MARKETING VERDE

Resumen
Los estudios referentes al marketing verde datan del siglo XXI, siendo 1990 el año en
que el número de estudios incremento de forma considerable debido al potencial
aumento de la contaminación durante ese año. El marketing verde se ha convertido en
una tendencia cada vez más relevante en la era actual, en la que la conciencia ambiental
y la responsabilidad social son valores cada vez más importantes para los consumidores.
En este sentido, las empresas que adoptan estrategias de marketing verde pueden obtener
beneficios económicos y reputacionales a largo plazo, al tiempo que contribuyen a la
conservación del medio ambiente y a la construcción de una sociedad más responsable y
sostenible. El marketing verde, no debe ser una moda que al pasar los años ya no esté
presente, esto debe ser parte de la cultura de las empresas sin importar que sean de
productos o de servicios.

Abstrac
Studies on green marketing date back to the 21st century, with 1990 being the year in
which the number of studies increased considerably due to the potential increase in
pollution during that year. Green marketing has become an increasingly relevant trend in
the current era, in which environmental awareness and social responsibility are
increasingly important values for consumers. In this sense, companies that adopt green
marketing strategies can obtain long-term economic and reputational benefits, while
contributing to the conservation of the environment and the construction of a more
responsible and sustainable society. Green marketing should not be a fad that over the
years is no longer present, this should be part of the culture of companies regardless of
whether they are products or services.
INTRODUCCIÓN
El crecimiento industrial
acelerado ha llevado a una degradación
ambiental gradual debido a los desechos
generados durante la fabricación y al uso
irreflexivo de los recursos naturales.
Dado que las corporaciones son
responsables de este deterioro, se ven
obligadas a cambiar la forma en que
producen bienes y servicios para priorizar
la protección del medio ambiente. En los
últimos años los problemas ambientales
han ido en aumento, según el fondo
Mundial de la Naturaleza, menciona que
si no cambia el ritmo actual de
producción y consumo y la población
sigue aumentando dentro de 50 años
necesitaremos el equivalente a dos
planetas tierra. (Véliz & Carpio, 2019)
El marketing verde se ha
convertido en una tendencia cada vez más
relevante en la era actual, en la que la
conciencia ambiental y la responsabilidad
social son valores cada vez más
importantes para los consumidores.
También conocido como marketing
ecológico o marketing sostenible, se
enfoca en la elaboración y promoción de
productos y servicios que no solo
satisfacen las necesidades de los
consumidores, sino que también
minimizan su impacto ambiental y
contribuyen al desarrollo sostenible. Se
apoya en todas las herramientas de
información del marketing tradicional
para ayudar a crear la toma de conciencia
y facilitar la compresión de los nuevos
problemas medio ambientales.
En este sentido, las empresas que
adoptan estrategias de marketing verde
pueden obtener beneficios económicos y
reputacionales a largo plazo, al tiempo
que contribuyen a la conservación del
medio ambiente y a la construcción de
una sociedad más responsable y
sostenible.
En este contexto, se hace
imprescindible para las empresas conocer
y adaptarse a las exigencias del mercado
y a las regulaciones en materia ambiental,
y desarrollar sus productos y servicios
enfocados en la sostenibilidad y el
cuidado del planeta. Se convierte en gran
oportunidad de negocio los procesos se
pueden innovar para generar cambios su
estructura y método de producción. y
publicidad.
Un ejemplo de ello es el de COCA
COLA que gastó más de 10 millones de
dólares en una campaña destinada al
bienestar sostenible, un nuevo envase
verde 100% reciclable, elaborada con un
30% de materiales derivados de las
plantas. (Véliz & Carpio, 2019)
El marketing verde, no debe ser
una moda que al pasar los años ya no esté
presente, esto debe ser parte de la cultura
de las empresas sin importar que sean de
productos o de servicios. Debe ser parte
de los valores y objetivos de la empresa.
Las empresas tienen que hacer un
compromiso a la hora de tomar la
decisión del marketing verde, no es solo
decirlo y hacer propaganda, se debe
cumplir con mucha responsabilidad.
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 Por lo tanto, este estudio tiene
como objetivo revisar investigaciones
más recientes y relevantes marketing
verde, piensa diferente abordar y resaltar
el objetivo de este, así como otros puntos
relevantes.
DESARROLLO
Origen
Los estudios referentes al
marketing verde datan del siglo XXI,
siendo 1990 el año en que el número de
estudios incremento de forma
considerable debido al potencial aumento
de la contaminación durante ese año. En
esa época, las investigaciones enfatizaban
en aspectos como: comunicación verde,
consumidores verdes, comportamientos
de reciclaje, conceptos y estrategias de
macro mercadeo. No obstante, a partir de
2001, la información respecto al tema
empezó a disminuir y, con ello, el
compromiso ambiental. (Jose Veliz, 2019)
A pesar de que el número de estudios es
mucho más notable en la década de los
90, la preocupación por la ecología no
empieza en ese tiempo. Pues en 1970, los
Estados Unidos y Europa empezaron a
preocuparse por la ecologización de las
empresas, aplicando un control estricto en
la producción y consumo, mediante
organismos como, por ejemplo, la
Agencia de Protección del Medio
Ambiente. En ese sentido, el poder
político, así como la comunidad, los
inversionistas, los empleados y la
dirección; desempeñaron el papel de
catalizadores de la ecologización de la
empresa dando lugar al “marketing
verde”.
Definición
El marketing verde, también
conocido como green marketing,
marketing ecológico, marketing
sostenible o ecomarketing, es según la
American Marketing Association (AMA),
“el desarrollo y el marketing de productos
designados a minimizar los efectos
negativos en el medio ambiente, o bien a
mejorar su calidad”. se refieren a este
concepto como los “esfuerzos que
efectúan las organizaciones para producir,
promover, empaquetar y reclamar
productos en una forma sensible o
responsable respecto a las preocupaciones
ecológicas” (Cervera, 2020). Es un tipo
de marketing cada vez más frecuente
porque se adapta al pensamiento de las
personas en el mundo moderno, es
coherente con sus valores. Es capaz de
transformar la tendencia actual para
ofrecernos aquellos productos que se
dedican a preservar la naturaleza y su
conservación. La principal diferencia
del marketing verde con respecto al
tradicional es que éste está orientado
desde un punto de vista ecológico
(Fernández, 2022).
Objetivo
El objetivo principal de la
mercadotecnia verde es proteger los
recursos materiales no renovables y, en
mayor o menor medida, dar a conocer
el compromiso ecológico de la marca.
(Ferreiro, 2022)
Características del marketing verde
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 Una de las características del
marketing verde es tener muy en claro
que no es algo pasajero, ni una tendencia
del momento, sino más bien implica un
gran compromiso y responsabilidad por
parte de las empresas que lo aplican,
requiere un cambio en todos los procesos
de la organización por parte de los
profesionales de la carrera de
mercadotecnia, por ejemplo, en la
fabricación de sus productos, en el
ambiente laboral, en los recursos
utilizados, entre otras, también, los
consumidores están más propensos a
elegir marcas amigables con el medio
ambiente, por lo que es una muy buena
estrategia para poder crear un vínculo
entre ambos. (Tiffin university , 2022)
Ventajas
El marketing verde ofrece la
posibilidad de que las empresas puedan
desarrollar productos y servicios que sean
más amables con el planeta, haciendo de
este un lugar mejor para las presentes y
futuras generaciones (Roca, 2022). Una
de las principales ventajas del marketing
verde es que puede ayudar a promover
una marca como una empresa que se
preocupa por el medio ambiente. Esto
puede ayudar a atraer a clientes que
tienen preocupaciones ambientales y
están buscando empresas que compartan
sus valores. El marketing verde también
puede ayudar a los consumidores a tomar
decisiones informadas sobre los
productos y servicios que compran, ya
que les proporciona una mejor
comprensión de los aspectos ambientales
de los productos y servicios.
(marketingschool., s.f.)
Mezcla de marketing verde
La mezcla de marketing se deriva
del marketing tradicional. Por lo general,
consta de cuatro P´s (precio, producto,
plaza y promoción), pero cada empresa
adapta su mezcla de marketing favorita.
Así, la mezcla de marketing no se limita a
sólo cuatro P´s, sino que puede consistir
en otros factores que también ejercen
influencia. (Monteiro, Giuliani, Cavazos-
Arroyo, & Kassouf, 2015)
Los 5 puntos clave del Marketing verde
Se reportan como una guía sobre
la cual las empresas se pueden basar para
desarrollar nuevas estrategias de
marketing y así lograr una ventaja
competitiva. (Connectamericas, s.f.)
 Intuitivo: hacer mejores alternativas,
accesibles y fáciles de interpretar. esto
significa hacer que los productos o
servicios verdes parezcan normales.
 Integrativo: asociar el comercio
detallista a la tecnología, la sociedad y
la ecología.
 Innovador: nuevos productos
creativos que aporten nuevos estilos
de vida.
 Invitador: la elección positiva no es
una obligación.
 Informador: La falta de información
afecta el comportamiento de las
personas.
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Empresas adoptando una nueva cultura
La evolución es lo que permite
mantenerse en la mente de los
consumidores, haciendo uso de las
tendencias y escuchando las necesidades
y deseos del segmento de mercado.
Considerar los problemas sociales,
económicos y ecológicos puede
convertirnos en una empresa sustentable
que cumpla con el objetivo, gracias a
esto, una organización puede ser
percibida como Empresa Socialmente
Responsable de manera sincera y creíble,
ya que, al aplicar el marketing ecológico
en cualquiera de sus áreas de oportunidad,
esto llegará a ser congruente y aceptado
por los consumidores. (Lady, 2021)
Producto verde
Esto quiere decir que los impactos
que genera este producto durante su
producción, uso y/o disposición final a
nivel ambiental, son positivos y agregan
valor al producto final. Adicionalmente,
un producto "verde" puede contar con
aspectos sociales y económicos
favorecedores que lo convierten en un
producto sostenible (Norte, s.f.).El 64%
de los estadounidenses están dispuestos a
pagar más por productos sostenibles, pero
un 74% de ellos no sabe cómo
identificarlos. La conciencia climática
está afectando las preferencias y
percepciones de los consumidores sobre
las empresas y sus productos. Por lo
tanto, las empresas deben generar
confianza y lealtad demostrando que
comparten los objetivos ambientales con
sus clientes. (Magazinereciclado, 2021)
Características del consumidor verde
El marketing verde está
directamente ligado al consumidor verde
y es fundamental para incrementar las
ventas mediante el establecimiento de una
correcta estrategia de mercadotecnia
verde, basada en la identificación de las
decisiones de compra del consumidor
verde. (Admin5v, 2022) Los
consumidores verdes eligen productos
duraderos o responsable con facilidad y
evitan a toda costa utilizar productos
desechables, utilizan productos amigables
con el medio ambiente, es decir, que su
utilización no dañe al ecosistema, que no
contengan sustancias contaminantes para
el agua, suelo o aire, y preferentemente
consumen productos reciclados, de
segundo uso y fabricados con
ingredientes naturales. (Acoeducacion,
2022)
La comunicación del marketing verde
El marketing verde no se refiere
solamente al desarrollo de un producto, a
la adecuación del precio y colocarlo en
los lugares idóneos para su
comercialización, ya que los clientes
necesitan conocer el producto antes de
comprarlo; pero ¿cómo se conoce un
producto? Por los medios de
comunicación tradicionales y acciones de
comunicación que deben de estar
plasmadas en una adecuada estrategia de
comunicación, la cual debe de ir de la
mano con la estrategia de marketing verde
(Aguilar, 2016) . De hecho, Samper &
Echeverri Cañas (2008) señalan que
dentro del marketing verde se establecen
cuatro tipos de comunicación:
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  Una comunicación que establece una función de educar a los consumidores y
relación de un producto con un los públicos externos de una empresa en
entorno ambiental. temas medioambientales; pero además
 Una comunicación que promueve un está relacionado directamente con un
estilo de vida del consumidor cambio de actitud organizacional en
responsable con el medio ambiente. temas de producción, procesos, estrategia
 Una comunicación que articula la con el fin de convertir la cultura
imagen corporativa con la organizativa de una empresa en una
responsabilidad ambiental. cultura responsable con el medioambiente
 Una comunicación entre el producto y y que se refleje en su imagen y productos.
su mercado directo o indirecto
También, el marketing verde no
CONCLUSIÓN solo se trata de hacer campañas
publicitarias o acciones individuales
(recoger basura, limpiar parques o lagos,
Después de analizar los diferentes
sembrar árboles) más bien el marketing y
aportes relacionados con el marketing
la comunicación deberá centrarse en
verde puedo concluir que este tipo de
generar un cambio en las actividades de la
marketing va más allá de ser una
organización para que dicha energía sea
herramienta con la cual se puede
parte de la imagen de la empresa. El
materializar la protección del medio
marketing verde es un concepto
ambiente y, a su vez cumplir con la
relativamente nuevo para la mayoría de
responsabilidad social, constituye una
los consumidores. Este puede ser
estrategia de negocio. Resalta mucho el
entendido como la comercialización de
esfuerzo de las empresas de vender
productos que presumen ser respetuosos
productos verdes, pero a la vez brindar
con el ambiente y seguros. De esta forma,
orientación para su consumo responsable.
se vuelve importante señalar cuestiones
Las empresas convergen en su esfuerzo
sobre la dualidad entre las acciones de
de sensibilizar a los individuos sobre su
marketing verde y el aumento del precio
contribución a los problemas de la
del producto verde, de manera que este
contaminación.
producto puede estar al alcance de los
consumidores.
Así mismo el marketing verde
tiene una triple función que es educar
El marketing verde plantea
medioambientalmente a los consumidores
algunos desafíos que requieren
y a los demás grupos de interés. Por tanto,
tecnologías innovadoras para que los
no busco comercializar productos
productos ecológicos puedan alcanzar
ecológicos sacrificando las características
mercados amplios a nivel nacional e
necesarias para que el producto satisfaga
internacional. Se requiere una revisión
las necesidades actuales del consumidor.
periódica de un producto verde, para que
Por otro lado, el marketing verde tiene la

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estos se conviertan en ecológicamente
sostenibles y económicamente viables
para los consumidores. Es evidente que,
de acuerdo con la propuesta de la mezcla
de marketing verde, los consumidores, las
empresas y los proveedores deben buscar
acciones conjuntas para reducir al mínimo
los efectos negativos sobre el medio
ambiente. El marketing verde conquista
más importancia y relevancia en los
países en desarrollo, especialmente en
América Latina.

REFERENCIAS
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