TECNICO SUPERIOR

UNIVERSITARIO EN CONSTRUCCIÓN

MATERIA: FORMACIÓN INTEGRAL DE LÍDERES EMPRENDEDORES II

ACTIVIDAD: ESTUDIO DE MERCADO II

GRADO Y GRUPO: 4°A

DOCENTE: ELVIA DENISSE SILVA DEL ROSAL

INTEGRANTES:
YURIDIA SANTIAGO MENDOZA
WENDY ELIZABETH MORALES HERNÁNDEZ
JAEL LARA BAUTISTA
EDDER ABEL CRUZ BADILLO
CARLOS NICASIO LARA MONTAÑO
FATIMA ALEJANDRA HERNÁNDEZ HERNÁNDEZ
FECHA DE ENTREGA: lunes, 25 de marzo de 2024
 Comportamiento de la demanda
Gracias a que estamos ubicados en un lugar estratégico nuestra empresa ha tenido un buen
desarrollo en el mercado además de que los clientes llegan por tener
buenas referencias sobre la empresa.

Demanda potencial

Existen diverso número de clientes y clientes potenciales para nuestra

por lo cual podemos afirmar lo siguiente: poseemos buenas ganancias y a su vez la
demanda de proyectos va en aumento.

Crecimiento promedio del mercado

Nuestra meta a corto plazo fue cumplida con éxito ya que

esta fue que el público nos conociera e identificara como
una empresa diseñadora.

Meta a mediano plazo: Se espera que nuestro servicio sea

rentable y en un lapso predeterminado recuperar un 50%
del capital invertido.

Oferta del servicio

Anteriormente se realizó un análisis/estudio del servicio donde

a través de encuestas los clientes nos dieron a conocer sus
pensamientos, ideas y recomendaciones sobre lo que les
gustaría que tuviera o mejorara nuestra empresa y nos permita
seguir brindando un buen servicio. Ahora sabemos con certeza
que nuestros clientes están satisfechos con lo que ofrecemos,
puesto que nuestros diseños e ideas se encuentran localizados en distintos puntos de
Huejutla de Reyes.

Oferta

Principales competidores: Una desventaja para nosotros es que el tiempo que lleva de
vida nuestra empresa y que lleva laborando es corto en comparación con otros
competidores, por lo tanto, estas tienen más experiencia y mayor número de clientes,
aunque esto no nos desmotiva ya que estamos seguros de ser exitosos debido a que en
nuestros valores radica la perseverancia y el compromiso.

Localización: El lugar donde se encuentra ubicada nuestra empresa es un punto accesible

para las personas ya que es una zona relativamente céntrica y fácil de identificar, así como
también que la región es un punto importante en el cual se desarrollan y reúnen personas de
distintos estados, lo cual favorece el número de clientes potenciales.

Precio de producto al cliente: Como se ha mencionado el precio es algo clave ya que

buscamos que el cliente nos haga saber cuanto es el presupuesto o precio máximo con el
que cuenta la obra para ejecutarse y nosotros respetar esos estándares para realizar los
criterios de diseño, así como también ofrecer facilidades de pago.

Inversión fija estimada: En este punto tenemos una desventaja ya que debido a que
estamos iniciando, nuestra empresa debe recurrir a obtener la forma de financiamiento y
pagar una tasa de interés, con el fin de poder sostener los gastos que surgen en la
organización.

Número de trabajadores ocupados: Por ser una microempresa nuestros trabajadores son
alrededor de 7 personas, las cuales se dividen en áreas como diseño, administración. Esto
beneficia ya que al ser pocos integrantes hay mejor comunicación entre todos y cada uno
pueda desempeñar mejor su rol dentro de la empresa.

Volumen de producción: Nuestro volumen es relativamente proporcional y bueno ya que

somos una Pyme, y de acuerdo a nuestra capacidad y número de trabajadores, podemos
desarrollar de manera perfecta estos proyectos teniendo una relación adecuada con nuestras
finanzas.

Define las características de las 4p´s

Producto: El servicio que nosotros ofrecemos es la creación de planos estructurales y todo
lo necesario para ejecutar una edificación, así como también asesoría; haciendo énfasis en
la buena relación con el cliente y satisfaciendo lo mejor posible sus necesidades por medio
de la calidad.

Precio: El precio que nosotros ofrecemos varía de acuerdo al tipo de proyecto, pero está
siempre relacionado con el presupuesto con el que el cliente cuenta.

Plaza: Tenemos un espacio físico ubicado en colonia Santa Irene, Calle Independencia,
planta alta, Huejutla de Reyes Hidalgo, este lugar nos da una ventaja debido a que es una
ubicación accesible para nuestros clientes; y tenemos una página web denominada Diseños
Lara Of. Con la cual nos pueden contactar y pedir informes.

Promoción: Por medio del sitio web creado (Diseños Lara Of.) hemos de mostrar bocetos
y proyectos modelo, proyectos anteriores, testimonios de
clientes satisfechos y detalles de contacto.

MACRO Y MICRO LOCALIZACIÓN DEL PROYECTO_

Factores ambientales.

Se asocia directamente a la idea de que el proyecto a ejecutarse tenga un desarrollo y una

tecnología de tipo sostenible. Así como también la
disponibilidad de recursos naturales, la calidad del aire y del
agua, y la presencia de áreas protegidas.

De infraestructura.

Es la disponibilidad y calidad de las vías de transporte, la

existencia de servicios básicos como agua, electricidad y telecomunicaciones, y la
proximidad a puertos o aeropuertos.

Factores económicos.

Como el costo de la mano de obra, los impuestos y regulaciones

locales, y la existencia de incentivos fiscales o subsidios.

Factores sociales.

Como la disponibilidad de mano de obra calificada, la calidad de

vida en la zona, y la existencia de servicios educativos y de salud.

MACROLOCALIZACIÓN:

Para la ubicación de nuestra empresa decidimos que la región ideal

es la de Huejutla de Reyes Hidalgo debido a que esta ciudad es una
de las más pobladas y conecta con diversas comunidades y otros
estados, permitiendo el flujo de mucha gente que resultan en
prospectos para nuestra empresa.

En esta región contamos con cambios climáticos significativos

en base a la temperatura, que llega hasta los 45°C en tiempos
cálidos y en tiempo fríos hasta los 7°C. Cabe recalcar que en
esta localidad se encuentran disponibles muchos terrenos o
comunidades que esperan ser pobladas debido a que es un área
relativamente pacífica y cuenta con las vías de comunicación disponibles sean carreteras,
locales grandes e industriales y en un pequeño porcentaje las vías aéreas, con lo anterior
obtener para una buena calidad de vida.

MICROLOCALIZACIÓN:

Para la localización específica de nuestras instalaciones tenemos dos propuestas:

- P1. Calle Independencia, Colonia Santa Irene, Planta alta, Huejutla de Reyes Hgo
- P2. Calle Dra. Gea González, Col. Centro, Huejutla de Reyes Hgo.

Para realizar la selección de la más adecuada de estas, lo haremos por el método de puntos
ponderados:

Muestra para la comparación:

Valor Aspecto Alternativa Alternativa Punto Punto Ponderado

1 2 ponderado (A2)
(A1)
Cuenta con la cercanía
0.8 9 8 0.64 0.72
a los clientes
Cercanía con
0.4 7 6 0.28 0.24
proveedores
Cuenta con todos los
0.6 9 9 0.54 0.54
servicios básicos
Existe un
0.3 4 4 0.12 0.12
estacionamiento
Cuenta con servicio de
0.4 9 10 0.36 0.40
seguridad
Por lo anterior, la propuesta de localización que elegimos es la 2da, aquella que se
encuentra Col. Centro Huejutla Hgo, debido a que presenta más puntos a favor en
comparación de la localización contraria; y este a su vez nos brindará mayor comodidad.

DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO_

1. PLANOS PERSONALIZADOS:

En Diseños Lara y Asociados, creemos que cada proyecto es único, y por eso ofrecemos
planos arquitectónicos completamente personalizados. Nuestro equipo de arquitectos
altamente capacitados colaborará estrechamente contigo para capturar tus ideas y
necesidades específicas. Los planos resultantes serán la representación tangible de tu visión
y servirán como la base sólida de tu proyecto.

2. PLANOS PREDISEÑADOS:

Además de nuestros servicios de diseño personalizado, ofrecemos una variada selección de

planos prediseñados que han sido creados por profesionales experimentados. Estos planos
pueden servir como una fuente de inspiración o como una solución rápida si buscas un
diseño probado y confiable. Puedes personalizarlos para adaptarlos a tus preferencias y
necesidades.

3. VARIEDAD DE PROYECTOS ATENDIDOS:

Nuestra empresa se especializa en una amplia gama de proyectos, desde viviendas

unifamiliares y remodelaciones hasta proyectos comerciales, como oficinas, restaurantes y
mucho más. No importa el tamaño ni el alcance de tu proyecto, estamos listos para
proporcionarte los planos adecuados.

4. DETALLES TÉCNICOS PRECISOS:

Nuestros planos incluyen detalles técnicos precisos, como medidas, escalas,

especificaciones de materiales y mucho más. Esto facilita la comunicación con
constructores y autoridades locales, asegurando que la construcción se realice sin
problemas y de acuerdo con tus expectativas.

5. VISUALIZACIÓN 3D Y MODELADO:
Además de los planos en 2D, ofrecemos servicios de visualización en 3D y
modelado para ayudarte a visualizar tu proyecto en su totalidad antes de
comenzar la construcción. Esto te permite tomar decisiones informadas y
realizar ajustes antes de que se ponga en marcha la obra.

6. CUMPLIMIENTO NORMATIVO:

En Diseños Lara y Asociados, nos aseguramos de que nuestros planos cumplan con todos
los códigos y regulaciones locales. Esto garantiza que su proyecto esté en conformidad con
la ley y evite retrasos innecesarios.

7. ASESORAMIENTO PROFESIONAL:

Nuestro equipo de arquitectos y expertos en diseño está a su disposición para brindarle

asesoramiento y orientación en cada etapa del proceso. Estamos comprometidos en
ayudarte a lograr tus objetivos de construcción de la manera más eficiente y exitosa posible.

- Como nosotros ofrecemos un servicio no aplica ninguna de las características del

punto 8.

Diseños Lara y asociados ofrece un servicio de calidad en base a los diseños y confiabilidad
pues las recomendaciones son constantes y satisfactorias; nosotros buscamos y concluimos
que nuestro trabajo puede brindar una comodidad más para la familia pues con el diseño ya
hecho se ha cumplido un sueño más de un cliente y nos gustaría seguir así.

PROCESOS INMERSOS DE OPERATIVIDAD/ DESCRIPCIÓN

1. Desarrollo de marketing.
Participar en actividades de marketing para promover la empresa y atraer
nuevos clientes.
2. Adquisición de un proyecto por medio de licitación o
solicitudes.
En esta etapa identificamos las múltiples oportunidades para adquirir y
comenzar un proyecto constructivo.
3. Consulta con el cliente.
Realizar reuniones con el cliente para tratar aspectos como necesidades y
requisitos que este tiene y pretende lograr con el trabajo.
4. Investigación y viabilidad del proyecto.
Realizar visitas al lugar de edificación para obtener los estudios y
características físicas correspondientes, así como también estudios sobre la
relación entre el aspecto ambiental y económico.
5. Diseño de bocetos iniciales.
A partir de los requerimientos del cliente y estudios previos se inicia con
propuestas visuales y esquemáticas, con colaboración del cliente.
6. Desarrollo del diseño.
Una vez elegido el boceto final, se comienza con los trabajos de diseño
específico del proyecto integrando técnicos y estéticos.
7. Documentación técnica y regulaciones.
En este segmento nos enfocamos a realizar y revisar todo el proyecto de
acuerdo a todas las normativas técnicas aplicables, de acuerdo a la región
y tipo de proyecto.
8. Presupuesto.
Se realiza un análisis detallado de precios unitarios y utilidad para la
empresa para comprobar si el presupuesto es factible para el usuario y/o
realizar un ajuste en este. Y en algunos casos colaborar en la selección de
proveedores de los materiales de construcción.
FLUJO DE OPERACIÓN DE LOS PROCESOS INMERSOS DE OPERATIVIDAD

ESTABLECIMIENTO DE ESTÁNDARES DE CALIDAD

a) Ser precisos en cuanto a las dimensiones del diseño del proyecto

b) Cumplir con todas las normativas locales, códigos de construcción
aplicables
c) Realizar los documentos (planos, documentos
técnicos) de manera clara y concisa
d) Cumplir con prácticas sostenibles y a su vez
económicas.
e) Utilizar materiales de alta calidad
f) Colaboración y comunicación con el cliente en todo momento sobre
la toma de decisiones en pro del desarrollo.
 LOCALIZACIÓN DE PROVEEDORES

1) Internet Izzi: Vía correo electrónico

2) Telefonía Telmex: regional
3) Energía eléctrica: Vía regional
4) Servidor: vía web
5) Papel-tinta: Vía tienda online

SELECCIÓN DE PROVEEDORES
 Cumplimiento de fechas de entrega: Se debe tomar en cuenta que las
fechas que se estipulen para las entregas de materias sean respetadas por
el proveedor.
 Servicios que ofrece: Identificar si solo nos puede ofrecer un tipo de
materias primas o diversas.
 Calidad: Lo que nos ofrezcan sea de buena calidad o de la calidad que
requerida para nuestro producto.
 Créditos: Si este puede ofrecernos maneras de pago, baja de
precios de productos por mayoreo etc.
 Localizaciones: Si este proveedor tiene cercanía con nuestra
empresa o viceversa si este es lejano, y que tanto influye esto
con la entrega o si genera retardos.

COSTOS DE MATERIAS PRIMAS

 Servicio/materia prima: Internet Izzi: $400 al mes
 Servicio/materia prima: Telefonía Telmex: $299 al mes
 Servicio/materia prima: Energía eléctrica CFE: $3.02 por Kwh
 Servicio/materia prima: Servidor Independiente: $1,000 al mes
 Servicio/materia prima: Papel: $1,633 por rollo
 Servicio/materia prima: Tinta: $2,500 por cartucho
 CANTIDAD DE MATERIA PRIMA/INSUMOS

Para nuestra empresa este recurso varía en función del tipo y tamaño de proyecto
a desarrollar, así como también del presupuesto otorgado por el cliente.

MANEJO DE INVENTARIO
Debido a que nuestra empresa se encarga de elaborar proyectos no
se maneja un inventario físico como tal sino, una carpeta (drive) en la
cual se integran los avances o diseños terminados que ha elaborado
la empresa, a modo de respaldo.

HERRAMIENTAS, INSTALACIONES Y EQUIPO REQUERIDO PARA

LA PRODUCCIÓN
HERRAMIENTAS:

 Computadoras de alto rendimiento con software

especializado.
 Licencias de software de renderización.
 Impresoras de gran formato y escáneres de alta resolución.
 Herramientas de digitalización 3D.

INSTALACIONES:

 Oficinas de diseño con espacios individuales y colaborativos.

 Salas de reuniones equipadas con tecnología de presentación.
 Áreas de almacenamiento para planos y documentos.

EQUIPO:

 Mobiliario ergonómico y equipos de presentación de alta calidad.

 ESPACIO ADECUADO PARA LA OPERACIÓN DEL
NEGOCIO
OFICINAS:

 Áreas individuales y comunes para diseñadores y

arquitectos.
 Espacios de descanso para el bienestar del personal.

AREAS DE REUNIÓN:

 Sala de conferencias principal y espacios más pequeños para discusiones.

 Áreas de descanso y cafetería para un ambiente relajado.

ALMACENAMIENTO:

 Sistemas eficientes para planos físicos y documentos.

 Implementación de sistemas digitales de gestión de documentos.

DISTRIBUCIÓN DE LA PLANTA ACORDE A LAS NECESIDADES

FLUJO DE TRABAJO:

 Organización secuencial desde la concepción hasta la entrega del proyecto.

 Áreas estratégicas para cada fase del proceso de diseño.

COMUNICACIÓN:

 Espacios abiertos y zonas de reunión para

fomentar la colaboración.

ACCESIBILIDAD:

 Diseño inclusivo con rutas claras y accesibles.

 REQUERIMIENTOS DE EQUIPO PARA CADA PROCESO

DISEÑO:

 Estaciones de trabajo con hardware potente y dispositivos

especializados.

IMPRESIÓN:

 Impresoras de gran formato y áreas de preparación eficientes.

DIGITALIZACIÓN:

 Escáneres de alta precisión y estaciones dedicadas.

REQUERIMIENTOS DE INSTALACIONES PARA LA

EJECUCIÓN

ELECTRICIDAD Y CABLEADO:

 Toma de corriente estratégica y sistema de cableado

estructurado.

ILUMINACIÓN:

 Iluminación ajustable y aprovechamiento de luz natural.

ESPACIOS FLEXIBLES:

 Mobiliario y particiones móviles para adaptar el espacio.

CAPACIDAD DE PRODUCCIÓN DEL PROYECTO

Nuestra capacidad productiva sería de 3 proyectos por mes debido a la buena

demanda de proyectos, pero también en función del número de trabajadores que
tenemos a disposición, se espera aumentar la capacidad productiva que se tiene y
seguir manejando la misma calidad que hasta ahora.