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Manual de Operaciones

“BundleDown”
BundleDown”
1. Observaciones
preliminares. Este procedimiento tiene como objetivo solucionar los
problemas Capa 2 y 3 de alarmas críticas informadas por el
gestor SAM
2. Propio o contratado a Procedimiento Propio  Contratado a Terceros
terceros.
3. Soporte, herramientas Acceso a equipos desde el Gestor SAM
o insumos necesarios.
4. Ultima fecha de Lunes 05 de Agosto de 2013
revisión
5. Referencias Técnicas. No hay

6. Área y Sub-Área Departamento de Operación & Mantenimiento.


responsable.
Desde el equipo afectado
7. Metodología.
Down operacional de puerto IMA.

1.- "show port x/x/x description"


a. debe indicar que el puerto en cuestión tiene link físico
b. de no ser así, revisar puertas de quipos externo o cableado.

NOTA: Esta alarma debe ser escalada a personal de


Transmision y Terreno de acuerdo a punto 1

8. Periodicidad Cada vez que sea necesario


recomendada.
Medios de Transmisión
9. Síntomas de problemas.

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