Claro Chile S.A.

Página 1 miércoles, 03 de abril de 2024

Manual de Operaciones
“SdpBindingTunnelDown”
SdpBindingTunnelDown”
a. Observaciones
preliminares. Este procedimiento tiene como objetivo solucionar el problemas
a nivel Túneles de Servicio de alarmas críticas informadas por
el gestor SAM

b. Propio o contratado a Procedimiento Propio  Contratado a Terceros

terceros.
c. Soporte, herramientas Acceso a equipos desde el Gestor SAM
o insumos necesarios.
d. Ultima fecha de Lunes 05 de Agosto de 2013
revisión
e. Referencias Técnicas. No hay

f. Área y Sub-Área Departamento de Operación & Mantenimiento.

responsable.
g. Metodología. Down operacional de túneles y SAP.

1.- verificar estado de LSP y SDP

a. Show router mpls lsp

b. Show service sdp

NOTA: Esta alarma debe ser escalada a personal de

Terreno de acuerdo a punto 1b

a. Periodicidad Cada vez que sea necesario

recomendada.

b. Síntomas de problemas. Asociado a un Servicio (Tunel-Pipe), habría afectación de Servicios