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Funcionamiento de un

entorno
de Business Intelligence
Incluye los procesos y
métodos de recopilación,
procesamiento,
almacenamiento y análisis
de datos de actividades u
operaciones empresariales
para optimizar el análisis y
la toma de decisiones.

Como funciona:
Algunas formas en que
la inteligencia de negocios Las plataformas de
puede ayudar a las BI tradicionalmente
empresas a tomar se basan en los
decisiones más inteligentes almacenes de datos
basadas en los datos: para obtener su
información básica.
Un almacén de
Identificar maneras de
datos agrega
aumentar las ganancias
información de
Analizar el
múltiples fuentes
comportamiento del
de a un sistema
cliente
central para
Comparar datos con los
respaldar el análisis
competidores
y la generación de
Rastrear el rendimiento
informes
Optimizar operaciones
comerciales.
Predecir el éxito
Identificar las tendencias
del mercado
Descubrir inconvenientes
o problemas

Aranda Elizalde
Alexandra
Ejemplos:
Business Intelligence

HelloFresh: la empresa de delivery


generaba informes de manera manual con
la consecuente pérdida de tiempo, de
manera que puso en práctica la
inteligencia de negocio ahorrándole en
la tarea entre una media de 10-12 horas.

Netflix: a través de los millones de datos que


maneja esta plataforma de streaming, la
compañía está en condiciones de ofertar el
mejor contenido a su audiencia en base a sus
gustos, obteniendo así una ventaja competitiva.

Chipotle: la cadena de restaurantes que cuenta


con más de 2000 locales por el mundo no tenía
una visión unificada de los restaurantes, lo
que motivó el cambio para que en la
actualidad, el personal mejore su acceso a los
datos de la compañía.

Cocacola: la mundialmente conocida bebida de


cocacola es uno más de los ejemplos de
business intelligence donde queda probada su
efectividad, ya que, lograron un ahorro de más
de 260 horas anuales gracias a la
automatización de informes en tiempo real.

Tesco: esta franquicia de alimentación inglesa


logró pasar a aumentar sus beneficios gracias
a una tarjeta de fidelización que logró que los
clientes hicieran uso de los cupones descuento
en un 67% con respecto a antes de aplicar el
business intelligence.

https://www.euroinnova.mx/blog/latam/ejemplos-business-intelligence
https://www.esic.edu/rethink/marketing-y-comunicacion/7-ejemplos-
herramientas-business-intelligence-c

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