somerset, New Jersey is the most tech-
evolving. To remain com- mum office lighting system. It analyzes the nologically advanced facility in the
petitive, it is vital that various areas in an office building (open world. Dedicated to education in the art
companies exercise every plan, reception areas, conference rooms, and science of lighting, it has over 20
strategy to enhance the hallways, private offices, etc.) and recom- full-scale demonstration areas, including
productivity of their mends lighting systems based on how well office, retail, industrial, hotel and
employees. A well they satisfy the four basic needs: performance, residential. The Lighting Center holds
designed office lighting comfort, ambiance, and cost-effectiveness. various seminars geared towards
system is one of the most However, every company is unique and will facility managers, property owners,
important tools in achiev- have individual requirements. To meet contractors, energy coordinators, archi-
ing this g o a l . these needs, Philips Lighting has several tects, lighting designers and engineers, as
support programs available in addition to this well as college and university educators.
guide to aid in the selection of the right Philips Lighting has the most
lighting system: comprehensive literature program avail-

• Philips Lighting sales representatives are able in the industry, which includes

highly qualified lighting professionals brochures, application guides, and prod-

who are available to offer assistance in the uct bulletins that cover everything from

lighting selection process. These individ- individual products to completely

uals are well trained in lighting applica- designed lighting systems.

tions, and keep abreast of the latest in Philips Lighting participates in numerous

lighting technology. Each sales represen- industry trade shows and conventions

tative has a variety of support materials, that allow for the demonstration of the

such as demonstration units, overhead, latest in application and product

slide and video presentations, and the technology.

most recent literature available.

The two identical rooms in the Philips Lighting Center allow participants
to visualize different lighting solutions in these offices.
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200 Franklin Square Drive • P.O. Box 6800
Somerset, NJ 08875-6800
A Division of North American Philips Corporation
Printed in USA 3/92 P-3245